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正文內(nèi)容

經(jīng)濟(jì)型酒店開(kāi)業(yè)手冊(cè)(完整版)

  

【正文】 小時(shí)值班,確保酒店財(cái)產(chǎn)安全。待整體工程驗(yàn)收合格后,通知運(yùn)營(yíng)部做開(kāi)業(yè)驗(yàn)收。四 申請(qǐng)受理(一) 辦證資料準(zhǔn)備齊全后,即可向當(dāng)?shù)卣毮懿块T(mén),申請(qǐng)辦理相關(guān)證照;(二) 如發(fā)現(xiàn)資料不符,辦證人員須問(wèn)清具體要求,再與有關(guān)人員聯(lián)系,盡快按要求準(zhǔn)備相關(guān)資料;(三) 申請(qǐng)受理后,辦證人員需了解清楚辦證的有關(guān)程序、期限、辦證負(fù)責(zé)人姓名和業(yè)務(wù)聯(lián)系方法。已開(kāi)荒過(guò)的樓層,原則不再安排施工,防止重復(fù)勞動(dòng);(三) 清潔工作完成后,每間客房都須經(jīng)過(guò)客房主管檢查,符合清潔標(biāo)準(zhǔn)后,統(tǒng)一配置客用品進(jìn)房,并注意衛(wèi)生及安全巡邏防止物品丟失;(四) 開(kāi)荒工作開(kāi)始后,酒店應(yīng)分若干小組,部分員工負(fù)責(zé)開(kāi)荒、部分員工負(fù)責(zé)公共區(qū)域清潔、部分員工負(fù)責(zé)配置用品、部分員工負(fù)責(zé)搬運(yùn)物品,部分員工布置客房準(zhǔn)備營(yíng)業(yè),總經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮,協(xié)調(diào)各小組工作;(五) 酒店大堂公共區(qū)域和總臺(tái)清潔由前臺(tái)員工負(fù)責(zé),先開(kāi)荒清潔,再準(zhǔn)備用品,準(zhǔn)備就緒后,進(jìn)行開(kāi)業(yè)演練;二 安全提示總經(jīng)理到位后應(yīng)注意施工現(xiàn)場(chǎng)的安全,施工場(chǎng)地不能吸煙,應(yīng)有專人24小時(shí)值班,動(dòng)用明火要有許可證,并按用火制度執(zhí)行;注意在開(kāi)荒過(guò)程中員工的人身安全、用電安全,登高要有安全帶;注意對(duì)玻璃、不銹鋼、大理石、地毯等的保護(hù);注意各類工具及化學(xué)用品、清潔劑的使用;注意對(duì)酒店物品的保管,開(kāi)荒完后要及時(shí)鎖門(mén),防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)出客房,避免物品丟失;在開(kāi)業(yè)前總經(jīng)理必須對(duì)全體員工進(jìn)行治安和消防的安全培訓(xùn);施工和營(yíng)業(yè)期間如遇居民糾紛應(yīng)妥善處理,積極尋找解決方法,避免事態(tài)擴(kuò)大、激化矛盾,如有必要居民糾紛可尋求警方幫助;員工矛盾總經(jīng)理也應(yīng)妥善處理。(二) 值班經(jīng)理交接或盤(pán)查時(shí),如有發(fā)現(xiàn)有某一客房機(jī)械鑰匙缺失,應(yīng)第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理除立即在酒店內(nèi)展開(kāi)調(diào)查外,應(yīng)先臨時(shí)將此遺失鑰匙的客房門(mén)鎖跨樓層與其他客房的門(mén)鎖調(diào)換。3153酒店系統(tǒng)的安裝調(diào)試。三 開(kāi)業(yè)檢查未完工作在不影響整體的情況下,經(jīng)批準(zhǔn)可以邊試營(yíng)業(yè),邊限期整改。(二) 余下的少量工程維修在以不影響賓客入住為原則(沒(méi)有噪音、氣味、灰塵、不影響整體環(huán)境)的前提下可以考慮開(kāi)業(yè),否則也不能宣布開(kāi)業(yè)。(三) 由于酒店客房機(jī)械鑰匙關(guān)系到酒店的安全,所以任何一個(gè)員工,不能在未經(jīng)總經(jīng)理許可的情況下私自調(diào)換門(mén)鎖和私配鑰匙,若有一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)輕重給予處罰或解除合同。市內(nèi)電話號(hào)前加數(shù)字“9” 第九節(jié) 鑰匙管理制度一 客房機(jī)械鑰匙管理(一) 由于云上四季快捷酒店客房普遍使用的是電子門(mén)鎖,此鎖除使用房卡能開(kāi)門(mén)外,通常是每把鎖都具有三把機(jī)械鑰匙和一把電子鎖密碼牌;另整個(gè)酒店應(yīng)還有一張數(shù)據(jù)記錄卡(管理卡和總卡可通過(guò)最高制卡權(quán)限在前臺(tái)制卡機(jī)上制取);(二) 在總臺(tái)的辦公區(qū)、行李房或弱電機(jī)房?jī)?nèi),利用有限的墻面,制作一個(gè)客房機(jī)械鑰匙柜,鑰匙柜大小以能完全放置客房機(jī)械鑰匙為準(zhǔn),注意結(jié)識(shí)牢固;(三) 將客房三把機(jī)械鑰匙和一把電子鎖密碼牌,按房號(hào)統(tǒng)一貼上標(biāo)識(shí)后拆分成AB兩套,即A套為一把機(jī)械鑰匙、B套為余下的兩把機(jī)械鑰匙和電子鎖密碼牌;(四) 同時(shí)在鑰匙柜臺(tái)內(nèi)距敲入掛釘和貼上相應(yīng)得房號(hào)標(biāo)識(shí),將A套逐一放置掛釘上;并在鑰匙柜內(nèi)放入《云上四季快捷酒店客房機(jī)械鑰匙領(lǐng)用/歸還記錄本》;(五) 將B套鑰匙和記錄卡封包后放入財(cái)務(wù)的保險(xiǎn)柜內(nèi),B套鑰匙只有經(jīng)總經(jīng)理許可后,才能動(dòng)用;(六) 貴重物品寄存箱的備用鑰匙也存放在客房機(jī)械鑰匙柜內(nèi),存放方法參照上述條例;專柜內(nèi)不能再放有其它雜物;(七) 每次使用機(jī)械鑰匙和貴重物品寄存箱鑰匙時(shí),應(yīng)按所登記的數(shù)量領(lǐng)用,用完后及時(shí)還原;(八) 存放客房機(jī)械鑰匙的柜門(mén)鑰匙應(yīng)裝入信封,完整粘貼、騎縫簽名后放入前臺(tái)保險(xiǎn)柜內(nèi),值班經(jīng)理每班開(kāi)箱檢查驗(yàn)交接;若封包有破損應(yīng)及時(shí)檢查使用記錄并核對(duì)使用原有;(九) 機(jī)械鑰匙的每一次使用前必須由值班經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理同意后,由值班經(jīng)理和使用人兩人在場(chǎng),共同開(kāi)柜和按表做好記錄;(十) 如果整個(gè)酒店的客房機(jī)械鑰匙是萬(wàn)能鑰匙,只有13把時(shí),可將所有的萬(wàn)能客房機(jī)械鑰匙按上面所述封包后放入前臺(tái)保險(xiǎn)柜保管和交接核對(duì)。申領(lǐng)房屋鑒定合格證17電梯使用許可證七 辦證注意事項(xiàng)酒店在申辦證照期間,如有政府職能部門(mén)例行檢查或抽查,酒店應(yīng)重視并有專人負(fù)責(zé)接待,以保持良好的關(guān)系;對(duì)于職能部門(mén)所提出的整改要求,酒店專人接待、專人回答,積極與檢查人員保持良好溝通,達(dá)成共識(shí),避免抵觸、制造矛盾;如檢查人員開(kāi)出整改單后,酒店應(yīng)積極協(xié)調(diào),避免事態(tài)擴(kuò)大,必要時(shí)可向主管總經(jīng)理匯報(bào)。(四) 酒店名稱核準(zhǔn)后,及時(shí)向公司運(yùn)營(yíng)部報(bào)告,以便辦理其他證照。(二) 每一部分移交并驗(yàn)收合格后,工程施工人員不得進(jìn)入該部分區(qū)域(主要指客房區(qū)域),少量不合格房間做壞房留待以后修補(bǔ)。(二) 酒店應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)采購(gòu)工作,逐項(xiàng)落實(shí)供應(yīng)商、聯(lián)系人、到貨日期。(八) 開(kāi)業(yè)前期:根據(jù)城市周邊的市場(chǎng),聯(lián)系旅行社(制作傳真件);對(duì)所有的中介單位進(jìn)行聯(lián)絡(luò);開(kāi)業(yè)時(shí)必須制作傳真件,將開(kāi)業(yè)的信息傳發(fā)給協(xié)議單位和旅行社,通知開(kāi)業(yè);中介單位要電話通知;開(kāi)業(yè)時(shí)發(fā)放不少于10000張酒店宣傳單片,要覆蓋周邊的社區(qū)和店面,并積極銷(xiāo)售云上四季快捷酒店會(huì)員卡。6. 酒店可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r在開(kāi)業(yè)前30天,在酒店外立面上掛一條橫幅“云上四季快捷酒店即將開(kāi)業(yè)”。2. 根據(jù)公司銷(xiāo)售部批復(fù)的客房訂價(jià)和酒店價(jià)格政策,準(zhǔn)備酒店簡(jiǎn)介圖文資料、會(huì)員卡、網(wǎng)上公布資料、各類訂房協(xié)議和酒店促銷(xiāo)資料等宣傳資料(具體見(jiàn)云上四季快捷銷(xiāo)售手冊(cè))3. 上報(bào)公司銷(xiāo)售部(所有公開(kāi)宣傳的資料,都須經(jīng)公司銷(xiāo)售部審定)。(三) 培訓(xùn)考核1. 培訓(xùn)各個(gè)階段,公司培訓(xùn)部都會(huì)安排培訓(xùn)考試(通常有理論考試和實(shí)操考試),培訓(xùn)成績(jī)好的員工,可安排第一批實(shí)習(xí),培訓(xùn)成績(jī)不理想,需繼續(xù)培訓(xùn)和操練;2. 培訓(xùn)結(jié)束,員工經(jīng)考試合格后才能上崗。(二) 人員面試,應(yīng)聘者需填寫(xiě)《云上四季快捷酒店面試人員登記表》,如有錄用意向,酒店應(yīng)電話或書(shū)面通知應(yīng)聘者,確定報(bào)到日期(值班經(jīng)理、前臺(tái)服務(wù)員、客房主管開(kāi)業(yè)前50天報(bào)到;客房、工程員工開(kāi)業(yè)前35天報(bào)到;餐廳、安保員工開(kāi)業(yè)前20天報(bào)到;個(gè)別酒店骨干,根據(jù)工作需要可以更早);通知應(yīng)包括:錄用職位、工資標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)到時(shí)應(yīng)帶身份證明及當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求的其它證明。(八) 到公司運(yùn)營(yíng)部領(lǐng)取相關(guān)工作計(jì)劃表單、各類文件樣本。,以保證工作的順利進(jìn)行.。(九) 到新店現(xiàn)場(chǎng),了解酒店位置、工程情況、熟悉、認(rèn)識(shí)項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)主、施工隊(duì)負(fù)責(zé)人。(三) 報(bào)到后,酒店應(yīng)及時(shí)為員工辦理入職登記和簽訂勞動(dòng)合同(酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照還沒(méi)有辦理出來(lái)以前,應(yīng)妥善保管好員工的勞動(dòng)合同,如有需要可到公司蓋章)。(四) 培訓(xùn)建議1. 具體日期和時(shí)間可根據(jù)酒店實(shí)際情況安排,前臺(tái)和客房分組同步培訓(xùn)(6天);2. 開(kāi)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃提前一周報(bào)公司培訓(xùn)部;3. 酒店財(cái)務(wù)、人事、銷(xiāo)售、工程人員必須參加相關(guān)課程,專業(yè)課程由公司相關(guān)職能部門(mén)協(xié)助酒店安排培訓(xùn)和實(shí)習(xí);4. 在酒店員工參加完成集中培訓(xùn)后,酒店必須繼續(xù)跟進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)考核。4. 酒店復(fù)核公司銷(xiāo)售部提供的宣傳單片清晰度和質(zhì)量等資料內(nèi)容,如有異議及時(shí)反饋給公司銷(xiāo)售部。四 組織銷(xiāo)售(一) 銷(xiāo)售拜訪前須對(duì)員工進(jìn)行銷(xiāo)售技能培訓(xùn)。五 營(yíng)銷(xiāo)策略(一) 做好充分的調(diào)查分析,只有這樣才能面對(duì)各種問(wèn)題包括自身的和來(lái)自外界的:1. 市場(chǎng)調(diào)研分析(從同類對(duì)手?jǐn)?shù)量、區(qū)域分布、交通便利、特色優(yōu)勢(shì)方面)2. 客源市場(chǎng)分析(從各類客源的組成、所占份額、價(jià)格差異方面)3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(從銷(xiāo)售價(jià)格、推廣活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)波動(dòng)方面)4. 主要散客來(lái)源分析(從該散客的酒店信息來(lái)源、乘坐交通工具方面)5. 主要協(xié)議客戶分析(從該類客戶類別、住店頻率、企業(yè)特性方面)(二) 明確銷(xiāo)售思路,充分意識(shí)到銷(xiāo)售政策執(zhí)行與銷(xiāo)售方針堅(jiān)持的重要性,包括以下幾方面:1. 人員統(tǒng)籌安排(專職及兼職人員、工作及休息人員)2. 資源整合利用(公司聯(lián)合協(xié)議、會(huì)員卡客戶群體、連鎖酒店互薦)3. 協(xié)議客人銷(xiāo)售思路和方式(以協(xié)議客戶的所屬行業(yè)、區(qū)域、企業(yè)性質(zhì))4. 前期以協(xié)議,散客,中介、團(tuán)隊(duì)為主體,逐步調(diào)整客源結(jié)構(gòu)六 具體銷(xiāo)售措施(結(jié)合銷(xiāo)售手冊(cè))(一) 針對(duì)上門(mén)散客:1. 進(jìn)行主要散客來(lái)源分析2. 明確標(biāo)識(shí)、路牌、區(qū)位、單片等輔助措施。三 物品到貨(一) 中央物品到貨日期,定在開(kāi)業(yè)前一周(注意到貨日期不要太早和太集中),如因?yàn)殚_(kāi)業(yè)推遲,要延期送貨的由總經(jīng)理通知采購(gòu)部更改送貨時(shí)間。因特殊原因非需要進(jìn)入的,必須由項(xiàng)目經(jīng)理全程陪同。二 資料獲取(一) 酒店開(kāi)業(yè)需辦理的證照可到當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)咨詢:工商營(yíng)業(yè)許可證、特種行業(yè)治安許可證、房屋安全鑒定、電檢合格證、食品衛(wèi)生許可證、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證、環(huán)境保護(hù)合格證、消防安全驗(yàn)收合格證、營(yíng)業(yè)稅登記證。第七節(jié) 開(kāi)荒清潔一 開(kāi)荒清潔程序(一) 工程竣工后,酒店應(yīng)對(duì)交付使用的營(yíng)業(yè)區(qū)域,進(jìn)行全面檢查,書(shū)面列出存在的問(wèn)題,交項(xiàng)目經(jīng)理和主管總經(jīng)理,督促施工隊(duì)落實(shí)整改;(二) 整改和修補(bǔ)工作,應(yīng)一個(gè)樓層、一個(gè)區(qū)域地進(jìn)行,整改一層,驗(yàn)收一層,避免到處施工。二 其它備用鑰匙管理(一) 酒店再另行制作一個(gè)鑰匙柜,用于存放各類備用鑰匙,包括雨傘架、大門(mén)(地彈簧門(mén)或自動(dòng)門(mén))、后門(mén)、消防防火門(mén)、管道井門(mén)、電梯機(jī)房門(mén)、配電房門(mén)、水泵房門(mén)、鍋爐房門(mén)、電梯三角鑰匙、商務(wù)中心門(mén)、后臺(tái)門(mén)、餐廳門(mén)、灑水柜門(mén)、商品櫥柜門(mén)、廚房間門(mén)、辦公室門(mén)、男女員工宿舍門(mén)、男女更衣室門(mén)、公共衛(wèi)生間門(mén)、后場(chǎng)通道鐵門(mén)、所有客房衛(wèi)生間門(mén)(一把公共鑰匙)、2合一沐浴液盒子鑰匙、倉(cāng)庫(kù)鑰匙等等。(四) 用于存放客房機(jī)械鑰匙和備用鑰匙的柜門(mén)鑰匙,由總經(jīng)理保管:(五) 若是酒店其它備用鑰匙遺失或損壞,需要增配,經(jīng)調(diào)查及總經(jīng)理許可后,由工程辦理門(mén)鎖更換;(六) 鑰匙增配完后及時(shí)將新的備用鑰匙交值班經(jīng)理貼標(biāo)簽后,放入鑰匙柜內(nèi)保存。(三) 驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,需列出詳細(xì)清單,由工程項(xiàng)目經(jīng)理安排施工隊(duì)伍限期整改,完畢之后繼續(xù)由上述三方進(jìn)行再次驗(yàn)收第二節(jié) 開(kāi)業(yè)檢查一 開(kāi)業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)清潔衛(wèi)生符合運(yùn)營(yíng)檢查標(biāo)準(zhǔn),物品準(zhǔn)備符合云上四季快捷酒店商務(wù)規(guī)范,員工培訓(xùn)經(jīng)過(guò)考試合格,現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)到有效控制,服務(wù)質(zhì)量符合規(guī)范要求,云上四季快捷酒店VI標(biāo)識(shí)齊全標(biāo)準(zhǔn),只有符合上述檢查標(biāo)準(zhǔn),才能批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)。(六) 開(kāi)業(yè)五天內(nèi)酒店整改報(bào)告應(yīng)由開(kāi)業(yè)總經(jīng)理及總經(jīng)理報(bào)主管總經(jīng)理備案。3152電話交換機(jī)系統(tǒng)的配置及審核。三 其他制度(一) 值班經(jīng)理中設(shè)專人分管鑰匙,檢查結(jié)果向總經(jīng)理匯報(bào)并填寫(xiě)《備用鑰匙清點(diǎn)查驗(yàn)記錄表》,表格放在備用鑰匙柜內(nèi)。此筆費(fèi)用酒店應(yīng)統(tǒng)籌安排,用于員工開(kāi)荒獎(jiǎng)勵(lì)(通常一名員工,一天能夠徹底清潔一間客房)。三 文件準(zhǔn)備(一) 有關(guān)公司的辦證資料,可向運(yùn)營(yíng)部獲??;(二) 有關(guān)工程的辦證資料,可向工程項(xiàng)目經(jīng)理索??;(三) 有關(guān)酒店情況的辦證資料,由總經(jīng)理負(fù)責(zé);(四) 辦證資料必須準(zhǔn)備齊全,如有疑問(wèn)和困難,可報(bào)公司運(yùn)營(yíng)部和主管總經(jīng)理。(三) 大堂、系統(tǒng)、和至少一個(gè)樓層驗(yàn)收合格并開(kāi)荒清潔完畢后,應(yīng)宣布試運(yùn)轉(zhuǎn),酒店小規(guī)模接待內(nèi)部客人和上門(mén)散客。(三) 物品到貨,須經(jīng)酒店出納和酒店指定專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收,并且分門(mén)別類存放,以免物品領(lǐng)用時(shí)翻倉(cāng)。2. 制定報(bào)價(jià)單、宣傳單發(fā)放計(jì)劃,確定日程(七) 針對(duì)會(huì)議客人(視酒店情況而定):1. 可有選擇的到其他酒店摘抄會(huì)議名稱,回來(lái)進(jìn)行聯(lián)系2. 在協(xié)議公司內(nèi)部進(jìn)行酒店會(huì)場(chǎng)設(shè)施的宣傳七 前期銷(xiāo)售注意事項(xiàng)(一) 組織店內(nèi)銷(xiāo)售分析會(huì)議,認(rèn)真分析客源、定位、思路,制定銷(xiāo)售計(jì)劃(二) 安排人員落實(shí)執(zhí)行(三) 保持房?jī)r(jià)政策統(tǒng)一穩(wěn)定(四) 持之以恒的銷(xiāo)售,不斷思維策略的調(diào)整(五) 堅(jiān)韌的精神(六) 團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)(七) 有效的獎(jiǎng)勵(lì)考核機(jī)制(八) 思路清晰,定位準(zhǔn)確,人員充沛,執(zhí)行力強(qiáng)第五節(jié) 物品采購(gòu)一 中央采購(gòu)(一) 由采購(gòu)部和行政部按云上四季快捷酒店標(biāo)準(zhǔn)在酒店開(kāi)業(yè)前50天根據(jù)酒店房型、房數(shù)編制開(kāi)業(yè)物品采購(gòu)清單(品名、數(shù)量),由總經(jīng)理(并抄報(bào)主管總經(jīng)理)審核。(三) 員工培訓(xùn)第二周起,即可組織值班經(jīng)理和前臺(tái)員工,分批進(jìn)行銷(xiāo)售拜訪(通常半天培訓(xùn)、半天銷(xiāo)售,二批人員輪班,或一天隔一天輪班)。(二) 燈箱廣告:1. 店牌和燈箱廣告牌由工程部或當(dāng)?shù)貜V告公司根據(jù)云上四季快捷酒店VI標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制作。序號(hào)日期抽檢酒店抽檢內(nèi)容抽檢方式結(jié)果反饋第四節(jié) 銷(xiāo)售準(zhǔn)備為了酒店正式開(kāi)業(yè)之后,經(jīng)營(yíng)能順利開(kāi)展,營(yíng)收能得以確保,故各店總經(jīng)理和開(kāi)業(yè)總經(jīng)理必須在接手項(xiàng)目之后馬上投入到前期銷(xiāo)售的準(zhǔn)備工作中去,并且要樹(shù)立總經(jīng)理負(fù)責(zé)制和全員銷(xiāo)售的意識(shí)。(八) 招聘提示:序號(hào)崗位年齡要求備注1前臺(tái)服務(wù)員20-30歲以女性、性格外向?yàn)橹鳎瑫?huì)電腦操作,有數(shù)字概念①酒店在招聘中應(yīng)注意員工是否符合云上四季快捷酒店人員基本素質(zhì)要求(有服務(wù)精神、工作態(tài)度良好及渴望工作、身體健康、無(wú)傳染病和生理缺陷。(十一) 落實(shí)通訊設(shè)備(小靈通、籌備處傳真電話)、打印機(jī)(HP激打1300);并向技術(shù)部申請(qǐng)總經(jīng)理電腦或配置清單。第二章 開(kāi)業(yè)工作流程和內(nèi)容第一節(jié) 工作流程了解項(xiàng)目情況市場(chǎng)調(diào)研銷(xiāo)售計(jì)劃準(zhǔn)備辦證文件獲取辦證資料酒店名稱核準(zhǔn)自購(gòu)物品采購(gòu)自購(gòu)物品市場(chǎng)詢價(jià)公司統(tǒng)一采購(gòu)開(kāi)業(yè)物品采購(gòu)清單工程驗(yàn)收準(zhǔn)備宣傳資料酒店定價(jià)實(shí)施員工培訓(xùn)編制培訓(xùn)計(jì)劃人員招聘編制組織結(jié)構(gòu)人員定編工資標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)考核組織員工銷(xiāo)售酒店開(kāi)荒開(kāi)業(yè)檢查宣布開(kāi)業(yè)自購(gòu)物品采購(gòu)預(yù)算申請(qǐng)辦證受理開(kāi)通800/400證照辦理檢查與驗(yàn)收物品到位酒店布置開(kāi)業(yè)物品到貨員工到崗模擬運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理到位 開(kāi)業(yè)時(shí)間倒計(jì)時(shí)表序號(hào)任務(wù)名稱工期開(kāi)始時(shí)間完成時(shí)間實(shí)施部門(mén)1工程方案審定1工作日2進(jìn)場(chǎng)
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