【正文】 塞個(gè)/次成本價(jià)5馬桶漏水個(gè)/次成本價(jià)6地漏疏通個(gè)/次成本價(jià)7水龍頭漏水個(gè)/次成本價(jià)8水表漏水個(gè)/次成本價(jià)9抽油煙機(jī)臺(tái)成本價(jià)10排風(fēng)扇臺(tái)成本價(jià)11熱水器（電）臺(tái)成本價(jià)12熱水器（氣）臺(tái)成本價(jià)13室內(nèi)電路米成本價(jià)14電話部成本價(jià)15電源插座個(gè)/次成本價(jià)16電表箱開(kāi)關(guān)個(gè)/次成本價(jià)17修補(bǔ)瓷磚平方米2018刷油漆平方米1019空調(diào)（窗式）臺(tái)成本價(jià)20空調(diào)（分體臺(tái)成本價(jià)21燈具個(gè)成本價(jià)22鋁合金拉手個(gè)成本價(jià)含料各類門(mén)個(gè)成本價(jià)三保潔類1抽油煙機(jī)臺(tái)502排風(fēng)扇臺(tái)103空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)個(gè)/次104房間請(qǐng)潔時(shí)/人10四租賃類1房屋套半月租金2車(chē)位個(gè)半月租金五其他類代辦購(gòu)物次/人成本價(jià)表中除特別指明外均不含材料費(fèi)。業(yè)主大會(huì)可以根據(jù)本物業(yè)的實(shí)際情況對(duì)本公約進(jìn)行修補(bǔ)充，并提前報(bào)鎮(zhèn)、區(qū)物業(yè)管理主管部門(mén)核準(zhǔn)備案。業(yè)主投票時(shí)，各類房屋按建筑面積每十平方米計(jì)算為一票；不足十平方米及五平方米以上的計(jì)算為一票，不足五方米的不計(jì)票。授權(quán)委托書(shū)必須有業(yè)主簽字，如業(yè)主為法人，須加蓋法人公章。（11） 法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)房(棚)等公用部位、設(shè)施及公共場(chǎng)所。明白并承諾與其他非業(yè)主使用人在建立合法使用、維護(hù)、改造所擁有物業(yè)的法律關(guān)系時(shí)，應(yīng)告知并要求對(duì)方遵守本物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定和本業(yè)主公約，并承擔(dān)連帶責(zé)任。有權(quán)對(duì)物業(yè)管理主管部門(mén)進(jìn)行投訴或提出意見(jiàn)與建議。 依法合理使用房屋建筑共用設(shè)施、共同部位和本物業(yè)內(nèi)公用設(shè)施和公共場(chǎng)所(地)的權(quán)利。有權(quán)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修。1有權(quán)要求房屋建設(shè)毗連部位的其他維修負(fù)責(zé)人承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任，對(duì)方不維修養(yǎng)護(hù)或不予配合的，可要求業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理公司強(qiáng)制維修養(yǎng)護(hù)，并按規(guī)定分?jǐn)傎M(fèi)用。明白并承諾業(yè)主及非業(yè)主使用人與物業(yè)管理公司在本物業(yè)內(nèi)不存在人身、財(cái)產(chǎn)保管或保險(xiǎn)關(guān)系(另有專門(mén)合同規(guī)定除外)。(4)擅自損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設(shè)施。二、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)l、業(yè)主大會(huì)是由全體業(yè)主組成，決定本物業(yè)管理重大事項(xiàng)的業(yè)主自治管理組織。業(yè)主大會(huì)可以采用會(huì)議或書(shū)面征求意見(jiàn)等形式，會(huì)議表決采取投票、舉手等形式。業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主委員會(huì)章程的內(nèi)容不得與憲法、法律、法規(guī)和政策相抵觸。修改補(bǔ)充條款自業(yè)主大會(huì)通過(guò)之日起生效，無(wú)須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。 樓宇使用及維護(hù)管理規(guī)定為保障住宅區(qū)的房屋和公共設(shè)施的合理使用，維護(hù)住宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造安全、清潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境，住宅區(qū)內(nèi)(高層、商場(chǎng)、辦公樓)所有業(yè)主(或房屋承租人或其他使用人，下同)擁有居住權(quán)和享用權(quán)，其合法權(quán)益受法律保護(hù)，不受侵犯；管理處受業(yè)主委員會(huì)委托，對(duì)小區(qū)內(nèi)樓宇公共配套設(shè)施等物業(yè)實(shí)施管理，并對(duì)部份實(shí)行有償服務(wù)，費(fèi)用從本體維修基金內(nèi)支出，業(yè)主有合理使用權(quán)利和維護(hù)的義務(wù)。(4)、禁止堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，如槍支彈藥、炸藥、汽油等。住宅區(qū)的水、電、氣、通訊等管線的維修養(yǎng)護(hù)，由有關(guān)供水、供電、供氣及通訊單位負(fù)責(zé)，維修費(fèi)用由有關(guān)業(yè)務(wù)單位支付。根據(jù)z市政府的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合聚龍灣的實(shí)際情況，現(xiàn)對(duì)本住宅區(qū)房屋裝修的有關(guān)事宜規(guī)定如下：一、裝修申報(bào) 業(yè)主(承租人或其他使用人對(duì)房屋所有進(jìn)行裝修，應(yīng)經(jīng)房屋所有權(quán)書(shū)面授權(quán))裝修，應(yīng)提前三天會(huì)同其委托的裝修者向物業(yè)管理處申報(bào)，填寫(xiě)家居裝修申報(bào)表，如實(shí)申報(bào)裝修項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、施工人數(shù)、擬開(kāi)工時(shí)間和竣工時(shí)間等內(nèi)容，并提交裝修合同復(fù)印件，交驗(yàn)裝修者(承建資格證書(shū))原件，管理處收件后，出具回執(zhí)。 陽(yáng)臺(tái)不得安裝防盜網(wǎng)，嚴(yán)禁改變其使用功能，窗戶內(nèi)側(cè)防護(hù)欄必須按照管理處規(guī)定的規(guī)格及樣式安裝，允許在客廳、主人房落地門(mén)處裝設(shè)不銹鋼拉閘門(mén)。浴室內(nèi)不得安裝直排式熱水器(安裝熱水器必須符合燃?xì)夤疽?，否則其不予點(diǎn)火)。否則可按規(guī)定予以處罰。驗(yàn)收合格后10天，確定無(wú)明顯問(wèn)題，將押金退回業(yè)主和裝修單位。三、裝修施工時(shí)間：每天7：0012：00；14：0019：00，法定節(jié)假日原則上不允許施工，若有施工不得發(fā)出任何噪音影響鄰里休息，超時(shí)施工，影響鄰里休息，管理處有權(quán)責(zé)令停工，扣留其施工工具。 　　　 住宅小區(qū)物品搬進(jìn)(出)管理一、目的。四、應(yīng)急處理。駛出時(shí)復(fù)查驗(yàn)車(chē)內(nèi)裝截物品，如有可疑要查明后，方可放行，維護(hù)本區(qū)交通秩序，保障小區(qū)內(nèi)車(chē)輛安全。 有上述行為，治安辦按治安條例予以處罰，并視情節(jié)的惡劣程度交公安機(jī)關(guān)依法處理。二、管理處采用各種形式開(kāi)展宣傳，使“保護(hù)綠化、美化住宅區(qū)”成為居民共識(shí)，形成良好風(fēng)氣，自覺(jué)愛(ài)護(hù)區(qū)內(nèi)“一草一木”。凡有上述第一項(xiàng)行為，按侵占每平方米罰款20—50元處理，并限期恢復(fù)原貌；其余各項(xiàng)中，凡損壞花草樹(shù)木，按“損一罰五”罰款；凡損壞設(shè)施者，按造價(jià)的2倍罰款。經(jīng)常檢查、記錄消防器材設(shè)備完好情況，確保消防器材設(shè)置裝置處于良好狀態(tài)；檢查防火通道，時(shí)刻保持暢通；檢查防火安全公約的履行情況，及時(shí)糾正消防違章和消除火災(zāi)隱患。出門(mén)時(shí)，關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén)。2)、緊扣門(mén)窗，防止強(qiáng)風(fēng)吹開(kāi)，切勿在玻璃門(mén)窗附近停留，防止吹破玻璃后碎片散落傷人。嚴(yán)禁占用、堵塞住宅區(qū)任何消防通道，樓梯通道、天臺(tái)出口或其它安全疏散口；嚴(yán)禁在樓道、天臺(tái)進(jìn)行噴油漆等作業(yè)。二、愛(ài)護(hù)小區(qū)綠化，不踩踏草地，攀折樹(shù)木花草，共同參與綠化管理。九、定期對(duì)小區(qū)的蚊蠅的孽生點(diǎn)進(jìn)行消殺。供水、供電的開(kāi)關(guān)、閘門(mén)不得隨意扳動(dòng)(如屬小孩所為，追究其家長(zhǎng)的管理責(zé)任)。增容時(shí)，如原線路不足負(fù)荷，需另拉電纜、電線的，工程費(fèi)由使用人負(fù)責(zé)。入戶分支閥內(nèi)以后的燃?xì)夤艿?、設(shè)備及燃器具由燃?xì)庥脩糌?fù)責(zé)日常安全管理。三、當(dāng)電梯超載報(bào)警時(shí)，后上的乘客應(yīng)自覺(jué)退出轎箱，分批搭乘，以免超載發(fā)生危險(xiǎn)。十一、電梯管理員實(shí)行每天24小時(shí)值班制。四、住戶在發(fā)生緊急事件而使住戶的生命、財(cái)產(chǎn)安全受到威脅的情況下，如：受到非法入侵、突發(fā)疾病、發(fā)生火災(zāi)等時(shí)使用緊急求助按鈕，管理中心人員將在2分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)或用電話對(duì)話核實(shí)。四、住戶應(yīng)愛(ài)護(hù)公用天線，平時(shí)要鎖好天臺(tái)門(mén)，以防無(wú)線或放大器被盜。合法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁變賣(mài)過(guò)期、變質(zhì)食品和假冒偽劣產(chǎn)品，以及從事賣(mài)淫、賭博等違法活動(dòng)，違者送交有關(guān)部門(mén)并責(zé)令停業(yè)整頓、中止租賃合同或吊銷執(zhí)照直至拘留審查。為了給住戶提供“安全第一，衛(wèi)生第一，服務(wù)第一，開(kāi)心第一”之最佳服務(wù)的活動(dòng)環(huán)境：1)、文明工作，禮貌待人，佩證上崗，儀表端莊，和藹可親，勤于打理，創(chuàng)造良好的活動(dòng)環(huán)境。2)、在文化娛樂(lè)場(chǎng)所只能進(jìn)行健康、合法的娛樂(lè)活動(dòng)，禁止唱黃色、反動(dòng)、低級(jí)趣味的歌曲和隨意搬動(dòng)、遺失或損壞音響器材。9)、凡進(jìn)入有償服務(wù)場(chǎng)所時(shí)，必須按規(guī)定繳費(fèi)，不得蠻橫無(wú)理和拒絕繳費(fèi)；進(jìn)入無(wú)償服務(wù)場(chǎng)所時(shí)，要注意安全(無(wú)管理人員在場(chǎng)服務(wù))并自覺(jué)愛(ài)護(hù)場(chǎng)地設(shè)施。3)、投靠親友的外來(lái)人員，居住時(shí)間超過(guò)三天以上，須到派出所申報(bào)臨時(shí)戶口。出租房屋只限于居住生活，不得改變房屋的用途。以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，使管理處具有高度凝聚力，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感。定期檢查、監(jiān)督所轄各項(xiàng)工作的完成情況，查處違章，提出改正措施．負(fù)責(zé)處理住戶對(duì)本處工作和管理人員的投訴，不拖延，不推諉，與住戶保持友好關(guān)系。熟悉特區(qū)有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定，并能熟練運(yùn)用；負(fù)責(zé)提出責(zé)任區(qū)內(nèi)管理服務(wù)工作計(jì)劃，監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查本責(zé)任區(qū)維修、綠化、治安、清潔、消殺等工作，保證責(zé)任區(qū)內(nèi)各項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)到市、省、國(guó)家文明住宅區(qū)要求，負(fù)責(zé)處理責(zé)任區(qū)內(nèi)違章、違法、違紀(jì)行為和突發(fā)事件；懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺(tái)風(fēng)、治安案件時(shí)的應(yīng)急處理辦法，并且能夠有效及時(shí)地處理。 管理處助理員職責(zé)執(zhí)行主任、副主任下達(dá)的各項(xiàng)工作指令，協(xié)助助理主任工作。督促水電班按時(shí)查水電表并準(zhǔn)確計(jì)費(fèi)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)放水電繳費(fèi)通知單。收集、整理、保存設(shè)備技術(shù)資料及維修保養(yǎng)記錄，督查每人完整地作好各項(xiàng)記錄。發(fā)揚(yáng)主人翁精神，開(kāi)動(dòng)腦筋，提出合理化建議，為公司多作貢獻(xiàn)。緊急事故未排除時(shí)不進(jìn)行交接班，應(yīng)上下兩班協(xié)同排除，井詳細(xì)記錄異常情況．認(rèn)真記錄辦公室的通知、小業(yè)主的維修申請(qǐng)及投訴，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向班長(zhǎng)報(bào)告．做好預(yù)防小動(dòng)物、防水、防火工作，確保安全運(yùn)行。按市政府的有關(guān)規(guī)定監(jiān)督水質(zhì)衛(wèi)生，保管水質(zhì)資料。要求所有設(shè)備不漏水、不漏油、無(wú)異常噪音，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理。工作前全面認(rèn)真檢查繩索、坐板、掛鉤、安全帶、繩支架、維修工具等是否達(dá)到牢固安全要求。工作應(yīng)一絲不茍，嚴(yán)把現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)，杜絕任何隱患，為保證業(yè)主安全盡職盡責(zé)．積極參加技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，努力提高技術(shù)水平。帶領(lǐng)全隊(duì)人員加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和保安隊(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。負(fù)責(zé)主持召開(kāi)班務(wù)會(huì)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和護(hù)衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)例會(huì)精神，研究提出貫徹意見(jiàn)，并具體組織落實(shí)。堅(jiān)守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物，對(duì)小區(qū)內(nèi)的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便移動(dòng)及亂用，熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置，掌握各種滅火器材的使用方法，遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其他班組之間的工作關(guān)系和本班人員之間的關(guān)系。督促和檢查全隊(duì)人員熱愛(ài)本職工作，忠于職守，積極自覺(jué)地加強(qiáng)工作責(zé)任心。對(duì)客戶投訴電梯內(nèi)容，聽(tīng)候領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)對(duì)電梯進(jìn)行檢修，保證電梯運(yùn)行安全。所有高空作業(yè)小型工具必須系工具安全繩，以防跌落傷人。每周檢查各風(fēng)機(jī)盤(pán)管、新風(fēng)空調(diào)機(jī)的制冷效果一次．每天班前清掃空調(diào)值班室，保持室內(nèi)整潔。放水清洗水池過(guò)程要認(rèn)真檢修浮球閥。嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，除經(jīng)主管主任批準(zhǔn)并制定了可靠的安全措施，一般不允許帶電作業(yè)。維修完后，應(yīng)作到“工完場(chǎng)清”，注意節(jié)約材料。遵章守紀(jì)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。 管理處維修班長(zhǎng)崗位職責(zé) 根據(jù)管理處的管理目標(biāo)制訂住宅區(qū)內(nèi)物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)的實(shí)施方案．具備物業(yè)的有關(guān)管理知識(shí)，熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例以及管理處有關(guān)規(guī)章制度。負(fù)責(zé)發(fā)文稿的文號(hào)登記管理及管理處各類文書(shū)(含外來(lái)文件、自制文件、合同書(shū)、函電、文稿)的登記、傳閱、催辦、送印、分發(fā)、歸檔管理。做好每天的工作日記。重視業(yè)主委員會(huì)建議，自覺(jué)接受業(yè)主委員會(huì)和住戶的監(jiān)督。堅(jiān)持“取之于民，用之于民”的收費(fèi)和使用原則，審批資金收支，嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦事，努力增收節(jié)支，合理使用管理費(fèi)，不得挪作他用，或向住戶亂攤派，亂收費(fèi)。第二節(jié)內(nèi)部崗位責(zé)任制目 錄管理處主任崗位職責(zé)60管理處副主任崗位職責(zé)62管理處助理主任崗位職責(zé)63管理處助理員職責(zé)65管理處維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)66管理處維修技工崗位職責(zé)67管理處電工崗位職責(zé)68管理處水(管)工崗位職責(zé)70管理處空調(diào)操作工崗位職責(zé)71管理處高空作業(yè)工崗位職責(zé)72管理處電梯工崗位職責(zé)73管理處護(hù)衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)74管理處護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)崗位職責(zé)75管理處護(hù)衛(wèi)員崗位職責(zé)76管理處大堂崗崗位職責(zé)78管理處道口崗崗位職責(zé)79管理處車(chē)庫(kù)(場(chǎng))崗崗位職責(zé)80管理處巡邏崗崗位職責(zé)81管理處摩托車(chē)、單車(chē)保管員崗位職責(zé)82管理處各級(jí)人員在火災(zāi)撲救中的主要職責(zé)83管理處義務(wù)消防員崗位職責(zé)85管理處保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)86管理處綠化班長(zhǎng)崗位職責(zé)87管理處園藝工崗位職責(zé)88管理處保潔員崗位職責(zé)