培訓(xùn)與開發(fā)(人力資源培訓(xùn))20xx-4(綜)(完整版)
【正文】 本投資 創(chuàng)造智力資本途徑 持續(xù)學(xué)習(xí)過程 四、員工培訓(xùn)的原則 9 戰(zhàn)略 長期 按需 實(shí)踐 多樣性 共同發(fā)展 全員與重點(diǎn) 反饋與強(qiáng)化 重點(diǎn)投入提高效益 五、員工培訓(xùn)的要求 6 高層 機(jī)構(gòu) 培訓(xùn)師 經(jīng)費(fèi) 設(shè)施 記錄 —— 企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖 —— 培訓(xùn)需求分析 (對(duì) /標(biāo)） 培訓(xùn)需求規(guī)劃（內(nèi) /方 /課 /教 /預(yù) /計(jì)） 培訓(xùn)組織實(shí)施 培訓(xùn)效果評(píng)估 組織 文化 制度 培訓(xùn)管理 環(huán) 境 回答三個(gè)問題 —— 培訓(xùn)目標(biāo)？如何實(shí)現(xiàn)？如何檢驗(yàn)？ —— 員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行的基礎(chǔ)工作 —— 一、合理劃分部門職責(zé) —— 培訓(xùn)需求管理 二、后勤保障部門對(duì)培訓(xùn)的支持 三、培訓(xùn)人員及相關(guān)資源配置 ? 培訓(xùn)教師（ 是系統(tǒng)運(yùn)行的主要 支撐點(diǎn) ） 內(nèi) — 利于講解與傳播、外 — 利于對(duì)先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的引進(jìn)與應(yīng)用 ? 培訓(xùn)教材、課件、教具配置（ 誰做？ 1） —— 員工培訓(xùn)系統(tǒng)的作業(yè)流程 —— 一、需求確認(rèn) （對(duì)象與內(nèi)容） 需求提出、需求分析（排他分析、因素確認(rèn) 、確認(rèn)培訓(xùn)） 二、制定培訓(xùn)計(jì)劃 （內(nèi)容、時(shí)間、方式、人員、教師、費(fèi)用核與控制） 三、教學(xué)設(shè)計(jì) （內(nèi)容分析、選擇教材、受訓(xùn)人員分析、確定培訓(xùn)方式） 四、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃 （培訓(xùn)、考評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)） 五、培訓(xùn)反饋 （教師考評(píng)、管理考評(píng)、應(yīng)用反饋、總結(jié)與資料歸檔） 按時(shí)間順序應(yīng)包含： 教學(xué)設(shè)計(jì)是進(jìn)入實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)工作的 第一步 單選題： （ ）是創(chuàng)造智力資本的基本途徑。 A、人力資源部 B、各職能和業(yè)務(wù)部門的各級(jí)主管 C、在崗的員工 D、部門負(fù)責(zé)人 作業(yè) BC 崗前培訓(xùn) —— 員工培訓(xùn)分類 —— 一、根據(jù)培訓(xùn)與工作的關(guān)系分類 3 （崗前、在崗、脫產(chǎn)） —— 最常見的培訓(xùn) 二、根據(jù)培訓(xùn)目的分類 5 （過渡性、知識(shí)更新或轉(zhuǎn)崗、提高技能、專業(yè)人才和人員晉升） 三、根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象在公司中的地位分類 4 （高層管理人員、基層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、一般員工） 四、根據(jù)培訓(xùn)地點(diǎn)分類 3 （企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)外部、在崗） 五、根據(jù)培訓(xùn)范圍分類 2 （全員、單項(xiàng)） 六、根據(jù)培訓(xùn)組織方式分類 4 （正規(guī)、短訓(xùn)、非正規(guī)、自學(xué)） —— 崗前培訓(xùn)的作用、方法與缺點(diǎn) —— 一、定義 職前培訓(xùn) 二、作用 幫助員工適應(yīng)新環(huán)境、解決員工困惑、盡快融入角色 —— 崗前培訓(xùn)的基本理論 —— 一、崗前培訓(xùn)的特點(diǎn) 基礎(chǔ)性培訓(xùn)、適應(yīng)性培訓(xùn)、非個(gè)性化培訓(xùn) (以企業(yè)的要求與崗位任職為依據(jù) ） 二、影響崗前培訓(xùn)內(nèi)容差異的原因（ 經(jīng)營特點(diǎn)、企業(yè)文化、新員工的素質(zhì) ） 三、崗前培訓(xùn)的內(nèi)容 常規(guī)內(nèi)容：企業(yè)概況、制度、產(chǎn)品、行為規(guī)范、共同價(jià)值觀 專業(yè)內(nèi)容：業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、管理實(shí)務(wù) 案例 多選題：根據(jù)培訓(xùn)與工作的關(guān)系，員工培訓(xùn)可分為（ ）。 （ A）組織原因 （ B）文化原因 （ C）個(gè)人原因 （ D）晉升原因 （ E）工作需要 作業(yè) AC 多選題：在崗培訓(xùn)內(nèi)容（ ）。 —— 脫產(chǎn)培訓(xùn)的類型 —— 一、從實(shí)踐上分（短期、長期） 二、從安排培訓(xùn)的主體分（組織安排培訓(xùn)、個(gè)人選擇的培
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