市場營銷課件3968316910-文庫吧在線文庫
【正文】 差異營銷戰(zhàn)略 集中營銷戰(zhàn)略 具體內(nèi)容 實力不強(qiáng)、資源有限的公司 分析產(chǎn)品策略：波士頓咨詢集團(tuán)分析法 （ Boston Consulting Group） 市場增長率 低 高 高 低 明星產(chǎn)品 金牛 產(chǎn)品 問題 產(chǎn)品 瘦狗 產(chǎn)品 相對市場占有率 10% 20% 0 10X 通用電器公司分析法 （ General Elecfric） 行業(yè)吸引力 大 中 小 業(yè)務(wù)實力 大 中 小 產(chǎn)品生命周期圖示 產(chǎn)品生命周期各階段的特征和營銷目標(biāo) 投入期 成長期 成熟期 衰退期 銷售額 單位成本 利 潤 顧客類型 競爭者數(shù) 迅速上升 達(dá)到頂峰 下降 營銷目標(biāo) 提高市場占有率 提高市場占有率，爭取利潤最大化 處理超齡產(chǎn)品，實現(xiàn)更新?lián)Q代 低 高 無 領(lǐng)先采用者 少 建立知名度， 爭取試用 漸多 早期采用者 上升 平均水平 低 高 多數(shù)采用者 低 下降 泄后采用者 減少 多 新產(chǎn)品采用者的類型 新產(chǎn)品采用的時間 落后采用者 16% 34% 晚期大眾 34% 早期大眾 早期采 用者 % % 創(chuàng)新采用者 創(chuàng)新采用者 ： 收入、地位和受教育程度較高的具冒險精神的確年輕人 早期采用者： 群體中威信較高的輿論領(lǐng)袖，對新產(chǎn)品擴(kuò)散有著決定性的影響。市場營銷學(xué)的內(nèi)容體系（ 1） 第一部分：市場營銷總論 – 第一章 市場營銷的基本理論 – 第二章 營銷學(xué)科的發(fā)展及特點 本課程的內(nèi)容體系（ 2） 第二部分：企業(yè)營銷管理過程 —— 分析市場機(jī)會： 第三章 市場營銷環(huán)境 第四章 消費者市場與購買行為 第五章 組織市場與購買行為 第六章 市場調(diào)查和預(yù)測 第七章 市場競爭分析與策略 本課程的內(nèi)容體系（ 3） —— 選擇目標(biāo)市場： 第八章 市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇 本課程的內(nèi)容體系（ 4） —— 設(shè)計營銷組合： 第九章 產(chǎn)品決策 第十章 品牌決策 第十一章 價格決策 第十二章 分銷渠道決策 第十三章 促銷決策 市場營銷管理過程 分析 市場 機(jī)會 選擇 目標(biāo) 市場 設(shè)計 營銷 組合 管理 營銷 活動 市場營銷學(xué)的架構(gòu) 競爭性營銷策略 營銷基本理論問題 市場營銷機(jī)會分析 市場選擇與定位戰(zhàn)略 國際市場營銷 組織計劃與控制 渠道 策略 促銷 策略 產(chǎn)品 策略 定價 策略 戰(zhàn)略營銷管理過程 市場調(diào)查與研究 市場營銷策劃 市場營銷理論發(fā)展 ? 生產(chǎn)觀念 ? 產(chǎn)品觀念 ? 推銷觀念 ? 市場營銷觀念 ? 社會營銷觀念 以生產(chǎn)者為中心的觀念 以消費者為中心的觀念 市場觀念的類型 ? 黑店觀念 以自我為中心 以銷售為中心 ? 營銷觀念的選擇 ?五種營銷觀念的異同 消費者 企業(yè) 促銷 渠道 定價 產(chǎn)品 顧客 市場營銷觀念的四大支柱 目標(biāo)市場 顧客滿意 整體營銷 盈利率 以顧客為中心的觀念－－市場營銷觀念 設(shè)計市場營銷組合 1. 市場營銷組合： 4P (product, price, place, promotion) 市場營銷組合的特點：可控性、動態(tài)性、復(fù)合性、整體性 2. 大市場營銷： 4P + 2P (power , public relations，即 政治權(quán)力和公共關(guān)系 ) 3. 4C理論 ： 消費者需求 (Consumer )、消費原意付出的成本 (Cost)、為消費者提供方便 (Convenience)、與消費者的溝通 (Communication) 4. 4R理論： 關(guān)系（ relationship）、節(jié)儉或容易（ Retrenchment）、恰當(dāng)（ Relevancy）、回報或獎賞（ rewards） 目標(biāo) 市場 產(chǎn)品組合 促銷組合 分銷組合 定價組合 服務(wù) 品牌 折扣 儲存設(shè)施 運輸設(shè)施 市場營銷組合與目標(biāo)市場 市場營銷組合與目標(biāo)市場 顧客讓渡價值 ?顧客
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