認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)課件-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 環(huán)境 （ 6）社會(huì)文化環(huán)境 企業(yè)面臨的微觀營(yíng)銷環(huán)境 2．微觀營(yíng)銷環(huán)境 一、營(yíng)銷環(huán)境 （ 1） 企業(yè) （ 2） 供應(yīng)商 （ 3） 營(yíng)銷中間商 （ 4） 最終顧客 （ 5） 競(jìng)爭(zhēng)者 （ 6） 社會(huì)公眾 微觀營(yíng)銷環(huán)境 二、微觀營(yíng)銷環(huán)境分析 案例解析 歐萊雅集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析 ? 市場(chǎng)調(diào)查的含義 ? 市場(chǎng)調(diào)查的程序 ? 市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷 課題 2 市場(chǎng)調(diào)查 一、市場(chǎng)調(diào)查的含義 市場(chǎng)調(diào)查 就是對(duì)與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的市場(chǎng)信息運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地進(jìn)行收集、記錄、整理和分析的過(guò)程。 二、成為目標(biāo)市場(chǎng)的條件 。 促銷可分為 人員推銷和非人員推銷兩類。 分析自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，各方權(quán)衡，考慮周全后方能做出真正有意義的決策。 14:22:0014:22:0014:22Tuesday, January 31, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 14:22:0014:22:0014:221/31/2023 2:22:00 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 2時(shí) 22分 0秒 下午 2時(shí) 22分 14:22: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 2時(shí) 22分 :22January 31, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 14:22:0014:22:0014:22Tuesday, January 31, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 1月 31日星期二 下午 2時(shí) 22分 0秒 14:22: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 下午 2時(shí) 22分 :22January 31, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 案例解析 康師傅方便面的營(yíng)銷管理 謝 謝 :22:0014:2214::22 14:2214:22::22:00 2023年 1月 31日星期二 2時(shí) 22分 0秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 特點(diǎn) （ 1） 促銷效果顯著（ 2） 是一種輔助性促銷方式（ 3） 有貶低產(chǎn)品之意 （ 1） 面向消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣方式 （ 2） 面向中間商的營(yíng)業(yè)推廣方式 （ 3） 面向內(nèi)部員工的營(yíng)業(yè)推廣方式 （ 1） 確定營(yíng)業(yè)推廣目標(biāo) （ 2） 選擇營(yíng)業(yè)推廣方式 （ 3） 營(yíng)業(yè)推廣的配合安排 （ 4） 確定推廣時(shí)機(jī) （ 5） 確定推廣期限 五、公共關(guān)系 指企業(yè)利用一切非商業(yè)方式，間接地向顧客、用戶等公眾介紹、宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)。 三、影響價(jià)格的因素 需求 價(jià)格 彈性 大于 1 等于 1 小于 1 等于零 無(wú)窮大 四、定價(jià)方法 ——成本導(dǎo)向定價(jià) （ 1）成本加成定價(jià)法 （ 2）目標(biāo)收益定價(jià)法 確定目標(biāo)收益率 確定目標(biāo)利潤(rùn) 計(jì)算單價(jià) 四、定價(jià)方法 ——競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià) （ 1）隨行就市定價(jià)法 （ 2）產(chǎn)品差別定價(jià)法 1）顧客細(xì)分定價(jià) 2）產(chǎn)品形式差別定價(jià) 3）形象差別定價(jià) 4）地點(diǎn)差別定價(jià) 5）時(shí)間差別定價(jià) 四、定價(jià)方法 ——密封投標(biāo)定價(jià)法 在買方招標(biāo)的所有投標(biāo)者中，通常報(bào)價(jià)最低的投標(biāo)者中標(biāo)，它的報(bào)價(jià)就是承包價(jià)格。 市場(chǎng)機(jī) 會(huì) ，開(kāi)拓新市場(chǎng)。 二、市場(chǎng)調(diào)查的程序 （ 1） 確定調(diào)查的主題 （ 2） 明確信息來(lái)源 （ 3） 選定調(diào)查的方法 觀察法、實(shí)驗(yàn)法、訪問(wèn)法、問(wèn)卷法 （ 4） 安排調(diào)查日程 二、市場(chǎng)調(diào)查的程序 （ 1） 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷 （ 2） 開(kāi)展調(diào)查活動(dòng) 二、市場(chǎng)調(diào)查的程序 （ 1） 調(diào)查材料的整理 （ 2） 調(diào)查材料的統(tǒng)計(jì)分析 （ 3） 撰寫調(diào)查報(bào)告 （ 1） 標(biāo)題 （ 2） 問(wèn)卷說(shuō)明 （ 3） 被調(diào)查者的基本情況 （ 4） 調(diào)查主
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