認識市場營銷培訓(xùn)課件(存儲版)
【正文】 5） 房地產(chǎn)市場 （ 6）旅游市場 三、市場營銷的含義 市場營銷 是指企業(yè)以顧客的需要為出發(fā)點，綜合運用各種戰(zhàn)略與策略，把商品和服務(wù)整體地銷售給顧客，盡可能滿足顧客需求，并最終實現(xiàn)企業(yè)自身目標(biāo)的經(jīng)營活動。 三、市場細分的依據(jù) 細分依據(jù) 生產(chǎn)資料市場細分變量 用戶要求 商品的規(guī)格、型號、品質(zhì)、功能、價格等 用戶規(guī)模 大客戶、中客戶、小客戶、購買次數(shù)、資金等 地理位置 地區(qū)、資源條件、自然環(huán)境、 生產(chǎn)力布局 、交通運輸、通訊等 四、市場細分的特征 五、市場細分的步驟 案例解析 寶潔公司洗發(fā)水市場細分 ? 目標(biāo)市場選擇的含義 ? 成為目標(biāo)市場的條件 ? 目標(biāo)市場選擇模式 ? 目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略 ? 目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略選擇的影響因素 ? 市場定位 課題 2 目標(biāo)市場選擇 一、目標(biāo)市場選擇的含義 目標(biāo)市場選擇 就是在市場細分的基礎(chǔ)上，企業(yè)根據(jù)自己的能力從多個細分子市場中確定一個或者多個為之服務(wù)的最佳子市場的活動過程。 促銷策略 是指企業(yè)如何通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式，向消費者或用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購買欲望和購買行為，以達到擴大銷售的目的。 二、細分市場和選擇目標(biāo)市場的管理 細分市場和選擇目標(biāo)市場的管理 是對市場細分和選擇目標(biāo)市場工作的計劃、協(xié)調(diào)、控制和最終決策的過程。 :22:0014:22Jan2331Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 31, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 31日星期二 2時 22分 0秒 14:22:0031 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 1月 31日星期二 下午 2時 22分 0秒 14:22: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 1月 31日星期二 2時 22分 0秒 14:22:0031 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , January 31, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 （ 1） 形象至上（ 2） 溝通為本（ 3） 互惠互利（ 4） 真實真誠 （ 1） 宣傳性公關(guān)（ 2） 交際性公關(guān)（ 3） 服務(wù)性公關(guān)（ 4） 社會性公關(guān)（ 5） 征詢性公關(guān) 六、促銷組合 所謂促銷組合，是一種企業(yè)將廣告、人員推銷、公共關(guān)系、 營業(yè) 推廣四種基本促銷方式組合成一個策略系統(tǒng)，使企業(yè)的全部促銷活動互相配合、協(xié)調(diào)一致，最大限度地發(fā)揮整體效果，從而順利實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。這樣一種競爭性的定價方法就稱 密封投標(biāo)定價法 。 、物力投入目標(biāo)市場。 四、市場營銷中的核心概念 、欲望和需求 4C 五、營銷觀念 六、市場營銷的基本流程 案例解析 從 “在非洲賣鞋 ”案例認識市場營銷 模塊二 市場調(diào)查與分析 ? 課題 1 營銷環(huán)境分析 ? 課題 2 市場調(diào)查 ? 課題 3 市場分析 課題 1 營銷環(huán)境分析 ? 營銷環(huán)境 ? 營銷環(huán)境分析流程 一、營銷環(huán)境 1．宏觀營銷環(huán)境 企業(yè)面臨的宏觀營銷環(huán)境 （ 1） 人口環(huán)境 1） 人口數(shù)量 2） 年齡結(jié)構(gòu) 3） 性別結(jié)構(gòu) 4） 家庭結(jié)構(gòu) 5） 民族結(jié)構(gòu) 6） 其他因素 一、營銷環(huán)境 （ 2）政治法律環(huán)境 1） 政治環(huán)境 2） 法律環(huán)境 一、營銷環(huán)境 （ 3）經(jīng)濟環(huán)境 1） 經(jīng)濟發(fā)展形勢 2） 消費者收入 3）消費結(jié)構(gòu) 一、營銷環(huán)境 （ 4）自然環(huán)境 （ 5）科學(xué)技術(shù)
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