有價值的管理培訓(xùn)課件之十三如何打造高績效團(tuán)隊-文庫吧在線文庫
【正文】 高層：做正確的事中基層各級主管：把事做正確基層員工：正確地做事216。216。第一個 10就是生產(chǎn)線出了故障，一個電話打到檢修理部門， 10分鐘一定趕到現(xiàn)場，如果超過一分鐘扣 1萬元獎金。 ”如果四聲鈴響寶鋼才應(yīng)答，你可以再打一個電話56784321—— 寶鋼的用戶熱線電話進(jìn)行投訴，當(dāng)事人要扣 1萬元的獎金。每組推薦一名代表發(fā)言，其他人補(bǔ)充。團(tuán)隊： 是組織的理想狀態(tài)，是每個成員為了整體的目標(biāo)和利益，在一起精誠合作、密切配合，實現(xiàn)工作績效的最大化的共同體。老大說，我最粗，我應(yīng)該排第一；老二說，我最靈活，我應(yīng)該排第一；老三說，我最長，我應(yīng)該排第一；老四說，我最珍貴，戒指是戴在我上面，我應(yīng)該排第一。老五有什么理由能排第一呢 ?老五說，當(dāng)我們?nèi)コグ莘鸬臅r候，我領(lǐng)隊，在最前面．自然是第一。 一、團(tuán)隊與團(tuán)隊精神216?！秷F(tuán)隊角色自測問卷》注意事項，每道題有八個選項，請您把十分分配給這八個選項。案例 2： 一切為了 3′18″ 一切為了 3′18″—— 這是寶鋼煉鋼廠爐前化驗室的團(tuán)隊小愿景。第二個 10中， 1就是一次檢修成功， 0就是返修理率為 0。 共同的價值取向216?！〗巧D(zhuǎn)換的能力職 責(zé) 上 從運(yùn)動員向教練員的轉(zhuǎn)變 工作技能 從業(yè)務(wù)技能向領(lǐng)導(dǎo)者技能轉(zhuǎn)變控制方式 從直接控制向間接控制轉(zhuǎn)變心理滿足方 式 從受人喜歡向受人尊重轉(zhuǎn)變自我評價方式 從個人業(yè)績向組織、屬下業(yè)績轉(zhuǎn)變（五）正視矛盾 化解沖突 目標(biāo)沖突 過程沖突 關(guān)系沖突1．沒有溝通就沒有理解，沒有理解就沒有合作。 （六）積極溝通 有效合作激勵的邏輯順序（七）團(tuán)隊激勵 先我后他 先心后智先激后勵先正后負(fù)先分后合先激勵后凝聚先激勵后約束先保健后激勵將帥無能，累死三軍強(qiáng)
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