如何打造高績效的團隊(ppt66頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 大； ? 時機原則 ， 在恰當(dāng)?shù)臅r候給予激勵； ? 清晰原則 ， 激勵的標準 、 激勵原因應(yīng)當(dāng)明了； 激勵的五個策略： ? 策略一：創(chuàng)造良好的工作范圍； ? 策略二：認同與贊美； ? 策略三：金錢激勵 ? 策略四：晉升激勵； ? 策略五：根據(jù)人格類型進行激勵 績效評估 ? 建立標準 ? 等級評定 ? 績效評估方法 績效評估方法 ? 書面描述法 ? 關(guān)鍵事件法 ? 評分表法 ? 綜合行為定位平分法 ? 目標管理法 績效面談： 步驟一：陳述面談目的； 步驟二：下屬自我評估； 步驟三：告知下屬評估結(jié)果； 步驟四：商討下屬不同意的地方； 步驟五：商討 績效 改進計劃； 第四單元 團隊領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)者的能力 良好的人際溝通能力 熟練掌握并運用政策 的能力 敏銳細致的洞察能力 人際關(guān)系的處理能力 具有力度的組織能力 處理危機的應(yīng)變能力 領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)技巧 授權(quán)的三要素： ? （ 1）職位描述 ? （ 2）工作分派 ? （ 3）權(quán)力分解 授權(quán)的五個原則 原則一：權(quán)責(zé)相等 ， 避免責(zé)大權(quán)小 、 責(zé) 小權(quán)大 、 “ 授權(quán)不授責(zé) ” 原則二：適度授權(quán)，防止“過”與“不及” 原則三：個性化授權(quán) ， 謹防一刀切 原則四：循序漸進 ， 任職人被授予的權(quán) 力必須與其完成工作能力相適 應(yīng) 原則五：建立 “ 約定 ” ， 意味著授權(quán) 是自愿的 、 選擇的 、 平等的 團隊沖突 處理方式 （ 一 ） 競爭 競爭方式的特征： ? 正面沖突 ， 直接發(fā)生爭論 、 爭吵 或其他形式的對抗； ? 雙方都高度武斷 、 不合作 。 處理方式（五） 合作 ? 對雙方利益都高度重視 ，尋求相互受益的結(jié)果 。 19:51:4519:51:4519:51Thursday, March 9, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 19:51:4519:51:4519:513/9/2023 7:51:45 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 下午 7時 51分 45秒 下午 7時 51分 19:51: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 7時 51分 :51March 9, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 19:51:4519:51:4519:51Thursday, March 9, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 9日星期四 下午 7時 51分 45秒 19:51: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 7時 51分 :51March 9, 2023 1行動出成果，工作出財富。 案例分析 高績效團隊的困惑 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 處理方式（四） 妥協(xié) ? 特征介于武斷與合作之間 。 ? 要點 5：實施關(guān)注下屬的工作過程 。 ? 要點 5：你會為下屬作些什么 。 ? 技巧之五：設(shè)身處地； ? 技巧之六：學(xué)會發(fā)問：開放式發(fā)問；清單式發(fā)問； 假設(shè)式；重復(fù)式；激發(fā)式；轉(zhuǎn)移式 。 ? 團隊成員接受的全局觀點越強， 他們在做決策時對整個工作的 考慮就會越多，就更能克服近 視傾向。 設(shè)備：明確設(shè)備界限或限制。 （ 3）指導(dǎo)原則。 各種團隊角色的配置 創(chuàng)新者 ? 在團隊中表現(xiàn)出才華橫溢； ? 超常的非凡的想象力； ? 頭腦充滿聰明和智慧； ? 有豐富而淵博的知識 ? 給人高高在上的印象； ? 不注重細節(jié)的處理方式； ? 很隨便 ， 不拘禮節(jié)； ? 使人感到不好相處 各種團隊角色的配置 信息者 ? 喜歡交際 ， 有廣泛的與人溝通的能力； ? 對新生事物比其他人敏感； ? 求知欲很強 ， 愿意不斷探索新的事物； ? 勇于迎接新的挑戰(zhàn)； ? 興趣轉(zhuǎn)移很快； ? 說話不太藝術(shù) ， 喜歡直來直去 。 各種團隊角色的配置 監(jiān)督者 ? 有極
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