房地產(chǎn)銷售現(xiàn)場(chǎng)的sp技巧培訓(xùn)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 將結(jié)束，如果今天不訂，再來(lái)可能優(yōu)惠活動(dòng)就結(jié)束了。一、概念 —— “銷售促進(jìn)”即 sales Promotion，簡(jiǎn)稱 SP。 ＊當(dāng)然，兩組同樣有意向的超 A客戶只要處理得當(dāng)，同樣能得到很好的結(jié)果。 四、 SP常用技巧： 電話 SP 現(xiàn)場(chǎng) SP SP活動(dòng) 時(shí)間緩沖 SP 信息不對(duì)稱 SP ? 業(yè)務(wù)員甲有組客戶王先生看中 11號(hào) 501的三房，但一直猶豫不定?！? （配合應(yīng)答） 銷售員：“柜臺(tái)” 柜臺(tái)：“請(qǐng)講” 銷售員：“請(qǐng)問(wèn) 11201可否推薦？” （其中“可否”表明銷售員想推薦該套房屋） 柜臺(tái)：“恭喜還可以介紹” （如果該房屋確實(shí)存在，并且銷控代表亦愿意推薦該套房屋） 銷售員：“請(qǐng)幫我再確認(rèn)次 11201可否推薦” （客戶確定要訂購(gòu)該套房屋，并愿意付定金時(shí)） 柜臺(tái)：“幫你確認(rèn)可以推薦” 銷售員：“請(qǐng)幫我確認(rèn)單、總價(jià)及面積” 柜臺(tái)：“柜臺(tái)幫你確認(rèn) 11201單價(jià) 9830，面積 ，總價(jià) 1112166” 銷售員：訂單 柜臺(tái)：“恭喜，現(xiàn)場(chǎng)同仁請(qǐng)注意， XXXX（案名） 11201已售出，請(qǐng)不要重復(fù)推薦，謝謝！” 柜臺(tái)：“現(xiàn)場(chǎng)同仁請(qǐng)注意，讓我們恭喜先生或小姐，正式訂購(gòu)我們（案名）11201，大家恭喜啦 ~。柜臺(tái)確認(rèn)首先以免銷售過(guò)程中的一房二賣；其次為營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛，把銷售氣氛推向高潮，使之感染周邊洽談客戶，增加成交機(jī)率；再次體現(xiàn)銷售的規(guī)范性，尊重客戶，使成交造成事實(shí)。如未能順利進(jìn)入議價(jià)階段，不妨根據(jù)客戶的喜好，反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，再次促成其下決心。 6．化繁為簡(jiǎn)： 在簽約時(shí)，若客戶提出要修改時(shí)，不妨先要求對(duì)方看完合同的全部?jī)?nèi)容后再提出，然后針對(duì)客戶在意的問(wèn)題一一解答。 2. 樓盤(pán)一個(gè)比一個(gè)好，他在看到好的時(shí)候會(huì)猶豫，想定但又舍不得之前所已經(jīng)交付的定金，會(huì)想我們的好處來(lái)彌補(bǔ)我們的不足，結(jié)果很可能會(huì)傾向我們這一邊。無(wú)論哪種情況，都不能亂要價(jià)，務(wù)必在合理范圍內(nèi)。 不要作無(wú)謂的讓步，每次讓步都要能使對(duì)方獲得某些益處。 假如你在做了讓步后，想要反悔，也不要不好意思。 14:45:3514:45:3514:45Friday, March 10, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 14:45:3514:45:3514:453/10/2023 2:45:35 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 2時(shí) 45分 35秒 下午 2時(shí) 45分 14:45: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 2時(shí) 45分 :45March 10, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 14:45:3514:45:3514:45Friday, March 10, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 10日星期五 下午 2時(shí) 45分 35秒 14:45: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 2時(shí) 45分 :45March 10, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 Thanks! 謝 謝 :45:3514:4514::45 14:4514:45::45:35 2023年 3月 10日星期五 2時(shí) 45分 35秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。人們總會(huì)珍惜難于得到的東西。如果你愿意的話，可在較小的問(wèn)題上先讓步。 策略： 懂得守價(jià)又留討價(jià)余地。 7．成交落實(shí)技巧： 談判的最終結(jié)果要定房，促成定房態(tài)度要親切，不緊張，要順理成章，“如果你沒(méi)有其他問(wèn)題，可以定房，定房號(hào)只是表示您的誠(chéng)意，重要的是你有買到這套房子的機(jī)會(huì)，如果不定房，明天可能就沒(méi)有了，說(shuō)實(shí)話我是站在你的立場(chǎng)為你著想，不希望你失去自己滿意的房子。詢問(wèn)的方式可以有以下幾種： 1）看房過(guò)程中詢問(wèn)其需求的面積、房數(shù)
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