【正文】 考評(píng)效果增加了銷(xiāo)售人員的安逸感和消極感，造成低效率的公司氛圍，不利于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升評(píng)價(jià)表現(xiàn)激勵(lì)員工提高工作能力幫助員工提高工作技能引導(dǎo)員工提高自身潛力無(wú)完善的考評(píng)指標(biāo)無(wú)完善的考評(píng)體系低可操作性低知曉度操作簡(jiǎn)單 ,自上而下考評(píng)結(jié)果無(wú)體現(xiàn)大多銷(xiāo)售人員無(wú)壓力 相當(dāng)部分銷(xiāo)售人員有消極態(tài)度產(chǎn)品材料部門(mén)有一定積極影響低效率的公司氛圍考評(píng)應(yīng)起到的作用+現(xiàn)狀HR PAGE 精品 資 料網(wǎng)的激勵(lì)主要體現(xiàn)在年終紅包，不足以給銷(xiāo)售人員充分的動(dòng)力能力 主要工作職責(zé)業(yè)績(jī)晉升獎(jiǎng)金加薪獎(jiǎng)勵(lì)上級(jí)的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)給銷(xiāo)售人員以更高的成就感和責(zé)任感，滿足銷(xiāo)售人員的自我發(fā)展的需要肯定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的直接表現(xiàn)肯定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和能力的直接和長(zhǎng)期表現(xiàn)鼓勵(lì)引導(dǎo)銷(xiāo)售人員某些優(yōu)秀能力和潛質(zhì)發(fā)揮令銷(xiāo)售人員隨時(shí)感到受關(guān)注和尊重的簡(jiǎn)單方法主要的方法HR PAGE 精品 資 料網(wǎng)的激勵(lì)未能與銷(xiāo)售人員的績(jī)效考評(píng)相聯(lián)系，不能激發(fā)銷(xiāo)售人員的工作熱情員工努力感覺(jué)到的努力與獎(jiǎng)賞的關(guān)系努力和品質(zhì)對(duì)任務(wù)的認(rèn)識(shí)工作績(jī)效外在獎(jiǎng)賞內(nèi)在獎(jiǎng)賞感覺(jué)到的公平獎(jiǎng)賞滿意感獎(jiǎng)賞的效值人力資源的綜合激勵(lì)理論模型只有年終紅包形式的激勵(lì)年終紅包主要與年功相關(guān)，無(wú)法令銷(xiāo)售人員感到公平和滿意年終紅包未與銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)聯(lián)系，不能激發(fā)銷(xiāo)售人員的工作熱情和努力.... .HR PAGE 精品 資 料網(wǎng)報(bào)告目錄人員招聘和篩選培訓(xùn)和能力開(kāi)發(fā)績(jī)效考評(píng)和激勵(lì) 薪資福利 建議綜述項(xiàng)目背景 人力規(guī)劃招聘培訓(xùn)能力開(kāi)發(fā)職業(yè)計(jì)劃考評(píng) 體系構(gòu)成評(píng)價(jià)弊端原則建議激勵(lì)HR PAGE 精品 資 料網(wǎng)公司現(xiàn)行薪酬福利體系構(gòu)成HR PAGE 精品 資 料網(wǎng)現(xiàn)行薪酬制度綜合評(píng)價(jià)安全員工認(rèn)可總額控制 公平激勵(lì)結(jié)構(gòu)合理達(dá)標(biāo)薪酬?相當(dāng)一部分銷(xiāo)人員在將自己的所得和付出比較之后認(rèn)為不公平這種 感覺(jué)主要來(lái)自于比較?各間工資過(guò)大的差別?“浮動(dòng) ”工資不浮動(dòng)工資水平對(duì)年資的考慮多過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)的考慮?地區(qū)間不理的差別事實(shí)上的 “大鍋飯”,沒(méi)有激勵(lì)作用產(chǎn)品一和產(chǎn)品二的認(rèn)可度比產(chǎn)品三和乳膠材料高HR PAGE 精品 資 料網(wǎng)年終紅包分配缺乏科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)個(gè)人的激勵(lì)作用有限公司獎(jiǎng)金總額 事業(yè)部獎(jiǎng)金總額所有銷(xiāo)售人員年終紅包的確定L 沒(méi)有完善的 績(jī)效考評(píng) ,基本憑主觀判斷??各事業(yè)部總經(jīng)理對(duì)下屬的評(píng)判 從公司戰(zhàn)略著眼的各事業(yè)部表現(xiàn) 公司整體績(jī)效表現(xiàn) 上年同期 的獎(jiǎng)金總額年初核定在工資總額中HR PAGE 精品 資 料網(wǎng)包括在年初對(duì)各事業(yè)部核定的工資總額中 ,幾乎沒(méi)有對(duì)個(gè)人考評(píng)遵照了合資企業(yè)的通行作法收入沒(méi)有和績(jī)效表現(xiàn)掛鉤，干好干壞一個(gè)樣基本工資浮動(dòng)工資年底雙薪年終紅包薪酬構(gòu)成薪酬?duì)顩r相對(duì)穩(wěn)定，反映不出不同業(yè)績(jī)差別，不能激發(fā)出競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力， “盡自己的本份把工作干好吧 ”成為各級(jí)銷(xiāo)售人員的主要心態(tài)考慮因素 實(shí)際執(zhí)行 效果評(píng)價(jià)滿足基本生活需要 , 體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì) ,經(jīng)驗(yàn)和年資外資，合資企業(yè)通行作法與個(gè)人的績(jī)效表現(xiàn)、公司的發(fā)展?fàn)顩r掛鉤考慮公司全年表現(xiàn)基礎(chǔ)上，綜合考慮事業(yè)部和個(gè)人業(yè)績(jī)的表現(xiàn)滿足基本生活需要 , 體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì) ,經(jīng)驗(yàn)和年資名義上的 “浮動(dòng) ”，事實(shí)上是固定工資。 　在年初，按照公司對(duì)各事業(yè)部不同的發(fā)展戰(zhàn)略，確定每個(gè)指標(biāo)在各事業(yè)部不同的權(quán)數(shù)（ i），但在每個(gè)事業(yè)部?jī)?nèi)部，其不同指標(biāo)的權(quán)數(shù)之和必須為 1 　在年末，將各事業(yè)部實(shí)際完成的考核指標(biāo)（ ）與相應(yīng)的年初預(yù)算指標(biāo)（）相比較（ / ） 　在年末，按照步驟一的公式，計(jì)算各事業(yè)部的年終考評(píng)指數(shù)（，）HR PAGE 精品 資 料網(wǎng)各事業(yè)部的年終紅包總額運(yùn)用介紹 (續(xù) )步驟二，計(jì)算公司年終紅包分配系數(shù)（ g ）g = ( + + ) 　在年末，依據(jù)公司整體業(yè)績(jī)表現(xiàn) ,每年從公司的稅前盈利中提取一定比例作為年終紅包總額（ G ）　 在年末，綜合考慮各事業(yè)部在年內(nèi)所面對(duì)不同市場(chǎng)環(huán)境和宏觀經(jīng)濟(jì)因素，確定特別調(diào)整系數(shù)（ S），此系數(shù)可設(shè)，亦可不用，由最高層根據(jù)實(shí)際情況決定，如競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越比年初估計(jì)的惡劣，系數(shù)則高　在年末，確定各事業(yè)部參加年終紅包分配的銷(xiāo)售人員數(shù)（ N），具體作法是期初人數(shù)和期末人數(shù)之和除 2，進(jìn)位取整。 三月 2123:31:4223:31Mar2122Mar211故人江海別，幾度隔山川。 23:31:4223:31:4223:313/22/2023 11:31:42 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023/3/22 23:31:4223:31:4222 March 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 22 三月 202311:31:42 下午 23:31:42三月 211楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 三月 2111:31 下午 三月 2123:31March 22, 20231行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富?！? 在年末， 將已經(jīng)確定的各事業(yè)部的特別調(diào)整系數(shù) S、人數(shù) N 及已經(jīng)計(jì)算得出的 g 和各個(gè)事業(yè)部的考評(píng)指數(shù) I，代入步驟三的公式，分別計(jì)算得出各個(gè)事業(yè)部的年終紅包總額。 全球網(wǎng)絡(luò)的支持大項(xiàng)目多但分散 ,階段性客戶多 。每年參加丹麥考試 。 品牌和服務(wù) 是競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。 精品 資 料網(wǎng)銷(xiāo)售系統(tǒng)人力資源診斷報(bào)告（中期報(bào)告）HR PAGE 精品 資 料網(wǎng)說(shuō)明本報(bào)告系中期報(bào)告，所有結(jié)論非最終結(jié)論；除非特別說(shuō)明，貨幣單位均為人民幣；HR PAGE 精品 資 料網(wǎng)報(bào)告目錄人員招聘和篩選培訓(xùn)和能力開(kāi)發(fā)績(jī)效考評(píng)和激勵(lì) 薪資福利 建議綜述項(xiàng)目背景 人力規(guī)劃招聘培訓(xùn)能力開(kāi)發(fā)職業(yè)計(jì)劃考評(píng) 體系構(gòu)成評(píng)價(jià)弊端原則建議激勵(lì)HR PAGE 精品 資 料網(wǎng)項(xiàng)目的時(shí)間安排 第一周 第二周 第三周 第四周 第五、六周 第七、八、九周 第十、十一、十二周01/601/09 01/101/16 01/171/23 01/241/30 01/3103/05 03/0603/26 03/2704/15蛇口 蛇口 上海、北京 北京 上海、北京、 廣州 蛇口或廣州 蛇口或廣州啟動(dòng)會(huì)訪談提綱 ,工作計(jì)劃蛇口訪談訪談階段分別在蛇口、上海、北京訪談共 70 人 尋找 榜樣 撰寫(xiě) 報(bào)告編寫(xiě)手冊(cè)繼續(xù)蛇口訪談包括對(duì)廣州辦事處的訪談，共 27人上海共訪談16 人，包括昆山 1 人北京共訪談 24人，包括北京 10人、青島 3人煙臺(tái) 6人、大連 5人廣州訪談成都 3 人終期匯報(bào)中期報(bào)告HR PAGE 精品 資 料網(wǎng)本項(xiàng)目實(shí)際訪談人員情況產(chǎn)品一 產(chǎn)品二 產(chǎn)品三 產(chǎn)品四 辦事處主任 合計(jì)深圳 3 1 6 10 0 20廣州 1 0 1 2 1 5成都 0 0 2 1 0 3上海 5 2 3 3 1 14北京 1 0 4 1 0 6大連 2 0 1 1 0 4青島 2 0 1 0 0 3煙臺(tái) 0 0 0 4 0 4合計(jì) 14 3 18 22 2 59HR PAGE 精品 資 料網(wǎng)研究目的和方法研究目的： 對(duì)公司銷(xiāo)售系統(tǒng)的人力資源進(jìn)行問(wèn)題診斷，找出該部門(mén)存在的缺陷和弊端，根據(jù)現(xiàn)代人力資源管理的要求，參考國(guó)內(nèi)成功企業(yè)的相關(guān)做法，為銷(xiāo)售系統(tǒng)人力資源管理作一整體評(píng)估和改進(jìn)建議。行業(yè)周期圖衰退期目前從產(chǎn)品材料來(lái)看：民用材料的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的零售市場(chǎng)幾乎無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力可言，也與的傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式相去甚遠(yuǎn)。銷(xiāo)售培訓(xùn)99年參加公司組織的銷(xiāo)售管理培訓(xùn)以會(huì)代培，合同法培訓(xùn)；公司組織的銷(xiāo)售管理培訓(xùn)；部門(mén)經(jīng)理組織的培訓(xùn)丹麥考試；海外培訓(xùn) 丹麥考試 海外培訓(xùn) 海外培訓(xùn)工廠生產(chǎn)培訓(xùn)赴江陰大橋、等施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)；工廠生產(chǎn)培訓(xùn)工廠生產(chǎn)培訓(xùn)工廠生產(chǎn)培訓(xùn)新員工HR PAGE 精品 資 料網(wǎng)員工入職培訓(xùn)企業(yè)文化培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí) ,技能培訓(xùn) 配合個(gè)人發(fā)展的 短期培訓(xùn)配合員工和企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期培訓(xùn)在職培訓(xùn)和自學(xué)的培訓(xùn)層次不健全 ,更多是銷(xiāo)售人員的自我培訓(xùn)無(wú)法造就有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售隊(duì)伍令員工具備目前和未來(lái)應(yīng)有的技能知識(shí)和工作態(tài)度 ,培養(yǎng)和保持行業(yè)中有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售隊(duì)伍培訓(xùn)只是能夠完成工作的基本培訓(xùn) !欠缺發(fā)掘潛力 ,培養(yǎng)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的培訓(xùn)階段 ,海外培訓(xùn)不成體系基本培訓(xùn)不完全 ,缺乏對(duì)公司文化 ,經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等的主動(dòng)引導(dǎo)在職培訓(xùn)無(wú)規(guī)劃、無(wú)引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能不滿足銷(xiāo)售人員的需要差距表示沒(méi)有HR PAGE 精品 資 料網(wǎng)無(wú)培訓(xùn)體系，缺乏層次，缺乏培訓(xùn)的需求分析和培訓(xùn)總結(jié) ,培訓(xùn)的實(shí)施簡(jiǎn)單 ,不能夠滿足現(xiàn)代銷(xiāo)售的要求培訓(xùn)需要確定目標(biāo)設(shè)置擬定培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)培訓(xùn)的總結(jié)和評(píng)估組織分析工作分析個(gè)人分析培養(yǎng)技能傳授知識(shí)塑造態(tài)度?的發(fā)展目標(biāo)是什么 ??各銷(xiāo)售特點(diǎn)是什么 ??各銷(xiāo)售人員的條件怎樣 ??銷(xiāo)售人員的個(gè)人發(fā)展道路怎樣 ??目前的培訓(xùn)只為傳授基本知識(shí)和技能 ,未能與企業(yè)發(fā)展和銷(xiāo)售人員個(gè)人發(fā)展相結(jié)合?的銷(xiāo)售培訓(xùn)安排隨意性大