某咨詢關鍵管理流程培訓ppt給我們理解流程管理的啟示-文庫吧在線文庫
【正文】 6 7 4 3 1 2 5 8 9 11 Chinese SpeechesCore Management Process000521 管理層成員業(yè)績評估機制的建立 舉例 超級明星 規(guī)劃多重快速發(fā)展步驟，確保有足夠的薪酬 業(yè)績 ?基于業(yè)績評估打分， A/B/C或五分制 ?強調結果 /成就 低 中 高 高 低 中 能力潛力 ?可簡單地描述為“有能力晉升二級” ?可明確地包括諸如領導能 力、智力、價值觀等特有品質 經常使用硬性等分，以使每個分類都達到一定的百分比 超級明星 1015% 中堅力量 2530% 表現(xiàn)尚可者 2540% 業(yè)績不佳者 1525% 失敗者 510% 失敗者 淘汰出局 業(yè)績 不佳者 給予警 告，提供有針對性的發(fā)展支持 表現(xiàn)尚可 保留原位 中堅力量 計劃下一步的提拔，并提出特殊的發(fā)展指導 中堅力量 進入下一個發(fā)展機會 表現(xiàn)尚可 考慮發(fā)展 12 Chinese SpeechesCore Management Process000521 公司總部 公司總部 資金管理流程的制定 資金的預算、分配、使用與調劑 集團總部 業(yè)務群 公司總部 公司總部 業(yè)務單元 公司總部 公司總部 總公司 子公司 ?資金的預算、分配、使用和調劑按照總 部、業(yè)務群、業(yè)務單元的經營體系進行 ?業(yè)務群財務部負責匯總其下屬各業(yè)務單元的資金需求及使用情況，協(xié)助總公司財務部進行日常的資金管理工作 ?業(yè)務單元是集團資金管理的最基本層次，是資金預算、分配、使用和調劑的基本單位 ?資金的籌集是按照母總公司 — 子公司的法人體系進行管理的 ?子公司是總公司下屬任何具有法人地位的機構。它可以是一個經營體系中的單位，也可以不是 ?必要時子公司在總公司財務部的領導下，具體落實各項融資工作 資金的籌集 13 Chinese SpeechesCore Management Process000521 嚴格明確的資金管理流程 確定資金需求量 取得所需資金 跟蹤信用線的使用 ?根據(jù)年度資金預算，核定各業(yè)務群和業(yè)務單元資金需求量 ?根據(jù)各業(yè)務部門的資金使用情況和資金需求預測，定期調整其資金需求量 ?依據(jù)全集團資金需求情況，確定全集團的資金來源、融資主體和信用種類并取得資金 ?根據(jù)各業(yè)務部門資金的需求情況將資金分配到各業(yè)務部門 ?匯總各業(yè)務部門定期提供的資金使用情況報告，對資金使用狀況進行分析，并將結果反饋到確定“資金需求量”一步 舉例 14 Chinese SpeechesCore Management Process000521 關鍵業(yè)績指標 (KPI)的定義和價值 關鍵業(yè)績指標的描述 關鍵業(yè)績指標的價值 關鍵業(yè)績指標 ?是對集團戰(zhàn)略目標的分解，并隨集團戰(zhàn)略的演化而被修正 ?是能有效反應關鍵業(yè)績驅動因素的變化的衡量參數(shù) ? KPI分定量指標和定性指標兩大部分。 中國電信培訓材料 關鍵管理流程 關鍵管理流程主要內容概述 ?關鍵管理流程 – 戰(zhàn)略規(guī)劃 – 經營 /預算計劃及考核 – 人力資源管理 – 資金管理 2 Chinese SpeechesCore Management Process000521 資金管理 管理流程是大型企業(yè)集團高效運作的重要保證 3. 新產品的開 發(fā)和商品化 2. 祈禱戰(zhàn)略管理 4. 法規(guī)管理 戰(zhàn)略規(guī)劃 經營 /預算計劃及考核 人力資源管理 管理流程 核心運作流程 3 Chinese SpeechesCore Management Process000521 四個管理流程對企業(yè)的業(yè)績至關重要 管理流程 目的 1. 戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 制定集團以及各業(yè)務群業(yè)務單元未來五年的戰(zhàn)略發(fā)展目標，包括在哪些市場競爭如何進行競爭，以及量化的財務目標及資源需求預測 ? 集團領導通過對各業(yè)務群業(yè)務單元戰(zhàn)略規(guī)劃的嚴格質詢，指導各業(yè)務群各業(yè)務單元的戰(zhàn)略發(fā)展方向 2. 經營計劃 ? 將戰(zhàn)略規(guī)劃的第一年目標轉化為一個詳細的經營計劃以及相應的財務預算計劃，作為集團最高領導和各業(yè)務群業(yè)務單元領導之間的“業(yè)績合同”。其中定量指標部分包括財務指標和經營運作指標。未經麥肯錫公司的書面許可，其它任何機構不得擅自傳閱、引用或復制。定性指標包括與業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略相一致的軟性參數(shù)等 ?是對關鍵重點經營行動的反映，而不是對所有操作過程的反映 ?是由高層領導決定并被考核者認同的 ?使高層領導清晰了解對集團價值最關鍵的經營操作的情況 ?使管理者
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