某咨詢關(guān)鍵管理流程培訓(xùn)ppt給我們理解流程管理的啟示-資料下載頁
2025-02-18 12:36本頁面
【正文】 支出 ?改變經(jīng)營目標(biāo)和產(chǎn)出的提高 ?第一項工作的完成百分比 ?操作人員維護(hù)小時數(shù) 一致的數(shù)據(jù)庫 ?股票價格 ?凈現(xiàn)金流量 ?集團(tuán)和業(yè)務(wù)群的投資資本回報率 (ROIC) 在每個管理 層次，都可以 適當(dāng)程度地定義， 和分解關(guān)鍵業(yè)績指 標(biāo)，但是這些關(guān)鍵業(yè)績 指標(biāo)的基礎(chǔ)是一致的數(shù)據(jù)庫 20 Chinese SpeechesCore Management Process000521 什么是業(yè)績合同及業(yè)績合同的目的 業(yè)績合同是 集團(tuán)中高級干部與董事會 /總裁之間的內(nèi)部合同，它 ?定義集團(tuán)各管理層的主要考核方面及關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) ?確定各主要考查方面及關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的權(quán)重 ?參照歷史業(yè)績及未來策略重點量化每個關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) ?是決定合同受約人浮動薪酬與非物質(zhì)獎懲的基礎(chǔ) 目的 ?保證集團(tuán)總體戰(zhàn)略的具體實施 ?使高層管理者把精力集中在對集團(tuán)價值最關(guān)鍵的經(jīng)營決策上 ?在全集團(tuán)創(chuàng)造業(yè)績至上的企業(yè)文化 ?以合同的方式體現(xiàn)被承諾的業(yè)績達(dá)成的嚴(yán)肅性 21 Chinese SpeechesCore Management Process000521 業(yè)績合同是高層管理的有力工具 集團(tuán) ?總裁 (副總裁 ) ?高級領(lǐng)導(dǎo) 業(yè)績合同 業(yè)績合同 業(yè)務(wù)群 ?業(yè)務(wù)群 1總經(jīng)理 ?業(yè)務(wù)群 2總經(jīng)理 ?業(yè)務(wù)群 3總經(jīng)理 ?業(yè)務(wù)群 4總經(jīng)理 業(yè)務(wù)單元 ? 業(yè)務(wù)單元 1經(jīng)理 ? 業(yè)務(wù)單元 2經(jīng)理 ? 業(yè)務(wù)單元 3經(jīng)理 ? …. ? 業(yè)務(wù)單元 N經(jīng)理 ? 業(yè)績合同的制定和簽訂按管理權(quán)限進(jìn)行 ? 總部職能部門，業(yè)務(wù)群和業(yè)務(wù)單元副職與正職簽署合同 業(yè)績合同 職能部門 (舉例 ) ?人事部總經(jīng)理 ?財務(wù)部總經(jīng)理 ?研發(fā)部總經(jīng)理 等等 董事會 業(yè)績合同 22 Chinese SpeechesCore Management Process000521 業(yè)績合同的設(shè)計原則 描述 ?聯(lián)結(jié)股東回報與集團(tuán)經(jīng)營業(yè)績 ?建立以價值創(chuàng)造為核心的企業(yè)文化 ?坦率的、公平的、跨越組織等級的業(yè)績審核和溝通 ?系統(tǒng)地、客觀地評估業(yè)績 ?與戰(zhàn)略規(guī)劃、資本計劃、經(jīng)營 /預(yù)算計劃、人力資源管理等管理流程緊密相連 ?使考核結(jié)果與薪酬和非物質(zhì)獎懲等激勵機(jī)制緊密相連 ?拉大業(yè)績突出者與其它人的薪酬比例 ?參考國外先進(jìn)管理經(jīng)驗，并結(jié)合中國實際情況 ?通過合理的過渡方案逐步解決現(xiàn)行實施障礙 設(shè)計原則 ?以價值為驅(qū)動 ?業(yè)績透明性 ?流程系統(tǒng)化 ?創(chuàng)造足夠激勵 ?可行性高 目標(biāo)： 通過業(yè)績合同建立科學(xué)的管理機(jī)制，并使公司集團(tuán)管理干部的利益與股東利益相一致 23 Chinese SpeechesCore Management Process000521 業(yè)績合同有三個基本組成部分： KPI類別， KPI指標(biāo)，權(quán)重與量化目標(biāo) KPI指標(biāo) 指標(biāo)重要性 2023年預(yù)算目標(biāo) 業(yè)績合同要對比實際完成業(yè)績與預(yù)算目標(biāo)，并依各考核項目的重要性以不同權(quán)重加權(quán)平均來計算綜合業(yè)績分?jǐn)?shù) KPI(舉例 ) 權(quán)重 量化目標(biāo) 效益類指標(biāo) 運營類指標(biāo) 組織類指標(biāo) ? 投資資本回報率 ? 稅息前利潤 ? 自由現(xiàn)金流 ? 生產(chǎn)量 ? 生產(chǎn)成本 ? 營運資本周轉(zhuǎn) ? 員工總量 50% 20% 10% 舉例 KPI類別 24 Chinese SpeechesCore Management Process000521 業(yè)績合同舉例 — 集團(tuán)財務(wù)部總經(jīng)理 舉例 25 Chinese SpeechesCore Management Process000521 業(yè)績合同考核結(jié)果用量化指標(biāo)與質(zhì)化指標(biāo)的分值加權(quán)平均計算 組織類 營運類 效益類 KPI業(yè)績分值 業(yè)績合同綜合分值 參考浮動薪酬評定公式 目標(biāo) . . . 達(dá)成 . . . 達(dá)成率 . . . 業(yè)績獎金 +非物質(zhì)獎懲 KPI . . . 權(quán)重 . . . 按完成率重賦分值 26 Chinese SpeechesCore Management Process000521 薪酬實際發(fā)放由業(yè)績合同的達(dá)成情況決定 薪酬總額 * 50 100 150 200 固定工資 業(yè)績合同 總分 100 固定工資+200% 業(yè)績獎金 固定工資+100% 業(yè)績獎金 * 不包括股票期權(quán) 業(yè)績合同分?jǐn)?shù) 資料來源： 麥肯錫分析 27 Chinese SpeechesCore Management Process000521
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