煙草企業(yè)績(jī)效評(píng)估的作用與誤區(qū)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 天氣 ? 面談目的闡述 防止偏離主題 第二部份：回顧階段 ? 自我回顧 你所認(rèn)為的工作目標(biāo) 你所理解的工作成功的標(biāo)準(zhǔn) 在達(dá)成目標(biāo)中你所遇到的困難：（ 1）原因；（ 2）你的措施或?qū)Σ?；?3）你的總結(jié) /經(jīng)驗(yàn) /防范措施； 你喜歡什么，你所取得的成功和成就是什么 上司回顧 ? 你的上司對(duì)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求，以及你的工作和其他的配合程序比你知道更多、更全面 ? 上司的評(píng)估將起到?jīng)Q定作用，你應(yīng)積極主動(dòng)提供與你的工作績(jī)效有關(guān)的信息，這樣才能確保你的上司做出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估 ? 盡量達(dá)成共識(shí) 第三部份：未來(lái)需求 ? 告訴你的上司下一階段你所向往或希望的打算或要求 ? 如果你沒(méi)有提出要求，那么你也不會(huì)得到什么 ? 上司會(huì)就你的職業(yè)發(fā)展給出意見(jiàn) ? 記下上司所說(shuō)的話和達(dá)成的共識(shí) 第四部份：行動(dòng)計(jì)劃 ? 行動(dòng)計(jì)劃是評(píng)估過(guò)程中最重要的部份，因這涉及到將來(lái)發(fā)展的具體事項(xiàng) ? 你與上司應(yīng)為評(píng)估的下一步實(shí)施行動(dòng)在如下內(nèi)容達(dá)成共識(shí)： 成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么 衡量績(jī)效和質(zhì)量的方法的確定 個(gè)人績(jī)效和工作質(zhì)量的目標(biāo)是什么 你所能得到的支持 /資源 /培訓(xùn)機(jī)會(huì) 你的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)（技能 /經(jīng)驗(yàn) /機(jī)會(huì)） 時(shí)間的限定 *：評(píng)估達(dá)成后，立刻準(zhǔn)備你的行動(dòng)計(jì)劃書(shū)，并將副本送交上司，這也有助于他的工作 最大限度利用評(píng)估 盡可能了解你的上司 為了盡可能了解你的上司，你可以問(wèn)自己： ? 你能為上司的成功做點(diǎn)什么？ ? 上司如何知道你的工作做得成功？ ? 上司將會(huì)受到怎樣的評(píng)估？ ? 上司評(píng)估成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ ? 我能對(duì)此作出什么貢獻(xiàn)？ ? 我該如何去提高工作效率？ 面談前充分準(zhǔn)備 你需要準(zhǔn)備的問(wèn)題： ? 你應(yīng)該準(zhǔn)備哪些東西？（報(bào)表 /數(shù)據(jù) /事例） ? 你將可能被提問(wèn)到哪些問(wèn)題？ ? 怎樣在上司面前表現(xiàn)得最好？ 事前思考 *：思考內(nèi)容： 工作本身 工作績(jī)效 將來(lái)發(fā)展 *：拿出筆和紙，列出思考的問(wèn)題和答案 *：如果必要的話，列出具體數(shù)據(jù)和事例 思考工作本身 ? 工作要達(dá)到的主要目標(biāo)是什么？ ? 如工作未能達(dá)標(biāo)，對(duì)組織的影響如何？ ? 此工作需何種技能或能力？ ? 在此之前的工作是如何變化的？ ? 在將業(yè)此工作將會(huì)發(fā)生哪些變化？ 思考工作績(jī)效 A、本年度哪些方面你做得較好？ ? 盡可能具體、詳細(xì)，給出實(shí)例 ? 量化，數(shù)據(jù)支持 ? 確定對(duì)組織的貢獻(xiàn) B、在取得成就的同時(shí)，遇到哪些困難？ ? 盡可能具體詳細(xì)，給出實(shí)例 ? 分析原因 /環(huán)境 /情形 ? 列出具體對(duì)策及措施 C、本年度你是否 ? 按時(shí)完成職責(zé)內(nèi)工作 ? 達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ? 符合預(yù)期要求 思考工作績(jī)效 D、與上期相比，你本期的工作： ? 增加 /減少的內(nèi)容 ? 績(jī)效進(jìn)步 /降低的地方及原因 E、你喜歡（不喜歡）的工作是什么？ F、你認(rèn)為順利 /困難的任務(wù)是什么？ G、明年你可在哪些方面有所改進(jìn)？ 思考你將來(lái)的發(fā)展 A、你的下一步工作是什么？ B、哪些因素有助于你達(dá)到職業(yè)目標(biāo)？（工作技能 /經(jīng)驗(yàn) /資格） C、你的短期及長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)分別是什么？ D、在預(yù)期職業(yè)發(fā)展中你預(yù)期哪些障礙？ E、在將業(yè)一年你打算如何提高你的技能及績(jī)效？ F、哪些培訓(xùn)有助于你提升績(jī)效？ G、為提升績(jī)效，你需從何處得到支持？ H、你希望從事何類(lèi)工作以增強(qiáng)你的工作興趣和主動(dòng)性？ 充分利用上司的作用 ? 一
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