煙草企業(yè)績效評估的作用與誤區(qū)-文庫吧
2025-02-08 04:53 本頁面
【正文】 一個很重要部分就是提供給你反饋信息，可以從以下方面衡量： ? 產(chǎn)出的客觀標準 ? 質(zhì)量的客觀標準 ? 做同樣工作的其他同事的工作績效 ? 你的上司對你的期望 ? 組織的價值和文化 ? *在評估中，負面的反饋住處并非在全盤否定你的工作。假如做錯的話，應由紀律準則來評估。評估本身和這沒有一點關系。 培養(yǎng)你的職業(yè)發(fā)展?jié)撃? ? 評估提供機會，以讓你和你的上司進一步討論你今后的職業(yè)發(fā)展，還可以發(fā)掘出最能發(fā)揮你的作用的崗位。 ? 對績效反饋與你的期望差異，應對此有心理準備。雖然結(jié)果令人不快，但此類信息對實現(xiàn)你的目標很重要。它可以使你改變原來的行為，從而有更加出色的表現(xiàn)。 ? 你的期望必須是能夠?qū)崿F(xiàn)的，有實際意義的。這樣，你的上司因為預先掌握了一些信息，才能給你相應的支持。 ? 評估對你來說，最大的好處在于它提供給你一個表達自己意愿的機會。如果你不說的話，那你就不可能得到。相反，如果你提出來，你也許會對你的收獲大吃一驚。 增加收入和福利 ? 組織在長遠來說，會將績效表現(xiàn)與薪酬、發(fā)展機會聯(lián)系在一起。 ? 評估有助于你了解你的工資、獎金水平，提供給你一個機會來評論和討論這些事情，但不能借助評估來與你的上司討價還價。處理薪酬申訴是有另外的程序的。 ? 評估可幫助你了解組織的薪酬政策，以及這些政策如何影響你的收入和待遇。雖然評估和薪酬是兩個獨立的系統(tǒng)，但通過評估反饋，將有助于提升你的績效表現(xiàn)，并最終影響你的薪酬。 培訓和職業(yè)發(fā)展機會 ? 一旦你掌握了工作的要求以及應該怎樣工作的信息，你就會知道你需要哪些培訓和支持，來使你的工作更富有成效。評估為你提供了一種機遇，你可以向上司提出你認為需要的培訓。當然，這些培訓是完全符合工作要求，并且是正當?shù)摹? ? 最有效的培訓方法是在職培訓。在評估面談中，你可以將如何利用工作來發(fā)展工作技能和豐富經(jīng)驗作為議題，與你的上司進行討論。你的上司會理所當然給你提供幫助。這將使你的工作變得更加豐富，并將提升你在組織中的價值 。 迎合你的工作目標 ? 在討論工作目標時，大多數(shù)人希望上司會先考慮他們的想法和觀點。因為是他們在從事這項工作，他們更了解哪些方法可行，哪些不行，并且有可能知道該如何做才能實現(xiàn)未來的工作目標。 改進你的工作 ? 所有的工作都可以改進 ? 改進是持續(xù)進行的過程 ? 你比任何人更了解你的工作，更有責任和義務提出改進的建議 ? 公司受益的同時，你本人也會從工作中獲得成就感和興趣 ? 評估可以讓你的上司知道你對工作的哪些方面更感興趣 評估標準 ? 為體現(xiàn)公平和有效性，評估應符合： ? 達成一致的、客觀的工作標準 ? 達成一致的衡量工作的方法 ? 工作標準應該對所有員工一致，并被所有員工所理解 ? 使評估工作績效具有客觀性和公平性 ? 有一致的可接受或不可接受的工作績效目標 ? 提高公平性 ? *由于工作的多樣性，制定這些標準是有困難的。我們可以反推：假如工作未有做好，將會發(fā)生什么問題，會導致哪些環(huán)節(jié)出錯？從而得出制定工作績效標準的線索。 工作績效的評估原則 ? 對于工作中的成功或失敗應有所區(qū)別 ? 主要評估在工作的職責范圍內(nèi)的表現(xiàn) ? 標準具體可見，可測量，客觀 ? 可根據(jù)工作權限和環(huán)境的改變而作相應調(diào)整 ? 可以讓從事同類工作的員工公正、公平地相互比較 ? 如有異議，可接受第三方調(diào)查 體現(xiàn)公平性的標準 ? 讓了解你工作的人來評估； ? 工作回顧應該是整個評估周期，而不是某個特殊時段； ? 采用預先達成的工作標準來衡量； ? 保密性； ? 注重員工的正直和誠實的品性； ? 不要涉及紀律； ? 給投
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