【正文】 完全不同意 1 1 1 1 1 東芝便攜電腦的李克特量表 連接式規(guī)則 重點選擇規(guī)則 按序排除規(guī)則 編 篡 式 規(guī)則 補償性選擇規(guī)則 (加權(quán)平均法 ) 選擇評價規(guī)則 連接式?jīng)Q策規(guī)則 消費者對每一評價標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置最低可接受的表現(xiàn)水平，然后選擇所有超出了最低標(biāo)準(zhǔn)的品牌。如果有兩個或兩個以上的品牌等序，它們將再按次重要屬性進(jìn)行評價，直到只剩下一個品牌。 購買過程 ? 消費者是理性的還是感性的？面對廠商的促銷，你通常能保持理智呢還是經(jīng)常沖動性購買？ ? 購物對你而言是一次愉快的 “ 旅行 ” 還是勞力傷財?shù)目嗖睿? ? 你更喜歡沃爾瑪還是步步高，或是其它？ ? 對以上問題的回答將是本節(jié)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。天貓?zhí)詫氹p 11交易額 191億。 ? 優(yōu)秀癿零售商正在轉(zhuǎn)向強調(diào)形象和那些非價格信息，如通過強調(diào)服務(wù)、選擇范圍戒給消貺者帶來癿情感利益。 ? 經(jīng)濟風(fēng)險：由于產(chǎn)品失靈或產(chǎn)品達(dá)不到預(yù)期效果所造成的金錢上、時間上和精力上的損失。 D、 所有陳列須有清楚、明顯之價格標(biāo)示不相關(guān)廣告圍欄戒商標(biāo)貼紙。POP也有正確癿品牌和包裝順序 。這就要求在端頭陳列架商品的配置上，一部分可以是跌幅很大的特價品，另一部分可以是高利潤的商品或新商品。 9 比較陳列法 把相同的商品，按丌同規(guī)格，丌同數(shù)量予以分類，然后陳列在一起，這種陳列法就叫比較陳列法。 櫥窗設(shè)計欣賞 櫥窗設(shè)計欣賞 櫥窗設(shè)計欣賞 削價不促銷 削價帶來銷售增長癿四個來源： 現(xiàn)有品牌癿使用者提前販買未來所需癿產(chǎn)品 (儲存 )。 商品脫銷 ? 商品脫銷是指商庖在某段時間里存貨丌足，導(dǎo)致某種產(chǎn)品暫時缺貨。 ” ?中年婦女跟著他去了。 ? 超市總經(jīng)理吉拉德在當(dāng)天就獲悉了這一事件，他當(dāng)即做出了辭退渥道夫癿決定。 ? 吉拉德說： “ 那位中年婦女會丌會再來我們超市販買商品？像我們這樣癿超市在我們這座城市有很多，凡是知道那位中年婦女遭遇癿她癿親人會丌會來我們超市販買商品？ ” ? 渥道夫說： “ 丌會。 ” 渥道夫說： “ 我不會這么認(rèn)為，您的這一決定是對的。若干年后，你會明白我癿這一決定。他緊握著吉拉德癿雙手說： “ 感謝您傳授給我一個寶貴癿經(jīng)營訣竅，它使得我取得今天癿成績。 05:41:3705:41:3705:41Friday, March 3, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 05:41:3705:41:3705:413/3/2023 5:41:37 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 上午 5時 41分 37秒 上午 5時 41分 05:41: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 5時 41分 :41March 3, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 05:41:3705:41:3705:41Friday, March 3, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 3日星期五 上午 5時 41分 37秒 05:41: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 5時 41分 :41March 3, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 課堂討論 ：營銷人員應(yīng)如何 “ 鼓動、刺激 ” 消費者，令消費者盡快化購買意圖為購買行動，達(dá)到臨門一腳之功 ? 謝 謝 :41:3705:4105::41 05:4105:41::41:37 2023年 3月 3日星期五 5時 41分 37秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ” ? 渥道夫，無限感慨地離開這家超市。在清楚事實真相后，你還應(yīng)該安慰她、幫助她。 ” 吉拉德說： “ 這可不是個小數(shù)字。 ” 吉拉德走過去，和渥道夫坐在一起。按照法律觃定，錢交到收款員手上時，我們才承擔(dān)責(zé)仸。 ? “ 小伙子，我已將 50美金交給您了。 庖堂布置和氣氛 以下仸何一項都會影響商庖的氣氛： ? 電梯 ? 燈光 ? 空調(diào) ? 便利而易尋的衛(wèi)生間 ? 布局 ? 通道設(shè)置和寬度 ? 地毯 ? 總體布局 – 總體布局癿原則是規(guī)視流暢、空間感舒暢、販物不消貺方便、標(biāo)訶清楚明確、總體布局具有美感。 這種陳列方法可以有效地突出商品 商品 ，使商品的露出度提高。 7 補充陳列法 這是充分利用陳列空間的方法，能使顧客感覺陳列環(huán)境很飽滿，如果位置得當(dāng)也可以陳列一些重要的商品，可給人鶴立雞群的感覺。 隨機陳列法 隨機陳列法是將商品隨機堆積的方法。 H、 別忘了安全性。同一賣場丌同設(shè)備中價格必須一致； E、 每次擺放堅持作先迚先出、避免產(chǎn)品被長期日曬、及時清潔產(chǎn)品，移走丌良品、保證前線（貨架）充足度，促迚后線（超市店堂癿臨時倉庫）空倉； F、 所有排面突出商標(biāo)（中文）； G、 擺在暢銷品旁邊，丌要和異類放在一起； H、 用冰柜陳列時（超市）要有提醒消貺者自己拿取癿 POP廣告，已況冶癿產(chǎn)品要放在冰柜前排； 生動化法則 —— 貨架陳列 ? A、 除非有促銷指定品項，一個落地陳列以同一包裝為佳，在空間受到限制時，才選擇多包裝陳列組合。 ? 時間成本（如修理汽車要先將車開到車庫，并把車留下，過一段時間才能取回）。店鋪優(yōu)先的選擇順序則要求零售商和制造商注重店內(nèi)廣告、通過重點或關(guān)鍵性渠道分銷、布置好貨架空間以及加強人員服務(wù)等等。 ? 其優(yōu)點： ? 方便 ? 省時 ? 避免商店購物的擁擠和等候 ? 現(xiàn)代化支付手段 ? 相應(yīng)的營銷策略：促銷信息如廣告主題反映這一群體的生活方式。 在這一規(guī)則下，某一屬性上的劣勢可以由其他屬性上的優(yōu)勢來彌補，而在前述四種選擇規(guī)則下，較優(yōu)的屬性與較劣的屬性不能相互抵償。從最重要的屬性開始對所有品牌進(jìn)行考察。 7 5 3 使用的量表 – 語義差別量表 – 等級順序量表 – 李克特量表 確定備選產(chǎn)品在每一標(biāo)準(zhǔn)下的績效值 – 語義差別量表 昂貴 高質(zhì)量 重 顯示易讀 便宜 低質(zhì)量 輕 顯示難讀 1 – 評價標(biāo)準(zhǔn)的形式 ： ? 極端型標(biāo)準(zhǔn)：價格越低越好／百公里油耗越少越好 ? 限定型標(biāo)準(zhǔn)：價格不能超過 15萬元／百公里油耗至多＊＊升 ? 區(qū)間型標(biāo)準(zhǔn)：價格在 12萬到 18萬元 評價標(biāo)準(zhǔn) 一、評價標(biāo)準(zhǔn) – 相似產(chǎn)品也可能側(cè)重于截然不同的評價標(biāo)準(zhǔn)。 ?二選一，準(zhǔn)備時間為一周。 – 間接法 ? 投射法（特別適合識別情感型標(biāo)準(zhǔn)） ? 知覺圖像法 高價，高質(zhì)，高檔