ibm業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型-文庫吧在線文庫
【正文】 hn President The World Bank 管理革命性的變革 部分地來說，下面三條代表了高層領(lǐng)導(dǎo)潛在 失敗的方面： ?未能預(yù)期變化 ?未能更新戰(zhàn)略 ?沒有能力實施變革 大多數(shù)經(jīng)理的回應(yīng)是： “overlearned”或慣性習慣 … 更多地做他們 最了解的事。 ” Lou Gerstner ,WSJ, July 25, 2023 “文化” 文化 價值觀 行為 /規(guī)范 ?關(guān)于什么是值得的或重要的 信仰 ?被個人或團體看為重要的原 則或標準 ?關(guān)于態(tài)度和行為恰當與否 的期待 ?社會性創(chuàng)造的標準以幫助 我們詮釋和評估行為 價值觀 行為 /規(guī)范 “企業(yè)文化是信仰、期待與行為的模式，行為是由個人 和團隊的態(tài)度所分享和塑造 將文化與部門文化結(jié)合起來 ?戰(zhàn)略與關(guān)鍵任務(wù)的連接 ?關(guān)鍵任務(wù)與人、結(jié)構(gòu)和文化的連接 找出脫節(jié)點 ?衡量體制 ?獎罰體制 ?培訓(xùn)與培養(yǎng) ?招聘和選拔程序 ?人員任用與提升 ?工作和組織設(shè)計 ?高層領(lǐng)導(dǎo)的行為 管理社會控制系統(tǒng) IBM最重要的創(chuàng)新 不是技術(shù)或管理系統(tǒng) IBM最重要的創(chuàng)新是 “ IBM人” IBM人是由他們的 價值觀 來定義的。 :16:1807:16:18March 3, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :16:1807:16Mar233Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 3, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 3日星期五 7時 16分 18秒 07:16:183 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 3月 3日星期五 7時 16分 18秒 07:16:183 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 3, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人?！? The Wall Street Journal,1995 “我是一個堅信要在大機構(gòu)里為了強行改變而強行 改變的人。 ” Richard Foster Innovation: The Attacker’s Advantage 1986 知道 ≠做 “ 文化是世行中心問題。 （核對假設(shè)的事實和數(shù)據(jù)，看是否涵蓋了所有部分） 檢查模型的一致性，識別每一部分中最重要的部分。從廣泛的資源中過濾想法，通過試點和深入 市場的實驗探索新想法，謹慎的進行投資和處理資源，以應(yīng)對行業(yè)的變化。 ? 業(yè)績差距是現(xiàn)有經(jīng)營結(jié)果和期望值之間差距的一種量化 的陳述?！? IBM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型 —— 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略意圖 市場洞察力 創(chuàng)新焦點 業(yè)務(wù)設(shè)計 ?組織機構(gòu)的方向和最終目標，與公司的戰(zhàn)略重點相一致。 創(chuàng)造一個新的業(yè)務(wù)設(shè)計 現(xiàn)有業(yè)務(wù)設(shè)計 選擇客戶 價值主張 價值獲取 活動范圍 戰(zhàn)略控制 期望的業(yè)務(wù)設(shè)計 選擇客戶 價值主張 價值獲取 活動范圍 戰(zhàn)略控制 對市場的洞察力 ?這個業(yè)務(wù)設(shè)計所依賴的客戶角度和經(jīng)濟上的假設(shè)是什么？ ?這些假設(shè)還成立嗎？什么可能使他們改變？ ?客戶最優(yōu)先考慮的是什么？它們又是怎樣在改變？ ?正在發(fā)生的技術(shù)轉(zhuǎn)變是什么？它們對 IBM的影響是什么？ ?是什么將你和競爭對手的業(yè)務(wù)設(shè)計區(qū)分開來？ 戰(zhàn)略意圖 ?這個業(yè)務(wù)設(shè)計是否 提升了 IBM的戰(zhàn)略 重點？ 對能力的要求 ?我們是否建立現(xiàn)有能力上？ ?能否獲得所要的新能力？ 創(chuàng)新焦點 ?新的業(yè)務(wù)設(shè)計能否抓住新的價值來源？這種價值來源是可持續(xù)的嗎？ ?客戶優(yōu)先權(quán)的變化對你的業(yè)務(wù)設(shè)計會有怎樣的影響？有什么可替代的 設(shè)計可以滿足下一輪的客戶優(yōu)先權(quán)？ IBM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型 —— 執(zhí)行 關(guān)鍵任務(wù) 正式組織 人才 氛圍與文化 領(lǐng)導(dǎo)力 市場洞察力 業(yè)務(wù)設(shè)計 戰(zhàn)略意圖 創(chuàng)新焦點 戰(zhàn)略 氛圍與文化 正式組織 關(guān)鍵任務(wù) 人才 執(zhí)行 市場結(jié)果 ?業(yè)績 ?機會 差距 ?滿足業(yè)務(wù)設(shè)計和它的價值主張的要求所必須的行動 ?為確保關(guān)鍵任務(wù)和流程能有效地執(zhí)行，需建立相應(yīng)的組織機構(gòu)、管理和 考核標準，包括人員單位的大小和角色、管理與考評、獎勵與激勵系統(tǒng)、 職業(yè)規(guī)劃、人員和活動的物理位置，以便于經(jīng)理指導(dǎo)、控制和激勵個人 和集體去完成團隊的重要任務(wù) ?重要崗位的人員要具備相應(yīng)的能力以完成出色的業(yè)績 ?創(chuàng)造好的工作環(huán)境以激勵員工完成關(guān)鍵任務(wù)，積極的氛圍能激發(fā)人們創(chuàng) 造出色的成績，使得他們更加努力，并在危急時刻鼓舞他們。其 次是投資了但是選擇了錯的技術(shù)。 經(jīng)理們?yōu)槭裁磻?yīng)該在意？ “超過 90%的成功轉(zhuǎn)型公司牽涉到新的高層管理 團隊。 IBM價值觀 價值在 IBM意味著什么？ ?不
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