【摘要】第四章齒輪機(jī)構(gòu)及其設(shè)計(jì)§4-1齒輪機(jī)構(gòu)的類型與特點(diǎn)§4-2齒廓嚙合基本定律及漸開線齒形§4-3漸開線直齒圓柱齒輪機(jī)構(gòu)的基本參數(shù)和尺寸計(jì)算§4-4漸開線直齒圓柱齒輪機(jī)構(gòu)的嚙合傳動(dòng)§4-5漸開線斜齒圓柱齒輪機(jī)構(gòu)
2025-01-25 14:25
【摘要】第四章決策本章重點(diǎn):?決策的內(nèi)涵及其基本程序;?決策的基本方法;3/1/20231本講內(nèi)容及重點(diǎn)(1學(xué)時(shí))?第一節(jié)決策概述?一、決策的概念?二、決策的類型?三、決策的基本程序3/1/2023第一節(jié)決策的內(nèi)涵一、決策的概念1、定
2025-01-18 05:03
【摘要】旅游心理學(xué)田利軍等主編中國(guó)人民大學(xué)出版社課件制作人:工商系2023年1月目錄:?第一章旅游者的消費(fèi)行為與心理?第二章旅游者的知覺(jué)?第三章旅游者的需要和動(dòng)機(jī)?第四章旅游者的態(tài)度與個(gè)性?第五章
2024-12-31 16:50
【摘要】第四章鐵碳合金碳鋼和鑄鐵都是鐵碳合金,是使用最廣泛的金屬材料。碳鋼和鑄鐵都是在鐵中加入一定比例的碳,所以,碳和鐵是鋼鐵材料中最基本的組元。為了更好的掌握鋼鐵材料,我們先從鐵入手,之后,研究鐵與碳的相互作用,以便認(rèn)識(shí)鐵碳合金的本質(zhì),并了解它的成分、組織結(jié)構(gòu)與性能之間的關(guān)系。?純鐵的同素異構(gòu)轉(zhuǎn)變?金屬的多晶型性(同素
2024-12-31 07:04
【摘要】第四章軸測(cè)投影水平面正平面?zhèn)绕矫鎿跬翂S測(cè)圖?正投影繪制圖樣。它可以較完整地確切地表達(dá)出物體各部分的尺度大小,但這種圖樣直觀性差。?軸測(cè)圖能同時(shí)反映形體長(zhǎng)、寬、高三個(gè)方向的形狀,立體感強(qiáng),形象直觀。?主要內(nèi)容:。(軸測(cè)投影的形成、相關(guān)術(shù)語(yǔ)。)
2025-01-02 12:53
【摘要】2023/2/812023/2/822023/2/832023/2/84顧客感知服務(wù)質(zhì)量服務(wù)感知(PerceptionofService)是指顧客對(duì)服務(wù)的感覺(jué)、認(rèn)知和評(píng)價(jià)。了解顧客對(duì)服務(wù)的感知是至關(guān)重要的,因?yàn)轭櫩蛯?duì)服務(wù)質(zhì)量的判斷、顧客對(duì)服務(wù)的滿意程度是源自顧客對(duì)服務(wù)的感知。影響服務(wù)感知的因素服務(wù)感知的內(nèi)容
2025-01-22 06:14
【摘要】第四章服務(wù)質(zhì)量管理熊楚卉?1.服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量的概念;服務(wù)業(yè)的分類?????2.服務(wù)管理體系及服務(wù)質(zhì)量管理的過(guò)程?????重點(diǎn):服務(wù)及服務(wù)質(zhì)量的特性?????難點(diǎn):服務(wù)質(zhì)量差距模型及服務(wù)質(zhì)量體系的建立主要內(nèi)容服務(wù)“金三角”服務(wù)
2025-01-25 19:36
【摘要】第四章關(guān)系營(yíng)銷理念第一節(jié)關(guān)系營(yíng)銷概念案例:美國(guó)加利福尼亞州的葡萄酒釀制業(yè)20世紀(jì)五六十年代的美國(guó)葡萄酒市場(chǎng),被格勒釀酒廠和新格勒姆釀酒廠控制。新格勒姆釀酒廠的主營(yíng)業(yè)務(wù)是低濃度甜葡萄酒。生產(chǎn)低濃度甜葡萄酒的成本很低,對(duì)生產(chǎn)原料要求也很低。格勒公司主要生產(chǎn)中高濃度葡萄酒。新格勒姆發(fā)展很快,對(duì)格勒公司形成威脅。格勒公司該如
2025-01-17 19:43
【摘要】第四章.宴會(huì)管理與服務(wù)第一節(jié)宴會(huì)概述?英語(yǔ)名稱:banquet因習(xí)俗或社交禮儀需要而舉行的宴飲聚會(huì)。又稱燕會(huì)、筵宴、酒會(huì),是社交與飲食結(jié)合的一種形式。?一宴會(huì)的分類:?按禮儀分?國(guó)宴:規(guī)格最高的宴會(huì)形式。何為國(guó)宴,國(guó)宴是國(guó)家元首或政府為招待國(guó)賓、其它貴賓或在重要節(jié)日為招待各界人士而舉行的正式宴會(huì)。
2025-01-27 04:21
【摘要】第四章、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)一、非營(yíng)利組織簡(jiǎn)介(一)名稱非營(yíng)利組織英文Non-ProfitOrganization(NPO)第三部門美國(guó)學(xué)者LevittNGO(非政府組織)、公民社會(huì)”(civilsociety)、CSO(公民社會(huì)組織)、GRO(草根組織)、VO(志愿者組織)、
2025-01-25 19:38
【摘要】主講:黃安心廣州市廣播電視大學(xué)管理學(xué)部中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)Ⅰ》第四章前期物業(yè)管理服務(wù)中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)本章講授前期物業(yè)管理的含義前期物業(yè)管理的內(nèi)容前期物業(yè)管理的委托前期物業(yè)管理與前期介入竣工驗(yàn)收與接管接收交樓的程序與管理綜合驗(yàn)收前期物業(yè)管理的
2025-01-22 06:12
【摘要】第四章客房清潔服務(wù)與管理?能力目標(biāo)、方法和動(dòng)作要領(lǐng),能在規(guī)定時(shí)間按標(biāo)準(zhǔn)完成一張中式床。;,做到自然、熟練和操作標(biāo)準(zhǔn);;、要求與標(biāo)準(zhǔn),學(xué)會(huì)查房的操作方法。學(xué)習(xí)目標(biāo)?知識(shí)目標(biāo)1.熟悉各類客房清潔的程序、標(biāo)準(zhǔn)和要領(lǐng);2.掌握清潔服務(wù)與
2025-02-07 07:49
【摘要】第四章服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定?第一節(jié)《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》產(chǎn)生?第二節(jié)GSTA的基本內(nèi)容?第三節(jié)GATS的評(píng)析?復(fù)習(xí)思考題End1第一節(jié)《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的產(chǎn)生一、概述(GATS的產(chǎn)生背景)二、烏拉圭回合服務(wù)貿(mào)易談判End2一、《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》產(chǎn)生的背景從根本上說(shuō),《
2025-01-27 04:02
【摘要】第四章旅游景區(qū)解說(shuō)服務(wù)教學(xué)目的:掌握旅游景區(qū)解說(shuō)服務(wù)的基本原理;掌握解說(shuō)服務(wù)技巧、解說(shuō)服務(wù)方法教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn):旅游景區(qū)解說(shuō)服務(wù)的基本原理;解說(shuō)服務(wù)技巧、解說(shuō)服務(wù)方法。一、旅游解說(shuō)基本概念1.內(nèi)涵和發(fā)展歷程(1)內(nèi)涵(2)
【摘要】2023/2/91第四章產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品開發(fā)概述產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝過(guò)程設(shè)計(jì)服務(wù)設(shè)計(jì)2023/2/922023/2/93第一節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)概述?新產(chǎn)品開發(fā)工作十分復(fù)雜,困難很多,成功率很低,要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。為了減少風(fēng)險(xiǎn),提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率,企業(yè)必須做好新產(chǎn)品開發(fā)的一系列組織與管理工作。2
2025-01-21 19:29