【摘要】第四章汽車維修與美容裝飾服務(wù)汽車服務(wù)工程汽車維修與美容裝飾服務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)?1、掌握汽車維修業(yè)的概念,了解汽車維修業(yè)發(fā)展過程與發(fā)展趨勢(shì),熟悉我國(guó)的汽車維修制度形成的過程。?2、了解汽車維修企業(yè)類別與作業(yè)范圍;汽
2025-01-25 19:36
【摘要】本章要點(diǎn)?服務(wù)科學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)?服務(wù)科學(xué)的基礎(chǔ)技術(shù)?共性技術(shù)與共性服務(wù)?服務(wù)科學(xué)的社會(huì)環(huán)境?服務(wù)科學(xué)的運(yùn)行環(huán)境第四章服務(wù)科學(xué)的基礎(chǔ)與環(huán)境第一節(jié)服務(wù)科學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)?1.服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的內(nèi)涵服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究在服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通過程中,發(fā)生的人與人之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系及
2025-01-25 19:34
【摘要】第四章國(guó)際服務(wù)貿(mào)易協(xié)議?第一節(jié)《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》概述?第二節(jié)主要國(guó)家、區(qū)域組織國(guó)際服務(wù)貿(mào)易政策(略)第一節(jié)《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》概述?一、《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》及相關(guān)協(xié)議的產(chǎn)生?二、GATS規(guī)定的服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)容?三、《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的基本原則與內(nèi)容一、《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》及相關(guān)協(xié)議的產(chǎn)
2025-01-22 06:12
【摘要】第四章西餐廳服務(wù)教學(xué)內(nèi)容:?1、西餐服務(wù)概述?2、咖啡廳服務(wù)?3、西餐扒房服務(wù)?4、西餐宴會(huì)服務(wù)教學(xué)目標(biāo):?1、了解西餐服務(wù)基本常識(shí)?2、了解咖啡廳、西餐扒房、西餐宴會(huì)服務(wù)的服務(wù)形式和特點(diǎn)?3、掌握咖啡廳、西餐扒房、西餐宴會(huì)服務(wù)的服務(wù)程序和方法?4、牢固掌握西
2025-02-07 07:48
【摘要】第四章國(guó)際服務(wù)貿(mào)易政策主要內(nèi)容:第一節(jié)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易政策的演變1、二次世界大戰(zhàn)之前,由于國(guó)際服務(wù)貿(mào)易規(guī)模較小,項(xiàng)目單一,因此,在貿(mào)易政策上,在全球范圍內(nèi)基本上采取的是服務(wù)貿(mào)易自由化政策。2、二戰(zhàn)后初期,西方國(guó)家為了恢復(fù)經(jīng)濟(jì),服務(wù)貿(mào)易進(jìn)入了有組織、商業(yè)利益導(dǎo)向的發(fā)展階段。
2025-01-22 06:17
【摘要】——理論部分第四章配置遠(yuǎn)程訪問服務(wù)內(nèi)容回顧虛擬目錄的優(yōu)點(diǎn)是什么?有哪幾種方式實(shí)現(xiàn)Web站點(diǎn)的虛擬主機(jī)?簡(jiǎn)述怎樣保證Web站點(diǎn)的安全FTP客戶端有哪幾種連接方式?2技能展示理解遠(yuǎn)程訪問服務(wù)的作用會(huì)配置遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器會(huì)配置客戶機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接會(huì)配置遠(yuǎn)程訪問策略會(huì)排除
2025-01-22 06:09
【摘要】第四章中餐廳服務(wù)第一節(jié)中餐簡(jiǎn)介第二節(jié)中餐廳的早茶服務(wù)第三節(jié)中餐廳午晚餐服務(wù)第四節(jié)團(tuán)體餐服務(wù)第一節(jié)中餐簡(jiǎn)介?一、中國(guó)菜的特點(diǎn)(一)概述(二)中國(guó)菜特點(diǎn)、地區(qū)性、家庭性。,可分為精細(xì)和粗獷兩類,其中商品菜選料多為精細(xì)一類。。、刀口
2025-01-21 19:28
【摘要】第四章:預(yù)防接種服務(wù)預(yù)防接種服務(wù)是預(yù)防接種工作的最基本內(nèi)容,也是做好預(yù)防接種工作的基礎(chǔ)?!皣?guó)家對(duì)兒童實(shí)行預(yù)防接種證制度。國(guó)家免疫規(guī)劃項(xiàng)目的預(yù)防接種實(shí)行免費(fèi)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)與兒童的監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)相互配合,保證兒童及時(shí)接受預(yù)防接種。第一節(jié):預(yù)防接種服務(wù)的形式一、預(yù)防接種的組織形式:常規(guī)接種:是指接種單位按照
2025-05-26 07:01
【摘要】《餐飲服務(wù)與管理》測(cè)驗(yàn)題及答案第四章酒水知識(shí)一、名詞解釋1、酒水2、酒3、蒸餾酒4、餐前酒5、釀造酒6、配制酒二、填空題1、酒的釀造過程分為______、_______兩大部分。2、酒的社會(huì)功能具有以下幾點(diǎn):___________、____
2024-11-12 19:02
【摘要】第四章顧客期望與需求管理顧客期望的內(nèi)涵與類型1顧客期望管理23顧客需求管理第一節(jié)顧客期望的內(nèi)涵與類型一、顧客期望的內(nèi)涵:顧客在接受服務(wù)之前對(duì)于服務(wù)的一種預(yù)期,這種預(yù)期不僅包括對(duì)結(jié)果(企業(yè)提供什么樣的服務(wù))的預(yù)期,還包括對(duì)服務(wù)過程(企業(yè)如何提供服務(wù))的
2024-08-20 12:04
【摘要】第四章績(jī)效管理第一節(jié)績(jī)效考評(píng)的方法與應(yīng)用第一單元績(jī)效考評(píng)的方法一、知識(shí)要求::效標(biāo)是指員工績(jī)效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),對(duì)個(gè)人或集體的績(jī)效應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平要求。:特征性效標(biāo)。行為性效標(biāo)、結(jié)果性效標(biāo)。:考核員工是怎樣一個(gè)人,側(cè)重點(diǎn)是員工的個(gè)人特質(zhì)。這類效標(biāo)考量的是員工是怎樣的一個(gè)人,而不是他是
2025-04-07 22:05
【摘要】第四章軟件質(zhì)量度量2目錄一、產(chǎn)品質(zhì)量度量二、過程中質(zhì)量度量三、軟件維護(hù)的度量四、質(zhì)量程序的例子五、收集軟件工程數(shù)據(jù)六、小結(jié)3一、產(chǎn)品質(zhì)量度量1.缺陷密度度量2.顧客問題度量3.顧客滿意度度量4一、產(chǎn)品質(zhì)量度量?軟件質(zhì)量的實(shí)際定義–平均無(wú)失效時(shí)間(
2025-02-21 14:03
【摘要】岑詠霆主編盛寶忠主審質(zhì)量管理教程主編岑詠霆主審盛寶忠副主編湯國(guó)生夏圣亭編寫人員岑詠霆夏圣亭湯國(guó)生梅宇飛王世明湯劍青
2025-01-22 02:50
【摘要】第四章內(nèi)容概要:一、作業(yè)成本法的成因二、作業(yè)成本法的理論基礎(chǔ)三、算例一、作業(yè)成本法的成因(一)傳統(tǒng)成本計(jì)算法的缺陷傳統(tǒng)成本計(jì)算方法:直接材料和直接人工可以直接歸屬到各個(gè)成本計(jì)算對(duì)象;間接費(fèi)用的處理由兩個(gè)步驟組成:
2025-02-07 00:28
【摘要】第四章:UFO報(bào)表管理系統(tǒng) 何萬(wàn)能衡陽(yáng)財(cái)經(jīng)工業(yè)學(xué)院 第4章UFO報(bào)表管理系統(tǒng) 第一節(jié)UFO報(bào)表管理系統(tǒng)概述 第二節(jié)會(huì)計(jì)報(bào)表格式設(shè)置 第三節(jié)會(huì)計(jì)報(bào)表公式定義 第四節(jié)會(huì)計(jì)報(bào)表管理 第四章...
2024-08-26 12:37