珠寶行業(yè)企業(yè)文化的理論和內(nèi)容講義-文庫吧在線文庫
【正文】 XX管理發(fā)展的四個階段 XX管理理念 XX管理模式 1. OEC管理法 2. 1一個核心 2三個基本原則 3 PDCA 5. 80/20原則 問題解決三步法 九個控制要素： 5W3H1S 6S 29 企業(yè)文化示例： XX—— 理念 我們的企業(yè)文化 我們的 XX精神 3 我們的 XX作風(fēng) 我們的 XX理念 我們對市場的兩條原則 “不” 我們的創(chuàng)新觀念 企業(yè)文化的理論和內(nèi)容 1 企業(yè)文化理論：企業(yè)文化的功能和作用（問題引出，評價標(biāo)準(zhǔn)） ?導(dǎo)向功能：對組織、個體的目標(biāo)引導(dǎo) ?凝聚功能：將個體凝結(jié)成高效的組織 ?激勵功能：良性的機(jī)制 ?約束功能：規(guī)范、約束組織、個人的行為 ?適用功能：適用社會、企業(yè)、個人 ?互動功能：與硬要素互動促進(jìn)組織進(jìn)步 2 企業(yè)文化理論：內(nèi)容層次結(jié)構(gòu) 物質(zhì)層： ?企業(yè)產(chǎn)品：質(zhì)量、形象、服務(wù) ?企業(yè)容貌、環(huán)境：建筑、 5S ?技術(shù)設(shè)備：先進(jìn)、規(guī)范 行為層： ?規(guī)章制度：強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)文件 ?管理模式：組織結(jié)構(gòu)、流程 ?決策方式：評價軟標(biāo)準(zhǔn) ?團(tuán)體活動：娛樂、學(xué)習(xí)、工作 ?典型個體行為： 精神層： ?價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、道德觀念 ?管理理念、企業(yè)目標(biāo) 顯 性 隱 性 3 企業(yè)文化理論：企業(yè)文化要素（ 7S） 結(jié)構(gòu) structure 戰(zhàn)略 strategy 技能 skills 人員 staff 風(fēng)格 style 體制 systems 共同價值 Shared values 4 企業(yè)文化理論：硬、軟要素 ? 硬要素： – 戰(zhàn)略、 – 結(jié)構(gòu)、 – 體制 ? 軟要素： – 人員、 – 風(fēng)格、 – 技能、 – 價值觀 ? 硬要素：企業(yè)環(huán)境
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