珠寶企業(yè)物流組織與績效評量-文庫吧在線文庫
【正文】 構(gòu)未做改變。 迄至目前 ， 采用此種物流組織的企業(yè)仍相當稀少 。 各單位。 (2)程序信息整合下的物流組織引導出一個新觀念 ， 即彈性物流組織 （ Disposable Logistics） 。 決定甚么須要變革 、 實際去推動變革 ， 均為變革管理的重要工作 ，但往往沒有一既定的公式可以套用 。 ● 關(guān)于物流績效評量已由功能層面 ， 逐漸演進到程序?qū)虻脑u量方式 。 ： (1)現(xiàn)況報告 （ Status Report） (2)趨勢報告 （ Trend Reports） (3)特案報告 （ Ad Hoc Reports） ： (1)診斷報告 (Diagnostic report) (2)定位報告 (Position report) (3)政策修訂報告 (Policy modification report) ● 作業(yè)基礎(chǔ)成本制 （ activitybased costing， ABC）是用來把間接費用成本分攤給成本標的 （ 如：產(chǎn)品 、 服務(wù) 、 或配送通路 ） 的一種兩階段分攤 。 。 。 。因為 ABC顯示了作業(yè)和資源使用的因果關(guān)系； (tradeoff)， 以降低成本或改善服務(wù)； 有效率； ，使公司運作更具競爭力； （ Customer Profitability） 并提供公司作為決策資料； －－追蹤錢的去向，建立一套衡量物流成本的方法。 內(nèi)部物流績效的信息較易于取得 ， 一般可分成下列五大項目： （ Cost） （ Customer service） （ Productivity） （ Asset measurement） （ Quality） ● 外部物流績效評量 （ External performance measurement） 外部物流績效評量主要針對顧客及其它產(chǎn)業(yè)進行 ， 目的在于更充分了解顧客 ， 使企業(yè)得以制定以顧 客為焦點的策略 ， 同時學習其它產(chǎn)業(yè)的最佳企業(yè) 經(jīng)營模式 ， 以提升企業(yè)之競爭力 。如此，亦使員工感受到公司對他的重視，進而增加其忠誠度。 。 (3)以程序進行物流管理的挑戰(zhàn) 程序信息整合： (1)信息技術(shù)的進步 ， 使得許多物流程序中的作業(yè)可透過信息的電子網(wǎng)絡(luò) （ electronic work） 予以有效整合 。 (2)組織演進的實證研究 圖 105 第三階段功能群組下物流相關(guān)功能 ： (1)僅將物流功
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