珠寶企業(yè)組織的設(shè)計(jì)過程與內(nèi)容研討下-文庫吧在線文庫
【正文】 全球競爭的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?贏得國內(nèi)優(yōu)勢的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?贏得全球優(yōu)勢的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 33 明茨伯格的協(xié)調(diào)方式發(fā)展三階段論 協(xié)調(diào)方式發(fā)展三階段論是加拿大麥吉爾大學(xué)管理學(xué)院教授明茨伯格教授在 1983年的專著 《 五字組織結(jié)構(gòu) 》 中提出 。 與相互調(diào)整方式及直接界監(jiān)督方式相比較，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化方式，將增加大量的規(guī)章、條例和書面文件。 大辦公室制 職工聯(lián)誼組織 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)接待職工來訪制 45 今天的話題 ? 部門設(shè)計(jì) ?部門設(shè)計(jì)概述 ?部門設(shè)計(jì)方法和原則 ?直線與職能職權(quán)的設(shè)計(jì) ? 組織協(xié)調(diào)方式設(shè)計(jì) ?明茨伯格的協(xié)調(diào)方式發(fā)展三階段論 ?協(xié)調(diào)方式的設(shè)計(jì) ? 面對(duì)全球競爭的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?贏得國內(nèi)優(yōu)勢的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?贏得全球優(yōu)勢的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 46 組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新 橫向型公司 動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) 再造工程 47 橫向型公司 特征 ?組織結(jié)構(gòu)圍繞工作流程而非職能部門來設(shè)計(jì) ?縱向的層級(jí)組織扁平化 ?管理的任務(wù)委托到更低的層級(jí) ?顧客驅(qū)動(dòng)了橫向型公司 48 橫向型公司 —— 自我管理的團(tuán)隊(duì) 自我管理型團(tuán)隊(duì)，也稱自我指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，一般由 5到 3 0名員工組成，這些員工擁有不同的技能，輪換工作，生產(chǎn)整個(gè)產(chǎn)品或提供整個(gè)服務(wù)，接管管理的任務(wù)，比如工作和假期安排、訂購原材料、雇傭新成員等。在多數(shù)情況下，這些分立的組織通過電子手段與總部保持聯(lián)系。跨國模式代表了對(duì)組織結(jié)構(gòu)的最新思考， 特點(diǎn) ① 細(xì)分為許多不同類型的中心； ② 下屬機(jī)構(gòu)管理者從事的戰(zhàn)略和創(chuàng)新也成為整個(gè)公司的戰(zhàn)略 ； ③ 通過公司文化、共同的愿景與價(jià)值觀，以及管理風(fēng)格來實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)與合作，而不是通過縱向的層級(jí)制 ； ④ 與公司其他部分或其他公司創(chuàng)建聯(lián)盟。概言之，推動(dòng)組織走向更成熟的國際化運(yùn)作。其思想在于消除工作流程中的死角和時(shí)滯。 管理工作標(biāo)準(zhǔn)化制度 例會(huì)制度 工序服從制度 跨部門直接溝通 聯(lián)合辦公和現(xiàn)場調(diào)度 41 結(jié)構(gòu)性方式 —— 組織的橫向聯(lián)系 通改變?cè)薪M織結(jié)構(gòu)，通過增設(shè)一些機(jī)構(gòu)或人員來改善組織運(yùn)行的方式。 M 管理者 A O O 作業(yè)者 作業(yè)者 分析者 相互協(xié)調(diào)方式 通常只需雙方進(jìn)行簡單的口頭交換意見，甚至只要通過手勢、面部表情就能達(dá)到彼此默契。 30 對(duì)職權(quán)做出明確規(guī)定原則 措施 ? 各部門及主管人員的職責(zé)進(jìn)行全面 、 具體的說明； ?組織設(shè)計(jì)中必須用科學(xué) 、 確切的語言進(jìn)行植物的描述 ， 不會(huì)產(chǎn)生歧義； ?以書面形式明文規(guī)定 。 27 維護(hù)統(tǒng)一指揮原則 總經(jīng)理 人事部 公共關(guān)系部 人事部 人事部 人事部 人事部 人事部 工廠 工廠 工廠 職能職權(quán)集中在關(guān)系最接近的地方 這樣做的目的就是將職能職權(quán)盡可能集中在關(guān)系最為接近的機(jī)構(gòu) ， 以保證直線指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一 。 特點(diǎn)： 不能象其他部門發(fā)號(hào)施令 ， 而是幫助工作 ， 為整個(gè)其企業(yè)或某些部門提供服務(wù) ，發(fā)揮助手作用 。 職能部門甲 職能部門乙 職能部門丙 工程項(xiàng)目 1 工程項(xiàng)目 2 工程項(xiàng)目 3 ● ● ● ● ● ● ● ● ● 矩陣型組織 16 部門化方式小結(jié) 以上幾種組織的部門化方式 ， 在組織設(shè)計(jì)中可以混合使用 。 總經(jīng)理 藥房分部 雜貨店分部 百貨公司分部 銷售部 廣告部 銷售部 銷售部 銷售部 銷售部 銷售部 安培面皂公司按銷售渠道劃分的組織結(jié)構(gòu) 12 職能型組織于事業(yè)部型組織 以上幾種部門化方式中 ， 第一種按工作的階段過程 （ 活動(dòng)和技能 ） 來劃分部門 ， 其余的各種都是一工作活動(dòng)的結(jié)果 （ 產(chǎn)品 、 地區(qū)和銷售渠道 ） 為基準(zhǔn)來劃分部門的 。 8 按產(chǎn)品劃分部門（事業(yè)部組合） 采用產(chǎn)品劃分部門的企業(yè)原來大多是按功能劃分部門的，隨著企業(yè)的成長，各部門主管的工作越來越重，而保持有效的管理幅度又限制了增添直屬下級(jí)人員，于是產(chǎn)生了按產(chǎn)品劃分部門的方法。 ? 部門設(shè)計(jì) —— 確定企業(yè)管理部門的設(shè)置及其職權(quán)配置。主要是直線職權(quán)與職能職權(quán)的設(shè)計(jì)及職能部門綜合化問題。 ?各分部負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品給其本身顧客，但集中由一個(gè)分部為其他分
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