珠寶企業(yè)組織的設(shè)計過程與內(nèi)容研討上-文庫吧在線文庫
【正文】 結(jié)構(gòu)設(shè)計 ?橫向組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 ?面對全球競爭的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 5 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容 職能設(shè)計 ? 含義： 對企業(yè)的管理業(yè)務(wù)進(jìn)行總體設(shè)計，確定企業(yè)的各項經(jīng)營管理職能及其結(jié)構(gòu)，并層層分解為各個管理層次、管理部門、管理職務(wù)和崗位的業(yè)務(wù)工作。 6 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容 縱向組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 ? 含義： 確定企業(yè)應(yīng)設(shè)計多少管理層次以及這些層次之間的相互關(guān)系。 12 不同行業(yè)企業(yè)基本職職能的典型形式 制造企業(yè) 財務(wù) 市場 生產(chǎn) 人力資源 采購 研究發(fā)展 銀行 審計 法律 營業(yè)部 人力資源 會計 貸款 百貨公司 會計 商品銷售 人力資源 營銷 采購 公用事業(yè) 會計 基本建設(shè) 人力資源 采購 銷售 13 按行業(yè)的特點進(jìn)行設(shè)計和調(diào)整 ? 是否由必要增加新的基本職能 ? 是否有必要細(xì)化某些基本職能 ? 是否有必要簡化某些基本職能 14 按企業(yè)的技術(shù)特點進(jìn)行設(shè)計和調(diào)整 ? 技術(shù)水平的提高將引起基本職能的增加和細(xì)化。 職能分解的基本要求： 業(yè)務(wù)活動的獨立性 業(yè)務(wù)活動的可操作性 避免重復(fù)和脫節(jié) 26 生產(chǎn)計劃 生產(chǎn)調(diào)度 倉庫管理 運 輸 職能分解的“逐級分解法” 一級職能 二級職能 三級職能 研究與開發(fā) 市場營銷 制 造 人 事 財 務(wù) … … 工程 生產(chǎn)控制 采購 質(zhì)量控制 企業(yè)職能管理分解示意圖 27 今天的話題 ? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計概述 ?組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的含義 ?組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容 ? 組織職能設(shè)計 ?組織基本職能的設(shè)計 ?關(guān)鍵職能的設(shè)計 ?職能的分解 ? 縱向組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 ?管理幅度與管理層次的設(shè)計 ?集權(quán)與分權(quán)的設(shè)計 28 今天的話題 ? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計概述 ?組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的含義 ?組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容 ? 組織職能設(shè)計 ?組織基本職能的設(shè)計 ?關(guān)鍵職能的設(shè)計 ?職能的分解 ? 縱向組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 ?管理幅度與管理層次的設(shè)計 ?集權(quán)與分權(quán)的設(shè)計 29 管理幅度與管理層次的設(shè)計 ? 管理幅度 ：一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級人員的人數(shù)。 格拉丘納斯認(rèn)為，上下級關(guān)系可以分為三個基本類型： （ 1）直接的單個關(guān)系，如上級 S和下級 B之間直接地、單獨地發(fā)生來聯(lián)系； （ 2）直接的組合關(guān)系，如 S和 A談話時 B在場； （ 3）交叉關(guān)系，如下級人員相互打交道時發(fā)生的關(guān)系，也就是橫向聯(lián)系。 統(tǒng)計方法簡便易行但缺少對影響特定企業(yè)管理幅度諸因素的具體分析，特別是定量分析，主觀判斷的成分很大。根據(jù)企業(yè)的實際情況，運用權(quán)數(shù)表，確定各變量應(yīng)取的權(quán)數(shù)，加總后根據(jù)主管人員的具體情況進(jìn)行修正。 44 管理層次的設(shè)計 基本步驟 根據(jù)企業(yè)縱向職能分工，確定基本管理層次 按照有效管理幅度推算具體的管理層次 按照提高組織效率的要求確定具體的管理層次 按照組織部同部分的特點，對管理層次做局部調(diào)整 45 管理層次的設(shè)計 總公司戰(zhàn)略決策層 總公司專業(yè)管理層 分公司經(jīng)營決策層 分公司專業(yè)管理層 分公司做業(yè)管理層 分散經(jīng)營與管理的企業(yè)基本層次 經(jīng)營決策層 專業(yè)管理層 做業(yè)管理層 集中經(jīng)營與管理的中小企業(yè)基本層次 品種多樣化 、 市場變化有較快的大型集團公司 ， 適合分散經(jīng)營 ， 可分為 5個基本管理層次；而品種單一 、 市場比較穩(wěn)定的企業(yè) ， 適合集中經(jīng)營分為 3個基本管理層次就可以了 。 52 副職過多的改進(jìn)措施 ? 改革的方向應(yīng)該是推行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)單職制，在企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)層不設(shè)或少設(shè)副職 改進(jìn)措施 （ 1） 廣泛開展社會化合作 ， 將生活后勤和輔助作業(yè)社會化 、 市場化 （ 2） 在堅持專業(yè)分工的前提下 ， 簡化橫向分工 （ 3） 實行助理制和秘書制 （ 4） 改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)工作方法 ， 實行合理授權(quán) （ 5） 加強職工培訓(xùn) ， 提高職工素質(zhì) ， 提高各級領(lǐng)導(dǎo)人員的工作能力和管理水平 53 集權(quán)與分權(quán)的設(shè)計 ? 含義：確定各層次之間的關(guān)系，即職責(zé)權(quán)限的分工。 這類組織單位的投入和產(chǎn)出之間具有確定的數(shù)量關(guān)系，可以客觀地確定為提供一定量的產(chǎn)出成果所必需的產(chǎn)出水平。其投入端和產(chǎn)出端的交易至少有一個是在企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任中心單位進(jìn)行，交易的價格不是直接按市場價格而是采用內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的形式 。 62 投資責(zé)任中心的適用條件 首先要具備利潤中心的適用條件，除此之外投資中心還應(yīng)具備： 投資中心的適用條件 ，能自負(fù)盈虧； ，實現(xiàn)其戰(zhàn)略意圖； ，并擁有足夠的信息進(jìn)行有效地資產(chǎn)配置與使用。 （ 2） 投資決策中心。
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