質(zhì)量管理的意義及現(xiàn)狀-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 有關(guān)質(zhì)量及質(zhì)量管理的圖畫(huà)。2023年對(duì)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂，采用國(guó)際公認(rèn)的美國(guó)馬爾科姆 .鮑得理奇獎(jiǎng)即卓越績(jī)效模式標(biāo)準(zhǔn)2023年 8月頒布《卓越績(jī)效準(zhǔn)則》 GB/T19580———2023截至 2023年 12月，獲獎(jiǎng)企業(yè)：寶鋼、海爾、上海三菱電梯、五糧液股份、大眾交通集團(tuán)出租車(chē)分公司等 25家Page 34質(zhì)量管理學(xué)Quality我國(guó)的質(zhì)量管理專家劉源張 張公緒 郎志正Page 35質(zhì)量管理學(xué)Quality現(xiàn)象 產(chǎn)品質(zhì)量差 假冒偽劣商品屢禁不止 服務(wù)質(zhì)量差 環(huán)境質(zhì)量差 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度底，無(wú)標(biāo)生產(chǎn)現(xiàn)象嚴(yán)重。 發(fā)展的四個(gè)階段 檢驗(yàn)質(zhì)量管理上世紀(jì) 20年代統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理上世紀(jì) 40年代全面質(zhì)量管理上世紀(jì) 60年代現(xiàn)代質(zhì)量管理 80年代至今Page 23質(zhì)量管理學(xué)Quality泰勒科學(xué)管理之父 Page 24質(zhì)量管理學(xué)Quality戴明PDCA循環(huán)14條原則Page 25質(zhì)量管理學(xué)Quality朱蘭全過(guò)程管理朱蘭三步曲排列圖 Page 26質(zhì)量管理學(xué)Quality費(fèi)根堡姆第一次提出 TQC十項(xiàng)全面質(zhì)量管理原則 Page 27質(zhì)量管理學(xué)Quality石川馨QC小組之父 新老七種工具 Page 28質(zhì)量管理學(xué)Quality田 口 玄 一在這個(gè)專題節(jié)目中，豐田汽車(chē)公司向公眾展現(xiàn)了光環(huán)小轎車(chē)手破壞性試驗(yàn)的一系列過(guò)程，以廣告片 “海濱之虎 —— 光環(huán) ”為首，接著又陸續(xù)推出 “空中飛車(chē) —— 光環(huán) ”、 “猛撞油桶 —— 光環(huán) ”、 “懸崖滾車(chē) —— 光環(huán) ”等系列公關(guān)電視廣告，其畫(huà)面驚心動(dòng)魄，扣人心弦。Page 6質(zhì)量管理學(xué)Quality魅力品質(zhì)理論（ kano模式）一、從基本質(zhì)量到魅力質(zhì)量質(zhì)量的三個(gè)層次要求 基本質(zhì)量 ——
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