【正文】 B e n e fi t C o s t B e n e fi t C o s t B e n e fi t C o s t B e n e fi t C o s t B e n e fi t1996 1997 1998 1999 2023 2023Re v e n u eBe n / Re v (% ) $% $% $% $%賢重企管聯(lián)系方式： 02151001643166 Best Practice of 6 標準差 GE ? Before 6 標準差 : Speed, Cost ? Quality With 6 標準差 : Quality ? Speed, Cost ? 6 標準差 Enable Common Language / Tools Seeded 6 σ Leadership ? Key Success Factor ? Top Down Link with Career Plan In 2023, GE set the goal more than 40% of 執(zhí)行者 leadership to be BB certified. MBB / BB link with personal career plan. Dedicated MBB / BB is a 23 years job function and ready for future promotion. New hired employee has to accept 6 標準差 training courses and pass exam within the first year Management Mindset Change!! 文化的展開 6 標準差 6σ 規(guī)劃架構圖 1 年 1年 3 5σ 6σ $ 1年 2年 徹底解決 現(xiàn)有問題 有效執(zhí)行 企業(yè)策略 成功改造 企業(yè)文化 員工滿意 客戶忠誠 文化的展開 6 標準差 階段一 (基礎建設 ) 階段二 (組織深耕 ) 階段三 (平行擴展 ) 階段四 (建立學習型組織 ) 訓練重點 1. 執(zhí)行者 2. Champion 3. 黑 /綠帶 1. 黑 /綠帶 2. 綠帶講師 3. 精簡製造 1. 黑 /綠帶 2. DFSS 3. 黑帶講師 1. 黑 /綠帶 2. DFSS 3. 黑帶講師 4. TRIZ 時程 12 個月 12個月 12個月 2年以上 (永續(xù)經營 ) 結果 ?增加生產力 ?製程能力改善 ?消除隱形工廠 (nonproductive operation) ?降低營運風險， 提升獲利能力 ?縮短回應市場 速度時間 ?彰顯財務效益 ?提高顧客忠誠度 ?提高員工忠誠度 ?強化整體競爭力 ?新附加價值產品 ?最佳化的流程 ?前瞻與領先 系統(tǒng)與 架構 ?制定升遷 ,獎勵制度 ?財務認定辦法 ?內部 IT系統(tǒng)連結 ? QC7 Tools, CQE ?生涯路線重新界定 ?流程能力的資料庫 ?CQE,CQM,Lean ?建立良好創(chuàng)新組織體系 . 設計創(chuàng)新 品質創(chuàng)新 ?六標準差為全公司共同語言 6σ Road Map(Cont.) 文化的展開 6 標準差 (一 )確立基礎建設 A. 建構 6 標準差 管理支援系統(tǒng) B. 建制各項組織運作規(guī)範 (如人員甄選 ,獎籌原則 ,績效認定與專案管理 … 等 ) C. 由個別的執(zhí)行者 及 champion,分頭並進行以利推導。 5)執(zhí)行委員會成員對象 : 總管理處 head , head, 六標準差最高負責人 專案 Champion 1)承擔專案之成敗 。 3)負責將六標準差的精髓 ,傳授給公司內部的黑帶人員 。 2)負責資料蒐集與改善作業(yè)之執(zhí)行 。 4)向盟主呈報專案進度與成果。 7)對象 : 各部門最高主管 (處長級以上 ) MBB (Master Black Belt) 1) 100% 之時間執(zhí)行 6σ專案及教育訓練 。 3)審核專案並給予資源 。 金錢鼓勵 、 與升遷結合 。 有人說： 2. 經營管理者的積極參與 管理者投入的時間 、 精力 、 資源分配及行為 。 ? 基礎結構之建立 包含 MBB、 BB、 GB、 Champion之訓練 ， 每一成員之角色及職責均有明確定義 。 Six Sigma是一個觀念 賢重企管聯(lián)系方式： 02151001643166 Six Sigma 是一個雄心勃勃的目標 如果流程沒偏移 ， 長期而言 ， 6 Sigma 流程 會有低於 1 DPBO的缺陷率 (Defects Per Billion Opportunities每十億個機會的缺陷數(shù) ) 賢重企管聯(lián)系方式： 02151001643166 Six Sigma 是一個雄心勃勃的目標 即使 % 的精準度 造成 賢重企管聯(lián)系方式： 02151001643166 Lean Six Sigma 是一個工具箱 (I) 建構 一個 Six Sigma的流程 變異數(shù)分析 實驗設計 全因子 ,部分因子 高等實驗設計法 反應曲面 量測系統(tǒng) 分析 流程圖 製程能力 分析 多變量分析 圖形法 , 柏拉圖 , 推移圖 團隊與 專案管理 迴歸分析 因果矩陣 , 魚骨圖 失效模式分析 , 管製圖 敘述統(tǒng)計 , 統(tǒng)計製程品管 流程最佳化 瞭解流程 ， 減少變異 確認可歸屬原因 賢重企管聯(lián)系方式： 02151001643166 Lean Six Sigma 是一個工具箱 (II) 建構一個 Lean的流程 後拉 暢流 /看板 全面預防保養(yǎng) 愚巧法 標準化作業(yè) 5S 改善 快速切換模 批量減少 減少浪費 目視管理 細胞式佈置 價 值 流 圗 文化的展開 6 標準差 Recognize Define Measure Analyze Improve Control 企業(yè)KPIs VOC 潛在專案 專案排序 Project Ys 定義 CTQ (Project Ys) 開始 展開成Process y’ s 目標降低品質變異 ? 6 Sigma Lean SIPOC Team Charter 6 Sigma Lean 動線流程圖 VSM_CS 5S/消除浪費 解答是否明顯 ? CE 矩陣 資料收集計畫 圖形 : 箱形圖 質方圖 矩陣圖 主效果圖 交互作用效果圖 多變量圖 …… 統(tǒng)計分析 : 假設檢定 平均數(shù)檢定 比例檢定 變異數(shù)分析 卡方檢定 相關性分析 迴歸分析 …… DOE AWO VSM_FS Flow Pull AWO 6 Sigma Lean Pilot Run 驗證改善 控制計畫 防錯 SPC 專案移交 專案實現(xiàn) (追蹤12個月 ) No Yes Yes No Champion BB/ GB 詳細流程圖 鑑定變異來源 MSA 製程能力分析 Lean Six Sigma Roadmap 賢重企管聯(lián)系方式： 02151001643166 Six Sigma─達到顧客滿意的要求 顧客滿意 品質 交期 價格 / 價值 CTQ – 關鍵品質指標 CTD – 關鍵交期指標 CTP – 關鍵價格指標 產 品 CTP1 – 關鍵流程指標 1 CTP2 – 關鍵流程指標 2 CTP3 – 關鍵流程指標 3 流程 組織目標 缺陷 周期 時間 成本 賢重企管聯(lián)系方式： 02151001643166 Yyx