六西格瑪定理pt-文庫吧在線文庫
【正文】 行決策的管理方法，因此，六西格瑪管理廣泛采用各種統(tǒng)計技術(shù)工具，使管理成為一種可測量、數(shù)字化的科學。 ，如次品率、次品成本等進行數(shù)量和原因方面的分析，識別可能的改進機會。企業(yè)應該把資源放在認識、改善和控制原因上而不是放在質(zhì)量檢查、售后服務等活動上。為此，國內(nèi)一些部門和機構(gòu)在國內(nèi)企業(yè)大力推 6σ管理工作，引導企業(yè)開展6σ管理 六西格瑪管理的基礎 什么是六西格瑪 ? 什么是 6σ管理法 六西格瑪管理標準 六西格瑪?shù)哪繕? 六西格瑪與傳統(tǒng)質(zhì)量管理的區(qū)別 什么是六西格瑪 ? 六西格瑪（ Six Sigma）又稱： 6σ， 6Sigm六西格瑪（ 6σ）概念作為品質(zhì)管理概念，其目的是設計一個目標：在生產(chǎn)過程中降低產(chǎn)品及流程的缺陷次數(shù)，防止產(chǎn)品變異，提升品質(zhì)。從而最終總結(jié)創(chuàng)建了此管理理念。其創(chuàng)建此概念管理，主要在于 20 世紀 60 年代，日本從美國引入了質(zhì)量控制的思想，先后多次邀請美國著名質(zhì)量管理大師 戴明 。六西格瑪逐步發(fā)展成為以顧客為主體來確定企業(yè)戰(zhàn)略目標和產(chǎn)品開發(fā)設計的標尺，追求持續(xù)進步的一種管理哲學。 什么是 6σ 管理法 一、 一種統(tǒng)計評估法，核心是追求零缺陷生產(chǎn)，防范 產(chǎn)品責任風險 ，降低成本，提高生產(chǎn)率和市場占有率，提高 顧客滿意度 和忠誠度。 ②這些評估指標是有價值的，為顧客所關(guān)心。它的出發(fā)點就是研究客戶最需要的和最關(guān)心的，根據(jù)顧客的需求來確定管理項目，將重點放在顧客最關(guān)心、對組織影響最大的方面。通常項目是以黑帶為負責人，牽頭組織項目團隊通過項目成功完成來實現(xiàn)產(chǎn)品或流程的突破性改進。 80年代初，日本產(chǎn)品憑借過硬的品質(zhì)，從美國人手中搶占了大量的市場份額。由于質(zhì)量缺陷造成的費用消耗減少 84%，制作流程失誤降低 99． 7%，因而節(jié)約制造費用總計超過 110億美元，公司業(yè)務。面對殘酷的競爭和嚴峻的生存形勢，摩托羅拉公司痛定思痛，得出了這樣的結(jié)論：“摩托羅拉失敗的根本原因是其產(chǎn)品質(zhì)量比日本組織同類產(chǎn)品的質(zhì)量差很多”。 六、遵循 DMAIC 的改進方法 六西格瑪有一套全面而系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的方法和步驟，這就
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