六西格瑪管理體驗六西格瑪-精益生產(chǎn)-文庫吧在線文庫
【正文】 中興質(zhì)企部的高級助理朱昆宇對此頗有感觸。如果 6σ 進程發(fā)生了錯誤，問題肯定出在推廣工作中。 然而，真的有必要將誤差控制在這么小的限度嗎？ 作為一項系統(tǒng)工程， 6σ 管理法幾乎跨越了從采購、生產(chǎn)、儲運到銷售的整個過程。 另一項是針對傳輸產(chǎn)品核心單板，早先設計的多源性使生產(chǎn)加工十分復雜，改進工作勢在必行。 從務虛開始 領(lǐng)導理念從某種程度上影響著 6σ 管理的預期成果，這幾乎成了黑帶們的共識。 不過，在這樣的學習環(huán)境里，有一個區(qū)別于傳統(tǒng)學習工具的關(guān)鍵： 6σ 管理工具不僅有強制執(zhí)行，還包括了對自有體系的連續(xù)檢討、更新及學習。 6σ 既 可以理解為從文化入手提升品質(zhì)的總的工具，也可以認為是企業(yè)建立一套完整的提升員工品質(zhì)的體系方法，差異在于：后者更接近一項長期指導方針，而前者是目標精確的短期戰(zhàn)略。 據(jù)中興通訊 20xx 年第一財季的不完全統(tǒng)計，從全部完成的 6σ 管理項目中，公司經(jīng)財務確認的收益達 1850 萬元（大約相當于 3 倍的收益率）。為了達到預定目標，在全公司范圍內(nèi)（也許大多數(shù)企業(yè)還必須考慮到合作伙伴以及客戶的因素）形成統(tǒng)一的操作規(guī)范，而且是在標準的系統(tǒng)平臺上按步驟開展項目。成本歷來就被視為財務杠桿的重要支點，但它絕對不是靜止的，對 6σ 管理而言，成本的計算必須 有財務依據(jù)。 動態(tài)進程 所有在 6σ 管理項目中達至某種成功的企業(yè)，差不多都認為那些項目（對整個企業(yè)具有決定性影響的）是漸進、持續(xù)的過程，涵蓋全部改進工作的量化標準精確地處在動態(tài)隨機監(jiān)控之下，一旦事件的發(fā)展軌跡與之前的計劃產(chǎn)生偏頗，系統(tǒng)將自動進行糾正 —— 除了技術(shù)上的改良，仍不能排除人文的影響。 這里，機會一詞可以理解為產(chǎn)品、服務、流程、對文化的理解甚至是基層員工的滿意度 —— 它是如此廣義，有時侯不免讓人將 6σ 管理視為一項務虛運動。 中興通訊從 20xx 年年初開始嘗試引進 6σ 管理法，之前則經(jīng)歷了一段不 斷檢討、追蹤、評估最新、最好的管理方法的過程，直到試點單位康訊公司取得局部成功 —— 這必須經(jīng)過對收益項目的財務認證，才正式在全公司正式推行 6σ 管
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