【正文】 和報(bào)告是保證以下方面的正式方法設(shè)計(jì)評(píng)審AOQP講義講義48樣件制造 ─ 控制計(jì)劃u樣件控制計(jì)劃是對(duì)樣件制造過(guò)程中的尺寸和材料與功能試驗(yàn)的描述，產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組要確保制定樣件控制計(jì)劃u樣件的制造為小組和顧客提供了一個(gè)極好的機(jī)會(huì)來(lái)評(píng)價(jià)產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足顧客愿望的程度。AOQP講義講義55新 設(shè)備 、工裝和 設(shè)施 要求uDFMEA， 產(chǎn)品保證計(jì)劃 和／或 設(shè)計(jì)評(píng)審 可能提出新 設(shè)備和設(shè)施 的要求。AOQP講義講義58小組可行性承諾和管理者支持u 在 這一時(shí)間 ， APQP小組 應(yīng)評(píng)定 所提出的 設(shè)計(jì) 的可行性， 顧客 的自行 設(shè)計(jì) 不排除供方 評(píng)定設(shè)計(jì)可行性的 義務(wù) 。AOQP講義講義63過(guò)程流程圖u過(guò)程流程圖系統(tǒng)地顯示了現(xiàn)有或提出的過(guò)程流程，它可用來(lái)分析制造、裝配過(guò)程自始至終的機(jī)器、材料、方法和人力變化原因。AOQP講義講義65特殊矩陣圖u特性矩陣圖是推 薦 用來(lái)顯示過(guò)程參數(shù)和制造工位之間關(guān)系的分析技術(shù)。過(guò)程指導(dǎo)書(shū)AOQP講義講義71測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃uAPQP小組應(yīng)保證制定一個(gè)進(jìn)行所需的測(cè)量系統(tǒng)分析的計(jì)劃。AOQP講義講義74管理者支持u要求產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組在過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 階段 結(jié)束時(shí)安排正式的評(píng)審，以促進(jìn)管理者的 參與 ，該評(píng)審的目的就是將項(xiàng)目狀況告知高 層 管理者并 獲得 他們的 承諾 ，協(xié)助解決任何未決的 議題 。u參見(jiàn) PPAP手冊(cè)AOQP講義講義81生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)u生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)是指確認(rèn)由正式生產(chǎn)工裝和過(guò)程制造出來(lái)的產(chǎn)品是否滿(mǎn)足工程標(biāo)準(zhǔn)的工程試驗(yàn)。 將過(guò)程指導(dǎo)書(shū)和過(guò)程流程圖與控制計(jì)劃進(jìn)行比較 。u 在這一階段，生產(chǎn)控制計(jì)劃是評(píng)價(jià)產(chǎn)品和服務(wù)之 基礎(chǔ) 。AOQP講義講義90u通常減少或消除普通原因可降低成本，供方應(yīng) 積極 地提出基于 價(jià)值 分析，減少變差等的 建議 ，由顧客來(lái)決定是否 實(shí)施， 或進(jìn)行協(xié)商，或進(jìn)入下一產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平。供方和顧客共同來(lái) 傾聽(tīng) “ 顧客 呼聲 ” 是很重要的。工作單的可選范例以及對(duì)這些工作單的解釋見(jiàn) APQP參考手冊(cè)附錄 K和 L19)產(chǎn)品　產(chǎn)品特性是指在圖樣或其他主要工程資料中所描述的零件、零組件或總成的特點(diǎn)或性能。這些特性的用語(yǔ)有很多變化，如 ‘關(guān)鍵的 ’、 ‘安全 ’或‘重要 ’。如何控制典型的過(guò)程參見(jiàn)范例。u 為了有助于說(shuō)明，必要時(shí)可對(duì)控制計(jì)劃附上 簡(jiǎn)圖。將資源正確分配在這些重要項(xiàng)目上有于在不影響質(zhì)量的情況下，降低成本。u 控制計(jì)劃作為一份動(dòng)態(tài)文件，它反映當(dāng)前使用的控制方法和測(cè)量系統(tǒng)。這些措施通常應(yīng)是與過(guò)程最密切相關(guān)的人員，如作業(yè)員、設(shè)備調(diào)整人員或督導(dǎo)的職責(zé)，且均應(yīng)在計(jì)劃中明確說(shuō)明，并以文件化的形式加以規(guī)定。在使用這一量測(cè)系統(tǒng)之前，應(yīng)對(duì)量測(cè)系統(tǒng)的線(xiàn)性、再現(xiàn)性、再生性、穩(wěn)定性和準(zhǔn)確度進(jìn)行分析，并相應(yīng)地進(jìn)行改善24）樣本數(shù) /頻率　當(dāng)需要抽樣時(shí)，列出相應(yīng)的樣本數(shù)和頻率AOQP講義講義101控制計(jì)劃25）控制方法　這一欄包含怎樣對(duì)某項(xiàng)作業(yè)進(jìn)行管理的簡(jiǎn)要描述，必要時(shí)包括程序編號(hào)。核心小組應(yīng)確認(rèn)過(guò)程特性，并管理過(guò)程特性的變異，使產(chǎn)品變異降到最低。u控制計(jì)劃不能替代包含在 詳細(xì) 的操作者指導(dǎo)書(shū)中的信息。u在一階段，供方和顧客可以學(xué)到東西最多，可以評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量策劃工作的有效性，為了達(dá)到顧客滿(mǎn)意，供方和顧客應(yīng)合作以進(jìn)行必要的改動(dòng)來(lái)糾正缺陷。u 特殊特性應(yīng)符合由顧客規(guī)定的 指標(biāo) 。該評(píng)審的目的將項(xiàng)目狀況通知給高層管理者以取得他們的承諾以在未決議題中得到其幫助。u 生產(chǎn)計(jì)劃是試生產(chǎn)控制計(jì)劃的 邏輯擴(kuò)展 。u 試生產(chǎn)的 輸出 用來(lái)進(jìn)行如下工作AOQP講義講義77試生產(chǎn)u 初始過(guò)程能力研究u 測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)u 最終可行性u(píng) 過(guò)程評(píng)審u 生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)u 生產(chǎn)件批準(zhǔn)u 包裝評(píng)價(jià)u 試生產(chǎn)能力u 質(zhì)量策劃認(rèn)定AOQP講義講義78測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)u在生產(chǎn)試生產(chǎn)當(dāng)中或之前，應(yīng)使用 規(guī) 定的測(cè)量裝置和方法按工程規(guī)范，檢查控制計(jì)劃 表示 的特性，并進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)。AOQP講義講義73包裝規(guī)范u產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)保證設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)單個(gè)的產(chǎn)品包裝 (包括內(nèi)部的分隔部分 )。AOQP講義講義67試生產(chǎn)控制計(jì)劃u試生產(chǎn)控制 計(jì)劃 是對(duì)樣件研制后批量生產(chǎn)前，進(jìn)行的尺寸測(cè)量和材料、功能 試驗(yàn) 的描述。uA6表的過(guò)程流程圖檢查清單可被產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組用來(lái) 協(xié) 助其進(jìn)行其評(píng)價(jià)工作。u附錄 E中所示的小組 關(guān)于 可行性 承諾 的表格 為這類(lèi)推廣 的 書(shū)面記錄 的示例。AOQP講義講義56特殊 產(chǎn)品 和 過(guò)程 特性u(píng)第一章所述的 質(zhì)量策劃階段 ，小組 應(yīng)通過(guò) 了解 顧客 的 愿望 的 基礎(chǔ) 上 識(shí)別 初始特殊 產(chǎn)品 和 過(guò)程 特性 進(jìn)行標(biāo)識(shí) 。應(yīng)能清楚地標(biāo)識(shí)控制或基準(zhǔn)平面／定位面，以便能為現(xiàn)行的控制過(guò)程設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)墓δ芰烤吆脱b備，應(yīng)評(píng)價(jià)尺寸以保證可行性和工業(yè)制造和測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)相一致。產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組合至少要考慮以下所列的項(xiàng)目色鏡– 設(shè)計(jì)、概念、功能和對(duì)制造變差的敏感性 (最佳參數(shù)設(shè)計(jì) )AOQP講義講義44– 制造和／或裝配過(guò)程– 尺寸公差 (要求到什么程度，分供方是否可接受，價(jià)格是否可接受 )– 性能要求 (要求到什么程度，是否可接受 )– 部件數(shù) (多或少 )– 過(guò)程調(diào)整 (最佳化 )– 材料搬連頻 (最小化 )街u 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品／過(guò)程、政府法規(guī)和服務(wù)要求有可能需要考慮其它因素可制造性和裝配設(shè)計(jì)AOQP講義講義45設(shè)計(jì)驗(yàn)證u設(shè)計(jì)驗(yàn)證檢驗(yàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否滿(mǎn)足第一章所述活動(dòng)的顧客要求。u產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組在產(chǎn)品保證計(jì)劃上所做的努力程度取決于顧客的需要、期望和要求。AOQP講義講義32可靠性和質(zhì)量目標(biāo)u可靠性目標(biāo)是在顧客需要和期望、項(xiàng)目目標(biāo)及可靠性基準(zhǔn)的基礎(chǔ)上制定的。u 所有的小組成員都應(yīng)在每一事項(xiàng)、措施和進(jìn)度上取得意見(jiàn)一致。適當(dāng)時(shí)，初始小組可包括技術(shù)、制造、材料控制、采購(gòu)、質(zhì)量、銷(xiāo)售、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、分承包方和顧客方面的代表AOQP講義講義11產(chǎn)品質(zhì)量策劃 概述u 確定工作范圍u 產(chǎn)品項(xiàng)目的最早階段，對(duì)策劃小組而言，重要的是識(shí)別顧客需要、期望和要求，小組至少應(yīng)聚到一起以– 選出項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人監(jiān)督策劃過(guò)程(有時(shí)，在策劃循環(huán)中小組負(fù)責(zé)人輪流擔(dān)任可能更為有利 )– 確定每一代表方的作用和職責(zé)– 確定顧客 ─ 內(nèi)部和 外 部– 確定顧客的要求 (可利用 QFD)AOQP講義講義12– 確定工作范圍– 確定小組職能及小組成員，那些個(gè)人或分包方應(yīng)被列入，那些可排除– 理解顧客的期望、如設(shè)計(jì)、試驗(yàn)次數(shù)等– 對(duì)所提出來(lái)的設(shè)計(jì)、性能要求和制造過(guò)程評(píng)定其可行性– 確定成本、直度和應(yīng)考慮的限制條件– 確定所需來(lái)自于顧客的幫助– 確定所采用的報(bào)告過(guò)程或形式產(chǎn)品質(zhì)量策劃 概述AOQP講義講義13產(chǎn)品質(zhì)量策劃 概述u小組間的聯(lián)系u產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)建立和其它顧客與供方小組聯(lián)系渠道，這可以包括與其他小組舉定期會(huì)議，小組與小組的聯(lián)系程度取決于需要解決的問(wèn)題的數(shù)量。AOQP講義講義14產(chǎn)品質(zhì)量策劃 概述u培訓(xùn)u產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃的成功依賴(lài)于有效的培訓(xùn)方案，它傳授所有滿(mǎn)足顧客需要和期望的要求及開(kāi)發(fā)技能AOQP講義講義15產(chǎn)品質(zhì)量策劃 概述u顧客和供方的參與u主要顧客可與其供方共同進(jìn)行質(zhì)量策劃。u 一