企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施組織結(jié)構(gòu)-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 部關(guān)系：合作型結(jié)構(gòu)與 關(guān)鍵職能控制型 總部（戰(zhàn)略、研發(fā)、人力資源、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)） 產(chǎn)品分部 /部門(mén) 總體戰(zhàn) 略均衡 政策 資金 分配 獲準(zhǔn)通 過(guò)業(yè)務(wù) 計(jì)劃 可選 服務(wù) / 設(shè)施 成果 評(píng)估 研發(fā) / 營(yíng)銷(xiāo) 集中 多部門(mén)結(jié)構(gòu)的合作型 總裁 政府 法律 研發(fā) 戰(zhàn)略 營(yíng)銷(xiāo) 人力 財(cái)務(wù) 產(chǎn)品部 產(chǎn)品部 產(chǎn)品部 產(chǎn)品部 產(chǎn)品部 關(guān)鍵職能控制型 ? 相對(duì)集權(quán)型， 是集團(tuán)的投資中心、戰(zhàn)略協(xié)調(diào)與均衡中心、關(guān)鍵職能（營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)等）管理中心，但職能型子公司情況下不存在 ? 通常設(shè)有財(cái)務(wù)、人力資源、法律、戰(zhàn)略規(guī)劃 /發(fā)展、RD， 營(yíng)銷(xiāo) 、信息資源、 貿(mào)易與采購(gòu)等部門(mén) ； ? 在關(guān)鍵職能有規(guī)模經(jīng)濟(jì)或資源共享情況下使用； ? 共享型激勵(lì)機(jī)制與文化氛圍 多部門(mén)結(jié)構(gòu)的三種主要形式 特征 /結(jié)構(gòu) 合作型 事業(yè)部型 競(jìng)爭(zhēng)型 業(yè)務(wù)集權(quán)化 集中于總部 部分集權(quán)化（事業(yè)部?jī)?nèi)） 分權(quán)于各部門(mén) 整合機(jī)制的運(yùn)用 廣泛運(yùn)用 較少運(yùn)用 不存在 部門(mén)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) 強(qiáng)調(diào)主觀(guān)標(biāo)準(zhǔn) 主、客觀(guān)標(biāo)準(zhǔn)混合 強(qiáng)調(diào)客觀(guān)標(biāo)準(zhǔn) 部門(mén)激勵(lì)性報(bào)酬 與公司總體表現(xiàn)相關(guān) 事業(yè)部、整體表現(xiàn)相關(guān) 僅與部門(mén)表現(xiàn)相關(guān) 附：責(zé)任中心的不同類(lèi)型 ? 銷(xiāo)售中心 – 銷(xiāo)售目標(biāo)；標(biāo)準(zhǔn)成本 – 如銷(xiāo)售部門(mén) ? 成本中心 – 標(biāo)準(zhǔn)成本中心或費(fèi)用中心； – 對(duì)勞動(dòng)力、材料等成本進(jìn)行預(yù)算或設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)值 – 生產(chǎn)部門(mén)，研究開(kāi)發(fā)部門(mén)，管理部門(mén)等 責(zé)任中心的不同類(lèi)型 ? 利潤(rùn)中心 – 利潤(rùn)；會(huì)計(jì)利潤(rùn)； – 內(nèi)部服務(wù)（如設(shè)計(jì)）、產(chǎn)品或市場(chǎng)分部；分公司 ? 投資中心 – 投資回報(bào)；投資 ? 矩陣結(jié)構(gòu)的類(lèi)型 ? 矩陣式組織 =矩陣式結(jié)構(gòu) +矩陣系統(tǒng) +矩陣式文化 +矩陣式行為 – 矩陣系統(tǒng)：沿兩個(gè)維度進(jìn)行計(jì)劃、控制、評(píng)估和獎(jiǎng)賞 – 矩陣式文化：團(tuán)結(jié)、協(xié)作、互助等 – 矩陣式行為：從舊行為到適應(yīng)矩陣組織的要求，排序與協(xié)調(diào)沖突；（工作輪換，任務(wù)小組等） ? 最高權(quán)力者的權(quán)責(zé)界定與矩陣管理者之間的溝通與協(xié)作 ? 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的類(lèi)型 ? —市場(chǎng)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)，模擬市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)組織 ? 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的管理 ? —靈活性、市場(chǎng)激勵(lì)與專(zhuān)用性等的平衡 ? —長(zhǎng)期、明確的內(nèi)部規(guī)則的出現(xiàn) ? —組織文化的作用 ? —與業(yè)務(wù)流程再造的聯(lián)系 ? 案例討論：海爾公司 戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)中的核心企業(yè)的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu) ? 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)或“彈性專(zhuān)精系統(tǒng)” ? 核心企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)作用： – 核心競(jìng)爭(zhēng)力 – 共同遠(yuǎn)景與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) – 學(xué)習(xí)與反應(yīng)速度：更快更有效的相互學(xué)習(xí) – 戰(zhàn)略外包 ? 案例：臺(tái)灣新竹科技園 附 .戰(zhàn)略性組織設(shè)計(jì)實(shí)例 ? 1. 通用電氣 ? 2. 青島啤酒母子公司體制 ? 3. 聯(lián)想的組織結(jié)構(gòu)與管理系統(tǒng) 1. 通用電氣： 80年代初 ? 大型多樣化公司的復(fù)雜管理系統(tǒng) ? 組織結(jié)構(gòu)： 6個(gè)主要層次，附圖 ? SBU主管、部門(mén)主管的戰(zhàn)略管理職能 ? 人力資源部門(mén)的作用：管理者測(cè)評(píng)與獎(jiǎng)勵(lì) ? 高層管理委員會(huì)的作用： CPB， SEB， CEC ? 戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容與流程 ? 其他管理控制的手段：政策與權(quán)限、財(cái)務(wù)管理，激勵(lì)體系 通用電氣： 80年代初 ? 優(yōu)點(diǎn) ? 將戰(zhàn)略管理作為一種管理模式運(yùn)用于主要業(yè)務(wù)層次 ? 較好的戰(zhàn)略控制與資金配置效果 ? 組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、流程、激勵(lì)等的有效配合 ? 缺點(diǎn) ? 層次過(guò)多、反應(yīng)相對(duì)緩慢 ? 易導(dǎo)致官僚行為和“文山會(huì)?！? ? 采用的業(yè)務(wù)組合管理可能忽視核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng) 通用電氣： 80年代的改革 ? 日漸迅速變化的環(huán)境要求改革官僚化的過(guò)于精細(xì)的控制（每月的預(yù)算審核，耗時(shí)6~8個(gè)月的策略規(guī)劃審查等）
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