【摘要】口才訓練教程,,張開你的嘴,,,趙宇制作,導語,一個能夠站在眾人面前,從容不迫侃侃而談的人,必將前途無量!駕馭演說,讓生命遠航!,實用口才訓練總述,從古埃及、古羅馬,到現(xiàn)在的歐美各國,一直把口才當作一...
2024-10-25 09:55
【摘要】形象禮儀態(tài)度博文致遠目的塑造良好的專業(yè)形象培養(yǎng)完美的商務禮儀職業(yè)人士的角色轉換博文致遠好處尊重對方增強自信心體現(xiàn)公司形象
2025-01-16 01:57
【摘要】質量意識培訓,,?,質量是什么?,質量關我什么事?,為什么QA老找我麻煩?,質量怎么來的?,我們到底該怎么做?,以下這些問題是大家可能都是所密切關心的:如:“質量是什么?”、“質量是怎么來的?”“質量...
2024-11-19 22:19
【摘要】現(xiàn)場改善[日]柿內(nèi)幸夫佐藤正樹著許寅玲譯江西豐臨內(nèi)部培訓課件現(xiàn)場改善-圖解生產(chǎn)實務?第1章什么是“改善”?第2章推進5S?第3章清除浪費?第4章理清制造流程?第5章加強改善的管理?第6章改善人才的培養(yǎng)?第7章改善技術的歷史
2025-02-14 07:27
【摘要】1景匯物業(yè)秩序部崗位服務禮儀標準2景匯物業(yè)課程內(nèi)容(一)儀容儀表標準(二)儀態(tài)及常用動作標準(三)用語及態(tài)度3景匯物業(yè)
2025-02-13 07:08
【摘要】商務禮儀2企業(yè)員工為什么學禮儀?第一代表企業(yè)形象?塑造組織形象?傳播溝通信息?提高辦事效率?“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”?--荀子第二提升個人素質
2025-02-23 18:21
【摘要】商務談判超凡人才培訓機構邱野一、茫茫商海話談判?談判:就某事與某人交換意見,彼此承擔一定的責任,并代表不同的利益,希望通過這種途徑來達到自己特定的目的,而最終與對方達成了某種妥協(xié)。?談判的種類:1、按性質內(nèi)容分:政治談判、商務談判、軍事談判。2、按參加者分:雙方談判、多方談判。3、按代表利益分:個人談判、機構談判。
2025-01-07 05:12
【摘要】客戶關系管理案例分析——如家連鎖酒店第三小組PPT結構第一部分:關于經(jīng)濟連鎖型酒店背景簡介第二部分:關于如家業(yè)務分析第三部分:關于如家的客戶關系管理
2025-01-18 17:59
【摘要】CRM1CRM的本質是?..CRM是一種業(yè)務戰(zhàn)略或活動,其目標在于利用自己所擁有的客戶數(shù)據(jù)進行分析,以更有利可圖和更有效的方式獲取、保留、開發(fā)高價值客戶,從而獲得客戶可支配收入中更大的份額。CRM的關鍵成功要素從到?大眾市場或較大范圍的細分市場?對所有細分市場采用類似的方案?根據(jù)公
2025-01-20 18:12
【摘要】客戶關系管理(版)清華大學出版社邵兵家主編1客戶關系管理田釗x客戶關系管理(版)清華大學出版社邵兵家主編2客戶關系管理?課程背景?課程目標?主要內(nèi)容?學習方法?教材客戶關系管理(版)清華大學出版社邵兵家主編3客戶關系管理提出的背景
2025-01-18 17:33
【摘要】攜程旅行網(wǎng)品牌創(chuàng)立于1999年,總部謳在中國上海,是一家以高科技為手段的旅游服務公司,主要通過電話呼叫中心呾互聯(lián)網(wǎng)為途徑,向赸過一千余萬注冊會員提供包拪酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、特惠商品以及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務。攜程網(wǎng)客戶關系管理改進建議攜程網(wǎng)的客戶關系管理系介紹攜程網(wǎng)客戶關系管理系統(tǒng)分析攜程網(wǎng)的
2025-03-03 08:07
2025-01-20 18:35
【摘要】客戶關系管理課程綱要市場營銷基本理念目前存在的問題分析全面認識顧客及其需求提供顧客滿意的服務客戶關系管理只用口述100%想說的80%說了出來60%被聽到口述+視覺+筆記+參與掌握學習的方法建立學習型組織關于培訓50%三小時后
2025-01-16 20:40
【摘要】Agenda?客戶關係管理的內(nèi)涵、應用與趨勢?行動化CRM實務應用與展示?CRM與ERP、Office的緊密結合應用?中場休息?CRM管理實務應用經(jīng)驗分享?CRM系統(tǒng)導入必勝之道?優(yōu)惠方案說明?QACRM的內(nèi)涵、應用與趨勢什麼是CRM??CRM→客戶關係管理(CustomerRel
2025-01-18 18:00
【摘要】專題2 客戶關系管理戰(zhàn)略客戶關系管理是戰(zhàn)略層面的管理還策略層面的技巧?什么叫戰(zhàn)略?戰(zhàn)略如何體現(xiàn)?CRM戰(zhàn)略現(xiàn)狀?許多客戶關系管理之所以以失敗告終,不是因為客戶關系管理作為一種理念或戰(zhàn)略存在問題,而是因為高層管理人員對其關注不夠或沒有以合適的方式加以關注。例如,只是口頭加以強調(diào),但未必理解其真正的內(nèi)涵。?ME
2025-01-18 17:44