【摘要】第九章人身保險第一節(jié)人身保險概述?一、人身保險的定義?——是以人的壽命和身體為保險標(biāo)的的保險。當(dāng)人們遭受不幸事故或因疾病、年老以致喪失工作能力、傷殘、死亡或年老退休時,根據(jù)保險合同的約定,保險人對被保險人或受益人給付保險金或年金,以解決其因病、殘、老、死所造成的經(jīng)濟困難。?二、人身保險的發(fā)展與起源?(一)“基爾特
2024-12-31 22:29
【摘要】第四章建筑材料?§4—1建筑材料的種類及其基本性質(zhì)一、筑材料的種類建筑材料是建筑工程不可缺少的原材料,是建筑事業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。它直接關(guān)系到建筑形式、建筑質(zhì)量和建筑造價,影響國民經(jīng)濟的發(fā)展、城鄉(xiāng)建筑面貌的變化和人民住居條件的改善。建筑材料的品種多,用量大,從建筑物的主體結(jié)構(gòu),直至每一個細部
2024-12-29 07:07
【摘要】9產(chǎn)品決策產(chǎn)品整體概念產(chǎn)品的含義產(chǎn)品是指能夠提供給市場從而引起人們注意,供人取得使用和消費,并能夠滿足某種欲望或需要的任何東西,包括有形物品、服務(wù)、人員、地方、組織、構(gòu)思或者這些實體的組合。其中服務(wù)產(chǎn)品包括可供出售的行為、利益和滿意。整體產(chǎn)品的層次整體產(chǎn)品的五個層次:
2025-02-26 16:10
【摘要】第九章廣播廣告文案寫作?一、廣播廣告及其媒體?1、什么是廣播媒體?2、傳統(tǒng)的廣播媒體,分哪些類型?按照傳輸方式,有無線和有線之分,傳統(tǒng)的城市媒介主要是無線廣播。?按照電波的波長劃分,有短波SW、中波MW、長波LW。?按照調(diào)制劃分,有調(diào)幅AM和調(diào)頻立體聲FM。
2025-02-19 13:50
【摘要】9創(chuàng)造品牌資產(chǎn)1Copyright?2023PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall9-2本章提問?什么是品牌,品牌化是如何運作的??什么是品牌資產(chǎn)??如何創(chuàng)建、測量和管理品牌資產(chǎn)??發(fā)展品牌化戰(zhàn)略中有哪些重要決策?C
2025-02-13 21:15
【摘要】第九章服務(wù)有形展示與服務(wù)形象塑造本章內(nèi)容提要?第一節(jié)服務(wù)的有形展示策略?第二節(jié)服務(wù)環(huán)境的設(shè)計?第三節(jié)服務(wù)企業(yè)的形象設(shè)計與展示教學(xué)目的與要求?掌握有形展示的管理和理想服務(wù)環(huán)境的創(chuàng)造方法?了解有形展示的概念、服務(wù)有形展示的類型?能夠分析影響服務(wù)形象形成的因素
2025-01-20 19:46
【摘要】第九章客戶滿意客戶滿意客戶忠誠客戶投訴顧客滿意的概念影響顧客滿意度的因素顧客投訴及其管理提高顧客滿意度的途徑本章重點客戶滿意(CS)客戶滿意的重要性客戶滿意的含義客戶滿意的影響因素客戶滿意的衡量指標(biāo)服務(wù)的特征服務(wù)的五性客戶服務(wù)的構(gòu)成要素反應(yīng)
2025-02-19 13:34
【摘要】第十章分銷策略?渠道概述?渠道選擇?渠道管理1/22/20231MarketingCopyrightbyHunagjing第一節(jié)渠道概述?定義:促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織渠道術(shù)語經(jīng)紀(jì)人:聯(lián)系買賣雙方,沒有存貨,參與融資和承擔(dān)風(fēng)險服務(wù)商:參與分銷,不擁有商
2025-02-19 13:32
【摘要】生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略2生產(chǎn)與運作管理概述31設(shè)施布置4設(shè)施選址3項目管理7物料需求計劃36庫存控制9質(zhì)量管理38生產(chǎn)計劃35精益生產(chǎn)方式310生產(chǎn)與運作管理課程目錄本章結(jié)構(gòu)確定型獨立需求的庫存控制—定期模型4存儲系統(tǒng)概述1庫存控制系統(tǒng)模式2
2025-01-21 14:57
【摘要】第九章城市物流第九章城市物流本章重點第一節(jié)物流與城市物流第二節(jié)城市物流系統(tǒng)第三節(jié)城市物流的發(fā)展模式第四節(jié)城市物流的政策體系本章重點城市物流系統(tǒng)的內(nèi)涵城市物流的發(fā)展模式城市物流的政策體系一、物流的概念?人類的生產(chǎn)活動是由生產(chǎn)、流通、分配和消
【摘要】第九章壓強本章內(nèi)容第一節(jié)壓強本節(jié)要點.關(guān)..法.?壓強物體單位面積上受到的壓力叫壓強?壓強的計算公式?公式中各物理量的單位F---壓力----N(牛)S---
2024-11-24 12:08
【摘要】管理經(jīng)濟學(xué)(再版)方博亮?林祖嘉著智勝文化事業(yè)有限公司製作再版方博亮林祖嘉著智勝文化事業(yè)有限公司製作第九章獨占管理經(jīng)濟學(xué)(再版)方博亮?林祖嘉著智勝文化事業(yè)有限公司製作再版方博亮林祖嘉著智勝文化事業(yè)有限公司製作本章大綱?第一節(jié)緒言?第二節(jié)市場力量的來
2024-10-17 12:37
【摘要】第九章其他業(yè)務(wù)1其他業(yè)務(wù)第一節(jié):結(jié)算業(yè)務(wù)第二節(jié):代理業(yè)務(wù)第三節(jié):咨詢顧問業(yè)務(wù)2學(xué)習(xí)指引主要內(nèi)容:商業(yè)銀行貸款政策、品種與程序;貸款定價的原理、影響因素、價格的構(gòu)成與定價方法;貸款風(fēng)險的種類、成因、識別與防范;貸款風(fēng)險的控制;企業(yè)貸款業(yè)務(wù)管
2025-03-10 20:54
【摘要】第九章定價策略第一節(jié)影響定價的因素1、內(nèi)部因素——企業(yè)定價目標(biāo)?以獲取理想利潤為定價目標(biāo)?以獲得適當(dāng)?shù)耐顿Y報酬率為目標(biāo)?以提高或維持市場占有率為目標(biāo)?以穩(wěn)定價格為目標(biāo)?以應(yīng)付或防止競爭為目標(biāo)2、外部因素?消費者需求?競爭第二節(jié)定價方法一、
2025-03-08 11:10
【摘要】第九章國際市場分銷策略一、國際分銷的概念國際分銷是指產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)企業(yè)向國外消費者或用戶轉(zhuǎn)移的過程。分銷過程包括產(chǎn)品的運輸、配送、所有權(quán)的轉(zhuǎn)移以及制造商、中間商和顧客之間的買賣洽談。【引申】分銷與物流、商流的關(guān)系。?商流:指商品從生產(chǎn)者到消費者之
2025-02-19 13:48