【正文】 量。 數(shù)據(jù)分析 公司收集匯總有關產(chǎn)品、過程和體系的信息及統(tǒng)計數(shù)據(jù) ,定期進行分析 ,以證實質量管理體系的適宜性和有效性 ,尋找持續(xù)改進質量管理體系的機會。 總經(jīng)理對實施持續(xù)改進進行領導 ,管理者代表負責持續(xù)改進活動的組織和協(xié)調。 e. 。 改進 持續(xù)改進 公司通過制定質量方針、質量目標及時進行質量審核和數(shù)據(jù)分析 ,采取糾正和預防措施 ,以及實施管理評審等 ,來促進質量管理體系有效性的持續(xù)改進。 不合格品控制 嚴格按照公司制訂并保持形成文件的《不合格品控制程序》 ,防止不合格品的非預期使用和交付 ,并規(guī)定對不合格品進行評審和處理的職責與權限。質 量 手 冊 手冊版本號 A 第 35 頁 共 39 頁 標題 :8 測量、分析和改進 章修改狀態(tài) 0 對審核發(fā)現(xiàn)的不符合項 ,由負責受審區(qū)域的管理者及時制 定并實施糾正措施 ,以消除已發(fā)現(xiàn)的不合格項及其產(chǎn)生的原因。 管理者代表負責對監(jiān)視、測量、分析和改進活動的管理。 搬運、維護和儲存的方法 。 根據(jù)顧客的要求及儲存和運輸條件 ,確定有關包裝及包裝方法 ,在產(chǎn)品上或包裝上標明有關產(chǎn)品的信息 ,并在產(chǎn)品外包裝箱上作好產(chǎn)品的相應標識 。 生產(chǎn)和服務提供過程的確認 因為本公司在生產(chǎn)和服務提供過程中不存在需要確認的過程 ,所以對此條款予以了刪減。對生產(chǎn)過程、產(chǎn)品標識、產(chǎn)品防護等做出具體的規(guī)定。 供銷部記錄并保留對供方評價的結果和跟蹤的措施。 顧客溝通 供銷部負責與顧客溝通的歸口管理 ,并對以下有關方面確定并實施與顧客溝通的有效安排 : ,采取調研方式 ,及時收集和分析有關產(chǎn)品的信息 。 要求。 、項目的質量目標和要求 。 (2)生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境 控制溫度、濕度、粉塵 度和噪聲 ,執(zhí)行國家有關法律法規(guī)或標準 ,確保員工操作符合國家有關勞動保護法規(guī)的要求。 公司對人力資源需求的確定、培訓計劃、實施與考核、效果評估、結果的管理工作進行具體的規(guī)定。本章對人力資源、基礎設施和工作環(huán)境規(guī)定了相應的要求。 。 溝通的方式有工作例會、培訓教育、記錄報表、公告宣傳、口頭交流、電話等。 、財務制度并實施 。 工的培訓制度 ,并組織實施 。 。 ,確保生產(chǎn)車間的設施、工作環(huán)境能夠滿足工作需要 。 。 品管部 (含化驗室、倉庫 )職責 、工序產(chǎn)品及成品的檢驗和實驗 ,并做好記錄 。 ,并主持內部質量審核工作 。 、法規(guī)要求的重要性 。 策劃時應確保質量體系的更改在受控狀態(tài)下進行 ,并且在更改期間仍能保持管理體系的完整性。 公司通過培訓、開會學習、板報的宣傳 ,使質量方針在公司的各層次上達到溝通和理解 ,并認真貫徹執(zhí)行 在管理評審時 ,對質量方針的持續(xù)適宜性進行評審。 管理承諾 總經(jīng)理通過以下活動 ,對其建立、實施質量管理體系并持續(xù)改進其有效性的承諾提供證據(jù) : 要求的重要性 。 的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別 。質 量 手 冊 手冊版本號 A 第 18 頁 共 39 頁 標題 :4 質量管理體系 章修改狀態(tài) 0 本公司質量手冊對質量管理體系所包括的過程順序和相互作用進行了全面的表述。 ,以支持和監(jiān)督這些過程的有效運行 。質 量 手 冊 手冊版本號 A 第 14 頁 共 39 頁 標題 :2 應用標準 章修改狀態(tài) 0 應用標準 GB/T190012021 idtISO9001:2021 質量管理體系 ??要求 GB/T190002021 idtISO9000:2021 質量管理體系 ??基礎和術語質 量 手 冊 手冊版本號 A 第 15 頁 共 39 頁 標題 :3 術語和定義 章修改狀態(tài) 0 3 術語和定義 本手冊采用 GB/T190002021 idtISO9000:2021 給出的全部術語和定義。公司本著“以人為本、造福大眾”的服務理念 ,發(fā)揚“科技創(chuàng)新 超越自我”的創(chuàng)業(yè)精神把企業(yè)的發(fā)展同倡導人類健康結合起來 ,新超 ,便擁有了無限發(fā)展的追求空間和永恒的生命力。原長沙市市長袁漢坤來公司視察期間 ,為鼓勵公司大力發(fā)展飲水事業(yè) ,提高廣大群眾的生活飲水質量 ,真正做到造福于民 ,即興為公司題詞 :“以人為本、造福大眾”。 受控副本持有者調離時 ,將手冊交回辦公室 ,注銷登記。 3 手冊的標識 手冊的版本號在每一章節(jié)均有標識 ,首次發(fā)布時為“ A”版 ,修改若干次后 ,視情況可更改為“ B”版 ,依次類推。 總經(jīng)理 : 2021 年 01 月 10 日質 量 手 冊 手冊版本號 A 第 4 頁 共 39 頁 標題 : 任命令 章修改狀態(tài) 0 任 命 令 任命同志為管理者代表 ,并授權按 GB/T190012021 標準要求確保公司質量體系管理所需的過程得到建立、實施和保持 ,并負責報告質量管理體系的業(yè)績和任何改進的需求 ,不斷加深全體員工對滿足顧客要求重要性的認識程度 ,同時負責質量管理體系的有關事宜的外部溝通和聯(lián)絡。 本手冊 2021 年 01 月 15日起生效。 手冊修改時 ,受控副本需 要跟蹤管理 ,非受控副本不予跟蹤。 手冊的保管 手冊持有者須妥善保管質量手冊 ,應不損壞、不涂改、不外借。在政府的關注和大力支持下公司蓬勃發(fā)展在業(yè)界取得一致好評。 企業(yè)精神新超 是一種精神 ,一種鍥而不舍追求 卓越的精神。刪減后不影響公司提供滿足顧客需要和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力及責任的要求。和方法 。 質量手冊 本公司質量管理體系的應用范圍 ,其中“ 設計和開發(fā)” ,“ 生產(chǎn)和服務提供過程的確認” ,“ 顧客財產(chǎn)”等條款被刪減 ,刪減的理由見本手冊 條款。 ,并再次批準 。 支持程序 Q/HMK2012021 《文件控制程序》 Q/HMK2022021 《質量記錄控制程序》質 量 手 冊 手冊版本號 A 第 19 頁 共 39 頁 標題 :5 管理職責 章修改狀態(tài) 0 5 管理職責 根據(jù)本公司實際 ,由總經(jīng)理規(guī)定質量方針和質量目標 ,界定公司行政組織和質量管理機構 ,明確各部門和各類人員的職責、權限及關系 ,指定管理者代表 ,建立內部溝通過程 ,確定管理評審程序 ,以確保質量管理體系適宜性、充分性和持續(xù)改 進的有效性 ,使公司的產(chǎn)品滿足顧客需求和期望。 本公司的質量方針是 :致力品質提升 ,堅持科技創(chuàng)新 ,為客戶提供優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務。 質量管理體系策劃 總經(jīng)理對實現(xiàn)質量目標所需的資源進行識別和策劃 ,以滿足質量目標以及 條款的要求。質 量 手 冊 手冊版本號 A 第 21 頁 共 39 頁 標題 :5 管理職責 章修改狀態(tài) 0 ,并以體系的有效運行提供充分資源 。 ,審批糾正和預防措施 ,并負責公司重大質量事故的處理 。 。 。 產(chǎn)品質量負責 。 。 辦公室職責 ,并組織實施 。 促其實施 。 內部溝通 為實現(xiàn)全員參與管理的原則 ,公司確保在公司內不同層次和職能部門之間就質量管理體系的過程及其有效性得到溝通。 。 資源包括人員、信息、基礎設施、工作環(huán)境、財務資源等。 e.保持教育、培訓和資格認定的適當記錄。生產(chǎn)車間堅持文明生產(chǎn) ,由生產(chǎn)部定期檢查廠房、設備和室外環(huán)境的控制情況。 在策劃產(chǎn)品實現(xiàn)的過程中 ,確定以下方面的適用內容 。 ,與產(chǎn)品有關的法律法規(guī)要求 。 公司制定并保持形成文件的《產(chǎn)品要求的評審控制程序》 ,對產(chǎn)品要求的確定、評審時機、評審內容、評審的組織與實施、評審結論、要求的修訂等進行具體的規(guī)定。 公司按照采購產(chǎn)品不同的方式和要求 ,選擇和評價供方 ,并對供方進行跟蹤控制。 生產(chǎn)和服務提供 公司制