【正文】 要求 ,建立本部門的質量目標 ,并予以實現(xiàn) ,以確保公司的質量目標得以實現(xiàn)。 質 量 手 冊 手冊版本號 A 第 20 頁 共 39 頁 標題 :5 管理職責 章修改狀態(tài) 0 策劃 本公司的質量目標是 : ≥ 98%。 質量方針 總經理制定質量方針 ,包括對滿足要求和持續(xù)改進質量管理體系有效性的承諾 ,形成正式書面文件發(fā)布 ,為制定和評審質量目標提供框架。 。 公司制定并保持形成文件的《質量記錄控制程序》 ,對質量記錄的標 識、收集、儲存、檢索、保護、保存期限和處置作出詳細規(guī)定。 ,以便于識別和檢索 。 本公司嚴格按《文件控制程序》予以控制 ,以確保達到如下要求 : 。 質量手冊的控制按《手冊》 的管理要求進行。:2021 標準要 求的質量記錄。 ,以實現(xiàn)過程策劃結果和持續(xù)改進。b. 確定這些過程的順序和相互作用 。 本手冊所出現(xiàn)的術語“產品” ,也可指“服務”。公司生產資料全部由公司自行控制 ,沒有顧客提供的財產。 應用 本手冊適用于本公司直飲水設備的生產、銷售和服務全過程而建立和實施的質量管理體系 ,它可以對內作為對質量管理體系進行有效控制和評價的依據(jù) ,對外可向顧客和第三方展示 ,評價本公司質量管理和質量保證的能力。不斷創(chuàng)新 ,超越自我是新超人的追求。 企業(yè)文化 企業(yè)文化的作用不僅僅是對內的導向 ,凝聚和規(guī)范作用 ,它更重要的作用還在于提升 企業(yè)的經營業(yè)績 ,鑄造品牌信仰 ,使企業(yè)永續(xù)經營。公司與多個大型專業(yè)工程建設及安裝公司長期合作 ,有力 的保證了施工的質量和安全 ,杜絕工程隱患 ,確保系統(tǒng)的長期、安全、正常的運行。 手冊修改的相關內容由辦公室按要求及時發(fā)給手冊受控副本的持有者 ,同時將舊的收回 ,并蓋“作廢”印章 ,以保證持有者使用最新的有效版本。 更改的實施 由辦公室對其它部門下達更改通知單 ,并指定專人按照批準的更改內容進行更改 ,或由手冊持有人更改 ,不論采用何種形式的更改 ,都須將更改的情況記錄在《修改頁》上。 修改狀態(tài) ,首次發(fā)布時為“ 0” ,第一次修改為“ 1” ,依次類推。 d. 顧客滿意率≥ 95% 總經理 : 2021 年 01 月 10 日質 量 手 冊 手冊版本號 A 第 6 頁 共 39 頁 標題 : 質量手冊的管理 章修改狀態(tài) 0 質量手冊的管理 1 手冊的批準 手冊由總經理批準發(fā)布 修改的手冊經總經理批準后生效 2 手冊的發(fā)放 手冊由辦公室按批準的發(fā)放范圍進行分發(fā) ,并做好記錄。 此質量方針即日頒布 公司要求全體員工認真學習質量方針 ,并加深對質量方針的理解 ,公司各部門各層次必須對質量方針予以溝通和貫徹實施 ,并通過評審以確保其持續(xù)適宜性。 授權管理者代表負責組織對本手冊及其支持性文件的宣貫、實施、審核和解釋。本手冊采用過程方法規(guī)范本公司內部各項質量活動和行動 ,它是公司各部門和全體員工實施有效的質量控制的指令性法規(guī)文件 ,要求全體員工認真貫徹執(zhí)行。 總經理 : 2021 年 01 月 10 日 質 量 手 冊 手冊版本號 A 第 5 頁 共 39 頁 標題 : 質量方針和質量目標頒布令 章修改狀態(tài) 0 質量方針頒布令 經公司全體員工充分討論 ,公司研究確定 :“致力品質提升 ,以人為本、造福大眾、科技創(chuàng)新、超越自我 ,為客戶提供優(yōu)良的產品和優(yōu)質的服務”為公司的質量方針 ,以此作為 全體員工開展質量管理工作的總綱和方向。 c. 產品按時交貨批率≥ 98%。 狀態(tài)標識以紅色“受控文件”即印章表示受控狀態(tài) ,以藍色“非受控文件”印章表示非受控狀態(tài)。 換版由總經理批準。 向顧客或有關部 /機構提供手冊時 ,由管理者代表批準 ,辦公室登記。公司大膽創(chuàng)新 ,首次聯(lián)合管道生產企業(yè)研制并開發(fā)了新型“納米抗菌管”通過國家權威機構及新西蘭等國外檢測機構的檢測 ,“新超”牌納米抗菌管對水中細菌具有抑制生長和殺滅的能力 ,是唯一一家獲得“中國抗菌材料及制品行業(yè)協(xié)會抗菌標志認證證書”的企業(yè) ,徹底解決了直飲水的二次污染 ,攻克了管道直飲水行業(yè)的一項重大難關。公司也將本著“以人為本、造福大眾”的服務理念 ,發(fā)揚“科技創(chuàng)新、超越自我”的創(chuàng)業(yè)精神 ,竭誠為政府提倡的“大力發(fā)展飲水事業(yè)”的民心工程 ,提供優(yōu)質服務。 企業(yè)宗旨“敬業(yè)、開拓、創(chuàng)新、超越”是公司的宗旨 ,憑借雄厚的實力和豐富的資源 ,根據(jù)市場的需求 ,確立“求進創(chuàng)新”的工作目標 :采用世界先進的設備和一流的科技人才 。公司名稱 : 董事長 : 地 址 電話 : 傳真 : 生產基地 : 電話 : 質 量 手 冊 手冊版本號 A 第 11 頁 共 39 頁 標題 : 公司組織機構圖 章修改狀態(tài) 0 公司組織機構圖質 量 手 冊 手冊版本號 A 第 12 頁 共 39 頁 標題 : 公司質量職能分配表 章修改狀態(tài) 0 部 門 體 系 要 素 總經理 管理者代表 生產部 (含車間 ) 品管部 (含化驗室、倉庫 ) 供 銷 部 辦 公 室 財 務 部 總要求 ★ △ △ △ △ △ △ 文件要求★ △ ▲ △ ▲ △ 管理承諾 ★ △△ 以顧客為關注焦點 ★ △ △ △ △ △ 質量方針 ★ △ △ △ △ △ △ 策劃 ★ △ △ △ △ △ △ 職責、權限和溝通 ★ △ △ △ △ △ △ 管理評審 ★ △ △ △ △ △ △ 資源提供 ★ △ △ △ △ △ △ 人力資源 ★ △ △ △ △ ▲ △ 基礎設施★ ▲ △ △ △ △ 工作環(huán)境★ ▲ △ △ ▲ △ 產品實現(xiàn)的策劃★ ▲ △ △ △ △ 與顧客有關的過程 ★ △ △ △ ▲ △ △ 采購 ★ △ △ △ ▲ △ △ 生產和服務提供的控制★ ▲ △ △ △ △ 標識和可追溯性★ ▲ ▲ △ △ △ 產品防護★ △ ▲ △△ 監(jiān)視和測量裝置的控制★ △ ▲ △△ (測量、分析和改進 )總則★ △ △ △ △ △ 顧 客滿意 ★△ △ ▲ △ △ 內部審核★ △ △ △ ▲ △ 過程的監(jiān)視和測量 ★ △ △ ▲ △ △ △ 產品的監(jiān)視和測量★ △ ▲ △ △ △ 不合格品控制★ △ ▲ △ △ △ 數(shù)據(jù)分析 ★ △ △ ▲ △ △ △ 改進 ★ △ △ ▲ △ △ △ ★主管領導▲部門主要職能 △部門協(xié)調職能質 量 手 冊 手冊版本號 A 第 13 頁 共 39 頁 標題 :1 范圍 章修改狀態(tài) 0 1 范圍 總則本質量手冊按照公司產品特點和過程控制要求對質量方針、目 標和質量管理體系過程的相互作用進行了闡述 ,針對要求明確規(guī)定了職責、權限 ,控制的內容、程序和方法。在生產過程中不