【正文】 地產(chǎn)資料近千個。在龍華置業(yè)的客戶是大眾化的客戶，大眾化的需求，雖然在這些方面沒有很強烈的苛求，但小區(qū)園林和建筑風格做出自己的風格和特色也是非常重要的。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 的人敲門不太好，那現(xiàn)在我們改成用電話的形式，這樣用電話的話人家也不擔心是吧，這種也是其中的一種方式，那今天一會在談的話是談關(guān)于房地產(chǎn)方面的，因為今天在座的各位都是在過去一段時間買房子的，那大家在參加這個會議呢不用做特別的準備，不用說我要想說什么先講好，等一下來回答，不用，你們不用做什么準備，然后我們等一會兒會提一些問題，你們按照自己的想法，你是怎么想的，你就怎么說，別人這么說了，我是不是就不能反對他 ，跟他的意見不一樣，不是，我們請大家來的話就想了解一下消費者對一些問題的看法。 消費者只有星期六星期天才有這個時間來參加這個會議嘛，所以我呢星期六星期天工作的時間也比較多。 8：大家看，我姓郭，是郭沫若和郭子儀的家門。 8：那從我這邊開始吧。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 小區(qū)園林和建筑外觀要有自己的風格，要有特色 調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有些客戶認為像錦繡江南的風格很 不錯，小橋、流水、涼亭、長廊等江南特色帶給深圳人一種耳目一新的感覺，錦繡江南已經(jīng)在龍華做出品牌來了。 （（ 二二 ）） 工工 作作 建建 議議 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。他們一般選擇日常戶外運動和休閑，保持身心的放松和調(diào)節(jié)，此外，上網(wǎng)也是他們休閑活動的一部分。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。 他們對社會背后的丑陋有清晰的認識，對社會存在許多不滿，但是只能表示無奈，他們對此往往明哲保身，因為他們首先要過好自己的生活，但他們?yōu)槿颂幨拢凶约旱脑瓌t，并追求自己認為有價值的東西。地位聲望、教養(yǎng)職業(yè)、經(jīng)濟收入、社會交往等統(tǒng)統(tǒng)都是不能回避的指標。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。他們認為廣告是有用的，是很重要的，他們對“真正的好產(chǎn)品不需要做廣告”的說法持不贊同的態(tài)度。雖然如此，他們還是感覺目前的工作還可以，對自己的前途充滿樂觀。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。 “對于想要的東西， 價格貴一些也會買”，其同意的分值分別為 分、 分和 分。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 一周的工作忙碌之后，逢上雙休，周六美美地睡上一覺，下午或周日的時候，攜同愛人、孩子或約上家人、朋友、同事去逛逛公園、爬爬山、打打羽毛球、去海邊走走等等。 喜歡電子化生活 在客戶的休閑活動頻率得分中，上網(wǎng)瀏覽娛樂性網(wǎng)站，上網(wǎng)聊天的平均分為 分，在各項休閑活動中排在第四位。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。就目前來看，還不是那么理想，據(jù)錦繡江南的業(yè)主反映，目前交通線路 太少（只有 302 路），交通不太方便；沒有什么大超市，購物不方便等。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。因此，明確表示喜歡住高層的客戶并不多，多數(shù)客戶則表示如果價格合適并不排斥高層。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 2）對學(xué)校配套的關(guān)注度呈現(xiàn)出兩極分化的情況 從訪談情況看，客戶對幼兒園的需求相比小學(xué)、中學(xué)更大一些，這個與他們目前小孩比較小或還沒有小孩有一定的關(guān)系。公交線路也是客戶最為關(guān)注的配套之一，因為他們要 工作，公交車仍然是目前主要的交通工具，雖然購車需求較為強烈，但買車不同買普通消費品，在目前剛購房的同時，購車需要一段緩沖時間，畢竟離“有車一族”還有一段距離。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 客戶對價格的關(guān)注度也是非常高的，正是因為他們目前的經(jīng)濟實力有限，在關(guān)內(nèi)置業(yè)壓力大，才放棄關(guān)內(nèi)而選擇龍華置業(yè)的?？蛻魹槭裁磳ξ飿I(yè)管理關(guān)注度那么高，主要出于客戶對龍華治安的擔憂 。 6）小區(qū)園林布局、建筑風格偏好 多數(shù)客戶表示小區(qū)綠化多一些，休息 /活動場所多一些，有 草坪、有花草樹木就算可以；盡量低密度，小區(qū)比較寬敞。潛在客戶打算購房面積以 80 平方米左右為主。從現(xiàn)實客戶購買的房子結(jié)構(gòu)來看，近八成的客戶買的是平面結(jié)構(gòu)住房，少數(shù)客戶選擇錯層或復(fù)式結(jié)構(gòu)。 產(chǎn)品需求點 1）樓盤類型偏好 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。不過他們表示因在關(guān)內(nèi)上班，問題應(yīng)該不會太大。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。潛在客戶目前的居住場所或現(xiàn)實客戶原來居住的場所均以自己租房為主，少部分客戶居住在單位提供的宿舍或公寓。約有 70%的客戶在福田區(qū)工作，且以華強北、梅林、八卦嶺、新洲一帶居多。 收入水平 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪客戶的家庭月收入主要在 800015000 元之間，個人月收入主要在 35006000 元之間。潛在客戶中，已婚和未婚家庭約各占一半，以準夫妻或夫妻二人家庭為主，單身 /丁克一族亦為潛在客戶的組成部分之一，三口及以上家庭為補充。 關(guān)內(nèi)客戶以從事 IT、金融保險、貿(mào)易、電子行業(yè)，職業(yè)以管理、財務(wù)、專業(yè)技術(shù)人員為主。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。限于水平，本文存在錯漏與不足之處，請貴公司同仁給予批評指正！ 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 前 言 金地龍華項目位于梅林關(guān)外、梅龍大道與布龍路交匯處，距梅林關(guān)口約 公里，西部緊靠規(guī)劃中的龍華二線拓展區(qū)。 15 購房消費形態(tài) 13 客戶對龍華片區(qū)及其住宅的了解程度及評價 11 三、客戶對高層社區(qū)的接受程度 6 在龍華置業(yè)的主要原因 最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 1 調(diào)研技術(shù)說明 7 產(chǎn)品需求點 為了了解消費者的購房消費形態(tài)、生活形態(tài)以及購房需求，以全面、準確勾勒出目標客戶的大致輪廓。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。在 46 名調(diào)查對象中有 20 位是已經(jīng)購房的（即現(xiàn)實客戶）；有 26 位是計劃 12年內(nèi)打算在龍華購房的（即潛在客戶）。 客戶分析 一、客戶特征 本次調(diào)研對象共 46 人，男女性別 基本對半，他們大致呈現(xiàn)出這樣一些特征：他們較為年輕，年齡集中在 2533 歲之間；文化程度以大專及以上學(xué)歷為主；在 IT 通訊、電子、金融保險、貿(mào)易等行業(yè)從事管理工作，同時部分客戶來自專業(yè)技術(shù)人員、個體戶 /私營企業(yè)主、自由職業(yè)者等；家庭結(jié)構(gòu)相對比較簡單，以夫妻和準夫妻二人家庭為核心家庭構(gòu)成；來深創(chuàng)業(yè)時間并不長，大約為 37 年，沒有太多積累，目前家庭收入主要在 800015000 元之間，但正處于收入增長期階段；這些客戶的區(qū)域性很強。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。受訪客戶雖然以大專學(xué)歷為主，但部分家庭中有擁有更高學(xué)歷的家庭成員。 區(qū)域分布 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。個別客戶來自羅湖等其他區(qū)域。其二，大學(xué)畢業(yè)后來深圳創(chuàng)業(yè)了幾年，工作、生活也基本步入正軌，但同時也計劃結(jié)婚成立小家庭，于是他們想能夠在深圳成家立業(yè)。對于關(guān)外客戶，生活、工作在龍華，加之在龍華諸多利好的情況下，選擇龍華置業(yè)是顯而易見的。用他們的話說：“交通會大大改善，這個根本不用擔心，這一點我是非常有 信心”。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。大部分客戶青睞當前比較流行的臥室大凸窗，對于其他的如保姆房 /工人房、儲物間等可能還不敢有此奢望。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。有客戶說，“實際上一個樓盤應(yīng)該有自己的風格，錦繡江南為什么那么熱，就是它在深圳弄出來一個仿江南風格的。所以，客戶對物業(yè)管理完善的關(guān)注度主要是出于治安方面的考慮。而潛在客戶對物業(yè)管理的關(guān)注度更高，這主要是因為多數(shù)人沒有在龍華的居住體驗，對關(guān)外的治安存在較多的擔憂。 2）金地品牌在龍華項目上不具明顯優(yōu)勢 經(jīng)訪談我們了解到，在龍華置業(yè)的客戶對開發(fā)商的品牌雖然關(guān)注，但并沒很高，僅僅停留在“開發(fā)商沒有前科，不是第一次開發(fā)樓盤，有現(xiàn)樓作參考，首先聽取別人的評價”等等。客戶對其他配套的需求則大同小異，均在 78 分之間 ，屬于比較關(guān)注的范疇。有些客戶認為即使有學(xué)校也不一定上，太多的私立學(xué)校未必是好事，往往師資力量跟不上。 三 、客戶對高層社區(qū)的接受程度 在關(guān)外開發(fā)高層社區(qū)存在一定阻力，小高層更具優(yōu)勢。因此，客戶對高層社區(qū)并不排斥，但價格因素卻不容忽視。多數(shù)客戶知道龍華屬于二線拓展區(qū)域，將被劃入市區(qū)；梅龍路、南坪快速正在修建，加上地鐵開通，將大大改善龍華交通狀況，且能帶動龍華的經(jīng)濟；龍華是福田區(qū)未來居住的后花園，在政府政策的引導(dǎo)下，相信龍華明天會更好。 對其價格的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)客戶認為如果該項目于 2020 年上市的話，該項目房價應(yīng)該能賣到每平方米 5000 元以上。在深圳這所城市里，大家來自全國各地，父母、親戚等親人一般不在自己的身邊，閑暇時約上朋友同學(xué)小聚一下，吃一頓，喝上幾杯不無一 件快事，坐在一起聊聊工作、生活以及家庭，對未來的憧憬、現(xiàn)實的無奈發(fā)表一下自己的看法成為茶余飯后的談資。網(wǎng)絡(luò)也是他們與外界聯(lián)系的重要手段，他們會通過 Email、 MSN 與親朋好友、同學(xué)相互聯(lián)系。這也就意味著此類客戶經(jīng)濟實力、社會層次處在社會的中游，生 活相對比較簡單，在簡單、平淡中享受人生。家庭的溫馨、輕松的環(huán)境可以讓他們緩解工作的壓力，消除工作一天的疲倦；當然，生活配套的健全對他們而言也是十分重要的，因為他們要工作，要為下一代著想，目前每天要擠著公交車上班、下班，那么如果連購物也要去擠公交車將是多么糟糕的一件事情。 購房消費形態(tài) 平均分 標準差 我希望我和家人住在一個有家庭溫馨的地方 我想把家安在一個輕松的環(huán)境中 生活配套設(shè)施很健全對我而言很重要 我喜歡居住在有濃郁文化氛圍的住宅區(qū) 我希望住在有品位、有格調(diào)的社區(qū) 我很關(guān)注學(xué)校教育配套 在我購房時我很關(guān)注房地產(chǎn)開發(fā)商的信譽 我認為房地產(chǎn)設(shè) 計時一定要充分考慮到保護個人隱私 有文化品位的領(lǐng)居對我來說十分重要 擁有私家車的日子將很快到來 我喜歡個性化設(shè)計的住宅 購買房子時，只要實用，不太注重品牌 只要交通方便，有無私家車一個樣 我希望能住在商業(yè)很發(fā)達的地方 我購房時，很注重它是否與我的身份相稱 有錢人住郊區(qū)，沒錢人住市區(qū)可能是未來的居住趨勢 高科技、多 功能住宅區(qū)對我來說意義不大 只要價格便宜，即使住的遠一些也沒關(guān)系 [注： 5 分代表非常同意， 4 分比較同意， 3 分一般， 2 分不太同意， 1 分非常不同意，下同 ] 生活形態(tài)測試 1）飲食與健康 他們平時工作比較忙，家庭結(jié)構(gòu)也比較簡單，在外面吃飯占有不小的比例，叫外賣是他們飲食活動的一部分。因為他們要 給自己壓力，要供樓，要維持家庭，甚至要買車，于是面對時尚與流行，顯得有些力不從心，在時尚與流行面前只能列為實用型消費者。 購物與消費 平均分 標準差 我寧愿多花一點錢購買品質(zhì)較好的東西 我認為名牌的商品品質(zhì)比較好 對于想要的東西，價格貴一些也會買 為了買汽車和房子，我可以選擇銀行貸款的方式 為節(jié)省時間和精力，我愿意花些錢購買某些產(chǎn)品或服務(wù) 即使價格貴一些，我還是喜歡買名牌產(chǎn)品