【正文】 本專業(yè)的一門專業(yè)理論課。六、預(yù)修課程：《管理學(xué)原理》；《社會心理學(xué)》等；七、教材與主要參考書目教材：陳維政等 《人力資源管理》高等教育出版社主要參考書：Stephen 《組織行為學(xué)精要》邁克爾 ? 波特《贏得競爭優(yōu)勢》陳天祥《人力資源管理》雷蒙德 ? A ? 諾伊《人力資源管理》八、課程的基本結(jié)構(gòu)本課程共分七章，具體內(nèi)容如下：第一章 人力資源管理導(dǎo)論一、人力資源管理概述二、人力資源部門的人才需求及管理者的基本技能三、人力資源管理的演進(jìn)歷程四、新世紀(jì)的挑戰(zhàn)第二章 人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的整合二、人力資源規(guī)劃三、人力資源預(yù)測與平衡第三章 職務(wù)分析與評價一、職務(wù)分析的相關(guān)概念二、職務(wù)分析的程序三、職務(wù)分析的主要方法四、職務(wù)說明書的編寫第四章 員工招聘與甄選一、招聘與甄選概述二、招聘的渠道三、招聘的程序四、人員的甄選五、新雇員引導(dǎo)第五章 員工培訓(xùn)與開發(fā)一、培訓(xùn)與開發(fā)概述二、培訓(xùn)需求分析三、培訓(xùn)計劃的制定四、培訓(xùn)計劃的實施五、培訓(xùn)效果評估六、職業(yè)生涯管理第六章 績效考核與激勵一、績效考核概述二、績效考核的程序三、績效考核的方法四、績效考核中的問題及對策五、激勵理論與實踐第七章 薪酬管理與福利一、薪酬與福利概述二、薪酬設(shè)計的程序三、薪酬調(diào)整政策四、激勵性薪酬計劃五、員工福利第二篇：人力資源管理(科大)HRM考試模擬題《人力資源管理》模擬考試題一、名詞解釋（每題3分，共15分）人力資源：人力資源規(guī)劃：福 利：工作要素：績效管理：二、選擇題（請將正確答案的題號填入后面的括號內(nèi)。中旅集團(tuán)介紹說，他們企業(yè)是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，廣泛收集人力，補(bǔ)充流失，既適當(dāng)增加又防止人浮于事的指導(dǎo)原則，從嚴(yán)控制，在執(zhí)行過程中，各所需單位還可以根據(jù)需要增加或減少。中資企業(yè)制定當(dāng)?shù)貑T工管理人事政策時，必須遵守當(dāng)?shù)氐姆梢?guī)定，并且必須根據(jù)法律規(guī)定的修改或變動，隨時修訂企業(yè)的人事政策，如果違反了法律規(guī)定，公司或員工可以隨時投訴。局里對他能迅速改變這廠的落后面貌寄予厚望。本廠未建家屬宿舍，職工散住全市各地，遠(yuǎn)的途中要換乘一兩趟車；還有人住在浦東，要擺渡上班。這項政策的確引起了全廠的轟動，職工們報以熱烈的掌聲。他想：“我是男的，怎么會去過女澡堂？”但當(dāng)天下午趁澡堂還沒開放，跟總務(wù)科長老陳和工會主席老梁一塊去看了一躺女澡堂。對企業(yè)決策層 B．對人力資源管理部門 C．對一般管理者 D．對一個普通員工4．“好吃懶做、唯利是圖”，符合下面哪種思想假設(shè)?()A、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè) B、社會人”假設(shè) C．“自我實現(xiàn)的人”假設(shè) D．“復(fù)雜人”假設(shè)5．主張集體獎，而不主張個人獎。中資企業(yè)的人力資源規(guī)劃具有以下特點： ’1．具有較大的靈活性。因此，香港員工的平均流動率為25—30％，而這三家中資企業(yè)只有13％左右。第三章 職務(wù)分析與評價一、本章需要掌握和理解的概念： 二、同步訓(xùn)練題：（一）名詞解釋職務(wù)分析工作要素職 位職系與職組職級與職等職務(wù)說明書（二）選擇題(請將正確答案的序號填在括號內(nèi))工作性質(zhì)相同，且工作繁簡難易程度、責(zé)任輕重程度以及所需人員的資格條件高低都十分相近的職位群，構(gòu)成一個() 員工的職務(wù)晉升、降級、轉(zhuǎn)崗和工作輪換流動屬于() 因員工的行為過失導(dǎo)致組織要求員工離開組織，這一行為稱為() 影響組織人力需求的因素主要來自() （三）簡答題各種收集職務(wù)和崗位信息的方法的優(yōu)缺點是什么？職務(wù)分析的主要步驟是什么？3．職務(wù)分析的方法有哪些？各有何特點？（四）論述題什么是職務(wù)分析？職務(wù)分析能起到什么作用？第四章 員工招聘與甄選一、本章需要掌握和理解的概念：，及其對企業(yè)發(fā)展的意義 、甄選與錄用的基本程序和具體方法 二、同步訓(xùn)練題：（一）名詞解釋招聘甄選心理測驗面試評價中心法（二）選擇題(請將正確答案的序號填在括號內(nèi))影響招聘的內(nèi)部因素是（）A、個事業(yè)組織形象 B、勞動力市場條件 C、法律的監(jiān)控招聘中運(yùn)用評價中心技術(shù)頻率最高的是（）A、管理游戲 B、公文處理 C、案例分析甄選程序中不包括的是（）A、填寫申請表 B、職位安排 C、尋找候選人“金無足赤，人無完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是() （三）簡答題招聘的程序一般是怎樣的？甄選的程序怎樣？招聘的渠道或途徑大致有哪幾種？評價中心技術(shù)的形式主要有哪幾種？（四）論述題面試與其它人才素質(zhì)測評的方式相比有哪些特點？第五章 員工培訓(xùn)與開發(fā)一、本章需要掌握和理解的概念：——學(xué)習(xí)理論； ； ； 。2．教研室設(shè)置考慮到員工教育的層次性。5．員工教育目標(biāo)的組織實施。強(qiáng)調(diào)“三實”，即實際、實用、實效。充分發(fā)揮企業(yè)各類專業(yè)技術(shù)人員的作用，有利于理論聯(lián)系實際。（五）案例分析題（一）某食品公司的薪酬設(shè)計方案某食品公司是一家生產(chǎn)方便面的外商獨(dú)資企業(yè)。還有人員強(qiáng)調(diào)自己的工作責(zé)任大、高風(fēng)險，等等。在公司這個大家庭中，對事不對人，使各位員工身感公正、合理、科學(xué)，積極進(jìn)取，促進(jìn)公司、員工共同進(jìn)步。十、多媒體教學(xué)手段運(yùn)用的內(nèi)容、要求及占用學(xué)時 全部使用多媒體教學(xué)十一、教材及參考書 教材：王云昌編著 《人力資源管理》，河海大學(xué)出版社 1998年7月 參考書：趙曙明著 《中國企業(yè)人力資源管理》 南京大學(xué)出版社 1997年6月 張德著 《人力資源開發(fā)與管理》 清華大學(xué)出版社 1995年2月 馮虹著 《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理》十二、考核方式：考試（閉卷）十三、教學(xué)大綱說明：無經(jīng)濟(jì)管理出版社 1996年3月第五篇：《人力資源管理概論》教學(xué)大綱課程編號：05159《人力資源管理概論》教學(xué)大綱一、課程說明人力資源管理是企業(yè)職能管理中重要的一環(huán)?？己朔绞绞牵浩綍r練習(xí)（20%），期中考試（20%），期末考試（60%）。難點：內(nèi)部征召的方法第五章篩選與錄用教學(xué)要求：了解篩選的概念、作用與原則；熟悉篩選的程序；初步掌握心理測驗、面試和評價中心等篩選測評技術(shù)，并可以對它們進(jìn)行合理選擇和初級運(yùn)用。同時也適用于?？茖I(yè)，但在教學(xué)內(nèi)容難度和深度方面作適當(dāng)調(diào)整。主要知識點：薪酬的基本構(gòu)成；薪酬設(shè)計的方法難點：各類薪酬構(gòu)成部分的設(shè)計第十一章勞動關(guān)系教學(xué)要求：理解勞動關(guān)系的內(nèi)涵；掌握勞動關(guān)系的性質(zhì)和類型；明確政府、工會、職代會的作用；掌握員工參與的意義、方式和內(nèi)容；理解集體談判的意義、原則和內(nèi)容；掌握勞動合同的意義、特征和種類；掌握勞動合同訂立原則和主要內(nèi)容；了解集體協(xié)議的意義、訂立與履行的程序；掌握勞動爭議及其處理程序。難點：工作分析的方法第四章員工招聘教學(xué)要求：了解員工招聘的目標(biāo)和原則；熟悉員工招聘工作的一般程序；掌握內(nèi)部征召和外部征召的利弊；掌握各種征召渠道與方法的優(yōu)缺點；理解各種征召渠道的適用范圍。本課程安排在第4學(xué)期開設(shè)。 要求學(xué)生通過本課程，把握人力資源管理的基本理論體系和內(nèi)容框架，并由此學(xué)會以科學(xué)的 眼光和方法研究和從事人力資源管理；熟悉企業(yè)人力資源管理的具體實務(wù)，并能夠獨(dú)立地進(jìn) 行具體工作和解決具體問題；關(guān)注個人發(fā)展和政府對人力資源管理的宏觀管理，了解個人發(fā) 展、組織發(fā)展和政府行為之間協(xié)調(diào)關(guān)系在人力資源管理中的重要性。3．特點：強(qiáng)調(diào)個人努力與團(tuán)結(jié)協(xié)作的統(tǒng)一性；工作報酬和工作獎懲的統(tǒng)一性；員工個人命運(yùn)與公司命運(yùn)一體化；不強(qiáng)調(diào)資歷，只看重現(xiàn)實的工作表現(xiàn)；定量評價與定性分析相結(jié)合；業(yè)績考核與工資待遇、獎懲相互依存，考核是客觀依據(jù)，待遇、獎懲是結(jié)果。事實也確實如此，例如在炎熱的夏季，生產(chǎn)人員要在溫度高達(dá)攝氏40多度的車間里作業(yè)持續(xù) 工作8個小時，其勞動強(qiáng)度可想而知。這是一種什么工資制度？（）A、技術(shù)等級工資制 B．職務(wù)等級工資制 C．結(jié)構(gòu)工資制 D．多元化工資制度（三）簡答題薪酬管理的任務(wù)是什么？薪酬有哪