【正文】 指同一時(shí)間內(nèi)把注意指向兩種或幾種不同的對(duì)象或活動(dòng)。在一定時(shí)間內(nèi)，事件發(fā)生的數(shù)量越多，性質(zhì)越復(fù)雜，人們傾向于把時(shí)間估計(jì)得較短；而事件的數(shù)量少，性質(zhì)簡(jiǎn)單，人們傾向于把時(shí)間估計(jì)得較長(zhǎng)。人的認(rèn)識(shí)過程和意志過程總是伴隨著一定的情緒情感活動(dòng)；人的情緒情感、意志過程又是以認(rèn)識(shí)過程為前提；情緒情感和意志活動(dòng)又促進(jìn)了人的認(rèn)識(shí)的發(fā)展和深入；心理過程是個(gè)性心理之源，反過來，個(gè)性心理又制約著心理過程。知覺組織：一切知覺經(jīng)驗(yàn)，都必定是某種分門別類的加工過程的最終產(chǎn)品，這種分門別類的工作就是將感覺信息組織到一起使人們能形成連續(xù)知覺的過程。舉例說明錯(cuò)覺產(chǎn)生的原因。3，程序性記憶程序性記憶是指如何做事情的記憶，包括對(duì)知覺技能，認(rèn)知技能，運(yùn)動(dòng)技能的記憶。9，功能固著功能固著是指人們把某種功能賦予某種物體的傾向?！钡鹊?。但在這兩種編碼條件下提取條件保持恒定，在這種情況下我們有編碼實(shí)驗(yàn)；如果僅進(jìn)行AA`與AB`實(shí)驗(yàn)，那么編碼條件保持恒定，但提取條件不同，這就是提取實(shí)驗(yàn)。3，簡(jiǎn)述遺忘產(chǎn)生的原因。適當(dāng)?shù)倪^度學(xué)習(xí)可以使學(xué)習(xí)的材料保持得更好。步驟：書120頁(yè) 8，簡(jiǎn)述創(chuàng)造性思維的特征與過程？創(chuàng)造性思維具有主動(dòng)性，目的性，預(yù)見性、求異性、發(fā)散性、獨(dú)創(chuàng)性、突變性等的特征，它可以是正向、逆向的線性思維，也可以是縱向橫向的平面思維，但更重要的是三維立體思維與多維的空間思維，因?yàn)榭茖W(xué)的整體性與交叉性，問題的多元性與聯(lián)系性，必須要依靠先發(fā)散后收斂，即使搞微觀科學(xué)者，也需要這樣。 兩過程理論相對(duì)立的觀點(diǎn)。瞬時(shí)記憶有如下特點(diǎn)：，即瞬時(shí)記憶記住信息的方式，是外界刺激物的形象。 2，即5 ~ 9個(gè)項(xiàng)目，這也就是平常我們所所得記憶廣度。因此，短時(shí)記憶中即有從瞬時(shí)記憶中轉(zhuǎn)來的信息，也有從長(zhǎng)時(shí)記憶中提取出來的信息，它們都是當(dāng)前正在加工的信息，所以短時(shí)記憶又叫工作記憶。只有當(dāng)人們需要借助已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，長(zhǎng)時(shí)記憶存儲(chǔ)的信息再被再被提取到短時(shí)記憶中，才能被人們意識(shí)到。日常生活中發(fā)現(xiàn)的問題，開始往往是混亂、不系統(tǒng)、不明確的。如果假設(shè)是錯(cuò)誤的，則要重新審查材料，提出新的假設(shè)。其中較有影響的是喬姆斯基的“先天能力說”和倫內(nèi)伯格的“自然成熟說”。復(fù)合情緒是由基本情緒的不同組合派生出來的。7驅(qū)力是指?jìng)€(gè)體由生理需要所引起的一種緊張狀態(tài)，它能激發(fā)和驅(qū)動(dòng)個(gè)體行為以滿足需要，消除緊張，從而恢復(fù)機(jī)體的平衡狀態(tài)。12模仿能力模仿能力是指通過觀察別人的行為、活動(dòng)，然后以相同的方式作出反應(yīng)的能力。刺激的意義與情緒的關(guān)系，情緒信息在大腦中的表征。1．詹姆斯—蘭格理論詹姆斯—蘭格情緒學(xué)說是有關(guān)情緒的生理機(jī)制方面的第一個(gè)學(xué)說。怕是什么？怕是心理活動(dòng)。3．三維理論馮特認(rèn)為情緒是由三個(gè)維度組成的，即愉快—不愉快、激動(dòng)—平靜、緊張—松弛，并且每一種具體情緒分布在三個(gè)維度的兩極之間的不同位置上。確信度表示個(gè)體勝任承受感情的程度：在認(rèn)知水平上，個(gè)體能報(bào)告出對(duì)情緒的理解程度；在行為水平上，個(gè)體能報(bào)告出自身動(dòng)作對(duì)情境適宜的程度。舉例說明動(dòng)機(jī)與行為、工作效率的關(guān)系。但事實(shí)并非如此。在學(xué)校環(huán)境中，如何發(fā)揮社交動(dòng)機(jī)的積極作用。旁邊的同學(xué)把她課桌里的東西全部倒出來，那只癩蛤蟆便在教室的地板上一蹦一停，繞著教室轉(zhuǎn)了大半圈，搞得班上的同學(xué)個(gè)個(gè)大呼小叫、避之猶恐不及。那是在數(shù)學(xué)課上，新來不久的數(shù)學(xué)老師布置了幾道題讓學(xué)生在課上練習(xí)，小明卻趴在桌上寫一篇小短文，內(nèi)容是講自己的武功如何如何地高明、打敗天下無敵手。有時(shí)候，僅僅一兩句短短的話語(yǔ)，一兩個(gè)微小的動(dòng)作就能奏效，只要它傳達(dá)的是接納、尊重、喜歡和信任。特殊能力是指人們從事特殊職業(yè)或?qū)I(yè)需要的能力。模仿能力和創(chuàng)造能力模仿能力指通過觀察別人的行為、活動(dòng)來學(xué)習(xí)各種知識(shí)，然后以相同的方式做出反應(yīng)的能力。它是人們成功地完成活動(dòng)最重要的心理?xiàng)l件。社交能力：社交能力指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的能力。另一種是特殊能力或特殊因素，簡(jiǎn)稱S因素。童年時(shí)期和少年時(shí)期是某些能力發(fā)展最重要的時(shí)期。能力的發(fā)展趨勢(shì)存在著個(gè)性差異。（3）能力結(jié)構(gòu)的差異，每個(gè)人智力的結(jié)構(gòu)總是會(huì)存在或多或少的區(qū)別。人的眼睛是最善于傳情的，不同的眼神可以表達(dá)人的各種不同的情緒和情感。身體表情是表達(dá)情緒的方式之一。言語(yǔ)是人們溝通思想的工具，同時(shí)，語(yǔ)音的高低、強(qiáng)弱、抑揚(yáng)頓挫等也是表達(dá)說話者情緒的手段。主觀體驗(yàn)。（3）語(yǔ)調(diào)表情：除面部表情、姿態(tài)表情以外，語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)表情也是表達(dá)情緒的重要形式。例如，憎恨時(shí)“咬牙切齒”，緊張時(shí)“張口結(jié)舌”等，都是通過口部肌肉的變化來表現(xiàn)某種情緒的。（1）面部表情。人的能力發(fā)展過程有不同形態(tài)有人早慧，有人大器晚成。富有創(chuàng)造性的活動(dòng)也常常在這個(gè)時(shí)期。能力的發(fā)展變化既有一般趨勢(shì)，也存在著個(gè)體差異。（2）二因素說。認(rèn)知能力和操作能力緊密地聯(lián)系著。認(rèn)知能力、操作能力和社交能力能力按照它的功能可劃分為認(rèn)知能力、操作能力和社交能力。流體智力指基本心理過程的能力，它隨年齡的衰老而減退。一般能力和特殊能力一般能力是指觀察，記憶，思維，想象等能力,通常也叫智力。因?yàn)榻處煾嬖V過他，他將來一定會(huì)是一個(gè)好作家的??光陰流逝，一晃13年過去了，如今的小明成了《中國(guó)日?qǐng)?bào)》的記者，回想自己的成長(zhǎng)道路，他說“老師在學(xué)生心目中的地位真是太重要了。后來，小明迷上了武俠小說，整天夢(mèng)想著自己能成為書中那些身懷絕技、笑傲江湖的“獨(dú)行俠”。有一天，出于惡作劇的心理，小明抓了一只癩蛤蟆偷偷放在平日里總是嘲笑他的一個(gè)女生的課桌里。在比較容易的任務(wù)中，工作效率隨動(dòng)機(jī)水平的提高而上升；隨著任務(wù)難度的增加，動(dòng)機(jī)的最佳水平有逐漸下降的趨勢(shì)，也就是說，在難度較大的任務(wù)中，較低的動(dòng)機(jī)水平有利于任務(wù)的完成。（二）動(dòng)機(jī)與工作效率之間的關(guān)系動(dòng)機(jī)與工作效率的關(guān)系主要表現(xiàn)在動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與工作效率的關(guān)系上。尊重的需要包括自我尊重和受人尊重兩種需要。緊張度表示情緒的生理激活水平，包括肌肉緊張和動(dòng)作抑制等成分的激活水平。由外界刺激引起感覺器官的神經(jīng)沖動(dòng)，通過內(nèi)導(dǎo)神經(jīng)傳至丘腦；再由丘腦同時(shí)向上向下發(fā)出神經(jīng)沖動(dòng)，向上傳至大腦，產(chǎn)生情緒的主觀體驗(yàn)，向下傳至交感神經(jīng)，引起機(jī)體的生理變化，使個(gè)體進(jìn)入應(yīng)激狀態(tài)。詹姆斯認(rèn)為，通常的說法正是把這個(gè)因果關(guān)系弄顛倒了。情緒最基本的維度有兩個(gè)，一個(gè)為都市愉快不愉快，稱職為情緒的效價(jià)；另一個(gè)維度是喚醒度，有底喚醒高喚醒。當(dāng)人們感知事物時(shí)，就會(huì)存在情緒體驗(yàn)。如，觀察力，記憶力、抽象概括力、想象力、創(chuàng)造力等。5動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)是引起和維持個(gè)體活動(dòng)，并使活動(dòng)朝向某一目標(biāo)的內(nèi)部動(dòng)力。每一種基本情緒都有其獨(dú)立的神經(jīng)生理機(jī)制、內(nèi)部體驗(yàn)、外部表現(xiàn)和不同的適應(yīng)功能。通過不斷地刺激和模仿，兒童就學(xué)會(huì)了母語(yǔ)。（4）檢驗(yàn)假設(shè)解決問題過程中提出的假設(shè)是否正確，只有通過實(shí)踐檢驗(yàn)才能證明。人對(duì)活動(dòng)的態(tài)度越積極，越是有興趣，與之相聯(lián)系的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富，就越容易提出問題，反之就不易發(fā)現(xiàn)和提出問題。形象編碼是以感覺映像形式對(duì)事物的意義進(jìn)行的編碼。，因而是可以被意識(shí)到的。(二)短時(shí)記憶短時(shí)記憶是指外界刺激以極短的時(shí)間一次呈現(xiàn)后，保持時(shí)間在1分鐘以內(nèi)的記憶。(一)瞬時(shí)記憶瞬時(shí)記憶又叫感覺記憶或感覺登記，是指外界刺激以極短的時(shí)間一次呈現(xiàn)后，信息在感覺通道內(nèi)迅速被登記并保留一瞬間的記憶。：語(yǔ)言是交際和思維的工具，屬于物質(zhì)的范疇；思維是反映客觀事物的認(rèn)知過程 11，語(yǔ)言的產(chǎn)生包含哪幾個(gè)階段？ 構(gòu)建階段、轉(zhuǎn)換階段、執(zhí)行階段。6，想象有哪些功能？預(yù)測(cè)和計(jì)劃的功能；補(bǔ)充知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的功能；代替的功能；生理調(diào)節(jié)的功能。因此要復(fù)習(xí)不感興趣的的內(nèi)容；人們對(duì)無意義的音節(jié)的遺忘速度快于對(duì)散文的遺忘，而對(duì)散文的遺忘速度又快于有韻律詩(shī)。他認(rèn)為，記憶不是知覺到的時(shí)間的原封不動(dòng)的記錄，是一種活動(dòng)，當(dāng)刺激輸入到認(rèn)知系統(tǒng)進(jìn)行加工后，就微妙地改變了整個(gè)記憶系統(tǒng)，提取時(shí)，如果原來的加工事件的許多方面重新呈現(xiàn)就能夠推動(dòng)認(rèn)知系統(tǒng)進(jìn)入大體上同以前加工時(shí)一樣的活動(dòng)，于是回憶就是可能的。圖中A和B是兩種編碼條件，而A`和B`是兩種提取條件。13，語(yǔ)言產(chǎn)生發(fā)達(dá)的大腦和靈活的發(fā)音器官。想象是人腦對(duì)已有的表象進(jìn)行加工、改造而創(chuàng)造出新形象的心理過程。作業(yè)2一、名詞解釋 1，記憶記憶是過去經(jīng)驗(yàn)在頭腦中的反映。⑥深度知覺：包括主體和客體的雙重原因。心理學(xué)也研究動(dòng)物心理，研究動(dòng)物心理主要目的是為了深層次地了解、預(yù)測(cè)人的心理的發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律。心理學(xué)家把人的心理活動(dòng)劃分為心理過程包括認(rèn)識(shí)過程、情緒情感過程和意志過程和個(gè)性心理包含個(gè)性傾向、個(gè)性心理特征。在判斷時(shí)間的精確性方面，聽覺最好，觸覺其次，視覺較差。也稱注意的持久性，指在同一對(duì)象或同一活動(dòng)上所能持續(xù)的時(shí)間。最典型的例子是當(dāng)學(xué)生注意于教師的講課時(shí)，他們會(huì)停止做小動(dòng)作或交頭接耳，表現(xiàn)為異常的安靜；呼吸運(yùn)動(dòng)的變化，人在注意時(shí)，呼吸變得輕微而緩慢，而且呼吸的時(shí)間也改變。2．列舉幾種主要的意識(shí)狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)了三種對(duì)立細(xì)胞：黑白、紅綠、黃藍(lán)。知覺是人腦對(duì)作用于感覺器官的事物的各個(gè)部分和屬性的整體反映。認(rèn)知是指人們認(rèn)識(shí)活動(dòng)的過程，即個(gè)體對(duì)感覺信號(hào)接收、檢測(cè)、轉(zhuǎn)換、簡(jiǎn)約、合成、編碼、儲(chǔ)存、提取、重建、概念形成、判斷和問題解決的信息加工處理過程。人們?cè)谟兄脖弧⑺蕊L(fēng)景優(yōu)美的地方會(huì)產(chǎn)生更多的積極情感，好的氣候下人們報(bào)告的積極情感更多。勇于改變，靈活有彈性，合理評(píng)估現(xiàn)實(shí)，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)（五）能協(xié)調(diào)與控制情緒，心境良好。當(dāng)兒童遇到危險(xiǎn)或外來攻擊的時(shí)候，最有可能提供社會(huì)支持的是朋友。論述友誼在兒童發(fā)展中的重要作用。（2）信息特征。（3）早期童年經(jīng)驗(yàn)：人格發(fā)展的確受到童年經(jīng)驗(yàn)的影響，幸福的童年有利于兒童向健康人格發(fā)展，不幸的童年也會(huì)引發(fā)兒童不良人格的形成。譬如：具有勤勞性格特征的人，多血質(zhì)的人表現(xiàn)為情緒飽滿、精力充沛；黏液質(zhì)的人表現(xiàn)為操作精細(xì)、踏實(shí)肯干。首先，從起源上看，氣質(zhì)更多地受個(gè)體高級(jí)神經(jīng)活動(dòng) 類型的影響，主要是先天的；而性格是后天形成的，在個(gè)體生命開始時(shí)是無性格可言的，它是個(gè)體在活動(dòng)中與社會(huì)環(huán)境相互作用的產(chǎn)物，反映了人的社會(huì)性。人的能力是在實(shí)踐活動(dòng)中形成發(fā)展起來的。（2）環(huán)境與教育的因素。能力與知識(shí)、技能的區(qū)別表現(xiàn)在五個(gè)方面。學(xué)生本人對(duì)表?yè)P(yáng)與批評(píng)的重視程度。通過合作學(xué)習(xí)，學(xué)生之間存在著積極的相互依賴關(guān)系，他們共同努力，共享成功的獎(jiǎng)勵(lì)。（2）培養(yǎng)學(xué)生的勝任力。（5）培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行積極的自我強(qiáng)化。學(xué)生親身經(jīng)理的成功和失敗對(duì)他們自我效能感的影響最大。如嬰兒通過用轉(zhuǎn)移陌生人的注意來降低對(duì)陌生人的焦慮。面部表情如果和姿態(tài)表情與語(yǔ)調(diào)表情結(jié)合起來，才更有利于準(zhǔn)確地判斷一個(gè)人的情緒狀態(tài)。在表現(xiàn)不同情緒的面部表情中，起主導(dǎo)作用的肌肉各有不同。？表情有哪些類別和功能？情緒是一種內(nèi)部的主觀體驗(yàn)，但在情緒發(fā)生時(shí)，又總伴隨著某種外部表現(xiàn)，這些與情緒有關(guān)的外部表現(xiàn)，叫表情。美國(guó)心理學(xué)家班杜拉提出的社會(huì)學(xué)習(xí)理論從觀察學(xué)習(xí)的角度闡述了語(yǔ)言獲得的過程。兒童語(yǔ)言的獲得是一個(gè)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的建構(gòu)過程，大體可以分為四個(gè)階段：咿呀學(xué)語(yǔ)階段，開始發(fā)出一些人類語(yǔ)言中存在的音節(jié)。：適應(yīng)性障礙是一種以情緒障礙為主的主觀痛苦體驗(yàn)或情緒紊亂狀態(tài)，同時(shí)伴有適應(yīng)不良 行為或生理功能障礙。2．氣質(zhì)與性格氣質(zhì)指的是人心理活動(dòng)動(dòng)力方面比較穩(wěn)定的心理特征。：個(gè)體對(duì)自己是否有能力來完成某一行為的推測(cè)和判斷，這種推測(cè)和判斷就是個(gè)體的自我效能感。心境是一種具有感染性的、持續(xù)性的、比較平穩(wěn)的情緒狀態(tài)。美國(guó)心理學(xué)家布朗將這一時(shí)期的語(yǔ)言稱為電報(bào)式語(yǔ)言。:是指人們應(yīng)用新穎的方式解決問題，并產(chǎn)生新的、有社會(huì)價(jià)值的產(chǎn)品的心理過程。：就是通過把所學(xué)的新信息和已有的知識(shí)聯(lián)系起來，應(yīng)用已有的圖式和已有的知識(shí)使新信息和理化。當(dāng)它們受到不同波長(zhǎng)的光刺激時(shí)，在心理上就會(huì)產(chǎn)生不同的顏色感覺。：是人們認(rèn)識(shí)和理解外部世界的最初階段。第二篇：心理學(xué)形成性考核冊(cè)答案心理學(xué)形成性考核冊(cè)答案 1—4 心理學(xué)作業(yè) ：人是以個(gè)體為單位而存在的，個(gè)體所具有的心理現(xiàn)象稱為個(gè)體心理。加強(qiáng)公共關(guān)系工作的預(yù)測(cè)性。公共關(guān)系作為一門綜合性的應(yīng)用學(xué)科，是一門以傳播學(xué)和管理學(xué)為主要依托的傳播管理學(xué)或組織傳播學(xué)。三．簡(jiǎn)答（每題8分，共16分）47．簡(jiǎn)述理解公共關(guān)系本質(zhì)屬性的三個(gè)角度。這就是著名的兩級(jí)傳播假設(shè)（two—Step flowhyPothesis）。輿論是無形的關(guān)系。42．潛在公眾 即由于潛在公關(guān)關(guān)系問題而形成的潛伏公眾，隱患公眾，隱蔽公眾或未來公眾。人口膨脹、環(huán)境污染在輿論對(duì)象中屬于(B社會(huì)問題)人口膨脹、環(huán)境污染在輿論對(duì)象中屬于(B社會(huì)問題)社區(qū)公眾是指（D組織所在地的公眾）使公眾有充分的選擇余地、接受信息的狀態(tài)有較高的自由度的是(D報(bào)紙和雜志的優(yōu)勢(shì))適用于組織的開創(chuàng)階段，以及某項(xiàng)事業(yè)或產(chǎn)品服務(wù)初創(chuàng)、問世階段的公共關(guān)系行為模式是(A建設(shè)型公關(guān))下列溝通形式中，具有明顯隨意性特征的是（A口頭語(yǔ)言交流）下列溝通形式中，具有明顯隨意性特征的是（C談判）下列思想家中，被后人譽(yù)為公共關(guān)系之父的是(B艾維傳播溝通對(duì)象中，最具社會(huì)權(quán)威性的對(duì)象是(C政府公眾)傳播學(xué)研究中的“五W”模式的提出者是(D哈羅德第一篇：公共關(guān)系形成性考核冊(cè)及答案一．選擇題）不是樹立組織形象的原則。把關(guān)人的行為包括（B疏導(dǎo)與抑制）。民主政治取代專制政治是公共關(guān)系產(chǎn)生的（D政治條件）內(nèi)設(shè)公關(guān)部的短處是(B易受組織內(nèi)部主觀因素的束縛)。這需要公關(guān)人員具備“新聞腦”，富于創(chuàng)造力和想象力。44．輿論是指在公共關(guān)系學(xué)中指社會(huì)公眾對(duì)組織的政策、行為、人員或產(chǎn)品所形成的（比較一致的）看法和意見的總和，是社會(huì)上大多數(shù)人對(duì)組織的看法和意見的公開表達(dá)。前者作為第一個(gè)階段，主要是信息傳達(dá)的過程，后者作為第二階段，則主要是人際影響的擴(kuò)散。信息的傳遞，是按照“媒介——意見領(lǐng)袖——受眾“這種兩級(jí)傳播的模式進(jìn)行的。公共關(guān)系的“學(xué)科”性質(zhì)。提高公共關(guān)系工作的可控性。（4）、以公眾需求為導(dǎo)向。7．催眠：是由催眠師誘導(dǎo)而出現(xiàn)的一種介于清醒與睡眠之間的、類似睡眠又非睡眠的意識(shí)恍惚狀態(tài)。：三色論認(rèn)為，有三類視錐細(xì)胞，分別對(duì)紅、綠和藍(lán)這三種不同波長(zhǎng)的光敏感。：在信息編碼過程中，將幾種水平的代碼歸并成一個(gè)高水平的、單一代碼的編碼過程。：是指在問題解決過程中，只看到事物的某種典型功能，而看不到該事物其他方面作用的現(xiàn)象。：美國(guó)語(yǔ)言學(xué)家弗羅金和羅德曼認(rèn)為，不存在三詞語(yǔ)階段，因?yàn)閮和?