【摘要】第一篇:客戶服務作業(yè)指導書 客戶服務部作業(yè)指導與規(guī)程---物業(yè)管理質(zhì)量體系文件 一、目的 規(guī)范客戶服務管理行為,提高物業(yè)管理服務質(zhì)量,增強商戶對物業(yè)管理服務的滿意度。 二、適用范圍 適用我公...
2025-10-26 22:30
【摘要】--------清潔管理1衛(wèi)生清潔工作標準走廊及入口區(qū)域
2025-08-07 13:03
【摘要】山東省誠信行物業(yè)管理有限公司客戶服務作業(yè)指導書(二零一三年十月)?版0第一章 崗位職責管理處職責1. 熟悉當
2025-07-20 14:26
【摘要】總部食堂廚師作業(yè)指導書1目的為對總部食堂用餐人員提供衛(wèi)生、營養(yǎng)的膳食,特制定本指導書。2適用范圍本指導書適用于國網(wǎng)烏魯木齊供電公司總部食堂各崗位廚師。3各崗位廚師崗位職責、業(yè)務技能,熟練掌握本崗位作業(yè)指導書;;、優(yōu)質(zhì)的出品,保持個人衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度;:;;3.;;、設施、設備的清潔衛(wèi)生和安全工作。:;;
2025-08-04 03:14
【摘要】34/34綠化崗位培訓手冊(2008年崗位專家考核提綱)深圳中海物業(yè)管理有限公司工程綠化組編制200811第一章綠化養(yǎng)護1、綠化養(yǎng)護標準:類別養(yǎng)護標準客戶關注度喬木生長旺盛,枝
2025-06-25 11:56
【摘要】第一章 客服中心部門說明一、客服中心部門職能簡述客服中心——作為物業(yè)的樞紐部門,承擔著物業(yè)公司直接對客服務的主要工作,是體現(xiàn)公司服務檔次,展示公司形象和企業(yè)文化,樹立公司管理品牌的窗口,是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務的關鍵性職能部門??头行牡闹饕ぷ靼ǎ骸?負責業(yè)主驗樓、收樓,及跟進解決工程遺留問題等各項工作;☆ 負責物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的公共設施、公共標識巡
2025-04-17 23:32
【摘要】第一篇:物業(yè)接管驗收作業(yè)指導書 工程驗收標準 1.電梯層門應設置1%的坡度,且門檻高于地坪5MM;第1、2、3、4、5、6條根據(jù)《電梯安全使用制度》 2.夏季最高溫度超過40度,且設在樓宇頂層的...
2025-10-16 09:30
【摘要】成都龍湖物業(yè)服務有限公司質(zhì)量體系文件1.目的明確車位租賃及車管卡辦理流程2.適用范圍匯豐物業(yè)項目3.管理內(nèi)容步驟作業(yè)內(nèi)容崗位相關作業(yè)記錄身份核實業(yè)主(提供有效身份證明)或持業(yè)主委托書的人客戶服務部主辦確認車位客戶服務部主辦根據(jù)《車位辦理/退租登記表》、車管員及電腦上的物管軟件核實業(yè)
2025-05-27 10:14
【摘要】文件名稱:卡尺內(nèi)校作業(yè)指導書文件編號:CC-WI-016文件版本:A/0文件頁碼:1/2制定部門:品質(zhì)部制定日期:生效日期:修訂記錄制訂:日期:審核:日期:批準:日期:1校正范圍:本公司所用來測量產(chǎn)品的通用卡尺.2校正環(huán)境:溫度22
2025-05-29 04:40
【摘要】女人新世界商廈物業(yè)管理文件-1-物業(yè)部文件目錄序號分類12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414
2025-05-14 08:22
【摘要】第一章客服中心部門說明一、客服中心部門職能簡述客服中心——作為物業(yè)的樞紐部門,承擔著物業(yè)公司直接對客服務的主要工作,是體現(xiàn)公司服務檔次,展示公司形象和企業(yè)文化,樹立公司管理品牌的窗口,是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務的關鍵性職能部門??头行牡闹饕ぷ靼ǎ骸钬撠煒I(yè)主驗樓、收樓,及跟進解決工程遺留問題等各項工作;☆負責物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的公共設施、公共標識巡查,并確保其正常使用;☆
2025-08-02 21:31
【摘要】完美WORD格式第一章客服中心部門說明一、客服中心部門職能簡述客服中心——作為物業(yè)的樞紐部門,承擔著物業(yè)公司直接對客服務的主要工作,是體現(xiàn)公司服務檔次,展示公司形象和企業(yè)文化,樹立公司管理品牌的窗口,是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務的關鍵性職能部門??头行牡闹饕?/span>
2025-08-04 03:51
【摘要】 『學習改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人!』第54頁,共54頁中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 物業(yè)工程部作業(yè)指導書(2005年試用)目錄一、部門簡介-----------------------------------------------------------(4)二、日常管理-----
2025-06-07 02:26
【摘要】四川匯豐物業(yè)服務有限公司質(zhì)量體系文件1.目的及時處理業(yè)主報事,規(guī)范員工工作標準。2.適用范圍匯豐物業(yè)公司各項目3.管理內(nèi)容步驟作業(yè)內(nèi)容崗位相關作業(yè)記錄報事客戶報事信息應第一時間通知前臺值班員工處理,夜間通知中控室值班員工??蛻舴詹壳芭_值班員中控室值班員報事接
2025-05-28 13:06
【摘要】服務中心作業(yè)指導書目錄服務中心架構(gòu)圖工作職責一、服務中心職責二、服務中心經(jīng)理職責三、服務中心接待員職責四、服務中心收費員職責工作流程一、來訪客戶接待流程二、辦理入伙手續(xù)流程三、搬出物品放行辦理規(guī)程四、裝修申報登記流程五、受理預約服務工作流程六、受理投訴工作流程七、通知流程八、特色服務操作規(guī)程九、與業(yè)主溝通辦
2025-07-18 11:26