【正文】 正常后，分送各出線開關(guān)及電容補(bǔ)償柜開關(guān)。，應(yīng)先斷開進(jìn)線開關(guān)，再斷開各分路開關(guān)。：，由值班電工負(fù)責(zé)。：、檢修、實(shí)驗(yàn)情況。：。若故障原因?yàn)槎蝹?cè)接地、短路，故障未處理完不得合低壓母聯(lián)。：、電壓、溫升、聲音變化情況。：,送電前用2500V兆歐表搖測一次線圈絕緣電阻,阻值在300MΩ以上時(shí)，方可送電。 操作規(guī)程維修人員必須使用電壓等級(jí)相同的合格的安全用具進(jìn)行操作檢查，必須將與該設(shè)備連接的所有電源斷開，停電檢查時(shí)要掛標(biāo)示牌。，應(yīng)對現(xiàn)場進(jìn)行清理及認(rèn)真檢查，在確認(rèn)沒有影響電器設(shè)備安全及人身安全的隱患后方可送電。 注意事項(xiàng)，嚴(yán)禁帶電作業(yè)。，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)巡查任務(wù)。，加強(qiáng)消防監(jiān)視。（6）當(dāng)水位達(dá)到使用標(biāo)準(zhǔn)后，打開所有生活、消防水泵的自控電源。生活水泵的保養(yǎng)應(yīng)每月進(jìn)行1次，水泵要隨時(shí)注油，且每年要換1～2次新油。，應(yīng)通知值班人員備案，并報(bào)告上級(jí)主管作出維修方案?！对O(shè)備卡片》上填寫保養(yǎng)記錄。（五） 水工巡查作業(yè)指導(dǎo) 目的確保設(shè)備的安全運(yùn)行，將事故消滅在隱患之中。：每天抄表一次，計(jì)算每日用水量。（七） 空調(diào)機(jī)巡視檢查作業(yè)指導(dǎo) 目的及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患，避免設(shè)備事故發(fā)生，保證機(jī)組設(shè)備正常運(yùn)行。（2）冷水系統(tǒng)的保水。 范圍適用于XX物業(yè)工程部錯(cuò)誤！鏈接無效。救援方法：。，工程部值班員應(yīng)將困人救援情況完整規(guī)范地記錄在《突發(fā)事件登記表》。 工作程序 工程部經(jīng)理于每年12月制訂本物業(yè)下年度《房屋設(shè)施養(yǎng)護(hù)計(jì)劃》并報(bào)公司總 經(jīng)理審批。 d）如果是由于線路過載造成的開關(guān)跳閘或燒壞，在更換損壞元件后應(yīng)將該線路 負(fù)荷減少。 洗臉（菜）盆堵塞、漏水a(chǎn)） 檢查存水彎管，取出雜物，如仍不通暢，可用竹篾、鐵絲或疏通機(jī)對下水管 道進(jìn)行疏通，排除故障后試驗(yàn)排水情況，使用其排水暢通；b） 檢查盆體與下水管接口，查出漏水處用玻璃膠封閉漏水處，待膠干后試水檢 查，保證無漏水現(xiàn)象。 b）功能性維修，以恢復(fù)其原有功能為準(zhǔn)，外觀性維修要求與原有部位相比較表 面應(yīng)無色差，高低不平現(xiàn)象； c）維修時(shí)應(yīng)盡量滿足用戶的合理要求。 維修人員接到維修指令后5分鐘內(nèi)準(zhǔn)備好工具箱，其內(nèi)容包括兩種規(guī)格的管鉗、扳手各1把，鋼絲鉗、十字、一字螺絲各1把，生料帶2卷、玻璃膠一桶及針對維修項(xiàng)目備用工具（如皮揣子、疏通機(jī)）配換零件若干，干凈毛巾1條、干凈工作手套1副、塑料袋1個(gè)。 維修人員將簽好的“維修單”交給工程部主管，由其轉(zhuǎn)“第二聯(lián)”給客服部，“第 三聯(lián)”給財(cái)務(wù)部。 您好‘ 請進(jìn)； 請坐；請講；對不起；請稍等，讓您久等了；請慢走；有事多聯(lián)系；謝謝；請留步；再見；請您消消氣；有話慢慢說；歡迎您監(jiān)督幫助；打覺了。，秉公辦事，不得以職務(wù)之謀取私利，不得以任何形式吃，拿，卡，要。通知維修人員及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。當(dāng)采暖系統(tǒng)發(fā)生事故時(shí)，有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)通知工程部領(lǐng)導(dǎo)，事故處理完畢后，應(yīng)填寫《緊急情況處理記錄表》。同時(shí)告知負(fù)責(zé)人事情經(jīng)過，經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，開啟備用冷機(jī)。 通知維修人員檢修循環(huán)泵，同時(shí)告知負(fù)責(zé)人事情經(jīng)過，以便查清事故原因，分清責(zé)任。當(dāng)采暖系統(tǒng)循環(huán)泵發(fā)生故障時(shí)，值班人員應(yīng)首先關(guān)閉有故障的循環(huán)泵，及時(shí)啟動(dòng)備用的循環(huán)泵，以保證采暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行。當(dāng)采暖系統(tǒng)發(fā)生斷電事故時(shí)，值班人員應(yīng)迅速判明停電原因。，依法行政，依法管理，不得擅自主張，各行其是。 對有償維修服務(wù)，維修應(yīng)按照《有償維修服務(wù)項(xiàng)目表及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi)并在《維修單》上注明應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用金額。 最后請用戶試用，驗(yàn)收合格后請用戶在“維修單”上簽名，交付“第一聯(lián)”與用 戶。 非一般性的維修委托專業(yè)維修公司進(jìn)行。 c）打開水閥門檢查水龍頭是否有滲漏，使用時(shí)切勿過度擰緊。 更換電表a） 斷開電源拆下電表，確認(rèn)電表已經(jīng)失靈時(shí)，可選用具有檢驗(yàn)合格證的同一型 號(hào)電表進(jìn)行安裝，安裝時(shí)注意進(jìn)出線接法正確； b）安裝結(jié)束后合閘試電，保證用戶用電設(shè)備使用正常，電表轉(zhuǎn)動(dòng)正常； c）維修人員會(huì)同物業(yè)管理部做好用戶新啟用電表底數(shù)記錄。 工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)外委養(yǎng)護(hù)和維修項(xiàng)目的聯(lián)絡(luò)、實(shí)行情況檢查和監(jiān)督工作，并組織驗(yàn)收?！稌和７?wù)》標(biāo)志牌。根據(jù)停層指燈或用電梯廳門專用鑰匙打開廳門。（2）巡視所有空調(diào)機(jī)，檢查有無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，直至水壓達(dá)到要求，并做記錄。：、溫度是否正常；，風(fēng)門開度是否正常；，在《XX物業(yè)空調(diào)機(jī)巡視表》上填寫巡查記錄。，檢查保溫是否良好。內(nèi)所有風(fēng)機(jī)盤管。：檢查水泵運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常；盤根是否正常；電機(jī)和泵體發(fā)熱情況是否正常。 職責(zé)、性能、保養(yǎng)周期了如指掌。（4）配合清洗公司進(jìn)行消毒。 操作規(guī)程蓄水池的清洗工作應(yīng)每年進(jìn)行1次，時(shí)間宜在雙休日的夜間進(jìn)行。，與設(shè)備無關(guān)的不許亂動(dòng)。，導(dǎo)線及開關(guān)等應(yīng)無過熱冒火、無異味、無異常聲音等現(xiàn)象。測量電阻時(shí)要斷開被測物的電源，嚴(yán)禁帶電測量。，監(jiān)護(hù)人員在監(jiān)護(hù)時(shí)不應(yīng)做其它工作，監(jiān)護(hù)人發(fā)現(xiàn)操作人不正確操作檢查時(shí)有權(quán)令其停止工作。 職責(zé)（1）維修領(lǐng)班應(yīng)對各機(jī)房設(shè)備參數(shù)及運(yùn)行狀況有詳細(xì)了解。、二次母線及零線松動(dòng)，應(yīng)停電緊固。：：(a)運(yùn)行中的變壓器每班檢查一次。、配線、檢修過程中，注意不得使螺母、墊圈等異物掉入變壓器中。，溫度報(bào)警值在140攝氏度,超溫跳閘值在150攝氏度,自動(dòng)起風(fēng)機(jī)值在90攝氏度,自動(dòng)停風(fēng)機(jī)值在80攝氏度。，應(yīng)立即調(diào)整或打磨接觸器部位。因連續(xù)工作不能停電的設(shè)備應(yīng)充分利用停產(chǎn)檢修時(shí)間進(jìn)行清掃，由主管負(fù)責(zé)安排清掃工作。，應(yīng)查明原因并處理后再送電。：(a)檢查開關(guān)零部件及接線正常。(b)變壓器發(fā)生火災(zāi)，首先應(yīng)斷開一次側(cè)開關(guān)再斷開二次側(cè)開關(guān)后進(jìn)行滅火撲救。：：(a)高壓開關(guān)運(yùn)行中內(nèi)部嚴(yán)重打火、放電；有異常聲響，應(yīng)立即通知用電崗位及各相關(guān)部門，停電檢查處理。：：(a)配電室高壓設(shè)備每班檢查，并認(rèn)真填寫設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)記錄，重大異?，F(xiàn)象及時(shí)匯報(bào)。：、倒閘操作必須兩人進(jìn)行，一人操作、一人監(jiān)護(hù)。：：(a)因上一級(jí)掉電發(fā)生本室全停電時(shí)，應(yīng)立即斷開進(jìn)線電源開關(guān)，然后切斷進(jìn)線隔離開關(guān)和各出線開關(guān)。、整潔、真實(shí)，填寫字跡清楚，不漏項(xiàng)、不得涂改、亂劃、保管妥善、不損壞、不遺失。，未在交接班記錄上簽字，不準(zhǔn)離崗，同時(shí)向班長或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。、送電檢修時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行“兩票一制”。確認(rèn)二次側(cè)總開關(guān)在斷開位置，變壓器周圍安全距離內(nèi)無人、無異物。(b)10KV開關(guān)應(yīng)在實(shí)驗(yàn)位置，先插好插頭，再插好控制保險(xiǎn)，柜前實(shí)驗(yàn)開關(guān)動(dòng)作正常，再聯(lián)系送電。值班員應(yīng)熟悉配電室內(nèi)各種設(shè)備的運(yùn)行狀況及各開關(guān)的正常位置。，每班要清理工作場地，維修工作結(jié)束，須清除所垃圾，并按《工程質(zhì)量的驗(yàn)收規(guī)定》驗(yàn)收后，方告竣工。，其他人員不得操作，無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入水泵房。、水箱衛(wèi)生，防止供水水質(zhì)的二次污染。，而當(dāng)班人員不能處理時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告給有關(guān)負(fù)責(zé)人。，必須分別辦理停電手續(xù)。，應(yīng)作好以下工作； 、許可工作范圍，及周圍帶電部份。，其中，正值為監(jiān)護(hù)人，副職為操作人，復(fù)雜和重要的倒閘操作應(yīng)由主管負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)。，除領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員外，其它外來人員不應(yīng)進(jìn)入或滯留事故現(xiàn)場。，需懸掛標(biāo)示牌并在現(xiàn)場巡查記錄上注明。 配電室（配電柜、箱）的管理制度，樣板樓的 正常用電；、勞動(dòng)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，持證上崗；；；、施工單位溝通聯(lián)系，使設(shè)備、設(shè)施進(jìn)一步完善；（配電柜、配電箱）認(rèn)真定期巡視檢查。，并在離開時(shí)復(fù)位“自動(dòng)”位置。(3) 工具、儀表、備品、備件是否齊全、完整。，必須配備分線電箱和安裝電表，在管理處專業(yè)人員指定地點(diǎn)接線，禁止亂拉亂接電線。，合格后方能擔(dān)電梯維修保養(yǎng)工作。，保持清潔整齊，要節(jié)約使用 衛(wèi)生管理制度。，定期檢查。，應(yīng)由各專業(yè)領(lǐng)班與材料管理員核實(shí)后提出申請，經(jīng)工程部主管批準(zhǔn)后，方能購買。 檔案借閱制度，人人都要愛惜。，詳細(xì)了解上一班設(shè)備運(yùn)行情況，對不清楚的問題一定要向交班者問清楚，交班者要主動(dòng)向接班者交底，交班記錄要詳細(xì)完整。、風(fēng)機(jī)盤管的過濾網(wǎng)，過濾器進(jìn)行清洗，保證風(fēng)道、水路的暢通。 空調(diào)工崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí)：領(lǐng)班聯(lián)系部門：工程部各專業(yè)“操作證”，具有一定的專業(yè)知識(shí)。、確保管路暢通無阻，冬季檢查樓外供水表井、室內(nèi)、外消防栓，消防接合器，做好防凍措施。，值班人員不得擅離職守或做與工作無關(guān)的事。，并認(rèn)真填寫巡視記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題或隱患及時(shí)向領(lǐng)班或經(jīng)理匯報(bào)并設(shè)法解決。、防疫、勞動(dòng)局等有關(guān)部門做好檢查、報(bào)表申報(bào)、年審等各項(xiàng)工作。煙道、通風(fēng)道、垃圾道應(yīng)暢通，無阻塞物。管道應(yīng)順直且排水通暢，井蓋應(yīng)擱置穩(wěn)妥并設(shè)置井圈。，運(yùn)行時(shí)無較大震動(dòng)。，同時(shí)應(yīng)符合地區(qū)性“低壓電氣裝置規(guī)程”的有關(guān)要求。每回路導(dǎo)線間的地絕緣電阻值不得小于1MΩ/KV。，線條順直，對縫嚴(yán)密，不露釘帽，必須釘牢。，三層以上房屋在公用部位設(shè)置屋面檢修孔。，并認(rèn)真執(zhí)行。（四） 設(shè)備巡視管理 目的加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的日常巡視工作，發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)處理，防患于未然。，參考設(shè)備使用說明書、使用手冊、安裝調(diào)試手冊等資料中的有關(guān)維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容，建立設(shè)備臺(tái)帳登記卡。 范圍適用于XX物業(yè)工程部所管轄的XXXX項(xiàng)目。工程部加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，提高管理和技能水平，爭創(chuàng)一流的技術(shù)，一流的服務(wù)，為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)舒適、幽雅的辦公環(huán)境。做成功物業(yè)管理人！』第54頁，共54頁中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng)　物業(yè)工程部作業(yè)指導(dǎo)書（2005年試用）目 錄一、 部門簡介（4）二、 日常管理（5）21． 日常管理的主要工作內(nèi)（5）22． 設(shè)備運(yùn)行管理（5）23． 計(jì)劃性維修管理（5）24． 設(shè)備巡視管理（6）25． 節(jié)能運(yùn)行管理（6）26． 設(shè)備、資料建檔及管理（6）27． 接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（7）28． 前期介入管理（9）三、 崗位職責(zé)（10）31. 工程部經(jīng)理崗位職責(zé)（10）32. 工程部主管崗位職責(zé)（10）33. 專業(yè)工程師崗位職責(zé)（11）34. 專業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé)（11）35. 電工崗位職責(zé)（11）36. 弱電維修工崗位職責(zé)（12）37. 水工崗位職責(zé)（12）38. 空調(diào)工崗位職責(zé)（13）39. 電梯維修工崗位職責(zé)度（14）310. 裝修工崗位職責(zé)(木、瓦、油工)（14）311. 機(jī)房值班人員崗位職責(zé)（14）四、 規(guī)章制度（15）41. 交接班制度（15）42. 巡查制度（15）43. 檔案借閱制度（16）44. 材料管