【正文】 13% 進貨 ￥ 90 ￥ 10 ￥ 100 增值稅率為 11%或進貨金額 10% 進 銷差價 ￥ 86。 （ D） 99 型：即重視人際關(guān)系，也嚴(yán)格要求任務(wù)。 人類之需求 成就 自我的（ SELF） （ ACHIEVEMENT NEEDS） 體面 (自尊與受尊者 ) (BELONGINGNESS NEEKS) 社會的（ SOCIAL） 情緒（歸屬感） （ BELONGINGNESS NEEDS） 安全 （ SAFETY NEEDS） 身體的 （ PHYSICAL） 生理 （ PHYSIOLOGICAL NEEDS） 動機： 理性的（ RATIONAL） 感性的（ EPTOPMA） 先天的（ INHERENT） 學(xué)有的（ LEARNED） 第 2 頁 共 34 頁 影響消費者之購買因素 一、 人文因素 ： 1． 人種 宗教 教育 性別 年齡 階層 職業(yè) 生活習(xí)慣 婚姻狀況 二、 經(jīng)濟因素： 1． 經(jīng)濟能力 居住空間： 居住環(huán)境 家庭大小 三、 印象因素： 1． 口碑 品牌知名度 廣告 親友推薦 道聽途說 四、 氣候因素 ： 1． 溫度 濕度 晴雨 風(fēng)速 雷雨 五、 價值因素： 1． 價格 折扣 促銷 質(zhì)量 正貨 包裝 規(guī)格（重量、尺寸、體積或顏色） 款式或質(zhì)料 8． 流行性 美味 1實用性 1耐久性 六、 商場因素： 1． 購物氣氛 停車方便 交通便利 走道寬敞 溫度適中 服務(wù)人員禮貌 清潔及整潔 標(biāo)示清楚 售后服務(wù) 9． 展售及試吃 1結(jié)帳速度 1商品包裝 1手推車 14．商品運送 時間管理 狀況一：客人要貨、客人報怨、缺貨、大宗生意、政府官員來訪、廠商負(fù)責(zé)人來訪、如廁、大病投醫(yī)、準(zhǔn)時開會或面試、生小孩、車禍、搭飛機。 狀況 一 二 三 四 重要性 重要 重要 不重要 不重要 緊急性 緊急 不緊急 緊急 不緊急 處理秩序 第一優(yōu)先 第二優(yōu)先 第三優(yōu)先 最后 第 3 頁 共 34 頁 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 （ B） 9 （ E） 8 7 6 （ D） 5 4 3 2（ A） （ C） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 任務(wù)（目標(biāo)） （ A） 11 型： 不重視人際關(guān)系，也不要求任務(wù)。 15 ￥ 10 毛利率為 % 差異 ￥ ￥ 1。 51 ￥ 1。 5 含稅成本 760。而家庭使用 20%，公司使用 11%，皆以海印比例最高，幫海印實際上以零售（ 88%）為主。而各批第 20 頁 共 34 頁 發(fā)市場滿意度依次為：佛山 76%，海印 54%，誼園 53%。 五、購買周期與行業(yè)別之關(guān)系： —— 二大消費群中，零售商業(yè)者購買頻率依次為 1 星期， 2 星期， 23 天。 第 22 頁 共 34 頁 各批發(fā)市場概況 項目內(nèi)容 市場 行業(yè)別 區(qū)域別 用途別 通路別 交通工具 購買因素 購物周期 購買金額 缺乏事項 來店購買意愿 答“不會” 的原因 明珠批發(fā)市場 零售業(yè) 47% 國營企業(yè)單位 22% 廣州 99% （荔灣、海珠） 再銷售 52% 家庭使用 34% 一般消費者 94% 自行車 32% 摩托 車 29% 距離近 45% 價格因素 32% 交通便利 8% 2— 3 天 24% 2 星期 17% 一個月 16% ￥ 500以下 71% ￥ 501— ￥ 1000 18% ￥ 1001￥ 3000 11% 品項不齊 24% 服務(wù)加強 11% 管理加強 11% 不會 53% 會看看 45% 會 2% 路程遠(yuǎn) 60% 沒必要 34% 知名度低 4% 海印批發(fā)市場 國營企業(yè)單位 30% 政府機關(guān) 25% 廣州 66% （海珠、天河） 廣東省 18% 家庭使用 65% 公司使用 19% 一般消費者 92% 摩托車 40% 自行開車 26% 價格因素 31% 品項齊全不缺貨 30% 有資訊 11% 1 個月以上 87% 1 個月 8% 2 星期 3% ￥ 3001￥ 6000 26% ￥ 1001￥ 3000 23% ￥ 500 以下 18% 品項不齊 28% 信賴感 22% 缺停車場 10% 會看看 80% 會 14% 不會 6% 路程遠(yuǎn) 66% 交通不便 17% 無時間 17% 天平架批發(fā)市場 零售業(yè) 73% 政府機關(guān) 11% 廣州 91% （天河、白云） 增城 3% 再銷售 78% 公司使用 16% 一般消費者 58% 一般雜貨店 27% 自行車 44% 摩托車 24% 價格因素 32% 距離近 26% 品項齊全 13% 每天 30% 2— 3 天 23% 2 星期 13% ￥ 500 以下 61% ￥ 501￥ 1000 20% ￥ 3001￥ 6000 10% 品項不齊 36% 信賴感 12% 服務(wù)加強 12% 會看看 57% 會 24% 不會 19% 路程遠(yuǎn) 68% 知名度低 16% 其它 11% 誼園批發(fā)市場 零售業(yè) 78% 政府機關(guān) 12% 省外 45% 廣州 38% （荔灣、海珠） 再銷售 78% 公司使用 9% 一般消費者 58% 一般雜貨店 19% 其它商業(yè) 18% 51% 自行開車 27% 價格因素 36% 呂項齊全 26% 距離近 9% 信用好 9% 1 個月以上 33% 1 星期 25% 1 個月 22% ￥ 501￥ 1000 25% ￥ 1001￥ 3000 20% ￥ 1001 以上 19% 品項不齊 18% 缺停車場 18% 資訊介紹 6% 會看看 70% 會 18% 不會 12% 其它 42% 交通不便 33% 路程遠(yuǎn) 25% 一德路批發(fā)市場 零售業(yè) 78% 生產(chǎn)業(yè) 5% 國營企業(yè)單位 5% 廣州 62% （越秀、天河） 省外、廣東省 15% 再銷售 79% 公司使用 11% 一般消費者 80% 一般雜貨店 16% 自行開車 35% 大眾運輸 30% 價格因素 34% 品項齊全 28% 信用好 12% 2 星期 34% 1 星期 20% 2— 3 天 18% ￥ 1001￥ 3000 23% ￥ 500 以下 20% ￥ 501￥ 1000 16% ￥ 6001￥ 10000 16% 缺停車場 19% 交通問題 19% 購物環(huán)境 11% 會看看 74% 不會 19% 會 7% 路程遠(yuǎn) 53% 知名度低 11% 交通不便 11% 高第街批發(fā)市場 零售業(yè) 80% 國營企業(yè)單位 8% 廣州 48% （越秀、白云） 省外 34% 再銷售 82% 家庭使用 14% 一般消費者 85% 其它商業(yè) 13% 大眾運輸 76% 摩托車 11% 價格因素 44% 品項齊全 26% 距離近 14% 2 星期 29% 1 星期 28% 1 個月 17% ￥ 1001￥ 3000 29% ￥ 501￥ 1000 42% ￥ 500 以下 22% 品項不齊 27% 信賴感 8% 交通問題 7% 會看看 77% 不會 13% 會 10% 路程遠(yuǎn) 92% 無時間 8% 佛山批發(fā)市場 零售業(yè) 79% 國營企業(yè)單位 6% 佛山 47% 順德 16% 南海 15% 再銷售 84% 公司使用 9% 一般消費者 68% 一般雜貨店 25% 自行開車 49%