企業(yè)人力資源管理概述(存儲(chǔ)版)
【正文】 留人 西游記中的角色分析：–唐僧起著凝聚和完善的作用；–孫悟空起著創(chuàng)新和推進(jìn)的作用；–豬八戒起著信息和監(jiān)督的作用；–沙和尚起者協(xié)調(diào)和實(shí)干的作用。 用人的境界? 使員工和下屬接受遠(yuǎn)景目標(biāo)? 使組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個(gè)人目標(biāo)? 克服個(gè)人感情好惡? 選用比自己更強(qiáng)的人來(lái)為自己工作? 讓每一位下屬感覺(jué)到自己是最重要的動(dòng)態(tài)用人原則? 能者上庸者下平者讓? 去掉害群之馬? 把合適的人放到合適的崗位? 同崗?fù)?,一崗一薪 ,崗變薪變? 討論：是金子總會(huì)發(fā)光? ? 前 3年是優(yōu)點(diǎn)相加，后 3年就是缺點(diǎn)相加走動(dòng)管理? 走動(dòng)管理有兩大好處 : ? 一是可以掌握員工的第一手材料 。? 如：時(shí)間、產(chǎn)量、質(zhì)量、學(xué)歷、職稱、技術(shù)等級(jí)、職位、社會(huì)地位、資歷、對(duì)工作的投入（努力程度）、對(duì)組織的忠誠(chéng)等。?① – 需求層次理論– 社交需求：社交需求包括對(duì)友誼、愛(ài)情以及隸屬關(guān)系的需求。防止職工產(chǎn)生不滿情緒? 工作本身? 賞識(shí)? 提升? 成長(zhǎng)的可能性? 責(zé)任? 成就激勵(lì)因素n激勵(lì)職工的工作熱情3. 部門內(nèi)部溝通良好 建立溝通平臺(tái)，讓大家有溝通機(jī)會(huì)和場(chǎng)合管理者要聽(tīng)得進(jìn)不同意見(jiàn)，不要打擊異己，才能廣開(kāi)言路；部門創(chuàng)造和諧氣氛；部門負(fù)責(zé)人要告訴下屬你的目標(biāo)，要求；良好的記錄，然后通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析抓住主要問(wèn)題解決；6(外部環(huán)境外部環(huán)境 )保健因素保健因素– 對(duì)許多員工而言，安全需求表現(xiàn)為安全而穩(wěn)定以及有醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和退休福利等。 尊重 歸屬 安全 生理感到不公平時(shí)員工可能出現(xiàn)的情況：??A報(bào)酬不足， A感到不公平（不滿意）?比較參照類型有三種：– ，在本組織中從事相似工作的其他人以及別的組織中與自己能力相當(dāng)?shù)耐惾栓C ，指組織中的工資政策與程序以及這種制度的動(dòng)作– ，指自己在工作中付出與所得的比率 ?(1) ? 沙丁魚(yú)一見(jiàn)到鯰魚(yú)就驚恐萬(wàn)狀、四處逃竄，于是生命力大為增強(qiáng)，成活率大大提高。? 人才成長(zhǎng)是有規(guī)律的，人的才能增長(zhǎng)也是有周期性的，通常一個(gè)人在一個(gè)崗位上工作的時(shí)間以 3～ 4年為宜。 ? 唐僧非常的尊敬，孫悟空有不對(duì)的地方，他都直言不諱，從某種程度上也增加了唐僧作為領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和管理作用 .沙和尚 分析– 忠心耿耿，他是唐僧最信任的人，是老板的心腹，但屬于那種有忠誠(chéng)度但能力欠缺的人才，老板喜歡用，但如果重用、大用，就會(huì)出問(wèn)題。三、怎樣選人？美國(guó)的管理學(xué)專家卡特茲提出，有效的管理者應(yīng)具備技術(shù)技能、人際技能和概念技能。 人文技能： 或稱人際關(guān)系技能，是指理解、激勵(lì)和與他人融洽相處的能力。 1975年為人口出生率的轉(zhuǎn)折點(diǎn)， 19641974年出生的全部人口為 27414萬(wàn)，而 19751985年出生總?cè)丝诓贿^(guò)為 21830萬(wàn)，兩者竟然相差有 5584萬(wàn)之多，并且一直到 1990年，任何一個(gè)年度的出生人口，均要少于 19641974年。勞動(dòng)力現(xiàn)狀： 新技術(shù)從發(fā)明、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到市場(chǎng)的過(guò)程： 18世紀(jì) 100年（蒸汽機(jī)） 19世紀(jì) 50年（發(fā)電機(jī)） 20世紀(jì) 40年代 30年（內(nèi)燃機(jī)） 20世紀(jì) 60年代 20年（噴氣機(jī)） 20世紀(jì) 70年代 10年（核電站） 20世紀(jì) 80年代 2年（個(gè)人計(jì)
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