企業(yè)人力資源管理概述(存儲版)
【正文】 留人 西游記中的角色分析：–唐僧起著凝聚和完善的作用；–孫悟空起著創(chuàng)新和推進的作用；–豬八戒起著信息和監(jiān)督的作用；–沙和尚起者協(xié)調(diào)和實干的作用。 用人的境界? 使員工和下屬接受遠景目標? 使組織目標轉(zhuǎn)化為個人目標? 克服個人感情好惡? 選用比自己更強的人來為自己工作? 讓每一位下屬感覺到自己是最重要的動態(tài)用人原則? 能者上庸者下平者讓? 去掉害群之馬? 把合適的人放到合適的崗位? 同崗?fù)?,一崗一薪 ,崗變薪變? 討論：是金子總會發(fā)光? ? 前 3年是優(yōu)點相加，后 3年就是缺點相加走動管理? 走動管理有兩大好處 : ? 一是可以掌握員工的第一手材料 。? 如：時間、產(chǎn)量、質(zhì)量、學(xué)歷、職稱、技術(shù)等級、職位、社會地位、資歷、對工作的投入（努力程度）、對組織的忠誠等。?① – 需求層次理論– 社交需求：社交需求包括對友誼、愛情以及隸屬關(guān)系的需求。防止職工產(chǎn)生不滿情緒? 工作本身? 賞識? 提升? 成長的可能性? 責(zé)任? 成就激勵因素n激勵職工的工作熱情3. 部門內(nèi)部溝通良好 建立溝通平臺，讓大家有溝通機會和場合管理者要聽得進不同意見，不要打擊異己，才能廣開言路；部門創(chuàng)造和諧氣氛；部門負責(zé)人要告訴下屬你的目標，要求；良好的記錄，然后通過統(tǒng)計分析抓住主要問題解決；6(外部環(huán)境外部環(huán)境 )保健因素保健因素– 對許多員工而言，安全需求表現(xiàn)為安全而穩(wěn)定以及有醫(yī)療保險、失業(yè)保險和退休福利等。 尊重 歸屬 安全 生理感到不公平時員工可能出現(xiàn)的情況：??A報酬不足， A感到不公平（不滿意）?比較參照類型有三種：– ，在本組織中從事相似工作的其他人以及別的組織中與自己能力相當?shù)耐惾栓C ，指組織中的工資政策與程序以及這種制度的動作– ，指自己在工作中付出與所得的比率 ?(1) ? 沙丁魚一見到鯰魚就驚恐萬狀、四處逃竄，于是生命力大為增強，成活率大大提高。? 人才成長是有規(guī)律的，人的才能增長也是有周期性的，通常一個人在一個崗位上工作的時間以 3～ 4年為宜。 ? 唐僧非常的尊敬，孫悟空有不對的地方，他都直言不諱，從某種程度上也增加了唐僧作為領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和管理作用 .沙和尚 分析– 忠心耿耿，他是唐僧最信任的人，是老板的心腹，但屬于那種有忠誠度但能力欠缺的人才，老板喜歡用，但如果重用、大用，就會出問題。三、怎樣選人？美國的管理學(xué)專家卡特茲提出，有效的管理者應(yīng)具備技術(shù)技能、人際技能和概念技能。 人文技能： 或稱人際關(guān)系技能，是指理解、激勵和與他人融洽相處的能力。 1975年為人口出生率的轉(zhuǎn)折點， 19641974年出生的全部人口為 27414萬，而 19751985年出生總?cè)丝诓贿^為 21830萬，兩者竟然相差有 5584萬之多，并且一直到 1990年，任何一個年度的出生人口，均要少于 19641974年。勞動力現(xiàn)狀： 新技術(shù)從發(fā)明、設(shè)計、生產(chǎn)到市場的過程： 18世紀 100年（蒸汽機） 19世紀 50年（發(fā)電機） 20世紀 40年代 30年（內(nèi)燃機） 20世紀 60年代 20年（噴氣機） 20世紀 70年代 10年（核電站） 20世紀 80年代 2年（個人計
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