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論文東風(fēng)公司企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展研究0524(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 過(guò)程中做到精練、實(shí)用、有效,配合工廠發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,整體向前推進(jìn)。第二,成立企業(yè)文化管理辦公室,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作?!拔幕仡櫋⑻釤挕被顒?dòng)從以下兩個(gè)方面展開:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧,啟發(fā)廣大員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的靈感,特別是在設(shè)計(jì)企業(yè)文化“三大識(shí)別系統(tǒng)”時(shí),采取自上而下與自下而上相結(jié)合的方法,通過(guò)發(fā)放問卷調(diào)查,開座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、研討會(huì)和開辟網(wǎng)上、廠報(bào)上論壇、征文等形式,引導(dǎo)員工集思廣益,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為形成工廠“三大識(shí)別系統(tǒng)”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。結(jié)束語(yǔ):“人類因夢(mèng)想而偉大,因文化而繁榮”。通過(guò)策劃大型活動(dòng)、廣告宣傳等方式,大力展示工廠形象和企業(yè)文化。建立企業(yè)文化建設(shè)的考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,把企業(yè)文化建設(shè)納入工廠經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核體系,定期對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成效進(jìn)行評(píng)價(jià)(診斷)和獎(jiǎng)懲,考核結(jié)果與工廠經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤。企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)體制與現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)相結(jié)合,發(fā)揮工廠經(jīng)管團(tuán)隊(duì)在文化建設(shè)中的決策作用,黨委加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),形成企業(yè)文化主管部門負(fù)責(zé)實(shí)施、各職能部門分工落實(shí)的工作體系,配強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)構(gòu)。精神文化建設(shè)主要是指:完成全員性的工廠“文化回顧、提煉”,挖掘形成工廠精神內(nèi)涵,總結(jié)提煉工廠價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念等,規(guī)范精神文化用語(yǔ),完成《鑄造二廠企業(yè)文化手冊(cè)》的編制;在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)通過(guò)教育,倡導(dǎo)工廠精神和工廠價(jià)值觀,并為全體員工認(rèn)同。物質(zhì)文化的提升主要是指:制定鑄造二廠《物質(zhì)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)分冊(cè)》(CI手冊(cè)),完成東風(fēng)CI視覺形象系統(tǒng)的導(dǎo)入,并按照東風(fēng)CI整體設(shè)計(jì)的基本系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一標(biāo)志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業(yè)標(biāo)識(shí);規(guī)范工廠建筑風(fēng)格、建筑色調(diào);規(guī)范工廠辦公室內(nèi)風(fēng)格與色調(diào);規(guī)范工廠及各部門簡(jiǎn)稱;規(guī)范工廠車體外表;規(guī)范辦公設(shè)備、辦公器具;設(shè)計(jì)并規(guī)范員工著裝款式及色調(diào);統(tǒng)一工廠宣傳標(biāo)牌、廣告牌的裝置規(guī)格和設(shè)置區(qū)位;崇尚工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境的美化、凈化和現(xiàn)代化,建立和推行《鑄造二廠生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理辦法》和《鑄造二廠環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》;在生產(chǎn)(生活)廣場(chǎng)、生產(chǎn)車間、班組休息室、辦公樓、工廠休閑娛樂場(chǎng)所等處制作大量工廠理念的牌匾、圖板、燈箱,使工廠理念深入人心,增強(qiáng)企業(yè)文化的感染力;做好工廠和產(chǎn)品的廣告宣傳,打造工廠品牌,擴(kuò)大工廠的知名度和信譽(yù)度;進(jìn)一步抓好廣場(chǎng)、公園、俱樂部、廠報(bào)、電視、櫥窗、圖書活動(dòng)室等文化載體和陣地建設(shè),形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。④ 2011年重點(diǎn)工作:整合并完善企業(yè)文化支撐體系,形成比較成熟的文化管理體系。工廠形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺實(shí)踐,結(jié)合自身實(shí)際借鑒和應(yīng)用先進(jìn)的管理思想、管理理論和管理模式,引進(jìn)、消化和吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)科學(xué)技術(shù),提高全體員工尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)?!〕志媒ㄔO(shè)持續(xù)改善原則企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性工作,不可能隨手摘來(lái),也不可能一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念?!⊥怀鎏厣脑瓌t企業(yè)文化是一門應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),是在一定社會(huì)文化背景下的管理文化。 領(lǐng)導(dǎo)垂范的原則要樹立“管理者首位”思想,領(lǐng)導(dǎo)者要率先垂范。必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項(xiàng)政策出臺(tái)都得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的建設(shè)局面,從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與工廠蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)工廠利潤(rùn)最大化與員工全面發(fā)展(收益逐年提升)的有機(jī)統(tǒng)一。探索新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律,構(gòu)建符合時(shí)代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合工廠個(gè)性化需要的文化體系,為增強(qiáng)工廠核心競(jìng)爭(zhēng)能力、提高工廠和社會(huì)雙重效益提供強(qiáng)大的力量源泉。文化是思維和行動(dòng)的總和。工廠采用鑄態(tài)球墨鑄鐵、奧貝球墨鑄鐵、蠕墨鑄鐵等多種材質(zhì),生產(chǎn)各類汽車底盤鑄件,被廣泛運(yùn)用于東風(fēng)商用車、標(biāo)致雪鐵龍轎車、本田轎車、中華轎車等200多種車型。這方面最成功的例子是中興通訊股份有限公司。企業(yè)文化不是獨(dú)立于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之外的純粹的精神內(nèi)容,而是與經(jīng)營(yíng)合二為一的東西,創(chuàng)立企業(yè)文化要扎扎實(shí)實(shí)地從日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)做起。(1)、中國(guó)企業(yè)首先要從組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新開始。獲得行為繼續(xù)下去的結(jié)果的強(qiáng)化,叫做正強(qiáng)化或積極強(qiáng)化;使行為中斷或中止的強(qiáng)化,叫做負(fù)強(qiáng)化或消極強(qiáng)化。迪爾和肯尼迪在其合著的《公司文化》一書中,把英雄楷模人物作為企業(yè)文化五大構(gòu)成要素之一,認(rèn)為沒有英雄人物的企業(yè)文化是不完備的文化,是難以傳播和傳遞的文化。(2)、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,身體力行。(5)、著眼企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,注重培育企業(yè)精神。對(duì)于外來(lái)的企業(yè)文化,也不能簡(jiǎn)單地采取“拿來(lái)主義”,而應(yīng)持認(rèn)真鑒別,分析研究,有選擇吸收的態(tài)度。(2)、依據(jù)企業(yè)的外部客觀環(huán)境和內(nèi)部現(xiàn)實(shí)條件,形成企業(yè)的共性文化和個(gè)性文化。東風(fēng)公司把今年定位為企業(yè)文化建設(shè)宣傳年,在廣泛宣傳動(dòng)員的基礎(chǔ)上,把文化融合與員工的日常工作結(jié)合起來(lái)。神龍汽車公司借鑒PSA員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)的方法,注重處理好對(duì)員工的即時(shí)激勵(lì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)激勵(lì)的關(guān)系,設(shè)計(jì)了“管理人才發(fā)展通道”、“專業(yè)技術(shù)人才發(fā)展通道”和“普通員工發(fā)展通道”三種人才發(fā)展道路??偛弥写蹇思合壬鷥纱问苎麉⒓雍腺Y公司黨委年度全委擴(kuò)大會(huì)并講話。東風(fēng)公司為規(guī)避多元文化造成的沖突和影響,堅(jiān)持做到統(tǒng)籌規(guī)劃,有的放矢。神龍汽車公司注重吸收兩個(gè)母公司企業(yè)文化的優(yōu)秀特質(zhì),逐步形成了“組織記憶”和“第一次就把事情做對(duì)”等工作理念。正是由于把“兩個(gè)合作伙伴的融合與和諧”納入中期事業(yè)計(jì)劃,“東風(fēng)有限”才穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)了文化融合與企業(yè)發(fā)展相融同步。 創(chuàng)新三是互補(bǔ)式。東風(fēng)公司則一直堅(jiān)持倡導(dǎo)和實(shí)施合理化建議活動(dòng)、QC(質(zhì)量管理)小組活動(dòng)。我們計(jì)劃靈活性大,而日產(chǎn)計(jì)劃的剛性較強(qiáng)。 其一,雙方都有“目標(biāo)文化”,但實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的剛性要求有所不同。培育員工“關(guān)注環(huán)節(jié),注重細(xì)節(jié),一次把事情做正確”的習(xí)慣。要以共同愿景為基礎(chǔ),營(yíng)造共同信念、行為習(xí)慣和工作方法,形成團(tuán)結(jié)、友愛、協(xié)作的良好氛圍。東風(fēng)文化建設(shè)的總體目標(biāo)是:通過(guò)培育和弘揚(yáng)公司價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神,建立起既適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,又遵循文化發(fā)展規(guī)律,既有公司文化共性,又有子公司企業(yè)文化個(gè)性的母子公司企業(yè)文化體系,對(duì)內(nèi)凝聚員工隊(duì)伍,對(duì)外樹立良好的企業(yè)形象,進(jìn)一步提升公司的社會(huì)知名度和美譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)公司文化與公司戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)與公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和諧統(tǒng)一。要全國(guó)提升東風(fēng)的管理運(yùn)營(yíng)水平,文化建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。2000年,東風(fēng)公司產(chǎn)、銷量再次突破22萬(wàn)輛大關(guān),盈利13.8億元。這一時(shí)期,二汽人明確了必須要有科學(xué)的管理和先進(jìn)的技術(shù)才能使企業(yè)進(jìn)一步的做強(qiáng)做大,公司上下掀起了學(xué)習(xí)技術(shù)和管理的熱潮,逐步克服了建廠初期的一些突擊性的做法,“一個(gè)流”“標(biāo)準(zhǔn)化”的概念在職工中逐步得到了解和認(rèn)同,形成職工普遍遵守的行為規(guī)范,造就了一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍和管理隊(duì)伍,加上引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)和裝備,奠定了二汽在中國(guó)汽車工業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。這一時(shí)期,二汽抓住國(guó)家改革開放的先機(jī),大膽探索,勇于創(chuàng)新和實(shí)踐,掙脫傳統(tǒng)體制的束縛,使企業(yè)迅速發(fā)展壯大。二、東風(fēng)公司企業(yè)文化的發(fā)展與創(chuàng)新(一)東風(fēng)公司企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展歷程?hào)|風(fēng)汽車公司的前身是第二汽車制造廠,是國(guó)務(wù)院國(guó)資委監(jiān)管的汽車集團(tuán)之一。 在現(xiàn)代管理學(xué)里,這是一種通過(guò)一系列活動(dòng)主動(dòng)塑造的文化形態(tài),當(dāng)這種文化被建立起來(lái)后,會(huì)成為塑造內(nèi)部員工行為和關(guān)系的規(guī)范,是企業(yè)內(nèi)部所有人共同遵循的價(jià)值觀,對(duì)維系企業(yè)成員的統(tǒng)一性和凝聚力起很大的作用,這種新型管理理論得到了現(xiàn)代企業(yè)的廣泛重視。企業(yè)文化在與員工的相互作用中處于主要地位,一個(gè)人被一家企業(yè)錄用而成為這家企業(yè)的新員工,這個(gè)時(shí)候的企業(yè)文化代表著是大多數(shù)老員工相互作用的結(jié)果,一個(gè)人與一個(gè)整體的相互作用,其結(jié)果自然是新員工被同化。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中確立的,被企業(yè)全體員工普遍認(rèn)可和共同遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總稱。企業(yè)文化總是隨著企業(yè)和社會(huì)文化的發(fā)展而不斷發(fā)展,因此,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)的永恒主題。在研究了企業(yè)文化理論和實(shí)踐成果后,結(jié)合本單位企業(yè)文化推進(jìn)的實(shí)際情況,對(duì)東風(fēng)公司企業(yè)文化建設(shè),以及本人所在的基層單位的企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)情況進(jìn)行了梳理,就其建設(shè)與發(fā)展的幾個(gè)問題,淺談一下個(gè)人的見解。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。改革開放以來(lái),我們的企業(yè)引進(jìn)了很多“花錢可以買來(lái)的、向別人可以學(xué)來(lái)的、通過(guò)引進(jìn)就可以應(yīng)用……”東西,但中國(guó)企業(yè)的內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力到底提升了多少呢?中國(guó)“巨人級(jí)”的企業(yè)又出現(xiàn)了多少呢?毫無(wú)疑問——我們的GDP雖然增長(zhǎng)了不少,但中國(guó)企業(yè)真正的內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力依然薄弱。這一時(shí)期,在全國(guó)各方力量采取“聚寶”的方式大力支援二汽建設(shè)的情況下,二汽廣大職工克服客觀條件十分艱苦等各種困難建設(shè)新廠。1986年,全廠形成年產(chǎn)10萬(wàn)輛民用載貨汽車的能力。在基于對(duì)影響企業(yè)生存和發(fā)展的國(guó)內(nèi)外大環(huán)境進(jìn)行深刻分析和重新認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,東風(fēng)公司下決心實(shí)施全面戰(zhàn)略調(diào)整。東風(fēng)公司作為中國(guó)汽車行業(yè)的骨干、中國(guó)特大型國(guó)有企業(yè),曾經(jīng)建立了優(yōu)秀的企業(yè)文化。要實(shí)現(xiàn)上述愿景,必須大力培育和普及東風(fēng)的目標(biāo)文化、團(tuán)隊(duì)文化、精益文化、執(zhí)行文化和品牌文化,并形成股東回報(bào)的共識(shí),謀求盈利性增長(zhǎng)的共識(shí)。我們根據(jù)優(yōu)先順序原則的理念,實(shí)施KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))考核辦法,促使工廠以QCD(質(zhì)量、成本、交付)改善為中心抓工作。樹立科學(xué)發(fā)展觀,節(jié)約資源,降低成本,既是中華民族傳統(tǒng)美德,也是時(shí)代發(fā)展的要求。使東風(fēng)產(chǎn)品不僅滿足人們的物質(zhì)性,經(jīng)濟(jì)性,使用性需求,還能滿足人們?cè)谛睦砬槿ず蛯徝赖确矫娴男枨蟆?999年,戈恩任CE0后,先后實(shí)施了“日產(chǎn)復(fù)興計(jì)劃”、“180計(jì)劃”和“后180計(jì)劃”。這9個(gè)小組的名稱是“跨職能團(tuán)隊(duì)”(CFT)。2006年元月,東風(fēng)公司再次對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行整合,形成和發(fā)布了《東風(fēng)汽車公司企業(yè)文化建設(shè)綱要》,明確把建設(shè)目標(biāo)文化、團(tuán)隊(duì)文化、精益文化、執(zhí)行力文化和品牌文化作為企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容來(lái)抓,為進(jìn)一步推進(jìn)中外企業(yè)文化融合指明了道路。在承繼雙方文化基因的基礎(chǔ)上,構(gòu)建全新的企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,從而使企業(yè)保持旺盛的生命力和擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。東風(fēng)本田汽車發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司以東風(fēng)公司愿景和夢(mèng)想為基礎(chǔ),確立了追求“夢(mèng)想”的價(jià)值觀,鼓勵(lì)全體員工追求“夢(mèng)想”,并為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而產(chǎn)生強(qiáng)大的力量。二是遵循有形資源整合與文化融合協(xié)調(diào)一致的原則。面對(duì)多元國(guó)際合作的新格局,東風(fēng)公司制定了《東風(fēng)汽車公司企業(yè)文化建設(shè)綱要》,闡明了中外企業(yè)文化融合既要弘揚(yáng)我國(guó)傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化,又要積極借鑒中外企業(yè)文化建設(shè)的成果,在繼承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,努力形成既體現(xiàn)優(yōu)良傳統(tǒng),又反映時(shí)代特征,始終充滿生機(jī)與活力的企業(yè)文化。 致力于中外企業(yè)文化融合理論研究,取得了一定的成效,并對(duì)各合資公司企業(yè)文化融合的實(shí)踐起到了一定的指導(dǎo)作用。同時(shí),還從制度上探求與公司行政領(lǐng)導(dǎo)的溝通途徑,先后建立了《公司總裁定期向員工代表通報(bào)情況制度》、《工會(huì)主席與公司總
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