【正文】 或多種： A、 對(duì)供方提供的產(chǎn)品（樣品）進(jìn)行檢驗(yàn)； 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國最大的免費(fèi)課件資源庫 ４１ B、 對(duì)供方的質(zhì)量管理體系進(jìn)行現(xiàn)場考察； C、 對(duì)供方提供的產(chǎn)品（小批量）進(jìn)行試用； D、 發(fā)放《供方調(diào)查表》 進(jìn)行調(diào)查； E、 以往供貨業(yè)績； 對(duì)提供重要或一般物資的現(xiàn)有供方，經(jīng)營公司根據(jù)質(zhì)檢部提供的近半年來的供貨質(zhì)量檢驗(yàn)記錄 ，分析其提供產(chǎn)品的績效，評(píng)價(jià)其 是否具有持續(xù)能力，填寫 《供方評(píng)定記錄表》 作出評(píng)價(jià)結(jié)論。 對(duì)供方的評(píng)價(jià)記錄，包括對(duì)供方的跟蹤整改的記錄都由經(jīng)營公司整理 xx 公司 質(zhì)量手冊(cè) 章節(jié)號(hào) 7 頁 次 11/19 版本號(hào) 第 A 版 修改狀態(tài) 0 主 題 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國最大的免費(fèi)課件資源庫 ４２ 并保存。 采購產(chǎn)品的驗(yàn)證 對(duì)采購的產(chǎn)品，可有如下幾種驗(yàn)證方式： A) 由質(zhì)檢部進(jìn)行進(jìn)貨驗(yàn)證； B) 由顧客在本公司現(xiàn)場實(shí)施驗(yàn)證； C) 由本公司在供方現(xiàn)場實(shí)施驗(yàn)證； D) 由顧客在供方現(xiàn)場實(shí)施驗(yàn)證； 對(duì)后兩種情況，經(jīng)營公司應(yīng)在采購文件中規(guī)定驗(yàn)證的安排和產(chǎn)品放行的方法。 經(jīng)營公司負(fù)責(zé)對(duì)合格供方的供貨業(yè)績 (如供貨產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、服務(wù)質(zhì)量等 )進(jìn)行監(jiān)督，作為定期評(píng)價(jià)合格供方的依據(jù)。采購文件發(fā)放前，經(jīng)營副總對(duì)其進(jìn)行審批、以保證其規(guī)定要求是適宜的。當(dāng)遇到特 殊情況時(shí) ,采購人員填寫《臨時(shí)采購審批表》經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)，可進(jìn)行例外采購并做好標(biāo)識(shí)和記錄。 支持性文件 a) 《技術(shù)文件管理規(guī)定》 質(zhì)量記錄 a) 《信息聯(lián)絡(luò)單》 b) 《設(shè)計(jì)開發(fā)方案》 xx 公司 質(zhì)量手冊(cè) 章節(jié)號(hào) 7 頁 次 9/19 版本號(hào) 第 A 版 修改狀態(tài) 0 主 題 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) c) 《設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書》 d) 《設(shè)計(jì)開發(fā)輸入清單》 e) 《設(shè)計(jì)開發(fā)評(píng)審報(bào)告》 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國最大的免費(fèi)課件資源庫 ４０ f) 《設(shè)計(jì)開發(fā)驗(yàn)證報(bào)告》 g) 《設(shè)計(jì)開發(fā)輸出清單》 h) 《試產(chǎn)報(bào)告》 i) 《試產(chǎn)總結(jié)報(bào)告》 j) 《設(shè)計(jì)開發(fā)確認(rèn)報(bào)告》 k) 《客戶試用報(bào)告》 l) 《新產(chǎn)品鑒定報(bào)告》 m) 《產(chǎn)品要求評(píng)審表》 n) 《文件更改申請(qǐng)通知單》 7. 4 采購 采購過程 生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)制定采購物質(zhì)和 外包過程 的技術(shù)規(guī)范及《采購物資分類明細(xì)表》根據(jù)其對(duì)隨后的實(shí)現(xiàn)過程的影響，將采購物資分為三類： A 類重要物資：構(gòu)成最終產(chǎn)品的主要部分或關(guān)鍵部分，直接影響最終產(chǎn)品使用或安全性能，可能導(dǎo)致顧客嚴(yán)重投訴的物資； B 類一般物資：構(gòu)成最終產(chǎn)品非關(guān)鍵部位的批量物資，它一般不影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量，或即使略有影響，但可采取措施予以糾正的物資； C 類輔助物資：非直接用于產(chǎn)品本身的僅起輔助作用的物資，如油料、包裝材料等。 質(zhì)檢部對(duì)小批試產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)或試驗(yàn)，出具相應(yīng)的檢測報(bào)告，生技部對(duì)其工藝進(jìn)行驗(yàn)證，并出具工藝驗(yàn)證報(bào)告，經(jīng)營公司出具物資批量供應(yīng)可行性報(bào)告，綜合部財(cái)務(wù)室出具成本核算報(bào)告，生技部綜合上述情況，填寫《試產(chǎn)總結(jié)報(bào)告》，報(bào)生產(chǎn)副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，作為批 量生產(chǎn)的依據(jù)。 由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出文件審查，并填寫“設(shè)計(jì)開發(fā)輸出清單”，輸出文件經(jīng)生產(chǎn)副總經(jīng)理審核報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)放，按 條款 (文件控制 )執(zhí)行 。 d) 生產(chǎn)工藝及包裝設(shè)計(jì)。 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國最大的免費(fèi)課件資源庫 ３６ 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入 設(shè)計(jì)開發(fā)輸入應(yīng)包括以下內(nèi)容： a) 產(chǎn)品主要功能、性能要求。 b) 市場調(diào)研。 合同的評(píng)審 a. 對(duì)于有現(xiàn)貨的常規(guī)合同，由經(jīng)營公司銷售人員將產(chǎn)品名稱規(guī)格型號(hào)和數(shù)量等填寫在發(fā)貨單上并簽名，經(jīng)倉庫管理員確認(rèn)無誤并簽名即完成產(chǎn)品要求的評(píng)審。 支持性文件： 《人力資源管理辦法》 《設(shè)備管理辦法》 《現(xiàn)場管理辦法》 質(zhì)量記錄： 《設(shè)備管理臺(tái)帳》 《工藝裝備臺(tái)帳》 《測量、監(jiān)控設(shè)備一覽表》 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國最大的免費(fèi)課件資源庫 ３１ xx 公司 質(zhì)量手冊(cè) 章節(jié)號(hào) 7 頁 次 1/19 版本號(hào) 第 A 版 修改狀態(tài) 0 主 題 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品所需的一組有序的過程和子過程，公司根據(jù)質(zhì)量管理體系的過程要求和適用的法律法規(guī)要求實(shí)施產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的策劃。 如果管理評(píng)審結(jié)果引起文件更改，按《文件控制程序》執(zhí)行。 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國最大的免費(fèi)課件資源庫 ２６ xx 公司 質(zhì)量手冊(cè) 章節(jié)號(hào) 5 頁 次 8/9 版本號(hào) 第 A 版 修改狀態(tài) 0 主 題 管理職責(zé) 溝通的方式有： A. 黑板報(bào)、標(biāo)語、橫幅； B. 會(huì)議、培訓(xùn)； C. 書面通知及各類文件； (不限于此 ) 管理評(píng)審 總則 公司按計(jì)劃的時(shí)間間隔對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審，一般情況下每隔 12 個(gè)月評(píng)審一次，但出現(xiàn)下列情況之一時(shí)由總經(jīng)理決 定增加評(píng)審的頻次： A. 審核的結(jié)果（包括內(nèi)部審核、第二方審核和第三方審核）； B. 顧客反饋（包括對(duì)顧客滿意或不滿意程度的測量結(jié)果、顧客抱怨等）； C. 過程的業(yè)績和產(chǎn)品符合性； D. 預(yù)防和糾正措施的狀況； E. 以往管理評(píng)審所確定的措施的實(shí)施情況及有效性； F. 可能影響質(zhì)量管理體系的各種變更（包括內(nèi)、外部環(huán)境的變化而引起的 體系的變更）； G. 由于各種原因而引起的有關(guān)組織的產(chǎn)品、過程和體系改進(jìn)的建議； H. 質(zhì)量概念發(fā)生變化； I. 顧客的要求和期望發(fā)生變化； J. 組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化； （不限于此） 管理評(píng)審計(jì)劃 綜合部于每次管理評(píng)審前一個(gè)月 編制《管理評(píng)審計(jì)劃》，經(jīng)管理者代表審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 F. 配合生產(chǎn)技術(shù)部按審核計(jì)劃組織實(shí)施質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作 。 生產(chǎn)副總經(jīng)理 A. 貫徹公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，組織制定工廠年度質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量工作計(jì)劃，并對(duì)其實(shí)施效果負(fù)責(zé)；在確保質(zhì)量的前提下，行使生產(chǎn)指揮權(quán)，組織均衡生產(chǎn)，確保完 xx 公司 質(zhì)量手冊(cè) 章節(jié)號(hào) 5 頁 次 5/9 版本號(hào) 第 A 版 修改狀態(tài) 0 主 題 管理職責(zé) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國最大的免費(fèi)課件資源庫 ２３ 成產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)； B. 協(xié)助總經(jīng)理主持公司質(zhì)量工 作，在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)行使質(zhì)量管理職權(quán)； C. 組織編制并實(shí)施公司質(zhì)量管理體系文件； D. 主持召開公司質(zhì)量工作會(huì)議，負(fù)責(zé)對(duì)重大質(zhì)量問題和事故進(jìn)行分析； E. 組織實(shí)施為確保產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)所必需的工作場所和相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施及工作環(huán)境； F. 按照質(zhì)量管理體系文件的要求，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)全過程的控制和管理，使產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)的過程中，標(biāo)識(shí)清楚，流轉(zhuǎn)有序，并對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，有可追溯性； G. 負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)檢驗(yàn)、計(jì)量工作，制定相應(yīng)的工作計(jì)劃并組織實(shí)施； H. 組織制定公司的產(chǎn)品科研和工藝技術(shù)的發(fā)展目標(biāo)，從技術(shù)上對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)； I. 組織領(lǐng)導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、試制和 生產(chǎn)等各階段的質(zhì)量評(píng)審、鑒定和新技術(shù)、新工藝的推廣和應(yīng)用工作，并對(duì)其工作質(zhì)量負(fù)責(zé)； J. 對(duì)產(chǎn)品交付到顧客前的防護(hù)負(fù)責(zé)； K. 強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育，改善工藝裝備、生產(chǎn)條件，并對(duì)安全措施不當(dāng)、生產(chǎn)條件不完善而影響產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)； L. 負(fù)責(zé)組織《高層領(lǐng)導(dǎo)和各部門職責(zé)分配表》中主管活動(dòng)的有效實(shí)施與控制。 C. 作出對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行定期評(píng)審的規(guī)定。 xx 公司 質(zhì)量手冊(cè) 章節(jié)號(hào) 5 頁 次 2/9 版本號(hào) 第 A 版 修改狀態(tài) 0 主 題 管理職責(zé) 質(zhì)量方針 公司的質(zhì)量方針是： 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國最大的免費(fèi)課件資源庫 ２０ “追求完美，滿足顧客的期望； 精益求精，爭先創(chuàng)優(yōu)樹品牌。 綜合部對(duì)已作廢的質(zhì)量記錄，應(yīng)按規(guī)定的程序進(jìn)行處理。質(zhì)量手冊(cè)由總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布，程序文件由管理者代表批準(zhǔn)發(fā)布，與質(zhì)量管理體系要求有關(guān)的其他文件按《文件控制程序》批準(zhǔn)發(fā)布； ，或者定期對(duì)實(shí)施中的文件進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)由相關(guān)部門進(jìn)行修改或更新，并再次得到批準(zhǔn)； 行修訂狀態(tài)的控制清單，以防止使用失效和作廢的文件； ，以確保在使用處可獲得有關(guān)版本的適用文件； xx 公司 質(zhì)量 手冊(cè) 章節(jié)號(hào) 4 頁 次 4/4 版本號(hào) 第 A 版 修改狀態(tài) 0 主 題 質(zhì)量管理體系 ，以確保文件的清晰和完整； ，包括國家及行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)法律法規(guī)、上級(jí)文件和顧客提供的圖紙、樣件等，均應(yīng)對(duì)其分發(fā)、更新等實(shí)施管理與控制 。 公司質(zhì)量管理體系文件編寫的詳略程序取決于各項(xiàng)活動(dòng)的復(fù)雜程序，所用方 法及開展這項(xiàng)活動(dòng)涉及的人員所需的技能和培訓(xùn)。 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國最大的免費(fèi)課件資源庫 １５ C. 按照國家的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，編制公司質(zhì)量管理體系文件及技術(shù)要求、工藝規(guī)范，為過程有效運(yùn)行和控制提供所需要的準(zhǔn)則和方法。其內(nèi)容覆蓋了本公司產(chǎn)品 鍛壓機(jī)床 形成全過程的質(zhì)量管理活動(dòng) 本質(zhì)量手冊(cè)是證實(shí)我公司有能力穩(wěn)定地提供顧客滿意和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的證據(jù)。 D. 質(zhì)量手 冊(cè)受控版本分發(fā)對(duì)象為 :公司管理層領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門主管，以及合同要求的第二方和第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)。 公司的各級(jí)人員必須認(rèn)真理解質(zhì)量方針的內(nèi)涵，并以實(shí)際行動(dòng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 總經(jīng)理： 年 月 日 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國最大的免費(fèi)課件資源庫 ３ xx 公司 質(zhì)量手冊(cè) 章節(jié)號(hào) 頁 次 2/9 版本號(hào) 第 A 版 修改狀態(tài) 0 主 題 管理者代表任命書 管理者 代表任命書 為了貫徹執(zhí)行 ISO9001:20xx《質(zhì)量管理體系 要求》，加強(qiáng)對(duì)公司質(zhì)量管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)任命 xx 先生為公司管理者代表，全權(quán)代表公司最高管理者主持和處理本公司質(zhì)量管理體系的日常工作，并確保： 本公司質(zhì)量管理體系得到建立、實(shí)施并保持； 向公司最高管理者匯報(bào)質(zhì)量管理體系的運(yùn)轉(zhuǎn)情況和任何改進(jìn)的需求； 在公司范圍內(nèi)提高對(duì)顧客要求的意識(shí)； 負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的對(duì)外聯(lián)絡(luò)。 xx 公司 WT/QMA20xx 質(zhì) 量 手 冊(cè) （第 A 版） [依據(jù) GB/T1900120xx idt ISO9001： 20xx 標(biāo)準(zhǔn) ] 受控狀態(tài)： 持有人： 分發(fā)號(hào)： 20xx 年 7 月 25 日發(fā)布 20xx 年 8 月 1 日實(shí)施 xx 公司 發(fā) 布 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國最大的免費(fèi)課件資源庫 １ xx 公司 質(zhì)量手冊(cè) 章節(jié) 號(hào) 0 頁 次 1 版本號(hào) 第 A 版 修改狀態(tài) 0 主 題 質(zhì)量手冊(cè)目錄 質(zhì)量手冊(cè)頒布令……………………………………………………… 2 管理者代表任命書…………………………………………………… 3 企業(yè)簡介……………………………………………………………… 4 質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)………………………………………………… 5 組織機(jī)構(gòu)圖與質(zhì)量管理體系網(wǎng)絡(luò)圖………………………………… 6~7 質(zhì)量管理職責(zé)分配表………………………………………………… 8 質(zhì)量 手冊(cè)版序控制…………………………………………………… 9 質(zhì)量手冊(cè)管理規(guī)定…………………………………………………… 10 1 范圍 …………………………………………………………………… 11 2 引用標(biāo)準(zhǔn) ……………………………………………………………… 12 3 術(shù)語和定義 …………………………………………………………… 13 4 質(zhì)量管理體系 ………………………………………………………… 14~17 總 要 求……………………………………………………………… 14 文件的總要求……………………… ………………………………… 15 5 管理職責(zé) ……………………………………………………………… 18~27 管理承諾…………………………………………