【正文】 的心理。他選擇了創(chuàng)業(yè)，一年后他的企業(yè)做得一般，不賠不賺。股東拿錢(qián)來(lái)投資，他做這件事情時(shí)一定放棄別的事情，股東是希望有回報(bào)率的。有的人覺(jué)得不錯(cuò)，但是如果把股東資金成本放進(jìn)去，按33%～50%計(jì)算，那太黑了一點(diǎn)。今天很多年輕人喜歡跳槽，其實(shí)越往上的職位往往不是跳來(lái)的。 （二）交易性關(guān)聯(lián)在企業(yè)中，任何交易都有一個(gè)非常重要的原則，就是做任何一件事情一定會(huì)涉及到另外一方。 （三）信息傳遞準(zhǔn)則信息的傳遞要及時(shí)、準(zhǔn)確，途徑得當(dāng)，還要呈現(xiàn)出來(lái)。在用這個(gè)老客戶(hù)的時(shí)候，就可以跟他說(shuō)：你必須每個(gè)月用25%的時(shí)間開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，否則你的績(jī)效獎(jiǎng)金就要打折扣。根本不需要把整個(gè)企業(yè)管理統(tǒng)統(tǒng)打亂，而基本的會(huì)計(jì)信息可以被我們開(kāi)發(fā)出來(lái)管理。企業(yè)沒(méi)有優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)，就沒(méi)有了激勵(lì)的作用，這是個(gè)非常有用的方法。做企業(yè)管理，是要給工人工資和獎(jiǎng)金的，但是讓好和壞呈現(xiàn)出來(lái)更重要。 第06講 森林的視野：企業(yè)管理者看數(shù)字的角度（四） （五）創(chuàng)意價(jià)值在企業(yè)財(cái)務(wù)行為準(zhǔn)則上，要鼓勵(lì)創(chuàng)造。幾年前，我在做企業(yè)的時(shí)候，把一個(gè)部門(mén)全砍掉了，這個(gè)部門(mén)做車(chē)床的后加工配件，當(dāng)初很賺錢(qián)，公司在上海，上海勞動(dòng)力成本不斷在上升，而且我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是江浙的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。有些中國(guó)企業(yè)根本不懂什么叫國(guó)際化，收購(gòu)國(guó)外品牌或收購(gòu)國(guó)外公司，就叫國(guó)際化，那胡扯的。有些企業(yè)在一些地方招商引資，招商引資實(shí)際上很重要的就是當(dāng)?shù)氐墓I(yè)基礎(chǔ)，以及區(qū)位優(yōu)勢(shì)，能不能適合企業(yè)在這里作為，上下游之間能夠共同生存。有家企業(yè)的銷(xiāo)售額上升很大，利潤(rùn)也不錯(cuò)，利潤(rùn)率也很好，但是現(xiàn)金流是負(fù)數(shù)，幾年來(lái)它完全靠融資。比如一個(gè)店裝修后就死掉了，因此一定要把沉默成本加回去。因?yàn)槟?000萬(wàn)已經(jīng)變成一個(gè)既成的事實(shí)，不管這200萬(wàn)投不投，1000萬(wàn)已經(jīng)死掉了，那就叫做沉默成本。稍微有點(diǎn)規(guī)模的中等企業(yè)跟我說(shuō)的是他們企業(yè)好亂，管理問(wèn)題出現(xiàn)問(wèn)題，組織管理開(kāi)始煩惱。所以，人一定要訓(xùn)練自己的考慮問(wèn)題的習(xí)慣。 第07講 關(guān)聯(lián)度分析：數(shù)字分析發(fā)現(xiàn)真正的企業(yè)問(wèn)題（一） 一、如何提升企業(yè)盈利能力 很多經(jīng)理人在看一個(gè)數(shù)字的時(shí)候，不知道怎么去抓到問(wèn)題，最高明的是能通過(guò)數(shù)字的分析發(fā)現(xiàn)這個(gè)數(shù)字所表現(xiàn)的問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。中國(guó)企業(yè)好折騰，做成10億以后就指望60億，做成60億以后就指望200億……規(guī)模上去以后，它的組織系統(tǒng)、系統(tǒng)運(yùn)行管理能力就會(huì)出問(wèn)題。他說(shuō)中國(guó)國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)好像管理還不錯(cuò)，我問(wèn)他指的是哪個(gè)公司，他說(shuō)海爾。因?yàn)槠髽I(yè)的成功是需要一組產(chǎn)品的成功，是需要持續(xù)不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新的成功。資本的價(jià)值關(guān)注的是股東回報(bào)率、企業(yè)的成長(zhǎng)性、企業(yè)的現(xiàn)金利潤(rùn)。管理是立在系統(tǒng)流程的基礎(chǔ)之上的，而會(huì)計(jì)的單據(jù)，是記賬的依據(jù)，是事后的一種表現(xiàn)而已。國(guó)內(nèi)經(jīng)理人開(kāi)會(huì)的時(shí)候，感覺(jué)體現(xiàn)問(wèn)題的表格太少。一個(gè)企業(yè)，實(shí)際上在財(cái)務(wù)報(bào)表里是體現(xiàn)出來(lái)的。 【案例1】我有兩個(gè)姐姐一個(gè)哥哥，兩個(gè)姐姐年齡較大。原來(lái)她兒子想把女朋友帶回家給她看，要她同意。那天他倒霉碰到我了，請(qǐng)我一起吃飯。我們?cè)诳磾?shù)字的時(shí)候，一定要找到參照物。賺到錢(qián)并不代表有錢(qián)，因此另外一段錄像就表達(dá)了有錢(qián)的問(wèn)題，錢(qián)在哪，錢(qián)到哪里去，這叫現(xiàn)金流量表。如果懶會(huì)計(jì)一次性把24萬(wàn)甩到費(fèi)用里面。在這些報(bào)表里，我們所看到的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也非常清晰。我們把非流動(dòng)資產(chǎn)當(dāng)成一個(gè)平臺(tái)，投個(gè)固定資產(chǎn)，開(kāi)辦企業(yè)。資產(chǎn)負(fù)債表說(shuō)明昨天的故事，利潤(rùn)表是說(shuō)明今天的成果，現(xiàn)金流量表是用來(lái)體現(xiàn)我們的未來(lái)還能成就什么。比如，工廠門(mén)口要豎一個(gè)廣告牌，我們?nèi)ジ鷱V告公司談好，兩年的錢(qián)一次交，對(duì)方說(shuō)便宜，24萬(wàn)就可以做。是否賺到錢(qián)是企業(yè)的損益表或叫利潤(rùn)表。而企業(yè)跟什么比，就決定了企業(yè)的境界和眼光。 【案例3】有一位民營(yíng)企業(yè)家自我感覺(jué)特別好，他說(shuō)一般的老師講課，他都不來(lái)聽(tīng)，他要聽(tīng)課，都到斯坦福大學(xué)去聽(tīng)，他說(shuō)清華、北大的教授不怎么樣，水平一般。因此只有拿年初數(shù)和年末數(shù)做比較，才會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在哪兒，比如哪幾個(gè)項(xiàng)目差額越來(lái)越大，為什么大，大在哪里，然后就開(kāi)始找關(guān)聯(lián)度的分析?？匆粋€(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，首先看它的一張照片，這張照片是企業(yè)的年初數(shù)和年末數(shù)，年初是什么樣，年末是什么樣，這中間發(fā)生了什么故事。實(shí)際上，報(bào)表是很容易看懂的。單賬最后都?xì)w結(jié)到財(cái)務(wù)報(bào)表，這個(gè)報(bào)表是作為分析用的。 大部分人對(duì)報(bào)表的理解還是比較簡(jiǎn)單，實(shí)際上一個(gè)報(bào)表的產(chǎn)生是需要三個(gè)階段：第一個(gè)階段，做基礎(chǔ)工作，即做單據(jù)。但是這樣的企業(yè)可以在一個(gè)階段做大，但總做不強(qiáng)。而我們中國(guó)中小型企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，基本上原來(lái)都是做銷(xiāo)售的，有了銷(xiāo)售他可以創(chuàng)業(yè)成功，但是不懂得財(cái)務(wù)的理念，就不懂得很難讓企業(yè)做大。海爾也在做成1000億的時(shí)候開(kāi)始折騰。從10億做60億的時(shí)候，管理的組織容易出問(wèn)題?？偠灾闹杏袛?shù)，才能建立一個(gè)非常好的財(cái)務(wù)管理理念。提前減速的人才是好司機(jī)。有的學(xué)員問(wèn)我問(wèn)題時(shí)，我基本上能判斷他的企業(yè)規(guī)模有多大。有一個(gè)企業(yè)研發(fā)一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)研究五年了，但是一直沒(méi)出什么成果。有的時(shí)候，我們應(yīng)該更關(guān)注沉默成本。我們往往考核總收入、總收益，這是有問(wèn)題的，因?yàn)闆](méi)有去計(jì)較消耗，最重要的是要考核收益和成本的差。中國(guó)企業(yè)要知道自己的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪，有的人放棄自己的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)去做自己不擅長(zhǎng)的。所以波音飛機(jī)在全球74個(gè)國(guó)家造，最后在美國(guó)組裝，這就是它利用了各個(gè)國(guó)家的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 （六）專(zhuān)長(zhǎng)專(zhuān)長(zhǎng)指的是你比別人更有能力去處理一些成本問(wèn)題，這就叫做比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 所以，有時(shí)候優(yōu)秀是靠引導(dǎo)的，優(yōu)秀要有引導(dǎo)，榜樣的力量不是光獎(jiǎng)勵(lì)給他看的，更重要的是要把他掛在墻上，變成大家追求的對(duì)象，讓大家往這個(gè)標(biāo)桿上走。韋爾奇說(shuō)他只知道把20%最優(yōu)秀的人選出來(lái)，給他不斷地加薪，讓他走不了，把企業(yè)中做得最不好的10%挑出來(lái)，把他走人。所以要學(xué)會(huì)傳遞信息。也就是說(shuō)，你要是從目的出發(fā)，去找出你的信息次序。比方基本上三年以上的老業(yè)務(wù)員喜歡拜訪老客戶(hù)，因?yàn)樗率軅?。一件事情一產(chǎn)生，一定要把它所關(guān)聯(lián)的地方全部找出來(lái)，這樣才能抓到問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，也叫關(guān)聯(lián)方。很多總經(jīng)理基本上待不過(guò)兩年，他進(jìn)去的時(shí)候就已經(jīng)注定是個(gè)招牌，擺在那里給人看的。”我問(wèn)他以前做什么行業(yè)，有什么經(jīng)驗(yàn)，就做回原來(lái)的行業(yè)中去。這樣一算就知道回報(bào)率至少要多少。稅務(wù)局在查賬征稅的時(shí)候，關(guān)鍵原因是查企業(yè)有沒(méi)有交易，是不是隱瞞了交易全部，這是它征稅的基本環(huán)節(jié)。 【案例1】一個(gè)從國(guó)外留學(xué)回來(lái)的人，他有兩個(gè)選擇，一個(gè)是自己創(chuàng)業(yè)，一個(gè)是選擇去給別人打工。人對(duì)這個(gè)問(wèn)題是非常敏感的。顧問(wèn)建議這個(gè)老板一邊去告發(fā)會(huì)計(jì)，一邊到稅務(wù)局去補(bǔ)稅。一邊偷稅漏稅，一邊做一些違法亂紀(jì)的事，一邊要員工正直，老板自己卻不誠(chéng)信。首先要學(xué)會(huì)怎么算；第二要學(xué)會(huì)區(qū)分，讓他自己算；最后是該給的要給到。創(chuàng)新要在寬松的環(huán)境下，更重要的是上上下下愿意變化，愿意感受變化、擁抱變化。其實(shí)當(dāng)初我們還是想的比較簡(jiǎn)單。 做一切事情不要奢望一次就能做成功，一定要永遠(yuǎn)改善，好事是修出來(lái)的。做一件事，如果沒(méi)有時(shí)間表的話(huà)，就等于是一張廢票。雙方又約定過(guò)一會(huì)兒再發(fā)。我問(wèn)他們真的有那么高的水平，我一講話(huà)，他們就可以很快地速記下來(lái)嗎？沒(méi)有那個(gè)水平的，不要拿著電腦。地球是我們生命的共同體，企業(yè)是我們生活的共同體，如果沒(méi)有這樣一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的思想，對(duì)所有的職業(yè)人作為歸根結(jié)底的思想的話(huà)，上班就沒(méi)有了意義。同樣，所有的經(jīng)理人如果不創(chuàng)造價(jià)值，就是廢物一個(gè)，再聰明也沒(méi)有用。美國(guó)某一家公司規(guī)定員工是可以把狗帶到班上，但是人家會(huì)為自己的遲到感到羞愧，他們很自覺(jué)?，F(xiàn)在很多企業(yè)都很喜歡搞文化，標(biāo)語(yǔ)貼一大堆，人人都搞快樂(lè)了，但是公司開(kāi)始垮臺(tái)。輔導(dǎo)企業(yè)多年，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)經(jīng)理人或總經(jīng)理，他的財(cái)務(wù)風(fēng)格會(huì)決定這個(gè)企業(yè)的未來(lái)走勢(shì)。后來(lái)這個(gè)電場(chǎng)就賣(mài)給了基金公司，把未來(lái)的利潤(rùn)用現(xiàn)金的方式提前變現(xiàn)了一部分。作為一個(gè)設(shè)備來(lái)講，能賺10%、15%的利潤(rùn)率就很不錯(cuò)了。中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在對(duì)這個(gè)問(wèn)題認(rèn)識(shí)度還不夠。賺錢(qián)不代表有錢(qián)，有利潤(rùn)不代表有現(xiàn)金。富士康專(zhuān)門(mén)做模具，在模具制造方面做透、做大，但是中國(guó)很多企業(yè)都喜歡做加法，通過(guò)平鋪攤子來(lái)做大，最后它還是大不了，短期之內(nèi)突然加進(jìn)了營(yíng)業(yè)額，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看它做不深、做不大，因?yàn)槭袌?chǎng)是在競(jìng)爭(zhēng)之中。這些受限導(dǎo)致了銷(xiāo)售額上不去。人家富士康就老老實(shí)實(shí)干一件事情，干了5000多億，我們什么都干，干得累得要死，才1000多億。很多企業(yè)的資產(chǎn)都很大，我們國(guó)有企業(yè)還有一個(gè)口號(hào)叫企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的根本就是要保值增值。所以，從嚴(yán)格意義上講，今天中國(guó)沒(méi)有優(yōu)秀的財(cái)務(wù)總監(jiān)，雖然企業(yè)的日常管理是圍繞著財(cái)務(wù)總監(jiān)來(lái)展開(kāi)的。是非、對(duì)錯(cuò)難以感覺(jué)和衡量。要解決問(wèn)題，經(jīng)理人要能看得懂財(cái)務(wù)報(bào)表，也叫管理報(bào)表?，F(xiàn)實(shí)中，絕大部分的企業(yè)的會(huì)計(jì)系統(tǒng)都在財(cái)務(wù)部門(mén)，但是財(cái)務(wù)系統(tǒng)在老板的腦子里。要去抓生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，就要講創(chuàng)造價(jià)值。有人認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)是營(yíng)銷(xiāo)，這是錯(cuò)的。當(dāng)會(huì)計(jì)根本沒(méi)有為企業(yè)做好一個(gè)根本的服務(wù)的時(shí)候，會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng)是混亂的，企業(yè)的會(huì)計(jì)的成本都是不準(zhǔn)的，原因是待攤費(fèi)用過(guò)多，大量的東西都放在待攤，所以間接成本很大，交稅的時(shí)候稅務(wù)局不管這些東西，但是企業(yè)的運(yùn)行管理就有問(wèn)題，間接成本越高，待攤費(fèi)用越高，很多成本不知道都消耗到哪里去了。財(cái)務(wù)思想最核心的是成本。 第03講 森林的視野：企業(yè)管理者看數(shù)字的角度（一） 一、財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)的分別 企業(yè)管理者的數(shù)字觀念應(yīng)該和會(huì)計(jì)看數(shù)字、財(cái)務(wù)看數(shù)字都不一樣。企業(yè)管理是從實(shí)際中來(lái)的，一切的理論都是事后的總結(jié)，這十個(gè)人是真正的美國(guó)企業(yè)管理之父，是現(xiàn)代企業(yè)管理之父，他們是天之驕子，當(dāng)然他們更是一個(gè)務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，他們信仰數(shù)字、崇拜效率。跟美國(guó)當(dāng)年的鋼鐵大王卡耐基、汽車(chē)大王福特一樣。哈佛商學(xué)院最出名的是它的AEDP教學(xué)，中國(guó)大陸翻譯成EDP，就是高層經(jīng)理人培訓(xùn)課程。 【案例4】當(dāng)初美國(guó)參加二戰(zhàn)，航空兵司令官哈羅德上將上任，他就要數(shù)字，什么運(yùn)輸機(jī)裝東西速度最快，怎么能夠更好的提高效率和管理。做企業(yè)也是這樣，我們要抓得住今天，看得到明天，那才是一個(gè)好的管理者。 【案例3】今天中國(guó)的牛奶行業(yè)普遍碰到了危機(jī)，外資奶粉好得不得了，市場(chǎng)供不應(yīng)求，最近幾個(gè)月市場(chǎng)銷(xiāo)量翻了六倍，不戰(zhàn)而屈人之兵。中國(guó)足球始終沒(méi)有陣型，一大堆人圍著球跑，追不到球就打人，踢球踢得累死人，球迷們看中國(guó)足球也看得累死人，因?yàn)闆](méi)有行云流水，看著就不輕松，而強(qiáng)隊(duì)踢球非常清楚。有了這種戰(zhàn)略之后，怎么樣能達(dá)到勝利的彼岸，勝利的成果是多勝少。所以，價(jià)值觀的缺失導(dǎo)致很多企業(yè)控制運(yùn)行管理越界。同樣，一個(gè)企業(yè)經(jīng)常犯的錯(cuò)誤跟這個(gè)企業(yè)運(yùn)行中的系統(tǒng)的習(xí)慣性或系統(tǒng)性的嚴(yán)重缺陷有關(guān)。在財(cái)務(wù)語(yǔ)言的基礎(chǔ)上，建立一個(gè)效益管理的整體系統(tǒng)。今天中國(guó)企業(yè)的預(yù)算管理水平低，整體企業(yè)管理水平低，實(shí)際上中國(guó)大部分企業(yè)還是把預(yù)算管理當(dāng)成一個(gè)財(cái)務(wù)的東西。很多人都是點(diǎn)狀思維，這種點(diǎn)狀思維使得企業(yè)的內(nèi)耗很大。既然錢(qián)花不完，存起來(lái)又不合算，又有通貨膨脹貨幣貶值的危險(xiǎn)。很多人下班后就是去喝酒、玩，而有的人下班后抓緊學(xué)習(xí)，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)的人更能適應(yīng)社會(huì)的變化。而聯(lián)想又去收購(gòu)國(guó)際化品牌，又是成為奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴，又做房地產(chǎn)，還要做投融資，做了一大堆的事情，但是卻沒(méi)賺到人家那么多錢(qián)。 ？很多中國(guó)企業(yè)收入上升以后，利潤(rùn)沒(méi)有了，比如2007年聯(lián)想的營(yíng)業(yè)額是1500多億人民幣，海爾是670多億，華為是670多億人民幣。公司應(yīng)該如何去面對(duì)這種經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)，應(yīng)該去調(diào)整什么。很多企業(yè)不是做大做強(qiáng)，而是做大做垮。第一個(gè)階段是建立在世界的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，他們利用中國(guó)的優(yōu)勢(shì)成為國(guó)際的代工；第二個(gè)階段是內(nèi)需拉動(dòng)，中國(guó)家電普及化；第三個(gè)階段是“戰(zhàn)國(guó)決戰(zhàn)”，導(dǎo)致家電行業(yè)大量的洗牌，最慘的階段是在2002～2005年這幾年。一些比較大一點(diǎn)的企業(yè)的成長(zhǎng)模式也有問(wèn)題，比方中國(guó)企業(yè)的楷模聯(lián)想，%，%。 ？調(diào)整什么？同樣，很多企業(yè)不知道怎樣維持現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)，中國(guó)大陸最近也進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)危機(jī)階段，很多企業(yè)碰到很大的困境，那么企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)如何調(diào)整？金融危機(jī)導(dǎo)致很多企業(yè)倒閉，企業(yè)的倒閉大多都是慢性病在這個(gè)冬天爆發(fā)。 公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展了，但是它的盈利點(diǎn)在哪里，比如銷(xiāo)售部門(mén)覺(jué)得做了很多單，但是卻賺不到錢(qián)，是不是財(cái)務(wù)算錯(cuò)了？技術(shù)部門(mén)覺(jué)得自己設(shè)計(jì)的東西很好，但市場(chǎng)銷(xiāo)售卻很差，是不是銷(xiāo)售員不會(huì)賣(mài)？企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也有很大的困擾，不知道公司的產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)該定到什么程度才能保證銷(xiāo)量。但今天的中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)高成本的時(shí)代，使得我們很多企業(yè)的優(yōu)勢(shì)被喪失殆盡，再加上我們本來(lái)附加值就比較低（“三來(lái)一補(bǔ)”企業(yè)基本上都是賺是工繳費(fèi)），因此中國(guó)企業(yè)建立這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是有問(wèn)題的。我認(rèn)為中國(guó)家電企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入第四個(gè)階段。但是做大以后有時(shí)候就早死了。所以，金融危機(jī)產(chǎn)生的三個(gè)原因，一個(gè)是長(zhǎng)期的管理不善，用規(guī)模掩蓋問(wèn)題；第二個(gè)是技術(shù)含量低，產(chǎn)品單一導(dǎo)致市場(chǎng)消費(fèi)萎縮；第三是市場(chǎng)單一，導(dǎo)致某一個(gè)市場(chǎng)發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候，企業(yè)就被完全拖垮。因而導(dǎo)致錢(qián)花得如流水，還不知道錢(qián)到哪里去了，雖然有的企業(yè)利潤(rùn)不錯(cuò)，但是年底一算帳，所剩無(wú)幾，這就是缺乏科學(xué)的會(huì)計(jì)管理造成的。人家就是把企業(yè)老老實(shí)實(shí)的做得更加徹底。一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅取決于你上班在干什么，更重要的是取決于下班后干什么。商人的準(zhǔn)則，就是賺錢(qián)，然后投資新的生意，繼續(xù)賺錢(qián)。經(jīng)理人的思維有兩個(gè)明顯的特征，第一個(gè)特征是逆向思維，必須學(xué)會(huì)從結(jié)果開(kāi)始反推；第二個(gè)是必須有縱向的思考，今天的結(jié)果是昨天的原因，今天的事情是明天的結(jié)果，所以一定要把昨天、今天和明天聯(lián)系起來(lái)，那才是一個(gè)非常具有線性思維的管理者。這樣的計(jì)劃就沒(méi)有實(shí)在的意義。第二，我們要建立一個(gè)系統(tǒng)管理的語(yǔ)言，這系統(tǒng)的管理語(yǔ)言是我們整體盈利管理的思想。企業(yè)管理一個(gè)非常重要的標(biāo)準(zhǔn)是有序度，上班遲到的家伙總是那幾個(gè)人，他們遲到跟家離公司的路程遠(yuǎn)近沒(méi)有關(guān)系，而是跟他的習(xí)慣有關(guān)系。那些被逮進(jìn)去的家伙，他自己前兩年都說(shuō)自己不貪，但他最后還是為了貪付出代價(jià)。我們不管是先把門(mén)，自己的門(mén)守住，踢進(jìn)對(duì)方，還是先踢對(duì)方，同時(shí)要守門(mén)，這叫做戰(zhàn)略，戰(zhàn)略就講方向。中國(guó)隊(duì)沒(méi)陣型，來(lái)一個(gè)教練就換一套方法，這個(gè)陣型像企業(yè)一樣要長(zhǎng)期磨練，一個(gè)國(guó)家的足球力量要長(zhǎng)期培養(yǎng)和磨練。別人跑短跑，就讓他跑，短期之內(nèi)我讓他超過(guò)，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度講我一定是勝者。每一腳剎車(chē)都是成本，驚險(xiǎn)動(dòng)作玩得越多的家伙，總有一天要出事，所以車(chē)子開(kāi)得越好的人，一定是用油門(mén)來(lái)控制速度的人。如果這個(gè)仗打得不激烈，彈藥供應(yīng)不上，第二支部隊(duì)上去只能是去收尸。 那個(gè)倒閉的學(xué)校就因?yàn)榕囵B(yǎng)了他們，后來(lái)成為名校了