【正文】 有保留意義，刪除它，以免混淆，如有疑問請咨詢文件管理人員。印章使用管理制度一、總則使用公司印章須填寫登記，寫明用途時間，并簽名，公司領導批準方可啟用。（二）衛(wèi)生標準窗明幾凈，墻面清潔； 死角無積塵、蛛網； 辦公桌整潔； 物品堆放整齊，通道暢通； 室內無雜物、無晾曬衣物； 地面無痰跡、紙屑、煙頭； 個人儀表整潔、干凈。 不在公司部門隔檔上進餐。 （六）附則為提升公司凝聚力、形成中層干部的核心領導力、促進管理層與員工的溝通，特制定本規(guī)定。 公司設立物品明細帳和庫存統(tǒng)計表進行管理。領用人填寫辦公用品領用物品簿。本辦法由行政部解釋、補充、執(zhí)行，經公司總經理批準頒行。 公司指定專人(前臺文員)負責長途電話管理。 公司常務例會2）未授權的情況下不要說出高層受話人的行蹤學會辨別來電者的聲音。（四）合同簽訂前提案的流程與規(guī)范清楚了解客戶企業(yè)情況及市場情況后，撰寫建議案；使用公司標準建議案，根據客戶具體情況撰寫建議案；建議案必須有針對性；在提交客戶之前必須經過項目總監(jiān)或專業(yè)總監(jiān)的審核方可出品；提案會前了解客戶的主要接收者情況（人數、地位、年齡、接收者的理解力、關注點）提案現場的環(huán)境布置（如到客戶方提案，注意準時到達）；提案后文件統(tǒng)一編號和歸檔。（三）項目計劃書執(zhí)行與反饋依照項目計劃書的內容、時間進行運作，如遇到市場環(huán)境發(fā)生變化，可依照客戶的實際情況進行調整；每月月末項目總監(jiān)、客戶服務部經理對項目計劃書的執(zhí)行情況進行檢查；檢查的內容有本月的項目服務內容的完成情況、項目計劃的完成時間；每月及時向項目總監(jiān)匯報項目計劃書完成情況；如因特殊原因未能完成項目計劃的，對客戶書面說明項目計劃未完成的原因并向客戶提交下月的項目計劃書，及時調整項目計劃書內容和時間，請客戶方負責人在修改后的項目計劃書上簽字。 二、設計部管理制度(一)設計人員畫出草圖若干，挑選感覺較好的23款。（若客戶在外地則要求客戶傳真一份確認出菲林的函），同時備上一份客戶備忘錄。 有創(chuàng)意（結構、標題、語言等） 版面優(yōu)美 全面介紹產品(3) 手冊 細節(jié)善于包裝有主題性介紹產品(4) 報紙廣告 設計一個系列57天）（時間：設計10天）（時間：設計5天）（時間：設計5天）（時間：設計3天）注：制作公司必須對菲林的文案及圖片負責。壹、出品質量問題點：（一）設計層面基礎低級錯誤：（1）尺寸不對 設計出品先由設計預審小組評審， A類客戶設計一定要3人集體通過；B類、C類客戶設計，高級設計師通過即可。上報財務報表進行財務分析，提出合理化建議，當好經理參謀與助手。嚴格審查一切報銷單據，有權拒絕一切不合手續(xù)的開支報銷。目前，這篇《把信帶給加西亞》已經被印了億萬份，這對歷史上的任何作者來說，都是破記錄的?！奔游鱽唽④娨巡辉谌碎g，但現在還有其他的加西亞。如果人們都不能為了自己而自動自發(fā)，你又怎么能期待他們?yōu)閯e人采取行動呢？ 你登廣告征求一名速記員，而應征者中，十之八九不會拼也不會寫——他們甚至不認為這些是必要條件。只有當景氣不佳，就是機會不多，整頓才會出現較佳的成績——那些不能勝任工作或沒有才能的人，卻被拋棄在就業(yè)的大門之外。 我是否說得太嚴重了？也許是吧；不過，當整個世界變成貧民窟，我要為成功者說幾句同情的話——在成功機會極小之下，他導引別人的力量，終于獲得了成功；但他從成功中所得到的是一片空虛，除了食物外，就是一片空無。他在每個城市、樹莊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)——每個辦公室、公司、商店、工廠，都會受到歡迎，世界上急需這種人才，這種能夠把信帶給加西亞的人。他們因為努力去使那些漠不關心、偷懶被動、沒有良心的員工不離譜太多而日增白發(fā)。公司負責人經常送走那些顯然無法對公司有所貢獻的“員工”，同時也吸引新的進來。當然，我這個打賭可能會輸，但根據或然率，我還是會贏的。關于那個“名叫羅文的人”，如何拿了信，把它裝進一個油布制的袋里，封好，吊在胸口，劃一艘小船，四天之后的一個夜里在古巴上岸，消逝于叢林中，接著在三個星期之后，從古巴島的那一邊出來，已徒步走過一個危機四伏的國家，把那封信交給了加西亞——這些細節(jié)都不是我想說明的，我要強調的重點是：麥金利總統(tǒng)把一封寫給加西亞的信交給了羅文；而羅文接過信之后，并沒有問：“他在什么地方？”象他這種人，我們應該為他塑造不朽的雕像，放在每一所大學里。日俄戰(zhàn)爭的時候，每一個俄國士兵都帶著這篇短文，日軍從俄軍俘虜身上發(fā)現了它，相信這是一項法寶，就把它譯成日文。保管的庫存現金不得超過2000元，若因違反規(guī)定造成資金被盜丟失的，由本人賠償。會計人員應監(jiān)督審核出納員的收付工作，每月底盤點庫存現金一次，保證現金、銀行存款準確無誤。 預審通過的文案交由品牌總監(jiān)二審，通過后交設計部。未用標準模版。（七)設計部制作制度在制作公司進行的制作： 傳達產品信息(8) 掛旗 傳達產品特征(7) 桌牌 色澤悅目(6) 海報 版面有視覺沖擊力(5) 包裝 布局合理 語言流暢準確（時間：寫作5天，設計5天） 結構清晰 新的知識，才能產生好的作品。出片前校對設計稿、策劃部相關人員校對文字內容，設計人員認定色彩圖案無誤。設計人員對此項目作一個簡單的市調（其中包括同類產品的設計方案及產品以前的方案有何利敝等）。 圖片掃描多大為好理論上圖片掃描越大越好，但是掃大了肯定浪費；16開尺寸（210mmX285mm）印刷品，需要20MB左右圖片支持為好，太小精度不夠，太大精度浪費，8開尺寸掃30MB左右，4開尺寸掃45MB左右，對開尺寸掃60MB左右；所有印刷品掃描線數控制在250—300線之間；大噴繪掃描需咨詢噴繪公司再作確定，切忌想當然。（二）項目計劃修改的規(guī)范在工作展開后的715天內，根據項目的實際進展情況，如若對前期的項目計劃書進行修改，修改完稿項目計劃書，應提交客戶方簽字認可；完稿的項目計劃書應分出工作的階段，并按照工作的系統(tǒng)內容分別寫出；工作過程中如遇到非項目小組原因需要對項目計劃書進行修改時，應請客戶方負責人在修改后的項目計劃書上簽字。客戶送別一定要等客戶轉身再回辦公室。3）保持會場安靜，關閉手機，遵守會場紀律。在本著精減、有效的原則，制定本制度。 電訊費用是公司的重要成本科目，是節(jié)約費用的主要對象，應對使用者在考核的基礎上進行獎勵或懲罰。凡公司使用長途電話均適用本制度。在滿足保證辦公效率情況下，使庫存資金最小化，壓縮行政費用。 在庫物品由行政部負責保管，指定專人管理。 公司行政部為文具用品之采購、管理部門。投訴的內容：管理者對自己的行為不負責任；管理者對員工的態(tài)度不謙和；管理者在工作中辦理私人事務或要求下屬辦理私事；管理者對客戶的要求置之不理；管理者對員工進行不道德的言行；不執(zhí)行公司的相關規(guī)定、制度、流程；在不洽當的場合下，談論公司事務； 對公司不忠誠的行為和言論； 散漫及消極的行為；三、投訴的方法與流程方法：致電您的上司或面談、郵件；致電各部門總監(jiān)或面談、郵件；流程：1)、將投訴事件整理成書面資料；2)、將以上資料按上述的方法進行投訴；四、投訴的處理保護投訴人的原則；對投訴的事件各部門負責人收到后，須第一時間向投訴人作出回應；對投訴的事件各部門負責人應認真對待，查證；對投訴事件一經證實，公司將對責任人按公司規(guī)定進行處罰；五、附則 本辦法由行政部解釋、補充、執(zhí)行，經公司總經理批準頒行員工對話制度一、總則 未經許可，不得擅自改變辦公室布局，不得隨意挪動辦公桌或辦公設備。 員工須圓滿完成包干區(qū)域的清潔衛(wèi)生。 公司由行政部門負責衛(wèi)生組織、領導，并每日進行二次衛(wèi)生檢查。由行政部負責解釋、補充。四、使用程序目前公司電腦用字體僅限于（文鼎、漢鼎）。在D盤下設置三個文件夾：只讀文件夾、完全文件夾和備份文件夾，只讀文件夾的屬性為只讀，將重要的且不允許其它人修改的文件存入到只讀文件夾中；完全文件夾的屬性為完全共享，將重要的其它人需要修改的文件存入此文件夾中；備份文件夾的屬性為不共享，將重要的其它人需要修改的文件隨時備份在備份文件夾中。 二、共享文件夾的設置所有的工作電腦的C盤為操作系統(tǒng)，不允許共享，原則上不允許存儲文件，否則因操作系統(tǒng)的故障導致文件數據的損失，個人承擔責任；D（E）盤設置項目文件，該文件夾設置為共享，建議共享屬性設置為屬性只讀，當需要其他人參加修改，須另存?zhèn)浞??！?借閱保密事項載體必須經借閱方，提供領導簽字批準，保密員登記，借閱人員不得摘抄、復印。五、保密措施保密工作在董事會直接領導下，由董事長（辦）實施，制定相應制度、規(guī)定、對保密以下進行檢查、督導、具體核實。 　(3)公司薪金制度，財務專用印簽、密碼、月、季、年度銷售利潤情況及其載體，微機開啟密碼、網絡密碼、軟盤內容及其存放位置。4）、維護公司安全和侵犯公司利益的經濟犯罪中的秘密事項。本辦法行政部負責解釋，補充。六、檔案管理凡需永久和長期保存的檔案，應使用專柜集中存放，妥善保管。凡反映公司各項經營管理活動、機構變動、人事任免等方面的具有永久或較長時間查考利用價值的文件、圖片、聲像材料（包括錄音帶、錄像帶、相片）等，以及與本公司經營管理活動有密切關系的上級指示、下級請示，都屬于立卷歸檔范圍。愛護使用公司配備的辦公器材和用品，不得私自拆、裝，有問題請及時與行政部聯(lián)系。“謝謝”、“對不起”、“抱歉”、“是我的問題”、“您好”、“再見”、“歡迎光臨”、“請喝茶”……等禮貌用語應該成為您的“口頭禪”。有溫暖、有激情、有體諒、有幽默……我們對采納的事業(yè)和燦爛的人生充滿信心。所以用完各種物品、文件、書籍、文具屬公的請歸還原處；屬私的，請物歸原主。我們的辦公桌和文件還是擺得整整齊齊更適合我們的整體氣氛。如各地分公司等等，為每一位才華橫溢的員工提供了創(chuàng)業(yè)舞臺，同時也會為其創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供更多的支持和便利，使每一位員工都能自我創(chuàng)造、自我表現實現、自我成就。第十一條、公司的對外培訓輸出外出講課及對外培訓輸出接口由行政部門合理安排完成。公司實行培訓部門負責人責任制，部門負責人統(tǒng)籌安排部門內部及部門間的培訓，老員工應積極協(xié)助配合。 例行假日：新年（1天）、春節(jié)（3天）、勞動節(jié)（3天）、國慶節(jié)（3天）2) 每星期六、日；3) 其他公司決定之休假日；4) 病、事假；公司員工每月享受一天的有薪病假。 在客戶服務中，表現出較差的服務水準，導致客戶投訴或丟單的。1）、對以下列事跡和表現的員工，根據其嚴重程序予以警告、書面通報或罰款、降級處分：時常遲到，早退或不熱心工作者。在行政服務工作中勤勤懇懇、任勞任怨，服務出色，積極參與其他項目，以平凡臂膀支持采納品牌偉業(yè)。在項目實施過程中，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，認真細致、表現優(yōu)異，在某一流程或全盤推進上保證了項目的順利實現。詳見公司員工考核表。 本辦法由行政管理中心解釋，補充。如因私人原因請假，可先使用個人補休假日。超過3日以上假期的，須交接手頭工作，確保工作連續(xù)性。 （因加班次日晚到者，須留下聯(lián)系方法及在留言板上注明） 十三、加班人員在第二天按以上時間打卡考勤，則不計算加班，因客觀原因需按正常時間來公司的加班時間可進行累計，給予調休(一年內有效并可以事假充抵)，補休時間為累計加班612小時可調休半天1224小時的可調休一天，2436小時的可調休一天半，3648小時的可調休二天，以此類推。 三、逾期上班時間到班在半小時以內的，即視為遲到，如確有原因應在9：00前與行政部溝通。六、離職工作移交程序：清算財務部門的領借款手續(xù)。四、員工辭職管理辦法◆ 離職總則二、入職程序（1）錄取人員報到時，應向行政部繳驗以下證件：畢業(yè)證及身份證原件。 確定待遇并錄取，(駐外人員需及時提交入職人員簡歷至行政部)。 篩選盡忠職守：辦公時間內應全心全力投入工作，不怠慢拖延工作，工作時應全神貫注，不做與工作無關的事情。 是個大創(chuàng)意（big服務觀優(yōu)質服務是我們的唯一法寶消費者總是對的，而不是客戶總是對的。干任何一件事都讓人放心?！@不僅僅是說說而已，更要做到，“博采眾長，廣納賢良”，以寬闊的事業(yè)舞臺，留住人才。前言： 壹、公司介紹一、公司名釋二、現時公司貳、企業(yè)理念篇理念愿景目標企業(yè)哲學以德為本，以信取勝！ 以德為本：“講良心”、“負責任”、“求品質”，是以德為本的核心。 采納周年紀念營銷沙龍周五論壇 現在您就是其中的一員了，我們希望您為成為公司的一員感到愉快。人才觀人才是企業(yè)最寶貴的資源，是企業(yè)實現目標之根本。懂得熱心激勵屬下的工作熱情。精益求精，追求完美。這個創(chuàng)意經久耐用、動人心弦。各部門職位按完全組織功能要求設計，大致如下；某些職級可能存在缺位，也給員工和未來加入者留下一定發(fā)展空間：自我進?。喝w員工務必時常鍛煉自己的工作技能，以達到工作上的精益求精，提高工作效率。 對表現突出、有業(yè)績的員工可予提前轉正。（二）晉升具有良好的職業(yè)道德；轉正后6個月以上或上次晉升6個月以上；月考核分數在85分以上；年度內無重大差錯；專業(yè)人士必須有專業(yè)文章發(fā)表?！艮o退：一、試用期間被證明不符錄用條件的；二、嚴重違反勞動紀律或規(guī)章制度的；三、不服從上級安排且在工作期間無工作業(yè)績及表現的；四、經濟性裁員；五、雙方協(xié)商解除勞動合同。正常打卡時