【正文】 ，因客觀原因需按正常時間來公司的加班時間可進行累計，給予調(diào)休(一年內(nèi)有效并可以事假充抵)，補休時間為累計加班612小時可調(diào)休半天1224小時的可調(diào)休一天，2436小時的可調(diào)休一天半，3648小時的可調(diào)休二天，以此類推。 八、有病假證明和經(jīng)批準的事假，由考勤負責人當日簽卡。 六、員工請假，除因病及遇有人力不可抗拒情形，不能先行報準的，可于事后補辦請假手續(xù)外，其余非經(jīng)核準不得先行離崗，否則以曠工論。 五、在工作時間內(nèi)因業(yè)務上的需要而離開工作場所或早退外出時，應事先報請直屬主管核準。 三、逾期上班時間到班在半小時以內(nèi)的，即視為遲到，如確有原因應在9：00前與行政部溝通。 二、考勤時間：星期一至星期六（上午8：30—12：00；下午14：00—18：00）。離職手續(xù)辦理完畢后，離職者即與公司脫離勞動關(guān)系。七、工資福利結(jié)算離職員工領(lǐng)取工資，享受福利待遇的截止日為正式離職日期。六、離職工作移交程序：清算財務部門的領(lǐng)借款手續(xù)。四、員工辭職申請獲準，則辦理離職移交手續(xù)。二、部門主管與辭職員工積極溝通，對績效良好的員工努力挽留。為保證公司人員相對穩(wěn)定、維護正常人員流動秩序，特制定本辦法。四、員工辭職管理辦法◆ 離職總則二、申請答辯資格條件（一）轉(zhuǎn)正試用時間為3個月，可接受提前12個月的轉(zhuǎn)正申請； 具有良好的職業(yè)道德；考評85分以上；專業(yè)人士必須有專業(yè)文章發(fā)表。（3）向新員工介紹公司內(nèi)網(wǎng)上各部門的制度及流程；（4）新員工到入職部門報到并安排有關(guān)事宜；（5）由行政部負責安排新員工的入職培訓。二、入職程序（1）錄取人員報到時，應向行政部繳驗以下證件：畢業(yè)證及身份證原件。一、員工試用期時間為13個月。六、招聘結(jié)束后，由行政部負責將應聘人員資料收集整理，作為人才儲備。 確定待遇并錄取，(駐外人員需及時提交入職人員簡歷至行政部)。 總經(jīng)理面試(駐外人員需總經(jīng)理核準) 復選 填寫《面試評估表》 篩選 面試四、招聘執(zhí)行：由行政部根據(jù)當次招聘的規(guī)模，制定具體的招聘流程；招聘方式：筆試、面試、實地測試招聘途徑：公司內(nèi)部招聘：A、內(nèi)部提升B、內(nèi)部調(diào)用C、內(nèi)部選拔的評價公司外部招聘：A、人才交流會B、行業(yè)協(xié)會C、媒體D、網(wǎng)絡E、隨機招聘（上門求職者）；行政部根據(jù)應聘人數(shù)、條件、經(jīng)選擇后，再以電話或以電郵方式通知前來面試；初選人員筆試（應聘試題的解答）二、員工招聘管理辦法總則 為保證公司人力資源管理的科學化、程序化，特制定本辦法；二、招聘原則：公開、競爭、平等、級能、全面、擇優(yōu)； 三、招聘申請：由行政部負責預測公司人力資源需求規(guī)劃，設計人力資源供給和需求各種方案，并負責所需崗位人員的招聘工作?！　　　　」ぷ鳒蕜t：各級工作人員處理公司業(yè)務，需注意下列要點：　　不濫用職權(quán)，盜用公司名義在外從事有損公司名譽和利益行為。盡忠職守：辦公時間內(nèi)應全心全力投入工作，不怠慢拖延工作，工作時應全神貫注，不做與工作無關(guān)的事情。團結(jié)協(xié)助：同事間應互相尊重，互相協(xié)助，團結(jié)共事，不搬弄是非。肆、人力資源篇一、員工職業(yè)行為準則熱愛公司：維護公司之利益和聲譽，忠實公司。 具體設計見下表：職位說明：各部門根據(jù)工作需要和公司人力資源狀況設總監(jiān)或經(jīng)理1名， 缺位時由上一級或其他部門領(lǐng)導兼任。idea）企業(yè)精神以智慧和汗水實現(xiàn)客戶的飛翔之夢，讓不可能變成可能——永遠是企業(yè)的精神追求。是個大創(chuàng)意（big工作觀工作六問：你今天的工作做完了嗎？你今天有新的創(chuàng)意嗎？你今天過的很愉快嗎？你今天有自己很滿意的一件事或作品嗎？你今天是解決了什么問題，還是成為問題的一部分，需要別人來替你解決？你今天在什么地方有長進？創(chuàng)意觀你的創(chuàng)意能成為經(jīng)典之作嗎？銷售業(yè)績是檢驗創(chuàng)意是否杰出的唯一標準。如果我們給客戶提供的服務前后不一致，客戶會辭退我們。沒有做好服務，不收費。服務觀優(yōu)質(zhì)服務是我們的唯一法寶消費者總是對的，而不是客戶總是對的。懂禮貌、知情識趣。喜歡突破傳統(tǒng)，嘗試新事物改變現(xiàn)狀。有刻苦敬業(yè)，不達目的不罷休的精神。干任何一件事都讓人放心。真誠、幽默。任何時候都比普通員工做得更多、更好。他或她才智過人，絕非步步為營。—這不僅僅是說說而已，更要做到，“博采眾長，廣納賢良”，以寬闊的事業(yè)舞臺，留住人才。核心價值觀成就客戶、成就品牌、成就員工。目標采納使命 以信取勝：“信守承諾”、“說到做到”、“誠信立業(yè)”，是以信取勝的根本。前言： 壹、公司介紹一、公司名釋二、現(xiàn)時公司貳、企業(yè)理念篇理念愿景目標企業(yè)哲學以德為本，以信取勝！ 以德為本：“講良心”、“負責任”、“求品質(zhì)”，是以德為本的核心。如果您有不明確的地方，請向你的上司或公司行政部提出自己的疑問。 把信帶給加西亞時間管理引言這是您的員工手冊，它能幫助您了解公司的理念、管理政策與福利等情況。 周末大小鬼活動文體活動玖、閱讀材料 采納周年紀念營銷沙龍周五論壇 采納內(nèi)刊《品牌與營銷》員工手冊（草案）目錄引言前言：商海遐思壹、公司梗概貳、理念篇叁、組織篇肆、人力資源篇前言：員工職業(yè)行為準則一、員工招聘制度二、員工入職制度三、轉(zhuǎn)正、晉升管理辦法四、員工離職管理辦法五、考勤管理辦法 六、考核評估與激勵制度七、培訓制度八、員工福利制度九、職業(yè)生涯規(guī)劃十、常規(guī)工作管理伍、行政管理篇前言：辦公室公約一、安全手冊二、采納公司禮貌規(guī)范三、檔案管理制度四、保密工作條例五、圖書及圖書室的管理制度六、電腦辦公文件管理七、電腦維護管理制度八、車輛使用和管理制度九、印章使用管理制度十、清潔化工作管理制度十一、員工投訴制度十二、員工對話制度十三、文具用品的管理規(guī)定十四、公司值班制度十五、復印機、傳真機的使用制度十六、長途電話使用制度十七、會議管理制度陸、財務管理篇柒、項目運作規(guī)范及各部門業(yè)務管理篇一、項目運作規(guī)范二、客戶服務部操作流程部門架構(gòu)及介紹崗位職責三、品牌管理部部門架構(gòu)及介紹崗位職責四、創(chuàng)意群（設計公司）操作流程部門架構(gòu)及介紹崗位職責五、營銷管理部：操作流程部門架構(gòu)及介紹崗位職責六、市調(diào)與資訊操作流程部門架構(gòu)及介紹崗位職責七、行政與財務中心崗位職責捌、企業(yè)文化篇 熟悉這些內(nèi)容后，您將對公司的運作及管理風格有一個更清楚的認識?，F(xiàn)在您就是其中的一員了，我們希望您為成為公司的一員感到愉快。“德”，就是以良知指導行動，正身正人，以身作則，率先垂范；只要有一分耕耘，便有一分收獲。“信”，就是講信用，言必信、行必果、無信不立，我們用人不疑，相互信任，盡忠職守。 人才觀人才是企業(yè)最寶貴的資源，是企業(yè)實現(xiàn)目標之根本。領(lǐng)導觀您是合格的領(lǐng)導嗎？她或他心胸寬大，而不小氣瑣碎。具有魅力和說服力。作決定，也敢承擔責任。懂得熱心激勵屬下的工作熱情。員工觀您是一個合格的采納員工嗎？崇高的個人道德標準。有過人的精力，超越自己，拒絕平庸。有勇氣解決困難，有膽識承受壓力。精益求精，追求完美。為客戶的服務不分大小都要做好。當我們收到客戶投訴時，我們的第一反應是趕緊解決，讓客戶滿意。我們失敗時，客戶的損失更大！替客戶省錢與賺錢，是我們服務的價值所在。這個創(chuàng)意經(jīng)久耐用、動人心弦。團隊精神沒有人可以獨立成功叁組織篇及流程一、公司基本組織架構(gòu)圖二、組織機構(gòu)圖及崗位設置立法層決策層經(jīng)營層執(zhí)行層說明：公司實行行政職務與專業(yè)職稱結(jié)合的崗位制度，以專業(yè)能力為主要依據(jù)評定各崗位的專業(yè)職稱。各部門職位按完全組織功能要求設計，大致如下；某些職級可能存在缺位，也給員工和未來加入者留下一定發(fā)展空間： 服從領(lǐng)導：工作分級負責，服從主管之工作指令或安排；如有不同意見，允許保留，但仍應按主管工作指令執(zhí)行，除非該指令違反當?shù)胤苫蜻`反公司規(guī)章。自我進?。喝w員工務必時常鍛煉自己的工作技能，以達到工作上的精益求精，提高工作效率。嚴守操行：不貪污、受賄、私自收受傭金、客戶饋贈、挪用公款或其他營私舞弊行為。共同利益：全體員工共同努力工作，提高效益，以達互相合作，勞資兩利。全面了解情況，加強溝通。貫徹執(zhí)行工作（操作）流程。各項要求需貫徹始終。合理、節(jié)減、有效運用各項資源。合理公正對待事物。三思而后行，集思廣益。各部門根據(jù)業(yè)務發(fā)展、工作需要和人員使用狀況，提出員工招聘要求，填寫《招聘申請單》，交至行政部，行政部再根據(jù)各部門人員編制情況，上報總經(jīng)辦審批，后執(zhí)行招聘工作。 五、不屬于招聘范圍的員工（借用、實習等），由用人部門提交申請，交行政部初審并上報總經(jīng)辦審批，方可辦理用工手續(xù)。三、員工入職管理辦法◆ 入職總則為規(guī)范公司勞動人事管理制度，特制定本辦法。對表現(xiàn)突出、有業(yè)績的員工可予提前轉(zhuǎn)正。（2）填寫《職員登記表》，并附上述證件的復印件及半身免冠相片、深戶擔保書或抵押有效證件（一周內(nèi)提供）及簽署保密協(xié)議。三、轉(zhuǎn)正、晉升管理辦法一、總則為給員工提供更廣闊的晉升空間，同時又能保證晉升人員符合所申請職位的要求；為能客觀、公正、公平的執(zhí)行這一政策，從本年起轉(zhuǎn)正、晉升實行答辯制度，駐外人員參照執(zhí)行。（二）晉升具有良好的職業(yè)道德；轉(zhuǎn)正后6個月以上或上次晉升6個月以上；月考核分數(shù)在85分以上；年度內(nèi)無重大差錯；專業(yè)人士必須有專業(yè)文章發(fā)表?！糇哉堔o職：一、員工應于辭職前至少1個月向部門主管提出辭職請求。三、辭職員工填寫辭職申請表，經(jīng)各級領(lǐng)導簽署意見審批?！艮o退：一、試用期間被證明不符錄用條件的；二、嚴重違反勞動紀律或規(guī)章制度的；三、不服從上級安排且在工作期間無工作業(yè)績及表現(xiàn)的；四、經(jīng)濟性裁員；五、雙方協(xié)商解除勞動合同。離職員工應認真詳細填寫移交工作清單表：移交時，部門主管應視實際需要指派有關(guān)人員協(xié)助辦理點接；各級人員之移交事項，應于離職前移交清楚，移交時應會同監(jiān)交人（直接主管）依移交清單逐項點收清楚，以移交人、接交人及監(jiān)交人確認無誤簽章后，并會財務、行政等單位承辦人員簽章后呈有關(guān)主管核準，方視為移交清潔；移交人逾期不移交或移交不清楚，除停發(fā)未領(lǐng)用工資，監(jiān)交人并應三日內(nèi)立即報行政部。八、附則 公司辭職工作以保密方式處理，并保持工作連貫、順利進行。五、考勤管理辦法一、公司現(xiàn)實行考勤簽到制度，本著規(guī)范考勤與彈性考勤相結(jié)合的原則制定本辦法。正常打卡時間是早上上班時間8：30及下班時間18：00。 四、到班時間在上班時間后半小時以上的，即視為事假半天。核準后在公司留言板上留言以備考勤；如是因私事而離開工作場所，或早退外出時，應辦理請假手續(xù)，如未報備及未批準者擅自離崗，按曠工處理。雖經(jīng)請假而假滿不到班且未續(xù)假的，亦以曠工論； 七、有急病、急事不能打卡者，須在當日或次日內(nèi)向行政部提供病假證明和補批的病、事假單，無證明者按曠工處理。 九、員工請假期間內(nèi)如遇有公休日或休假日扣除假期計算請假天數(shù)； 十、因公出差填妥“出差申請單”經(jīng)主管核準后，將申請單交于前臺做為考勤憑證； 十一、無故不打卡者，按遲到處理； 十二、加班人員當日加班應填寫加班申請單，經(jīng)部門主管審批后方可加班，并送行政部留底，加班結(jié)束后在公司留言板上留言備注，次日考勤簽到時間為： 1．前晚加班時間為18：0020：00之間，次日正常打卡考勤； 2．前晚加班時間為20：0121：30之間，次日上午9：00前打卡考勤； 3．前晚加班時間為21：3123：00之間，次日上午10：00前打卡考勤； 4．前晚加班時間為23：0100：00之間，次日上午11：30前打卡考勤； 5．前晚加班時間為次日凌晨00：0102：00之間，次日上午補休，下午2：00分考勤； 6．前晚加班時間為次日凌晨02：0104：00之間，次日上午補休，下午3：00分考勤； 7．前晚加班時間為次日凌晨04：016：00之間，次日可全天補休。(周六及周日加班也按此方法計算，值班除外)； 十四、因加班出現(xiàn)異?？记冢岔氂缮霞壷鞴芸记诳ㄉ虾炞?，如當日出差不能返回公司打卡者，次日需部門主管簽卡； 十五、對長期駐外人員，考勤以客戶方的為準，但加班的計算方法參照公司考勤進行，加班部分在時間允許的情況下，可以進行調(diào)休，短期出差人員周六周日計為加班，可申請調(diào)休，但不計算其他福利。(以上處罰不累計) 十七、曠工一天按事假的3天工資計算扣罰。 請假程序填寫《請假單》經(jīng)部門總監(jiān)批準后，交行政管理中心備案。超假期應及時通告請示有關(guān)領(lǐng)導審批。請假規(guī)定 事先無法辦理請假手續(xù)，須以電話向主管報知，并于事后補辦手續(xù)，否則以曠工論處。請病假須提供醫(yī)院證明或相關(guān)證明，方可視為病假，否則按事假處理。事假超過三天，由總經(jīng)理批準。員工的病事假不得以加班抵充。公司中高級員工請假，均須經(jīng)總經(jīng)理審批在行政管理中心備案，并記錄請假人聯(lián)絡辦法，以備緊急聯(lián)絡、維持正常工作秩序。 五、考核評估與激勵制度總則全面了解、評估員工工作績效，激勵員工、提高公司工作效率制定本制度 。三、考核原則以公平、公開、公正和主管監(jiān)督管理與員工自我管理相結(jié)合原則。五、考核時間公司定期考核，每月月底員工填寫本月考