【正文】 核表，每三個月、半年和一年對考核進行一次綜合評定。 七、考核操作及效力操作：在考核前，部門負責人或項目負責人與被考核人必須就考核人的工作進行溝通，其他參與考核的人員根據(jù)被考核人參加的培訓的次數(shù)、工作單信息、回款信息和客戶滿意度等進行考核。效力：與員工工資獎金掛鉤；決定員工職位升降的主要依據(jù)；與福利等待遇相關(guān)；決定員工的獎勵與懲罰；決定員工的解聘。1）、對以下有下列事跡和表現(xiàn)這一的員工，應(yīng)當給予通報表揚和單項獎勵：工作中積極肯干，認真負責，任勞任怨，在其工作崗位上成績表現(xiàn)優(yōu)異者，以勤奮筑采納事業(yè)之基石。在調(diào)研工作中，認真細致、調(diào)研問卷設(shè)計科學，訪談質(zhì)量高，調(diào)研報告真實深入，保證了項目的順利實施。在客戶開發(fā)中，勇于開發(fā)項目,獨立運作大中型客戶并取得成功。在項目實施中，文案構(gòu)思獨特，揮灑創(chuàng)意，組合嚴密，文體流暢，切入市場反響強烈。加入團隊還未轉(zhuǎn)正，已顯示較好潛力，在工作中表現(xiàn)出色。在管理工作中，提出合理化建議，改進工作流程，健全管理制度，提高工作效率，加強部門建設(shè)，以管理求效益。在日常工作中，珍惜公司財產(chǎn)，不管是在固定資產(chǎn)的使用還是在與客戶交往中，能夠從小處著手、注意節(jié)約，有效降低成本費用。創(chuàng)意小組形成精品優(yōu)秀創(chuàng)意，投標中標或深得客戶認可，或獲得業(yè)內(nèi)重大評獎活動的獎勵，為公司創(chuàng)造直接或間接價值。2）、通報表揚及單項獎勵的評定和發(fā)放有以上列事跡和表現(xiàn)的員工，由各部門總監(jiān)提出可隨時提出通報表揚建議，行政決定；有以上列事跡和表現(xiàn)的員工，各部門總監(jiān)可申請對員工的物質(zhì)獎勵，每月、每季度、年度均可申報一次，每次申報12人名額，由行政復(fù)議，總經(jīng)理批準；單項獎勵的標準： （獎勵金額為200至600元）（二）、處罰：懲罰機制分為警告、書面通報、罰款、降級、開除五種。對工作或其他事件作虛偽不實的報告者。違反本公司的規(guī)章、公告、命令或破壞及擾亂本公司內(nèi)的風紀及秩序者。未經(jīng)準假，而擅離工作崗位者。在調(diào)研工作中，未能嚴格執(zhí)行調(diào)研流程，導(dǎo)致客戶投訴的?？蛻糸_發(fā)中，發(fā)生重大失誤的。部門或項目總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)不力，造成部門管理松散，造成人心渙散者。2）、公司針對出現(xiàn)以上狀況的員工，堅持以思想教育為主，懲罰為輔的原則，懲罰根據(jù)情況的嚴重性處以50—500之內(nèi)的處罰，并降低考核成績515分。九、項目提成，參見項目提成方案六、員工福利管理辦法總則公司遵守《勞動法》等國家及深圳市地方頒布的有關(guān)法律法規(guī)及行政規(guī)章，在提高福利待遇的原則下，制定本辦法。(二)、公司提供的各類假期：法定節(jié)假日1）本司以下列日期為例行假日（若有變更行預(yù)先公布），因業(yè)務(wù)需要上班的，則按加班計算。5) 婚喪假期(1)、婚 假：適婚年齡的給予3天有薪假期，晚婚的給予10天的有薪假期，工資按基本工資發(fā)放；(2)、喪 假：公司給予5天有薪假期，假期工資按基本工資發(fā)放；(3)、產(chǎn) 假：公司給予女士56個天有薪假期，可酌情給予男士15天的有薪假期，假期工資按基本工資發(fā)放。1）年假天數(shù)（不含例行假日和法定假）：基礎(chǔ)天數(shù)7天/年，隨年遞增一天，不超過20天；2）休假方法：可累計分次休假；休假期間發(fā)放基本工資；3）不愿享受上述假期或只享受部份天數(shù)的，可計算成工資或累計到下一年假期里。第二條　培訓體系由以下幾部分組成：員工崗前統(tǒng)一培訓員工在崗培訓專業(yè)培訓客戶的培訓公司的對外培訓輸出考勤制度二、崗前培訓第三條 新員工報到后應(yīng)接受人力資源部組織的崗前培訓， 第四條 崗前培訓的目的：1．使新員工了解和掌握公司的經(jīng)營目標、各項方針、政策和規(guī)章制度，盡早融合到員工隊伍中去，順利開始其職業(yè)生涯；2．使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法，達到工作質(zhì)量標準，完成崗位職責，創(chuàng)造提高公司經(jīng)濟效益和個人收入的條件；第五條 崗前培訓的內(nèi)容：1．講解公司歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色和奮斗目標；2．講解公司組織機構(gòu)設(shè)置、介紹各部門人員；3．講解各項辦公流程，組織學習各項規(guī)章制度；4．介紹工作環(huán)境和工作條件，輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備；5．解答疑問；第六條：在崗培訓的實施及考勤制度要求：在新員工入職后的一周，行政部必須對新員工實施培訓，對專業(yè)技術(shù)性要求較強的崗位，由部門經(jīng)理根據(jù)需要另行組織崗前專業(yè)培訓。第七條 對參與人員的要求：對行政部所安排的課程，授課人須認真做好課前的準備，如確因其他原因不能授課，須提前三天向行政部提出換人申請，受訓人無正當理由必須參加，培訓的參與將作為今后考勤（不參與者記為遲到）、定職定級的參考。行政部負責協(xié)調(diào)溝通，并協(xié)助實施。對部門組織的培訓，授課人須認真做好課前的準備，如確因其他原因不能授課，須提前一周向部門負責人及行政部提出換人申請，受訓人無正當理由必須參加，培訓的參與將作為考勤的一部分（不參與者記為遲到）?？蛻舻呐嘤栱椖拷M客戶要求培訓要提早通知行政部負責人，確定時間，目要求，主講課程，然后由行政部具體安排。第九條、在崗培訓的形式公司各部門的在崗培訓主要以項目交流、交叉培訓、讀書心得交流等形式為主第十條 在崗?fù)獠颗嘤柶刚垏鴥?nèi)知名人士講課，每兩個月一次，具體時間由行政部門負責安排。五、附則第十二條 本條例由公司人力資源部，行政部負責解釋。(2) 公司會因人而異發(fā)掘每個人的潛能和特長，培養(yǎng)他在專業(yè)知識和技能方面的提高及成長。使每個人都能獨當一面，成為獨立操作項目的全才。（2）企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的過程中，也創(chuàng)造出很多創(chuàng)業(yè)機會。四、員工職業(yè)生涯的推動(1)、確定分中層干部和員工兩條線進行的職業(yè)生涯規(guī)劃的推進(2)、中層干部的員工職業(yè)生涯規(guī)劃主要由行政部及中層干部個人共同推進(列入中層干部會議內(nèi)容)，其他員工的職業(yè)生涯規(guī)劃主要以行政部和部門總監(jiān)為主來推進(列入對話內(nèi)容)。公司每一位員工必須在每月底提交本月工作總結(jié)及下月工作計劃。部門負責人及項目負責人需每周申報上周部門工作總結(jié)和駐外專欄內(nèi)容行政部每半月安排與駐外員工電話溝通一次，所有員工需參與伍、行政管理篇辦公室公約上班不要有火氣，下班千萬別泄氣。我們本著坦誠相見、互敬互勉，訂此公約，意在幫助我們克服一些自說自話和散漫，改掉一些并無惡意的粗心，表現(xiàn)我們將庸俗與陋習拒之門外的決心。紙屑和煙頭請不要隨隨便便地扔到地上，禮貌的言辭、謙和的舉手投足，會增添自己的風采。辦公室是工作和創(chuàng)作的場所，安靜成為必需，請不要高談闊論以免影響他人，讓現(xiàn)代的時間和效益觀念在這里更好地體現(xiàn)。我們鄙視虛偽和勢利，也討厭嫉妒和爭斗，文人不能相輕。到處找東西，總有些不舒服。我們鄙視所有未經(jīng)允許的“借物”。尊重他人和享受他人的善意，慶幸地省去許多無端的耗費。(公司將每日進行檢查，對浪費行為嚴加制止，對相關(guān)責任人將進行處罰)正因為我們有紀律，我們才能在槍林彈雨中生存；一個人的力量總是有限的，那么，我們就付出自己的心血建立可以增加我們自身力量的團隊精神。今天我們有緣走到一起，正因為天下沒有不散的宴席，我們應(yīng)更加珍惜共事的時光。我們就是這樣成長，獲得超越！用溝通的心靈，用滿腔的熱忱，用體貼的笑容——我們有約！公司的禮貌規(guī)范為了更好的維護公司良好的企業(yè)形象，展現(xiàn)員工較高的文明素養(yǎng)。如果不是您的電話，請說“請稍等，…”。如果要求轉(zhuǎn)告，請記錄在卡片上轉(zhuǎn)給這位同事。電話接聽，鈴響不超過3聲。對每一位同事都要禮貌。送客時要熱情送出門外。為保證良好的辦公秩序和寧靜的辦公環(huán)境，工作時間內(nèi)不要大聲喧嘩；接聽電話及商討時，注意不要影響他人工作。每位員工要保持自己桌面及周圍地面整潔。維護公共區(qū)物品整潔，物品使用后請歸還原處， 檔案管理制度一、總則為規(guī)范檔案管理工作，特制定本制度。公司行政部負責公司的立卷歸檔工作，各部門、各業(yè)務(wù)人員均要嚴格執(zhí)行立卷歸檔制度，應(yīng)歸檔的文件材料要妥善保存、及時歸檔編號、任何人不得以任何理由拒絕歸檔。三、立卷歸檔的范圍文書立卷歸檔，以本單位制發(fā)的各類文件為主。四、立卷歸檔的基本要求有密切關(guān)聯(lián)的文件不可分散。立卷時應(yīng)根據(jù)文件形式的客觀規(guī)律和經(jīng)營活動特點，依照同類合并的原則進行歸檔，將一組具有有關(guān)聯(lián)系的文件材料組成一個卷。五、檔案的調(diào)用各單位調(diào)用本部門的檔案，應(yīng)征得本部門經(jīng)理同意。調(diào)用的檔案，一般不得帶離公司，公司檔案被借出辦公室時，借用人須在檔案登記本上登記，借閱檔案三日內(nèi)歸還，如需繼續(xù)借閱，必須在登記本上簽字后，方可繼續(xù)借閱。存放永久和長期檔案的專柜，由行政部指定專人管理。 檔案管理人員對集中保管的檔案要進行登記編號和編制目錄，登記編號應(yīng)統(tǒng)一、有序以便查閱，查閱重要機密檔案需經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準。保密工作條例一、總則為保障公司合法權(quán)益不受侵犯，維護公司正常經(jīng)營管理秩序，特制定本條例。三、公司秘密的范圍1）、公司經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項。3）、公司對外活動中的秘密事項以及對外承擔保密義務(wù)的事項。5）、其他公司秘密（如高級領(lǐng)導(dǎo)的合同等）四、密級劃分1）、絕密：本公司生存、科研、經(jīng)營、人事有重大利益關(guān)系的情況，主要包括：　(1)公司股份構(gòu)成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、原材料來源及價格。(3)公司的其他財務(wù)數(shù)據(jù)?！。?）其他需經(jīng)總經(jīng)理核準方可調(diào)閱的資料。　(2)公司與外部高層人士、同業(yè)人員來往情況及其載體。　(4)公司重要領(lǐng)導(dǎo)住所、家庭住址、家屬人員的工作、學習地址及外出活動去向。3）、秘密：與本公司生存、科研、經(jīng)營、人事有較大利益關(guān)系的情況，主要包括：　(1)客戶層次調(diào)查情況，市場潛力調(diào)查預(yù)測情況及其載體?！?3)廣告年度、季度提資情況、廣告內(nèi)涵、刊、布形式及地域。五、各密級內(nèi)容知曉范圍絕密級 董事會成員、監(jiān)事會成員及與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。 秘密級 公司部門負責人以上干部，與秘密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。起草文件使用公司擬稿紙，草稿由專人負責處理，正式上報文件等要編號、登記。嚴禁在公司電話、傳真機上交談，傳遞保密事項。涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準簽字，且限在保密員之間進行，并將發(fā)放情況詳細登記。向無關(guān)人員透露，確需摘抄、復(fù)印時，要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字。六、附則 公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍內(nèi)的人員知悉的事項。本辦法由行政部負責解釋、補充電腦辦公文件管理制度一、總則為提高公司管理的專業(yè)化規(guī)范管理、減少浪費，特制定本制度。（E）盤的各文件夾均以項目名稱命名，各項目文件夾下設(shè)有客戶資料、提案、報價等文件夾，除項目文件外，可設(shè)立個人文件夾，其目錄結(jié)構(gòu)如下：客戶資料提案報價合同項目文件項目文件夾 調(diào)研文件策劃文件文案設(shè)計作品策劃資料其它工具箱上述11個文件夾用于存放相應(yīng)類別的文件，策劃資料中用于存放搜集到的關(guān)于該項目的資料；工具箱存放公司可利用的資料，項目文件用于存放項目計劃書及往來信函的備忘錄；對于設(shè)計作品，Coreldraw、Photoshop文件刻錄成盤，并轉(zhuǎn)換為JPG格式文件存儲到文件服務(wù)器，作為備份。（2）品牌策劃部要求有客戶資料、調(diào)研文件、策劃文件、文案、策劃資料、工具箱文件夾。（4）由于行政部、財務(wù)部無項目文件，在存放文件時，按行政辦公文件夾、人力資源管理文件夾、財務(wù)文件夾進行分類存儲。（否則文件損失責任自負）三、文件的命名形式A、臨時的文件（未定稿）格式：項目名+文件名稱+序號（序號為……聲明該文件的修改版次）B、最終稿的文件格式：項目名+文件名稱+日期 （日期為完稿或提交的時間，長度為6位如：001203）文件目錄層次例見行政部001/F/A項目）四、文件的打印所有職員使用電腦撰寫文稿，此后的修改、補充、刪節(jié)或設(shè)計均在此基礎(chǔ)上進行。電腦維護管理制度一、總則為提高公司電腦管理的專業(yè)化、科學化，規(guī)范電腦管理，特制定本制度。當設(shè)計師離開工作崗位時，務(wù)必關(guān)掉電腦，以防他人擅自使用造成數(shù)據(jù)丟失等，實行專人專機制，由部門經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。（2）公司電腦的應(yīng)用軟件僅限于日常工作用，如CORELDRAW、PHOTOSHOP、OFFICE、PAGEMAKER等辦公軟件，公司人員不得隨意安裝或網(wǎng)上下載其他工作性質(zhì)軟件，特別是游戲軟件，容易攜帶病毒，感染電腦系統(tǒng)軟件，造成系統(tǒng)崩潰。四、硬盤文件管理為保證電腦系統(tǒng)不被病毒破壞，公司所有電腦C盤的屬性設(shè)置為不共享，所有文本格式的文件不允許存在C盤。五、文件的命名與存儲同一項目文件存放在以項目命名的文件夾中，不允許隨意存放文件。六、磁盤清理和備份在每個項目結(jié)束后，將項目文件統(tǒng)一存到PC0028/項目文件夾中。公司電腦全部連網(wǎng)，任何人使用電腦不得私自刪除其他人的文件（特別是其它電腦的文件，如若刪除必先告知該電腦負責人。避免造成文件打開時，文件不匹配的問題。八、相關(guān)處罰規(guī)定違反電腦維護管理規(guī)定者，發(fā)現(xiàn)一次給予警告處分，并處以5元罰款，累計超過三次違反此規(guī)定將予以嚴重警告處分，并罰款100元，違反電腦維護管理規(guī)定造成嚴重后果者將取消發(fā)放其當月的崗位工資。二、公司的所有印章種類：財務(wù)專用章：深圳市采納營銷策劃有限公司財務(wù)專用章、深圳市賢良廣告有限公司財務(wù)專用章、深圳市采納企業(yè)形象設(shè)計有限公司財務(wù)專用章；公章：深圳市采納營銷策劃有限公司、深圳市賢良廣告有限公司、深圳市采納企業(yè)形象設(shè)計有限公司；業(yè)務(wù)專用章；三、印章保管財務(wù)專用章由會計保管、公章由行政主管保管、業(yè)務(wù)專用章由客戶部主管保管、私章由財務(wù)出納保管。對擅自使用公司印章的將給予重罰，最低罰款200元，因此而引起的后果，公司將追究該員工相應(yīng)