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正文內(nèi)容

淺析儒家思想對(duì)企業(yè)人力資源管理的正面影響(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 宋襄之仁,宋襄之仁是毫不利己的最高之仁,但是不適用于工商領(lǐng)域,因?yàn)樽非罄麧?rùn)是企業(yè)存在的前提。如果一個(gè)企業(yè)只把企業(yè)員工當(dāng)作管理者與被管理者的關(guān)系來(lái)看待,而非人與人的關(guān)系來(lái)看待,該企業(yè)就容易出現(xiàn)人的異化。內(nèi)圣是人類存在的本然之性,每個(gè)人生命中都具有圣性。國(guó)家的發(fā)展要靠人力資源,企業(yè)要想保持長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,也必須重視人力資源管理工作。這反映了孔子對(duì)勞動(dòng)人民的智慧與力量的認(rèn)識(shí)上的欠缺。員工作為企業(yè)人力資源的重要組成部分,對(duì)他們的管理很難用1+1=2的定量化方法來(lái)解決。在孔子的人本主義哲學(xué)思想中,“仁”占據(jù)了中心地位,是含義很廣的一種道德觀念,包括恭、寬、信、敏、惠、智、勇、忠、恕、孝、悌等。正是這以人為本的仁愛真情,凝聚了人心,鼓舞了士氣,使中海集運(yùn)上下團(tuán)結(jié)一心,共渡難關(guān),也為公司日后的大發(fā)展保住了一支充滿朝氣與凝聚力的寶貴人才隊(duì)伍。通過(guò)在員工中熏陶、提倡“義”和“禮”的思想,可以提高員工職業(yè)道德,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,從而很好地解決跨部門協(xié)作中的推諉扯皮和客戶服務(wù)中的拖延敷衍等現(xiàn)象——這些現(xiàn)象往往都很難用規(guī)章制度等影響約束辦法來(lái)解決。孔子認(rèn)為,信是人立身處世的基礎(chǔ):“人而無(wú)信,不知其可也”(一個(gè)人不講信用,是根本不可以的)。可以說(shuō),“信”的思想已成為現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中的核心準(zhǔn)則之一,其意義已經(jīng)超越自覺約束自身行為的道德范疇,而成為企業(yè)安身立命并實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)的更高層次的關(guān)鍵性要素。簡(jiǎn)而言之,“智”,就是“了解人”。四、如何將儒家倫理思想融入企業(yè)人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)以身作則、身體力行在上海海事大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的院訓(xùn)中,除了前面提到過(guò)的“以義統(tǒng)利”這四個(gè)字外,還有“正己安人”四個(gè)字。然后,每一個(gè)學(xué)員,正襟危坐,雙手合十,口誦“五觀之偈 ”,進(jìn)行自身反省。例如,因?yàn)椴块T間推諉扯皮而導(dǎo)致工作差錯(cuò),或者因?yàn)閱T工在客戶服務(wù)中責(zé)任心不強(qiáng)造成客戶的損失,給企業(yè)信譽(yù)造成負(fù)面影響,都要有相應(yīng)的制約。一方面要以儒家倫理思想來(lái)指導(dǎo)上述各環(huán)節(jié)的工作開展,比如將第2點(diǎn)的專項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)果與員工晉升相結(jié)合,以及將中低級(jí)管理者的晉升與他們知人善任、培養(yǎng)下屬的成果相結(jié)合,等等。否則,“不能正其身,如正人何?”(自身不能端正,怎能使別人端正呢?)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)在網(wǎng)上,我查到了一條關(guān)于日本的松下電器商業(yè)學(xué)院把中國(guó)的儒家哲學(xué)與現(xiàn)代管理熔為一爐的教育方法。其中的含義,在這里可以理解為對(duì)員工要因材施教,對(duì)不同崗位、不同資質(zhì)、不同教育背景的員工采取個(gè)性化、有針對(duì)性的培訓(xùn)方式與培訓(xùn)內(nèi)容。在與樊遲關(guān)于什么是“智”的問(wèn)答中,孔子說(shuō)“智者知人”。長(zhǎng)榮曾經(jīng)為了不失信于客戶,而用飛機(jī)將一個(gè)海運(yùn)集裝箱緊急空運(yùn)至目的地。樹立共同價(jià)值觀在《論語(yǔ)》中,信的含義有兩種:一是取得別人對(duì)自己的信任,二是自己對(duì)別人講信用。孔子也曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“不義而富且貴,于我如浮云”,“君子喻于義,小人喻于利”。與經(jīng)營(yíng)上的大手筆、大氣魄相比,中海集運(yùn)在生死一線之際,不裁員、不降薪、不犧牲員工利益,其中所閃現(xiàn)的人性光輝無(wú)疑更加令人感佩、嘆服。我認(rèn)為,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理來(lái)說(shuō),仁義禮智信在新的歷史條件下應(yīng)有其新的內(nèi)涵:“仁”——企業(yè)真誠(chéng)關(guān)愛員工,員工之間互助友愛;“義”——以義統(tǒng)利,企業(yè)有社會(huì)責(zé)任感,員工有工作責(zé)任心;“禮”——以道德規(guī)范為基礎(chǔ),對(duì)內(nèi)遵守規(guī)章制度,對(duì)外竭誠(chéng)服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì);“智”——重視人才,加強(qiáng)人力資源的開發(fā)、培訓(xùn)與鍛煉,通過(guò)提高員工素質(zhì)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)智慧;“信”——立信守諾,以信譽(yù)為企業(yè)立身之本。而倫理學(xué)側(cè)重于從道德意識(shí)的高度去處理人際關(guān)系,通過(guò)充分發(fā)揮人們的道德自覺性來(lái)調(diào)整社會(huì)關(guān)系中的矛盾,達(dá)到控制社會(huì)系統(tǒng)的目的。通過(guò)公司組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),加上對(duì)《論語(yǔ)》的一點(diǎn)初步了解,我得到了很大的啟發(fā)。``````````````````````儒家倫理思想在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用黨群部綜合科 張劍對(duì)于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)說(shuō),人力資源可以說(shuō)是所有資源中最可寶貴的?! ∪迳套鳛闁|方企業(yè)家的人格理想模式,強(qiáng)調(diào)的是人內(nèi)在的生命實(shí)現(xiàn)人類存在的極致、生命的最高意義與價(jià)值。這種唯理重法的管理思想仍是現(xiàn)代西方管理模式的主流。他對(duì)于君子喻于義,小人喻于利的解釋為:只要對(duì)國(guó)家公眾有益的事業(yè)必定可久可大,應(yīng)該出于義的考慮去做,即使是眼前有所虧損也在所不辭,而對(duì)國(guó)家公眾無(wú)益的投機(jī)之利必不久遠(yuǎn),不應(yīng)該出于私利的考慮去做。被稱為近世儒商的日本企業(yè)家澀澤榮一在其所著的《論語(yǔ)與算盤》中,稱義利合一是儒商的經(jīng)營(yíng)原則。這種建立在新教倫理上的資本主義精神是其企業(yè)制度的核心,即涉及到西方人宗教道德中傳統(tǒng)的生命信仰形式和價(jià)值理念?! ∪祟愡M(jìn)入一個(gè)全球化的新時(shí)代,這個(gè)時(shí)代的標(biāo)志就是在東西方文明相融合的基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)人的自我解放。所謂改善人類自身的生存能力,就是要開發(fā)人自身的生存潛能。   綜上所述,中國(guó)倫理道德是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的人文驅(qū)動(dòng)機(jī)制,人力資源管理發(fā)展的民主化、人本化趨勢(shì)實(shí)質(zhì)上是倫理化趨勢(shì),人的行為受倫理道德的制約和影響。美國(guó)能在最近半個(gè)世紀(jì)以來(lái)發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)實(shí)力和科學(xué)技術(shù)方面的世界第一流大國(guó),其重要原因之一就是以全球化方式引進(jìn)世界其他國(guó)家的優(yōu)秀人力資源。工資水平分配上各崗位工資基本相同,不按貢獻(xiàn)拿工資,造成員工工作積極性減退。中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻,中國(guó)的企業(yè)管理更是如此,在探索新發(fā)展的進(jìn)程中,儒家文化無(wú)疑是可資利用的深厚的資源。首先,要能夠協(xié)調(diào)公司各部門和人員的組織關(guān)系,做到部門與部門、人員與人員之間和諧統(tǒng)一,對(duì)于高層管理者可以偏重于道德約束,對(duì)于基層人員可以偏重于行為。被管理者做到正身和自律,就能自覺遵守規(guī)章制度,積極做好本職工作完成任務(wù)。   儒家思想中的“禮”,還有促進(jìn)正身和自律的作用。“知禮以立”、“克己復(fù)禮”,“禮”是儒家思想文化的制度化體現(xiàn),主張?jiān)诘燃?jí)秩序之下協(xié)調(diào)人們的行為??鬃诱f(shuō):“人而無(wú)信,不知其可也。他還說(shuō):“見利思義,義然后取。   在一個(gè)群體中,上行下效是一種普遍的心態(tài),一個(gè)嚴(yán)于律己、胸懷寬廣、睿智而寬容的領(lǐng)導(dǎo)者不僅能贏得下屬的敬重和信賴,還會(huì)對(duì)員工的行為起到潛移默化的正面影響,正所謂“其身正,不令而行??鬃诱f(shuō)“君子和而不同,小人同而不和”,把和諧視為處理人際關(guān)系的準(zhǔn)則及成為君子的必要條件。這對(duì)于現(xiàn)代人力資源管理來(lái)說(shuō),是有借鑒作用的。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理包括幾個(gè)核心要素:規(guī)范力——約束人,從心理上、行為上促使員工遵章守紀(jì)。正因?yàn)槿绱?20世紀(jì)60—70年代,作為亞洲“四小龍”之一飛速發(fā)展的新加坡,就曾從儒家思想中吸取營(yíng)養(yǎng),并受到世界的密切關(guān)注??鬃诱J(rèn)為,恭敬他人就不會(huì)受到侮辱。   那么在現(xiàn)實(shí)生活中如何做才能體現(xiàn)出文質(zhì)彬彬的君子風(fēng)度呢?孔子在《論語(yǔ)》中有大量關(guān)于內(nèi)返“質(zhì)”,外修“文”的言論,并要求將這些思想貫穿于君子的言談舉止和立身行事中。那么二者應(yīng)如何調(diào)配呢?“質(zhì)”即一個(gè)人與生俱來(lái)的質(zhì)樸無(wú)華的天性,所謂“文”是指人的外表的修飾,及后天的“詩(shī)書禮樂”教養(yǎng),是對(duì)人與生俱來(lái)的天性的修飾。“已欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”、“仁者愛人”,是孔子確立的最高道德準(zhǔn)則。 `````````````````````````````儒家理想人格思想與中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理作者:愛博仁摘 更新時(shí)間:2010226 16:06:40 來(lái)源:愛博仁人力資源網(wǎng)人才網(wǎng)信息中心 【字號(hào): 大 中 小】 本條信息瀏覽人次共有103次 【我要評(píng)論】 【我要打印】   在東西方文化相互交融的時(shí)代,越來(lái)越多的人意識(shí)到中國(guó)的傳統(tǒng)文化和道德理念在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的作用和意義。從孔子的話看,禮既以多為貴,又以少為貴,既來(lái)自外力,又發(fā)自內(nèi)心,這其中的奧秘全在于禮必須以德為核心,以德為轉(zhuǎn)移。所謂的“禮”就是:先王秉承上天的意志而指定,目的是為了治理人間的事情。這10個(gè)方面是:1)領(lǐng)導(dǎo)者一有欲望就要想到應(yīng)有所克制;2)將有作為,就要想到如何安定百姓;3)位居高位,就要想到謙虛謹(jǐn)慎;4)擔(dān)心自滿,就要想到江海容納百川;5)游玩安樂,就要想到世間事物不可能全部享受;6)擔(dān)心松懈,就要想到凡事都應(yīng)有始有終;7)擔(dān)心閉塞,就要想到虛心聽取下屬的意見;8)打算賞賜,就要想到不要因?yàn)橐粫r(shí)之喜而濫賞;9)擔(dān)心讒言,就要想到修正自身以遠(yuǎn)避小人;10)打算懲罰,就要想到不要因?yàn)橐粫r(shí)之怒而濫罰。王道上位者本身具備“德”,再將“德”推廣,教導(dǎo)每個(gè)老百姓的方式,也就是說(shuō)與國(guó)民“有福同享,有難同當(dāng)”的管理模式。但是其主要的內(nèi)容有這樣幾點(diǎn):首先就是能夠身體力行的人才能稱上仁,才是一個(gè)完美的人?!痹谥袊?guó)2千年以前就明白了整體大于部分之和,人和動(dòng)物的根本區(qū)別是人能群——分——義,群是建立組織結(jié)構(gòu),分是實(shí)行分工,而人之所以能建立組織結(jié)構(gòu)和實(shí)行分工合作的根本原因是人與人之間存在著“義”。 關(guān)于人性方面還有馬斯洛的“五個(gè)層次需求”理論。這里確實(shí)是有共同的地方,但是也有許多不同點(diǎn),一是社會(huì)環(huán)境的不同,一個(gè)是封建社會(huì),一個(gè)是資本主義社會(huì);二是應(yīng)用條件不同,一個(gè)是為社會(huì)管理或者說(shuō)為政治統(tǒng)治而服務(wù),一個(gè)是為企業(yè)管理服務(wù)。這就是說(shuō)如果一個(gè)人不去追求善,則善就會(huì)丟掉,而表現(xiàn)出來(lái)的是惡。在儒家看來(lái),天地之間只有人是最寶貴的,是萬(wàn)物之靈。在經(jīng)濟(jì)全球化的過(guò)程中,國(guó)家與國(guó)家,企業(yè)與企業(yè)之間的合作與鏈接都存在一個(gè)文化差異的接軌與人力資源管理協(xié)調(diào)的問(wèn)題,企業(yè)在考慮向國(guó)際接軌的過(guò)程中不可忽視這種文化意識(shí)形態(tài)上的差異。一個(gè)具有眾多美德,“獨(dú)善其身,兼善天下”的企業(yè)家,將決定企業(yè)群體的良好品格素質(zhì),左右著員工的行為方式和價(jià)值取向,也預(yù)示著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)形象?!笆陿淠荆倌陿淙恕敝匾晫?duì)人力資源的培訓(xùn)教育,重視“資本知識(shí)化”,把培養(yǎng)人才比做“縫鞋墊”與“做西裝”,首先從最基礎(chǔ)的工作做起,一步一個(gè)臺(tái)階,培養(yǎng)出很多復(fù)合型高層管理人才,不僅使企業(yè)的整體素質(zhì)不斷提高,觀念不斷更新,而且對(duì)整個(gè)社會(huì)素質(zhì)的提高都具有重要的影響。吉布尼則認(rèn)為,日本將中國(guó)古老的儒家文化與戰(zhàn)后的美國(guó)企業(yè)引入的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)觀念糅合在一起并加以巧妙運(yùn)用,形成東西合壁的“儒家資本主義”,以人為中心的“人力資源思想”,“和諧高于一切”的人際關(guān)系,這才是日本經(jīng)濟(jì)取得成功的真正原因。(2)“仁者愛人”[3]仁是孔子確立的最高道德準(zhǔn)則,其核心是愛人,即對(duì)人的關(guān)心和尊重;為仁的基本原則和方法是忠恕之道,即“己欲立人而立人,己欲達(dá)而達(dá)人。人力資源管理,是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的目標(biāo)采取各種有效措施和手段,充分開發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進(jìn)行的一系列活動(dòng),它看似與“儒家思想”毫無(wú)關(guān)聯(lián),實(shí)質(zhì)上有著本質(zhì)的、千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。 一、重視人倫和諧,創(chuàng)造企業(yè)良好氛圍 個(gè)體總是生活在群體中,如何處理個(gè)體與群體的關(guān)系,是儒家思想中一個(gè)重要的內(nèi)容。 19世紀(jì)70年代以來(lái),日本和亞洲“四小龍”以令人瞠目的速度崛起,使西方國(guó)家乃至全世界在驚嘆之余開始探索“東亞經(jīng)濟(jì)奇跡”的原因。企業(yè)是社會(huì)的縮影,在這個(gè)由人組成的以人為核心的小社會(huì)中,個(gè)體與個(gè)體之間、個(gè)體與群體之間、群體與企業(yè)之間具備和諧良好的人際關(guān)系可以激發(fā)人們互助合作、友善寬容、互敬互愛的精神,從而產(chǎn)生強(qiáng)大的群體凝聚力,以無(wú)形的精神財(cái)富給企業(yè)帶來(lái)有形的物質(zhì)財(cái)富——內(nèi)部管理的良好運(yùn)作,產(chǎn)量銷量的不斷增加,企業(yè)就在競(jìng)爭(zhēng)中不斷地發(fā)展壯大…… 二、育人為本,提高企業(yè)人才素質(zhì) 重視教育是儒家思想的另一重要特征。 三、以德為先,引導(dǎo)企業(yè)文化傾向 注重個(gè)人道德修養(yǎng)和自我完善是儒家思想的一貫主張。所有去過(guò)這家公司的客戶都認(rèn)為這是個(gè)奇跡,而這個(gè)奇跡就是靠企業(yè)家的個(gè)人魅力、言傳身教所創(chuàng)造的,使公司的口碑在客戶中倍受贊譽(yù)。而人力資源管理部門也應(yīng)從“權(quán)利中心”的地位走向“服務(wù)中心”的位置。 既然是管理人,那么就要對(duì)人進(jìn)行分析。 儒家的另一個(gè)代表人物荀子則主張“性惡論”,他認(rèn)為人的本性是惡的:“人之性惡,其善者偽也”。至于惡的來(lái)源,麥?zhǔn)侠碚撜J(rèn)為是由于管理當(dāng)局的組織方式和控制方式而引起的,只要改變這些,就可以改變?nèi)诵?。在企業(yè)管理過(guò)程中這兩個(gè)方面都要兼顧并有所區(qū)分,我們的觀點(diǎn):對(duì)于高層管理
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