寧波中小企業(yè)人力資源管理(存儲(chǔ)版)
【正文】 建立規(guī)范化人力資源管理體系，形成高效的人力資源平臺(tái)，與國(guó)際接軌，就一定能獲得同國(guó)內(nèi)外企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技的機(jī)會(huì)。圣吉提出的自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考等五項(xiàng)修煉給我們很多啟發(fā)，尤其在“建立共同愿景”中所提出的原理和技術(shù)對(duì)于一個(gè)想建立強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化來(lái)推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)者、管理者都是值得借鑒、實(shí)踐的。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，看起來(lái)不是最直接的因素，但卻是最持久的決定因素。
目前，對(duì)廣大寧波中小企業(yè)而言，要想做好績(jī)效考核有一個(gè)很重要的前提條件，也是人力資源工作中一個(gè)基本的工作：“職務(wù)分析”。要多種激勵(lì)機(jī)制的綜合運(yùn)用寧波中小企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)而采用不同的激勵(lì)機(jī)制，例如可以運(yùn)用工作激勵(lì)，盡量把員工放在他所適合的位置上，并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感，從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性，培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)，如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等；負(fù)激勵(lì)，如罰款等。人力資源管理與開(kāi)發(fā)人才的培養(yǎng)面向全市機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位中從事人事、勞動(dòng)與社會(huì)保障工作者和在校大中專學(xué)生及社會(huì)各界人員。在“把在企業(yè)里得到培訓(xùn)提高，視為發(fā)展個(gè)人能力的機(jī)會(huì)”的今天，員工本身也特別重視培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)。從事人力資源管理的人員應(yīng)該是經(jīng)過(guò)人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)的專業(yè)管理人才，擁有人力資源管理方面的知識(shí)與能力。或者說(shuō)，寧波中小型企業(yè)對(duì)加入WTO后在人力資源管理上所面臨的挑戰(zhàn)體會(huì)還是不深刻的。但是如果薪酬制度與公司戰(zhàn)略不相適應(yīng)，則可能對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生巨大障礙。
許多具有投資意識(shí)的企業(yè)的培訓(xùn)體系也亟待完善，他們沒(méi)有專門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員，培訓(xùn)工作通常與人力資源管理部門(mén)相分離，一般由各業(yè)務(wù)部門(mén)舉辦，且限于崗位培訓(xùn)，沒(méi)有固定的培訓(xùn)場(chǎng)所和時(shí)間，沒(méi)有嚴(yán)格的培訓(xùn)制度和目標(biāo)，使培訓(xùn)限于一種短期行為。通過(guò)這些數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)目前最迫切的任務(wù)是要提高人力資源開(kāi)發(fā)的效果，包括對(duì)培訓(xùn)前需求分析、培訓(xùn)后的效果評(píng)估等問(wèn)題。研究發(fā)現(xiàn)寧波市中小企業(yè)擁有知識(shí)型員工的人數(shù)明顯不足。許多寧波一些中小企業(yè)的管理隊(duì)伍往往是互相推諉，草草了事。（二）人力資源管理隊(duì)伍素質(zhì)不容樂(lè)觀中小企業(yè)的高層管理者已經(jīng)具備先進(jìn)人力資源管理管理理念的情況下，位居第二梯度的管理隊(duì)伍素質(zhì)，就成為實(shí)現(xiàn)先進(jìn)理念，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)的堅(jiān)實(shí)保障了。這種管理理念和方式與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)，強(qiáng)調(diào)人事管理本身管理功能的發(fā)揮，著重規(guī)章管理，以解決企業(yè)當(dāng)前的問(wèn)題和執(zhí)行交辦事項(xiàng)。寧波地區(qū)是我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)比較活躍的區(qū)域，其中相當(dāng)一部分是中小企業(yè)，它們?cè)诖龠M(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、提高寧波市的經(jīng)濟(jì)實(shí)力方面具有舉足輕重的作用。本文通過(guò)對(duì)寧波中小企業(yè)傳統(tǒng)人事管理體制的現(xiàn)狀及其弊病進(jìn)行研究和剖析，深入分析了人力資源管理理論在提升寧波中小企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力上的戰(zhàn)略意義，在此基礎(chǔ)上提出了提高寧波中小企業(yè)人力資源管理水平的幾點(diǎn)具體對(duì)策：更新與夯實(shí)人力資源管理的新理念；不斷完善現(xiàn)代人力資源管理的組織機(jī)構(gòu)；積極建立一支高素質(zhì)、高效率的員工隊(duì)伍；建立相對(duì)完善的激勵(lì)機(jī)制；努力形成規(guī)范的績(jī)效評(píng)估體系；積淀良好的企業(yè)文化等6項(xiàng)對(duì)策。與國(guó)外大公司和國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)相比，寧波大部分中小企業(yè)在人力資源的使用、管理方面還有許多差距，主要表現(xiàn)為以下幾大方面：(一)高層管理者管理觀念和管理方式相對(duì)滯后中小企業(yè)的高層管理者素質(zhì)和管理觀念對(duì)企業(yè)的管理決策制定和企業(yè)發(fā)展方向有舉足輕重的影響。寧波中小型企業(yè)在與其他大型企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)中并不占優(yōu)勢(shì)相反還存在一定的劣勢(shì)，正是高層管理者忽視人才的落后理念造成的。高素質(zhì)的管理隊(duì)伍能進(jìn)一步解放企業(yè)思想，充分調(diào)動(dòng)一線職工和管理人員積極性，進(jìn)一步與市場(chǎng)緊密銜接，信息暢通。在此背景下，如何構(gòu)建人力資源體系，尤其是績(jī)效管理系統(tǒng)，成了當(dāng)務(wù)之急。這些人的流失，不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密，帶走了客戶，使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟(jì)損失，而且增加了企業(yè)人力重置成本，影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量，也影響在其他在職員工的穩(wěn)定性和效忠心。人力資源開(kāi)發(fā)投資呈大幅下降趨勢(shì)。就目前寧波中小型企業(yè)人力資源現(xiàn)狀看，員工自身素質(zhì)不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，人才得不到發(fā)掘，企業(yè)的興衰多系于主要領(lǐng)導(dǎo)人身上。這樣的薪酬制度實(shí)際上并沒(méi)有做到真正的按勞分配，更沒(méi)有達(dá)到勞動(dòng)力再生產(chǎn)的最低價(jià)值。對(duì)寧波中小企業(yè)而言，提高寧波中小企業(yè)人力資源管理水平，必須要有效把握以下幾個(gè)方面：（一）更新與夯實(shí)人力資源管理的新理念寧波中小企業(yè)要在全球化時(shí)代取得新的發(fā)展，必須不斷更新人力資源的新觀念。這一機(jī)構(gòu)部門(mén)，能明白人力資源是企業(yè)內(nèi)最重要的資源，懂得如何去開(kāi)發(fā)本企業(yè)內(nèi)部的人力資源，知道怎樣去引進(jìn)企業(yè)急需的人力資源，掌握激勵(lì)員工的各種原則和方法，懂得如何去激勵(lì)員工，以獲得員工利益和企業(yè)利益的共同
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