【正文】 中的新觀點(diǎn)，任選一點(diǎn)闡述其含義： （ 1 ）戰(zhàn)略管理；（ 2 ）公司文化；（ 3 ）公司再造：（ 4 ）學(xué)習(xí)型組織。原則是燈塔，它能使人辯明方向：它只能為那些知道通往自己目的地道路的人所利用。（本題滿分 30 分） 考研加油站 12 / 12。” “由機(jī)智和經(jīng)驗(yàn)合成的掌握尺度的能力是一個(gè)管理人的主要才能之一。 請從得人心，提高工作效率和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)等幾個(gè)方面對黃廠長的“感情投資”作出正反兩方面的分析?！?（ 3 ） 1997 年 12 月下旬，東北某地告急，由于 S 廠提供的設(shè)備出了故障，造成當(dāng)?shù)卮蠓秶ｋ?。該廠黃廠長長期以來特別重視“感情投資”，他說 。作為 M 公司的主要競爭者， S 廣告公司雇傭這位高級經(jīng)理是道德的嗎？如果雇傭這位經(jīng)理是可以接受的，那么向他詢問 M 廣告公司的客戶情況又是可以接受的嗎？ S 廣告公司的一位副總裁，慫恿他的一位客戶代表前去應(yīng)聘與其競爭的另一家 M 廣告公司的客戶代表職位，這位客戶代表對新的職務(wù)并不感興趣，而這次招聘的唯一目的是獲得盡可能多的有關(guān)競爭對手近期客戶信息，然后向副總裁報(bào)告。因此，它與管理工作中所確定的原則有嚴(yán)格的區(qū)別?？v然根據(jù)我們對許多公司歷史的分析所作的判斷，認(rèn)為至少在競爭經(jīng)濟(jì)的國家中，管理的有效性最終會(huì)造成不斷成功企業(yè)與不斷衰落的企業(yè)支付，但有些企業(yè)完全由于非管理因素而一度取得了成功，這畢竟也是事實(shí)。為了本企業(yè)的發(fā)展，向科同樣選擇了后者。前者由原來的 1 ％提高到 5 ％，后者由 3 ％提高到 12 ％。而應(yīng)該批判地繼承，去其糟粕，取其精華，結(jié)合時(shí)代的發(fā)展，古為今用，使中華文化永葆美妙的青春” 閱讀此段文，并回答問題： 1． 在“去其糟粕，取其精華中”，判定糟粕，精華的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是什么（個(gè)人：三個(gè)“是否有利于”方向答） 2． 此等提法是否包含有“傳承文明，開拓創(chuàng)新”之意？何以見得 ? 3． 根據(jù)“與時(shí)俱進(jìn)”精神，這種對待中華傳統(tǒng)文化的態(tài)度是否應(yīng)有所發(fā)展？又如何發(fā)展？ 三， 綜述題（ 2 小題，每小題滿分 20 分） 1． 敘述馬斯諾的需求層次的基本觀點(diǎn)，需要層次。 MBA 不選擇民企則是那里不穩(wěn)定：一是工作不穩(wěn)定，現(xiàn)在的民營企業(yè)大多數(shù)是“老板企業(yè)”，最初往往承諾較高的職位，薪水，但多數(shù)情況下由于老板對 MBA 期待極高，稍不滿意就可能不兌現(xiàn)。 四， 透視（滿分 20 分） 某報(bào)近日有一則報(bào)道： 兩萬名 MBA 去了哪里 ――國企名企難覓蹤影 從 1991 年我國批準(zhǔn)清華大學(xué)等 9 所院校 MBA 試點(diǎn)教育開始， MBA 在我國已有 12 年的歷史，全國 MBA 畢業(yè)生總數(shù)近 2 萬人，他們都去了哪里？ 前兩年中國 MBA 畢業(yè)生最想加入的公司排名順序大致是：麥肯錫，波士頓顧問集團(tuán)，思科，高盛投資銀行?？佳屑佑驼?2004年河海大學(xué)管理學(xué)試題 20080305 考研論壇 wangdong0102 【字體：大 中 小】考研論壇網(wǎng)友wangdong0102 提供河海大學(xué) 2004 年攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題 科目名稱：管理學(xué) 一， 名詞解釋（共 80 分，每小題滿分 8 分） 1． 韋伯的資本主義企業(yè) 2． 專制式人治管理 3． 文化激蕩 4． 管理轉(zhuǎn)型 5． 孔茨的管理定義 6． 管理科學(xué)學(xué)派 7． 企業(yè)文化 8． 學(xué)習(xí)型組織 9． 宗族 10 ．內(nèi)仁外禮 二， 閱讀理解（滿分 20 分） 閱讀下文并回答問題 道德與管理 道德運(yùn)用于管理，賦予管理以價(jià)值的屬性，從而形成一種追求德行的管理?，F(xiàn)舉其二三事如下以供分析。所以提高管理人員處理非程序性實(shí)務(wù)能力的重要方面，是對他們作出決定的準(zhǔn)確性的提高。 二， 閱讀理解（滿分 35 分） 我們把管理人員為完成管理任務(wù)當(dāng)作從事的實(shí)際管理工作正為管理實(shí)務(wù)，按是否具有明確的管理程序和操作步驟，可以把管理實(shí)務(wù)區(qū)分為程序性和非程序性管理實(shí)務(wù) . 根據(jù)管理學(xué)派的觀點(diǎn)，管理的基本程序就是由管理職能機(jī)構(gòu)成的程序，這個(gè)程序是：計(jì)劃－組織－人事－領(lǐng)導(dǎo)－控制，該學(xué)派認(rèn)為管理的基本程序是架構(gòu)一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，或者說是任何管理活動(dòng)都少不了的管理程序。試問： 1. 集團(tuán)最高領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)悲劇的形成中有哪些管理失誤？ 2. 假如你是集團(tuán)最高領(lǐng)導(dǎo)，面對政府在企業(yè)收購中的這種嚴(yán)重干預(yù)，你的態(tài)度是同意、反對、抑或其它，請給出簡單簡要理由。 1997 年開始，由于自身戰(zhàn)略失誤以及對手?jǐn)D壓，春都銷售收入銳減，經(jīng)營出現(xiàn)虧損，市場占有率從最高時(shí)的 70% 跌到 2002 年 4 月的 10% 。 通過投入部分現(xiàn)金、承擔(dān)全部債務(wù)，春都屬下公司達(dá) 32 家。 集團(tuán)董事長兼總經(jīng)理高鳳來尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，接受顧問提議實(shí)施多元化戰(zhàn)略。第二，必須對人進(jìn)行管理，挖掘出人的潛力。 四， 綜述體（共 60 分） 1， 從泰羅科學(xué)管理的核心就是“科學(xué)地對待企業(yè)的一切工作”這一點(diǎn)出發(fā)，通過對泰羅的管理技術(shù)定義的操作化，說明科學(xué)管理的任務(wù)應(yīng)該是什么 / 2， 在歷史發(fā)展進(jìn)程中，中國古代管理思想均出現(xiàn)了謀略化的傾向。 企業(yè)愿景――成為競爭優(yōu)勢突出的煉油化工一體化的綜合企業(yè)。按該廠《企業(yè)文化手冊》所述， 責(zé)任文化的核心為： 企業(yè)使命――把握發(fā)展機(jī)遇，打造高效企業(yè)，提升員工價(jià)值，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。 問題：請將責(zé)任文化體系作為“濟(jì)煉”的管理手段，與儒家治國模式，社會(huì)組織文化方式相比較，并說明“濟(jì)煉”的這種做法事實(shí)上是中國傳統(tǒng)管理的邏輯延續(xù)與內(nèi)容重構(gòu)?！边@是因?yàn)樵谄髽I(yè)可以得到的所有資源中，認(rèn)識“唯一能夠增長和發(fā)展的資源”，亦即“人要貢獻(xiàn)出什么必須由他自己決定”，只要他們愿意進(jìn)行“有目標(biāo)的、集中和聯(lián)合的努力”，就可以“產(chǎn)生出真正完整的東西來”?！?三、透視（滿分 35 分） 春都悲劇 1994 年下半年，春都連續(xù) 5 年高速增長的銷售額開始下滑， 24 小時(shí)開工，四班倒的火腿腸生產(chǎn)線出現(xiàn)開工不足的局面。一名當(dāng)年參與內(nèi)黃縣冬夏棗茶飲料廠收購項(xiàng)目的原春都員工回憶，該項(xiàng)目從談判到收購結(jié)束引用了一個(gè)月時(shí)間。此時(shí)，春都這大艘“航空母艦”遠(yuǎn)看氣勢宏偉，近看則百孔千瘡。 問題： 這是一起在政府過多干預(yù)及支持下所造成的企業(yè)悲劇，然而集團(tuán)最高領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)有著不可推卸的責(zé)任。 4． 儒家的管理模式是﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍，其社會(huì)組織化方式則是﹍﹍﹍﹍和﹍﹍﹍﹍ 5． 所謂的“ 7S 架構(gòu)”，就是用作企業(yè)組織的七種要素，它們是﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍。他們將主要依靠個(gè)人所掌握的科學(xué)知識與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，按其自身已經(jīng)習(xí)慣化了的工作方式為解決問題而作出的決定。 三， 案例分析（滿分 35 分） 某企業(yè)是國內(nèi)著名的民營企業(yè)，近二十年來取得了杰出的成就，其總裁 A 則是聞名內(nèi)外的企業(yè)領(lǐng)袖。 2． 闡述韋伯“官僚制組織”所具有的“官僚形式主義非人格化”特征的錯(cuò)誤，并討論其與中國主流文化之間的碰撞。 問題： 1． 舉例說明你對文例的理解 2． 在中國企業(yè)中提倡德治首先應(yīng)解決哪些