【正文】 涉及的內(nèi)容 Ⅰ . 總論部分 : ( 定義、意義、目標(biāo) ) 2. 制定 (核查、預(yù)測、計(jì)劃、執(zhí)行實(shí)施、評估 ) Ⅱ .“員 ” 部分： 第一節(jié) 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置與信息的匯總 第二節(jié)企業(yè)工作崗位變動與人員需求預(yù)測 Ⅱ .“助理 ” 部分： 第一節(jié) 組織信息的采集與處理 第二節(jié) 人員計(jì)劃的制定 第三節(jié) 人力資源費(fèi)用預(yù)測的編寫 人力資源管理成本的核算 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 3 ?人力資源規(guī)劃：總論（基礎(chǔ)知識） 一 . 概述 （ J6什么是人力資源規(guī)劃？） （ 一） . 定義（ X） ：指使企業(yè)穩(wěn)定地?fù)碛幸欢ㄙ|(zhì)量和必要數(shù)量的 人力 ，以實(shí)現(xiàn)包括 個(gè)人利益 在內(nèi)的該 組織目標(biāo) 而擬訂的一套措施，從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來 發(fā)展過程中的相互匹配。 ? 實(shí)施監(jiān)控。 組織的形態(tài)之 “制” ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 24 （ Z6簡述組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容與步驟） ? （ 1）以任務(wù)和目標(biāo)為依據(jù)，建立組織結(jié)構(gòu) ? （ 2）按業(yè)務(wù)性質(zhì)分工，確定職責(zé)范圍 ? （ 3）權(quán)責(zé)對應(yīng) ? （ 4）明確上下關(guān)系，溝通協(xié)調(diào)渠道暢通 ? （ 5）配備適當(dāng)?shù)墓ぷ魅藛T （ 《 上冊 》 ， 135） ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 25 （ Z6組織設(shè)計(jì)要遵循哪些重要的原則？） ? （ 1）目標(biāo) —任務(wù)原則 ? （ 2）分工 —協(xié)作原則 ? （ 3）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、各負(fù)其責(zé)原則 ? （ 4）統(tǒng)一指揮原則 ? （ 5）權(quán)責(zé)對等原則 ? （ 6）精干原則 ? （ 7）有效管理幅度原則 （ 《 上冊 》 ， P135—136） ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 26 第一節(jié) 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置與信息的匯總 ? 第一單元：如何繪制組織機(jī)構(gòu)圖 ? 一、組織機(jī)構(gòu)的類型 ? 二、組織機(jī)構(gòu)圖的制作方法 ? （一）組織系統(tǒng)圖的種類 ? （二）組織系統(tǒng)圖的畫法 ? 第二單元企業(yè)組織信息的收集與匯總 ? 一、企業(yè)組織信息的主要內(nèi)容 ? 二、信息收集與匯總的途徑與方法 ? （一）企業(yè)組織信息收集的來源 ? （二）信息收集的方法 ? 第三單元組織信息的采集與處理 ? 一、企業(yè)組織信息的采集 ? 二、組織信息的處理 ? 三、組織信息的分析 ? ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 27 第一單元：如何繪制組織機(jī)構(gòu)圖 ? 一、組織機(jī)構(gòu)的類型 ? 二、組織機(jī)構(gòu)圖的制作方法 ? （一）組織系統(tǒng)圖的種類 ? （二）組織系統(tǒng)圖的畫法 ? （三）繪制框圖時(shí)應(yīng)注意的問題 ? 三、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 28 ? 直線制 ：集權(quán)制結(jié)構(gòu) ?？偛恐还艽笫?，各項(xiàng)目單位有較大自主權(quán) 高度專業(yè)化，權(quán)力下放，總部通過利潤指標(biāo)進(jìn)行控制，各部門權(quán)責(zé)明確，獨(dú)立性強(qiáng) 容易造成管理 機(jī)構(gòu)臃腫，各單位忽視整體利益 矩陣制 職能部門與項(xiàng)目小組雙重命令系統(tǒng) 企業(yè)橫向與縱向理想好，能即使溝通；不增加人員和機(jī)構(gòu)，組建方便；綜合管理與專業(yè)管理結(jié)合 組織關(guān)系比較復(fù)雜 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 34 二、組織機(jī)構(gòu)圖的制作 ? （ 一 ） 組織系統(tǒng)圖的種類 ? （ 二 ） 組織系統(tǒng)圖的畫法 ? （ 三 ） 繪制框圖時(shí)應(yīng)注意的問題 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 35 （一）組織系統(tǒng)圖的種類 ? 組織機(jī)構(gòu)圖：狹義的組織系統(tǒng)圖 。原始資料、二手資料設(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方法2 、正式調(diào)研階段： 最主要、最關(guān)鍵的階段。 ? 對信息進(jìn)行評級（標(biāo)準(zhǔn)） ? （ 1）信息源的可靠性： A、質(zhì)量 B、動機(jī) C可信度 ? （ 2）資料本身的可靠性：其他信息源的證實(shí)。 2. 接收現(xiàn)金和支票并存在銀行中 ， 核對數(shù)目 ，檢查支票背書 。 前三位數(shù)表示分類編碼 。 重視技術(shù)進(jìn)步，新產(chǎn)品開發(fā)成效顯著。 行使對副總經(jīng)理及中層干部的任免建議權(quán)、員工聘用權(quán)。 熟悉國家各種法律、法規(guī)、制度和政策，了解食品業(yè)國內(nèi)外發(fā)展趨勢，并據(jù)此做出本公司發(fā)展方向的判斷。 ? 企業(yè)內(nèi)部因素： 戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃、產(chǎn)品或服務(wù)的銷售預(yù)測及企業(yè)預(yù)算、企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、勞動定額的合理性等。 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 89 4 轉(zhuǎn)換比率法 ? （ 1）是指首先估計(jì)組織所需要的關(guān)鍵技能的員工的數(shù)量，然后再根據(jù)這一數(shù)量來估計(jì)其他輔助人員的數(shù)量。 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 102 職位、職業(yè)、 職務(wù) 與 職業(yè)生涯 職業(yè) 職務(wù) 職位 職業(yè)生涯 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 103 職系、職組、 職級與職等 助教 教授 副教授 講師 研究 實(shí)習(xí)員 研究員 副研究員 助理 研究員 技術(shù)員 教授級 高工 高級 工程師 工程師 23—25 1—13 14—17 18—22 干部系列 教學(xué)系列 研究系列 工程系列 1 2 3 4 5 6 7 8 工人系列 職系：指一些工作性質(zhì)相同，而責(zé)任輕重和困難程度不同，所以職級、職等也不同的職位系列。 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 107 （三）工作分析的組成部分 工作描述 ? 職務(wù)（崗位）名稱 ? 工作活動與程序 ? 工作條件和環(huán)境 ? 社會環(huán)境 ? 聘用條件 工作說明書 ? 一般要求 ? 生理要求 ? 心理要求 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 108 （四） 工作分析的意義 （ Y7工作分析的意義有哪些？） 一個(gè)核心：企業(yè)目標(biāo) 兩個(gè)方面：人和事 三個(gè)支柱：崗位、薪酬、績效 四大任務(wù)：選、用、育、留 五個(gè)影響因素：法規(guī)、市場、素質(zhì)、文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) ● 人力資源管理的基礎(chǔ) ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 109 ?● 為人事決策奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) ?● 避免人力資源浪費(fèi) ?● 科學(xué)評價(jià)員工業(yè)績 ?● 人盡其才 ?● 有效激勵(lì)員工 （ Y7工作分析的意義有哪些？） ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 110 準(zhǔn)備階段： 了解情況、建立關(guān)系、成立小組、 準(zhǔn)備問卷 調(diào)查階段： 收集各種工作信息 分析階段： 審核信息、歸納關(guān)鍵因素 完成階段： 工作描述、撰寫工作說明書 （四） 工作分析的程序 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 111 準(zhǔn)備階段 ? 準(zhǔn)備階段是工作分析的第一個(gè)階段，主要任務(wù)是了解情況，確定樣本，建立關(guān) 系，組成工作小組。 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 116 第三節(jié)人員計(jì)劃的制定 ? 第一單元工作崗位信息的采集 ? 一、工作崗位信息的收集（ Y） ? 二、崗位信息收集的方法（ X） ? 三、崗位分析的目的（ X） ? （一）崗位設(shè)計(jì)的要求（ X） ? （二）崗位設(shè)計(jì)以及再設(shè)計(jì)的內(nèi)容（ X） ? 第二單元崗位設(shè)置與人員計(jì)劃的制定 ? 一、崗位設(shè)置的原則（ Y） ? 二、企業(yè)人員計(jì)劃的制定（ X） ? （一）制定人力資源規(guī)劃的程序（ X） ? （二）企業(yè)人員計(jì)劃的制定（狹義的人力資源規(guī)劃）（ X） ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 117 第一單元工作崗位信息的采集 ? 一、工作崗位信息的收集 ? 二、崗位信息收集的方法 ? 三、崗位分析的目的 ? （一）崗位設(shè)計(jì)的要求 ? （二）崗位設(shè)計(jì)以及再設(shè)計(jì)的內(nèi)容 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 118 一、工作崗位信息的收集（ Y） ? 通過崗位分析來實(shí)現(xiàn) ? 收集和研究該組織的全部資料及每個(gè)崗位與前后崗位有關(guān)的資料。前三個(gè)階段的工作都是為了達(dá)到此階段作為工作目標(biāo)，此階段的任務(wù)就是根據(jù)工作分析規(guī)范和信息編制“職務(wù)描述書”與“任職說明 ? 書”。 而這些工作需要特定的人來完成 。問那時(shí)候需要多少注冊護(hù)士？ ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 94 860 900 820 800 660 700 620 600 500 500 470 400 260 300 240 200 注冊護(hù)士數(shù)量 醫(yī)院規(guī)模 社會調(diào)查 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 95 1210 1200 0 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 96 本章相關(guān)知識：工作分析 （一）工作分析中的術(shù)語 （二） 工作分析的基本定義 （三） 工作分析的組成部分 （四） 工作分析的意義 （六） 工作分析的程序 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 97 （一） 工作分析中的術(shù)語 送煤炭 入爐膛 開爐門 加水 燒鍋爐 關(guān)爐門 點(diǎn)火 鏟煤炭 任務(wù) 為了達(dá)到某種目的所從事的一系列活動 工作中不能再分解的最小動作單位 工作要素 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 98 鍋爐工的 職責(zé) 與 任務(wù) 環(huán)境衛(wèi)生 修理 自行車 燒鍋爐 鍋爐工 主要任務(wù) 其他任務(wù) 職責(zé) ：個(gè)體在工作崗位 上需要完成的主要任務(wù)或大 部分任務(wù)。 基本公式 ： tr )1(0 ??： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 87 案 例 某特大型企業(yè) 1990—1999年間人才需求平均年增長 %， 1999年擁有各類人才 萬人 。它取決于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的社會需求及企業(yè)的勞動生產(chǎn)率水平。 其 他 要 求 良好的職業(yè)道德。 重視企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與進(jìn)步，不斷推進(jìn)產(chǎn)品更新?lián)Q代。 工 作 難 點(diǎn) 管理體系和管理制度完善。 使用打字機(jī) 、 復(fù)印機(jī) ，準(zhǔn)備支票和其他財(cái)務(wù)文件 。以 “事”為中心，對崗位進(jìn)行全面、系統(tǒng)、深入的說明，為崗位評價(jià)、崗位分內(nèi)容及涉及的范圍內(nèi)容較簡單，主要涉及人員的任職資格。 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 56 ST戰(zhàn)略 T（ Threats） 威脅與挑戰(zhàn) WO戰(zhàn)略 SO戰(zhàn)略 O（ Opportunity）機(jī) 遇 W（ Weakness）劣勢與弱點(diǎn)