【正文】 （ 1）組織機構圖（ 2）產品工序目錄（ 3）操作手冊、培訓、招工規(guī)則，有關的規(guī)定或指令，以及現(xiàn)存的崗位寫實。 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 114 4．完成階段 ? 這是工作分析的最后階段。具體的工作如下： ? (1)明確工作分析的意義、目的、方法、步驟； ? （ 2）向有關人員宣傳、解釋； ? （ 3）與工作分析有關工作的員工建立良好的人際關系，并使他們作好良好的心理準備。 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 104 V Ⅳ Ⅲ Ⅱ 工 職等 職級職組 職系員級 助級 中級 副離職 正高職教師 助教 講師 副教授 教授高等 科研員 助理工程師 工程師 高級工程師實驗員 實驗員 助理實驗師 實驗師 高級實驗師教育圖書資料、檔案管理員 助理館員 館員 副研究館員 研究館員科學研究 研究人員 研究實習員 助理研究員 副研究員 研究員醫(yī)療醫(yī)療、保健、預防醫(yī)士 醫(yī)師 主治醫(yī)師 副主任醫(yī)師 主任醫(yī)師衛(wèi)生護理 護士 護師 主管護師 副主任護師 主任護師藥劑 藥士 藥師 主管藥師 副主任藥師 主任藥師其他 技士 技師 主管技師 副主任技師 主任技師工程技術 技術員 助理工程師 工程師 高級工程師 正高工企業(yè) 會計 會計員 助理會計幫 會計師 高級工程師統(tǒng)計 統(tǒng)計員 助理境計師 境計師 高緞境計師管理 經濟員 助理經濟師 經濟師 高級經濟師農業(yè) 農業(yè)技術人員農業(yè)技術員助理農藝師 農藝師 高級農藝師記者 助理記者 記者 主任記者 高級記者新聞 廣播電視播音三級播音員二級播音員— 級播音員 主任播音指導 播音指導編輯 助理編輯 編輯 副編審 編審技術編輯 技術設計員助理技術編輯技術編輯出版校對 三級校對二級校對 — 級校對： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 105 V Ⅳ Ⅲ Ⅱ 工 職等 職級職組 職系員級 助級 中級 副離職 正高職教師 助教 講師 副教授 教授高等 科研員 助理工程師工程師 高級工程師實驗員 實驗員 助理實驗師實驗師 高級實驗師教育圖書資料、檔案管理員 助理館員 館員 副研究館員 研究館員科學研究研究人員 研究實習員助理研究員副研究員 研究員醫(yī)療醫(yī)療、保健、預防醫(yī)士 醫(yī)師 主治醫(yī)師 副主任醫(yī)師 主任醫(yī)師衛(wèi)生護理 護士 護師 主管護師 副主任護師 主任護師藥劑 藥士 藥師 主管藥師 副主任藥師 主任藥師其他 技士 技師 主管技師 副主任技師 主任技師工程技術 技術員 助理工程師工程師 高級工程師 正高工企業(yè) 會計 會計員 助理會計幫會計師 高級工程師統(tǒng)計 統(tǒng)計員 助理境計師境計師 高緞境計師管理 經濟員 助理經濟師經濟師 高級經濟師農業(yè) 農業(yè)技術人員農業(yè)技術員助理農藝師農藝師 高級農藝師記者 助理記者 記者 主任記者 高級記者新聞 廣播電視播音三級播音員二級播音員— 級播音員主任播音指導 播音指導編輯 助理編輯 編輯 副編審 編審技術編輯 技術設計員助理技術編輯技術編輯出版校對 三級校對二級校對 — 級校對： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 106 （二）工作分析的基本定義 所謂工作 ， 有時候我們也稱之為崗位或職務 ， 它是由一組相互聯(lián)系的職責或活動組成的 。 職組（職群）：工作性質相近的若干職系總和而成為 。 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 93 案 例 某醫(yī)院現(xiàn)有 500病床， 擬在五年后擴大到 1200張床位。 ? （ 2）企業(yè)經營活動規(guī)模的估計方法： ? 經營活動 =人力資源的數(shù)量 *人均生產率（不變） ? 計劃期末需要 目前的業(yè)務量 +計劃期業(yè)務的增長量 ? 的員工數(shù)量 = 目前人均業(yè)務量 *（ 1+生產率的增長率） ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 90 案 例 大洋公司有 9 個銷售人員 ， 1998年銷售焊絲3500噸 。 ? B計量模型分析法： ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 86 趨勢法 根據歷史資料回顧分析 ， 設定一個比例 ， 預測人力需求 。 ? 人力資源自身因素： 退休、辭職；終止合同；死亡、休假等人數(shù)。 知 識 經 驗 任 職 資 格 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 80 第二單元：企業(yè)人員需求預測影響因素 （ Y6影響企業(yè)人員需求預測的企業(yè)內部因素主要有哪些？） ? （一）定義： 是以企業(yè)的戰(zhàn)略目標、復雜規(guī)劃和工作任務作為出發(fā)點，綜合考慮各種因素，對企業(yè)未來人力資源的數(shù)量、質量和時間進行估計的活動。 跟蹤企業(yè)管理理論與實踐發(fā)展的新動態(tài)。 不能長時間請假。 在為股東創(chuàng)造價值的同時，提高員工收入。 責成有關部門完善公司管理制度。 質量管理體系健全。 企業(yè)人才、資金相對短缺。 第 4到第 6位表示的是對職位所從事的活動的評定 ， 其中第 4位表示與資料的關系 ， 第 5位表示與人的關系 ， 第 6位表示與物的關系 。開新賬戶 ， 提取存款 。 核對簽名和余額之后將支票兌現(xiàn) 。 （ 2） 崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別與聯(lián)系 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 67 崗位規(guī)范與工作說明書 崗位規(guī)范 工作說明書編制的直接目的解決 “什么樣的人才能勝任工作”的問題，為企業(yè)職工招收、培訓、考核、選拔、任用提供標準。第一手資料、來自第二個信息源的信息的證實。 ? 信息分析的方法：專家調查法、數(shù)理統(tǒng)計法、財務報表分析法、市場預測分析法、態(tài)勢分析法（ SWOT）等。調研人員確定如何獲取有關情況、信息、情報和資料的手段與具體方法。 這種方法特別適用于部門負責人 （ 部門經理 、 班組長等 ） 采用 。 說明企業(yè)組織各職能部門 、 科室 、 業(yè)務單位的設置 ， 以及管理層次 、 相互關系的圖形 ? 組織職務圖：表明組織系統(tǒng)中各職務名稱 、 種類的圖形 ? 組織職能圖：表示各級行政負責人或職員只要職責范圍的圖形 ? 組織功能圖：表示某機構或崗位的功能的圖形 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 36 L L1 L2 L2 L3 L3 L1 L2 L2 L1 L2 L2 L1 L2 L2 組織層級圖（圖 1） ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 37 L L1 L2 L2 L3 L3 L1 L2 L2 L1 L2 L2 L2 L2 L1 組織層級圖（圖 2） ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 38 （二）組織系統(tǒng)圖的畫法 ? 組織機構圖的制作就是把上述四種圖形直觀地描繪出來的過程 ? 制作的一般規(guī)則 ①一般畫四層，用方框表示每一個部門或職位（如圖 1） ②框圖要能夠區(qū)分出機構（職位）功能、職責、權限（如圖2） ③各方框之間的上下隸屬關系用實線條連接，協(xié)作關系用虛線連接 ④參謀（咨詢）作用的機構放在左（右）方，用線條與相關的層級連接 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 39 （三）繪制框圖時應注意的問題 ? （ Y1繪制框圖時應注意的問題有哪些？） ? (1)明確企業(yè)各級機構的職能； ? (2)將所管轄的業(yè)務內容一一列出； ? (3)將相似的工作綜合歸類； ? (4)將已分類的工作逐項分配給下一層次實際工作部門和參謀機構 (職能部門 )。 在直線職能制基礎上演變而成的現(xiàn)代企業(yè)組織結構 。 適用于規(guī)模小 、 業(yè)務活動簡單和穩(wěn)定的企業(yè) 。 《 上冊 》 ， P135 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 18 ? 組織系統(tǒng) ：指揮計劃系統(tǒng) 溝通聯(lián)絡系統(tǒng) 檢查反饋系統(tǒng) （ 1）組織系統(tǒng)四個層級： 決策層、 執(zhí)行層 管理層 操作層 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 19 （ 3）組織系統(tǒng)設計原則 系統(tǒng)為主、功能為輔的原則 效率為主、結構為輔的原則 工作為主、層次為輔的原則 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 20 3 組織結構 ? 組織結構是指構成組織各要素的排列組合方式，即組織各管理層次、部門及崗位之間所建立的一種人與事、人與人的相互關系。 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 11 （六）評估人力資源規(guī)劃 ? 評估組成員的組成：專家、用戶、有關部門主管。 ? 制定匹配政策以確保需求與供給的一致。包括了 3方面的含義： ?－ ?－ ?－ （二） 意義： ?戰(zhàn)略規(guī)劃 ?人事政策（一組人員） （ J7人力資源規(guī)劃的意義是什么？） （三）目標 ????? （ 《 基礎知識 》 P19—20；參閱 《 上冊 》 P143） ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 4 二 . 人力資源規(guī)劃的制定 制定過程 執(zhí)行與監(jiān)控 核 查（X） 評 估 需 求 預 測 供 給 預 測 計劃與匹配（X） （注 意 邏 輯 順 序 〕 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 5 ? 核查的關鍵 在于人力資源的數(shù)量、質量、結構及分布情況。 ? 核查的基礎 ：人力資源管理信息系統(tǒng)、職務分析的相關信息 ? 人力資源信息 ：個人自然情況、錄用資料、工資資料、工作執(zhí)行評價、工作經歷、服務與離職資料、工作態(tài)度、工作或職務的歷史資料等等。 制定各種具體的規(guī)劃和行動方案：晉升規(guī)劃、補充規(guī)劃、培訓開發(fā)規(guī)劃、配備規(guī)劃等 。 ? 評估者應考慮的問題： ???????? ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 12 三、人力資源規(guī)劃的類型（內容）（